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  • 江门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 协助营运总监负责中餐厅楼面日常运营管理,落实各项服务标准、管理制度及营收目标,保障楼面高效有序运转。 • 负责楼面员工排班、日常管理、岗前培训、服务督导,规范餐前准备、餐中服务、餐后收尾全流程工作,提升整体服务质量。 • 把控用餐高峰期服务节奏,统筹餐桌安排、人员调配,跟进散客、宴席、商务接待的全程服务,及时解决现场服务问题。 • 负责楼面物资、餐具、耗材的盘点、管控与申领,合理控制物料损耗,做好楼面环境卫生、设备维护管理。 • 主动对接客户,收集用餐反馈,及时处理日常客诉与突发问题,维护客户关系,提升客户满意度与复购率。 • 配合落地餐饮主题活动、节假日营销活动,协助完成楼面营收指标,定期复盘楼面运营问题并优化改进。 任职资格 • 中专及以上学历,2年及以上星级酒店中餐厅楼面管理经验,熟悉中餐服务流程及高端接待标准。 • 精通中餐楼面运营、人员管理、服务规范,具备良好的现场统筹、人员调度及问题处理能力。 • 服务意识强,沟通表达流畅,亲和力佳,能妥善处理各类客户问题,抗压能力强,可适应轮班、节假日值守。 • 工作细致负责,有良好的团队协作能力,持有健康证,有高端宴席、政企接待经验者优先。
  • 江门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 全面统筹酒店中餐厅整体营运管理工作,制定餐饮年度经营战略、营收目标、成本预算及发展规划,对中餐厅整体业绩、服务、品质、利润全权负责。 • 搭建并完善中餐厅营运、服务、品控、卫生、安全标准化管理体系,督导楼面、后厨协同运作,优化用餐体验,树立餐饮品牌形象。 • 统筹餐饮团队建设,负责部门管理人员的选拔、培训、考核、晋升管理,打造专业、高效的餐饮营运团队,规范团队工作流程。 • 把控菜品品质、出品稳定性、用餐服务细节,定期调研市场竞品,结合本地食客需求优化菜品结构、推出特色菜系及主题餐饮活动,提升客流与复购率。 • 全面管控餐饮运营成本,统筹食材损耗、人力成本、物料消耗管控,优化供应链,提升中餐厅整体盈利水平。 • 对接销售、宴会等部门,联动商务宴请、婚宴、政企接待、团队用餐等业务,统筹高端接待服务标准,保障重大接待顺利落地。 • 处理重大客诉、营运突发问题,分析月度、季度经营数据,复盘营收、客流、成本情况,制定优化方案,持续提升经营业绩。 任职资格 • 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业,5年及以上星级酒店中餐厅总监/餐饮负责人全盘管理经验,熟悉高端中餐营运模式。 • 精通高端中餐服务体系、菜品品控、成本管控、团队管理,具备丰富的高端商务宴请、婚宴、政企接待统筹经验。 • 具备极强的战略规划、统筹管理、数据分析及市场运营能力,有成功提升餐饮营收、优化品牌口碑的成熟案例。 • 熟悉餐饮行业食品安全、消防卫生合规标准,具备优秀的谈判、沟通、应急处置能力。 • 职业素养高,抗压能力强,能适应餐饮行业轮班及节假日工作节奏,持有高级餐饮管理证书、健康证优先。
  • 温泉部经理

