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    6千-1万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 01-03
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    【岗位职责】 1、负责餐厅预定业务的全面管理,确保预定服务的高效运作; 2、制定和优化预定流程及相关政策,提升客户体验及满意度; 3、带领团队完成各类宴会、活动的预订工作,包括但不限于商务宴请、婚宴等; 4、定期分析预定数据和市场趋势,为餐饮营销策略提供有力支持; 5、协调内外部资源,处理客户投诉与意见反馈,维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑; 2、具备X年以上餐饮业预定管理经验,熟悉广东地区市场特点者优先; 3、熟练掌握餐饮服务技能和礼仪标准,具备优秀的沟通能力和团队协作精神; 4、具备较强的数据分析能力和问题解决能力,对客户需求有敏锐的洞察力; 5、具备良好的抗压性和应变能力,能够在高强度的工作环境下保持高效工作状态。
  • 迎宾/咨客

    8千-9千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 01-03
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    服务技巧:具备良好的客户服务技巧,包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力,能够以专业、热情和耐心地迎接和咨询客人; 外貌和仪表:165cm以上,形象好气质佳,保持整洁专业的形象; 良好的沟通能力:能够流利地使用中文与客人进行沟通,良好的英语或其他语言能力者优先; 餐饮知识:对餐饮服务、菜品和饮食文化有一定的了解,能够解答客人关于菜品、特殊要求和推荐的问题; 弹性和应变能力:能够适应繁忙的工作环境和高峰期的压力,具备灵活性和应变能力,能够处理突发情况并做出适当的决策; 知识和信息掌握能力:熟悉餐厅的服务流程、预订系统、餐厅设施等,并能够准确和有效地提供客人所需的信息和帮助; 团队合作:能够与其他员工和团队成员合作,确保顺畅的服务流程和团队的协调; 学历要求:大专以上学历
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 01-02
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    一、基本要求 1、年龄范围:22-30岁之间。 2、教育背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 3、工作经验:至少1年以上高端餐饮预订或客户服务经验,有米其林餐厅或黑珍珠餐厅预订经验者优先。 4、语言技能:流利的中英文口语表达能力。 5、品行端正:基本的计算机操作技能,如使用电子邮件、预订软件等。 6、与客户互动,处理特殊请求和解决问题。确保预订系统的准确性和安全性。 二、专业要求 1、沟通技巧:具备优秀的沟通能力和人际交往能力,能够妥善处理客户投诉和问题,维护客户关系。 2、组织协调能力:具备较强的组织协调能力,能够合理安排预订工作,确保预订流程顺畅高效。 3、熟悉餐饮服务标准和程序:对米其林餐厅的餐饮服务标准和程序有深入了解,并能够严格执行和监督相关操作。 4、熟练使用预订系统:熟练掌握各种预订系统的使用方法,能够快速准确地完成预订操作。 三、岗位职责 1、迎接问候宾客及带领宾客到相应的位置、和客人第一时间建立良好印象,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解餐厅及周边环境,可向宾客详细介绍。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时部门经理汇报。 6、做好预定登记工作,有一定外语能力应对外籍客人预定。 四、其他要求 1、形象气质佳,注重个人仪表和礼仪。 2、具备较强的学习能力和适应能力,能够迅速适应新环境和新挑战。 3、 能够接受灵活的工作时间安排,包括周末和节假日加班和休息时间携带工作手机
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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 01-02
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    岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解餐厅及周边环境,可向宾客详细介绍。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时部门经理汇报。 6、做好预定登记工作,有一定外语能力应对外籍客人预定。 其他要求 7、根据当日运营情况,合理安排并引领客人入座。 1、形象气质佳,注重个人仪表和礼仪。 2、具备较强的学习能力和适应能力,能够迅速适应新环境和新挑战。 3、能够接受灵活的工作时间安排,包括周末和节假日加班和休息时间携带工作手机
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 01-03
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    工作职责: 1、迎接客人并安排就坐; 2、礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决; 3、对点单(POS机),预订系统以及Microsoft办公系统所有的功能都能操作; 4、掌握店铺的收银软件的操作,为客人结账; 5、与财务部员工密切配合,保证各帐款及时、完整收回; 6、协助餐厅基本准则的执行。 职位要求: 1、1-3年酒店餐饮、或社会餐饮经验; 2、性格开朗,热情,善于表达,有良好的亲和力及良好的沟通能力; 3、优秀的服务意识,能为顾客提供优质的服务; 4、接受轮班制工作。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 01-03
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    • 投递简历
    职位概述: • 负责餐厅接待及收银工作 • 礼貌待客,问候并把客人带到座位上,协助其他服务员为客人服务 • 记录及跟进客人预定 • 熟悉餐厅的每款菜式/饮品,掌握销售技巧跟客人推荐 • 严格执行出品流程及标准,提升客人满意度 • 保持工作岗位卫生整洁 任职资格: • 有1年以上相关餐厅/酒店接待及收银经验优先 • 热情大方,形象气质佳 • 善于沟通,优秀的服务意识 • 对工作认真负责,吃苦耐劳,处事灵活 • 接受排班轮休 工作地点位于成都市太古里内。
  • 餐厅迎宾/咨客