    9千-1.5万
    江门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 全面负责温泉部整体运营管理工作,制定温泉板块年度、季度、月度经营计划、营收目标及服务标准,统筹落地执行,完成酒店下达的各项经营指标。 • 负责温泉园区、泡池、休息区、配套服务区的日常运营管控,监督环境卫生、水质安全、设备运维、服务流程,保障温泉区域合规、安全、高品质运营。 • 统筹温泉部团队搭建与管理,制定员工排班、培训、考核体系,督导服务礼仪、接待规范,提升团队服务质量与工作效率,降低人员流失率。 • 对接市场及销售部门,配合温泉套餐、团建、康养、亲子等特色产品推广,策划温泉季节性、节假日主题活动,提升温泉客流量及营收。 • 严格管控温泉运营成本,统筹物料采购、耗材消耗、水电能耗管控,优化运营流程,提升部门盈利水平。 • 负责处理温泉区域客诉、突发应急事件(设备故障、人员意外、客流拥堵等),做好风险防控,维护酒店品牌口碑。 • 落实文旅、卫生、消防等相关部门合规要求,完成各项检查、报备工作,保障温泉项目合法合规经营。 任职资格 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先,3年及以上五星级酒店/大型温泉景区同等岗位管理经验,熟悉温泉全流程运营体系。 • 精通温泉水质管理、设备运维、安全管控、服务标准化体系,具备独立搭建温泉运营管理制度的能力。 • 具备优秀的团队管理、统筹规划、活动策划及成本管控能力,有成功提升温泉营收、优化服务体系的实操经验为优。 • 熟悉文旅行业政策及本地市场特点,具备良好的沟通协调、应急处置及客户服务能力。 • 形象端正、责任心强,抗压能力强,能适应节假日轮班。
  • 江门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 全面统筹人事行政全盘工作,立足服务型企业管理特性,搭建、完善人力资源管理体系,涵盖招聘配置、薪酬福利、绩效考核、培训发展、员工关系、人事合规六大模块,贴合酒店服务行业运营需求。 • 负责各部人员编制规划与人力成本管控,结合台山本地用工市场特点,制定年度招聘计划,高效完成各岗位人才招聘、储备、调配工作,保障各部门人力充足。 • 搭建员工培训体系,针对服务岗位特性,开展常态化培训,提升全员服务意识与专业水平,降低员工流失率。 • 完善绩效考核与薪酬福利体系,结合各岗位工作属性制定合理考核标准,落地月度、季度、年度考核工作,规范薪酬核算、社保公积金缴纳流程,保障员工权益。 • 负责员工关系管理,统筹员工入职、转正、调岗、离职、考勤等全流程人事管理工作,及时调解员工矛盾、处理劳动纠纷,搭建和谐稳定的企业用工氛围。 • 熟悉台山本地劳动政策法规,落实劳动用工合规管理,与人社局、劳动局等部门保持沟通,规避用工风险,保障企业合规经营。 • 统筹酒店企业文化建设、员工团建、节日福利、员工关怀等工作,提升员工归属感与团队凝聚力,打造高端服务的企业文化。 • 对接各部门负责人,联动开展团队管理、人员优化、制度落地等工作,定期输出人力数据分析报告,为酒店管理层人力决策提供依据。 任职资格 • 大专及以上学历、人力资源、行政管理相关专业,3年以上服务型企业人事全盘管理经验。 • 精通人力资源六大模块实操,熟悉江门、台山本地劳动法律法规、社保公积金政策,具备独立搭建企业人事管理制度的能力。 • 熟悉台山本地劳务资源、校企合作资源者优先。 • 具备优秀的统筹规划、沟通协调、问题解决能力,处事严谨、责任心强,擅长处理员工关系及劳动争议。 • 执行力、抗压能力强,熟悉办公及人事管理系统,职业素养高。 • 持有人力资源管理师证书优先。
  • 西餐厅经理