    5.5千-6.5千
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 2024-12-31
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    • 投递简历
    【岗位职责】 服务技巧:具备良好的客户服务技巧,包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力,能够以专业、热情和耐心地迎接和咨询客人,引领客人入座,并能合理为客人安排座位; 餐饮知识:对餐饮服务、菜品和饮食文化有一定的了解,能够解答客人关于菜品、特殊要求和推荐的问题; 弹性和应变能力:能够适应繁忙的工作环境和高峰期的压力,具备灵活性和应变能力,能够处理突发情况并做出适当的决策; 知识和信息掌握能力:熟悉餐厅的服务流程、预订系统、餐厅设施等,并能够准确和有效地提供客人所需的信息和帮助; 团队合作:能够与其他员工和团队成员合作,确保顺畅的服务流程和团队的协调; 【岗位要求】 女士身高164cm以上,男士身高175cm以上,有良好的仪容仪表,拥有整洁专业的形象; 高中以上学历,性格开朗乐观,服务意识强,反应灵敏,语言表达能力强,善于沟通; 粤语能力、有相似工作经历工作者优先。 【福利待遇】 8小时轮班工作制,月休4天,免费提供食宿; 入职即购买五险一金; 入职满一年拥有带薪年假7天; 提供岗位技能培训,助力快速融入团队。 【餐厅概况】 丹桂轩是丹桂轩控股集团旗下的中高端粤菜品牌,于1995年成立,至今开业已有二十余年,共有8家门店,分布遍布深圳、澳门、北京。 创立以来,丹桂轩以「崇尚自然,追求真味」的产品理念为核心,坚持为顾客提供「优雅环境、优质出品、优良服务」的三优体验,是享誉深圳地区的粤菜老字号品牌。
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 美女多
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    • 岗位晋升
    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 2024-12-30
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    • 投递简历
    工作职责: 1.热情而专业地引导宾客就坐 2.良好的服务礼仪规范,体现优雅、端庄的职业形象 3.认真执行服务程序,确保所有服务设施的清洁,确保在服务结束时,客人满意的离开餐厅 4.熟练预定系统 5.了解周边商圈及热门资讯 6.熟记菜品和酒水,为客人更好的介绍 7.严格遵守餐厅各种规章制度 任职资格: 1.160以上,形象良好 2.热爱餐饮工作 3.较高情商,良好的中、粤、英语沟通能力
  • 酒楼茶艺员

    4.6千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 2024-12-18
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    • 投递简历
    工作内容:  1、能够根据顾客需求、季节状况推荐合适的茗茶并为客人冲泡; 2、按公司标准执行工作流程及服务流程,为客人提供优质服务; 3、积极参加公司培训,不断提高专业知识、销售及服务技能。 任职要求: 1、年龄18-32岁,学历不限,身高158以上,身材匀称,工作时间需要穿旗袍。 2、活泼开朗,积极乐观,做事认真,有团队合作精神。 工作时间:8小时轮班制;例10:00-14:00   17:00-22:00(含1小时用餐时间) 薪资待遇: 1、综合工资4600-4900+达标销售奖300以上+星级奖200(身高、形象达到要求)+学历奖300(全日制大专及以上,旅游管理、酒店管理等餐饮相关专业)+住房津贴400-600(根据门店位置来定),每半年聚餐一次(底薪根据级别会调整)。 2、月休4天,包吃包住,外宿享有住房津贴,入职即购买深圳社保,小区宿舍提供空调、热水器、WIFI网络,满工龄享有带薪年假。 晋升空间:茶艺员-高级茶艺员-茶艺经理
  • 酒楼咨客