    7.5千-1.2万
    江门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 全面负责酒店西餐厅日常营运管理,制定西餐厅服务标准、运营制度及月度营收计划,完成部门经营指标。 • 统筹西餐厅团队管理,负责员工招聘、培训、排班、考核,规范西餐服务礼仪、出品对接、接待流程,打造标准化服务团队。 • 对接西餐后厨,把控自助餐、零点、套餐出品品质、上菜效率,跟进食材新鲜度、菜品摆盘及口味稳定性,优化客户用餐体验。 • 负责西餐厅环境卫生、设备设施、餐具耗材的全面管控,做好成本核算与损耗管控,优化运营效率。 • 策划落地西餐主题活动、节日自助套餐、下午茶推广等营销活动,提升西餐厅客流与营收。 • 处理西餐厅日常客诉及运营突发问题,收集客户反馈,持续优化服务与产品,维护酒店高端西餐品牌形象。 • 严格落实食品安全、卫生防疫、消防合规要求,保障西餐厅合规运营。 任职资格 • 大专及以上学历,酒店管理、西餐工艺相关专业优先,2年及以上星级酒店西餐厅经理、主管管理经验。 • 精通西餐服务流程、自助运营模式、西餐礼仪及菜品知识,熟悉西餐行业运营标准与市场趋势。 • 具备独立的团队管理、活动策划、成本管控及客户维护能力,执行力强,善于优化运营细节。 • 具备良好的沟通协调、应急处置能力,服务意识佳,形象气质良好。 • 能适应早晚班、节假日轮班,有高端酒店西餐管理经验者优先。
  • 江门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    前厅经理岗位职责: 1、负责前厅部的日常运营与管理工作,确保服务流程高效有序; 2、监督前厅各岗位工作执行情况,保障服务质量与客户体验; 3、协调与其他部门的工作衔接,提升整体运营效率; 4、处理宾客重大投诉及突发事件,维护酒店良好形象; 任职要求: 1、具备良好的服务意识和职业素养,能承受一定工作压力; 2、具备较强的组织协调能力和团队管理能力; 3、熟悉前厅各岗位操作流程及相关服务标准; 4、具备优秀的沟通表达能力和应变处理能力;
  • 管家

    4千-5千
    江门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客人入住、退房手续的高效办理,准确核对身份信息及房费结算,确保流程规范无误。 2、为客人提供迎送服务,协助搬运行李,主动介绍酒店设施、周边环境及本地旅游资讯。 3、关注客人住店期间需求,及时响应客房服务请求,协调保洁、维修、餐饮等部门,确保问题快速解决。 4、受理客人预订及变更需求,做好系统登记与信息同步,避免房态差错。 5、定期巡查公共区域卫生与设施完好情况,发现问题及时报修并跟进处理结果。 6、妥善处理客人投诉与突发事件,安抚情绪并上报主管,做好记录及后续回访。 7、协助维护大堂秩序,保障客人安全与隐私,严格执行访客登记和门禁管理。 8、配合完成每日交接班工作,核对钥匙、账目及遗留物品,确保信息准确传递。 【岗位要求】 1、年龄18至30岁,学历、专业及工作经验不限,酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2、五官端正,形象大方,普通话流利,具备良好的服务意识与亲和力。 3、工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及站立式服务。 4、具备基础电脑操作能力,能快速学习酒店管理系统。 5、性格开朗,应变能力强,善于沟通,有团队协作精神。 6、热爱酒店行业,认可服务理念,能保持积极稳定的工作态度。
  • 客房主管

    5千-6千
    江门 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责协助客房经理的日常运营管理工作 2、制定并完善客服工作流程和服务标准规范 3、处理重大客户投诉及突发事件,确保服务质量 4、定期分析客户反馈数据,提出改进优化方案 5、负责客服团队的业务培训、绩效考核及日常管理 6、协调前厅、客房等部门,提升整体服务效率 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄25-40周岁 2、2年以上酒店客房管理经验 3、具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力 4、熟悉酒店运营流程及客户服务标准 5、能适应弹性工作制,具备较强抗压能力
  • 人事主管