    4.6千-6千
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 2024-12-18
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    • 投递简历
    工作内容: 1、负责门店迎客区迎客、排队协调、顾客接待等工作; 2、协调店内餐位安排、服务衔接等,确保迎送服务流程落实到位; 3、协助门店进行营业前准备、营业后收尾工作; 4、负责处理店内顾客需求及简单冲突。 任职要求: 1、年龄18-35岁,男女不限,学历不限,身高158以上,形象良好。 1、有较强的亲和力和责任心,对餐饮服务业抱有热情; 2、能适应高客流的工作节奏。 工作时间:8小时轮班制;例10:00-14:00   17:00-22:00(含1小时用餐时间) 薪资待遇: 1、综合工资4600-4900+星级奖200(身高、形象达到要求)+学历奖300(全日制大专及以上,旅游管理、酒店管理等餐饮相关专业)+住房津贴400-600(根据门店位置来定),每半年聚餐一次(底薪根据级别会调整)。 2、月休4天,包吃包住,外宿享有住房津贴,入职即购买深圳社保,小区宿舍提供空调、热水器、WIFI网络,满工龄享有带薪年假。 晋升空间:咨客-咨客部长-咨客主任-前台经理
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
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    • 技能培训
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 2024-12-16
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    • 投递简历
    咨客 工作内容: 1、负责门店迎客区迎客、排队协调、顾客接待等工作; 2、协调店内餐位安排、服务衔接等,确保迎送服务流程落实到位; 3、协助门店进行营业前准备、营业后收尾工作; 4、负责处理店内顾客需求及简单冲突。 任职要求: 1、年龄18-35岁,男女不限,学历不限,身高158以上,形象良好。 3、有较强的亲和力和责任心,对餐饮服务业抱有热情; 4、能适应高客流的工作节奏。 工作时间:轮班制;例10:00-14:00 17:00-22:00(含1小时用餐时间) 薪资待遇: 1、底薪4600-4900+星级奖200(身高、形象达到要求)+学历奖300(全日制大专及以上,旅游管理、酒店管理等餐饮相关专业)+住房津贴400-600(根据门店位置来定),每半年聚餐一次(底薪根据级别会调整)。 2、月休4天,包吃包住,国家法定节假日补奖励假(一年共11天),外宿享有住房津贴,入职即购买深圳社保,小区宿舍提供空调、热水器、WIFI网络,满工龄享有带薪年假。 晋升空间:咨客-咨客部长-咨客主任-前台经理
  • 迎宾咨客

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 2024-12-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 |
    发布于 2024-12-12
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    • 投递简历
    全职,经验足
  • 餐饮迎宾/咨客

    3.5千-4.5千
    佛山 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 2024-12-09
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    • 投递简历
    保持环境卫生:负责清洁菜牌、区域内的标志标牌、用品用具,如电脑显示屏幕、电话、LED推广牌等,以及餐厅内所有餐桌、柜台的花卉及植物摆设,保持餐桌及自助餐台上的植物清新。 提供信息与沟通:为客人提供关于酒店餐厅推广促销活动的信息,执行较轻的秘书行政工作,如打字、整理档案及更新通告板上的备忘录等。 客流控制与领座:控制餐厅的人流,根据餐厅的客流状况为客人领座,避免座位过于挤迫,并掌握好餐厅每天的包厢、宴会席桌的预定安排情况。 接待与服务:熟悉餐厅的业务工作,仪容仪表端庄大方,衣着整洁,精神饱满。服从领班的领导指挥,积极配合楼面服务员的接待工作,善于运用礼貌语言和客人沟通,了解客人的需求,迎接客人到满意的座位上,并主动递上菜单、饮品单。 业务知识学习:不断加强业务知识学习,提高服务水准和工作质量。 形象与礼仪:在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,做好开餐前的准备工作,摆正清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 预定与记录:负责接受宾客的定餐,包括电话预定和当面预定。对进餐人数、桌数等业务情况作好书面记录。 回答问询与特殊需求:和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。记住所有宾客和常客的姓名,当客人再次光临时热情招呼。
  • 迎宾/咨客

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 企业规模
    发布于 2024-11-29
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    • 投递简历
    工作职责: 1、迎接客人并安排就坐; 2、礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决; 3、对点单(POS机),预订系统以及Microsoft办公系统所有的功能都能操作; 4、掌握店铺的收银软件的操作,为客人结账; 5、与财务部员工密切配合,保证各帐款及时、完整收回; 6、协助餐厅基本准则的执行。 职位要求: 1、1-3年酒店餐饮、或社会餐饮经验; 2、性格开朗,热情,善于表达,有良好的亲和力及良好的沟通能力; 3、优秀的服务意识,能为顾客提供优质的服务; 4、接受轮班制工作。
  • 迎宾

    3.5千-4.5千
    阳江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 2024-11-18
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    • 投递简历
    1、负责宾客的迎、送及派号的接待工作,引导方向位置。 2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 岗位要求: 1、形象气质佳,有相关迎宾工作经验优先。 2、热情有礼貌,亲和力强,具有较强的服务意识,责任心强。
  • 咨客

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 2024-11-01
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    • 投递简历
    咨客岗位职责1 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理; 8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 咨客岗位职责2 1、对上级负责,全权管理咨客部的运作及日常工作。 2、负责本部门的员工考勤、安排好每月的更期表、排班表以及处理人事变动、请假、迟到等日常事宜。 3、主持班前会议,检查员工仪容仪表及工作纪律,树立良好的个人形象,为公司作好门面及形象,提高公司的.知名度。 4、制定本部门的各项规章制度、工作流程及服务规范,认真参与奖罚制度,不断提高本部门员工的工作效率。 5、认真做好每天的房间预订及当天的订房记录,并确保真实性。 6、了解每天的房态,根据公司的要求去合理分配所有的房、台,使之达到最高使用率,保证每天的最高开房率。 7、以身作责并督导员工的各项工作,检查站姿、行姿、礼貌用语及工作状况是否达到公司的规定和要求。 8、积极参加公司的主管级会议,如实汇报本部门的近期工作情况,并主持部门会议,传达会议精神和公司各级领导的指示与要求。 9、在不违反公司规定和损害公司利益的前提下,主动协调本部门与其它部门工作上的一切事务。 10、定期开展培训工作,加强礼貌礼仪、仪容仪表、工作纪律等方面的培训,不断提高服务质量和工作效率,充分体现公司的形象。
  • 广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿高端小区
    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 2024-10-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从部门的方针政策,程序以及服务标准 2、相应的培训计划,并完成每月考核,参与培训计划,合理安排时间 3、协助餐厅主管和厨房保持有效率的沟通 4、注意个人形象的展示和恪守时间标准,热情迎接客人,灵活运用与客人相处的技巧,适当的处理客人的意见和问题 5、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 6、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 7、在餐厅经理、主管不在的情况下,做好交接 8、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 【岗位要求】 1、中技及以上学历,女生身高163,男生身高170 2、在餐饮行业方面有1年及以上的经验,有过酒店接待岗位、茶艺师经验优先考虑 3、任何时候保持良好的仪容仪表,具备自我激励的能力
  • 高级服务员

    7千-7.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 生日礼物
    • 团建活动
    团膳 | 2000人以上
    发布于 2024-10-30
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    • 投递简历
    一、岗位职责: 1·负责内部餐厅包厢的接待服务,如来访接待,迎候来宾,安排领导、客人的座位就餐指引、点菜、下单、菜牌、餐桌服务和餐后欢送,协助上级进行美食节活动或者宴席的设计、装饰和布置等; 2.在无接待需要的时候去协助员工餐厅的餐线售卖和收银等,以及领导交代的其他工作。 二、岗位要求: 1·年龄36岁以内,【形象好气质佳】,身高162cm以上,言行举止得体大方,思维敏捷; 2·有接待餐经验或者内部领导用餐服务经验,懂接待餐礼仪,有星级酒店工作经验或深圳市品牌酒楼工作经验优先; 3·学习能力强,具有良好的沟通表达能力,积极、认真对待工作,遵守公司的规章制度,服从上级管理。 三、薪资: 7000-7500元,具体面议,工作期间包吃住,入职有五险一金。 四、上班时间: 09:30-13:30,16:30-20:30,月休息是八天 五、上班地址: 中国银行(深圳市分行) 广东省深圳市罗湖区建设路2022号深圳国际金融大厦31层
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