    4千-5.5千
    江门 | 3年以上 | 大专
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面协助人力资源部经理日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块2、根据公司发展战略,制定并执行人力资源规划,优化组织架构 3、完善公司人力资源管理制度及流程,确保符合劳动法规要求 4、统筹各部门招聘需求,制定招聘计划并组织实施 5、建立员工培训体系,组织开展各类培训活动 6、负责员工绩效考核方案的制定与实施 7、处理员工关系相关事务,协调解决劳动纠纷 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、3年以上人力资源管理工作经验,有酒店行业经验者优先 3、熟悉劳动法及相关人力资源法律法规 4、具备较强的组织协调能力和沟通能力 5、能独立开展招聘、培训、绩效等人力资源模块工作 6、熟练使用各类办公软件及人力资源管理系统 7、年龄25-38岁,具备良好的职业素养和团队管理能力
  • 江门 | 5年以上 | 高中
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督服务质量达标3、统筹客房物资管理,控制成本损耗,定期盘点库存 4、处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 5、负责部门员工排班、培训及绩效考核工作6、协调与前厅、工程等其他部门的协作事宜 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理相关专业优先 2、5年以上星级酒店客房管理经验,2年以上同岗位经验 3、精通客房清洁流程、布草管理及PA工作标准 4、具备优秀的团队管理能力和突发事件处理能力 5、年龄28-40周岁,身体健康,能适应倒班工作 6、持酒店职业经理人资格证及有旅游景区客房经理同职位经历者优先考虑
  • 温泉主管

    4.5千-5.5千
    江门 | 3年以上 | 高中
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助温泉部经理对温泉区域的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、监督温泉设施设备的维护保养,及时上报维修需求 3、制定并执行服务标准流程,培训指导基层服务人员 4、处理客户投诉及突发事件,维护现场秩序与安全 5、协调与其他部门的运营对接,优化服务流程 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、3年以上温泉/酒店服务管理经验,1年以上同岗位经验 3、熟悉温泉运营标准及卫生安全管理规范 4、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 5、年龄25-38周岁,身体健康,能适应倒班工作制
  • 按摩技师

    1万-2万
    江门 | 经验不限 | 学历不限
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责服务区域的卫生清洁与物品归置,确保按摩工具、毛巾、床品等一客一换,严格执行消毒流程与门店卫生标准。 2.遵守门店服务流程与排班安排,按时到岗,高效完成每日预约订单,配合前台协调客流量,减少客户等待时间。 【岗位要求】 1.年龄18-35岁,性别不限,学历及工作经验不限,有志于在康养保健行业长期发展者优先。 2. 为人踏实肯干,服务意识强,具备良好的沟通表达能力,能耐心倾听客户需求并给予专业回应。 3.注重个人卫生及职业形象,工作态度认真负责,遵守职业操守及门店各项管理规章制度。 4.曾在养生馆、SPA会所从业者优先录用,无经验者可提供岗前带教培训。
  • 江门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求 2、按要求补充客房用品,检查设施设备运行情况并及时报修 3、处理客人临时需求,提供客房送物、加床等服务 4、执行客房安全管理制度,发现可疑情况立即上报 5、做好布草清点交接,保持工作车物品整齐完备 【岗位要求】 1、年龄28-45周岁,身体健康,能适应倒班工作制 2、具有1年以上酒店客房服务工作经验者优先 3、掌握基础清洁剂使用知识及客房服务流程 4、具备基本沟通能力,能用普通话进行工作交流 5、吃苦耐劳,工作细致,有服务意识和团队精神
  • 前台接待员

    3.5千-4千
    江门 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态管理系统 3、解答客人咨询,处理简单投诉并及时上报特殊情况 4、管理客房钥匙、寄存物品及贵重物品保管5、完成每日营业报表及交接班记录 【岗位要求】 1、高中及以上学历,身高160cm以上,形象气质佳 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验 3、普通话标准,具备基础英语交流能力(需通过岗位英语测试) 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统 5、能适应三班倒工作制,春节等节假日需在岗
  • 头皮管理师

    4.5千-5.9千
    江门 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 节假日福利
    • 购买商业险
    • 提供饭餐
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职业: 1、具有基本专业知识、操作技能及销售、沟通能力,有美容师经验或养发师经验均可。 2、能熟练的使用工具设备和手法, 3、具有良好的审美意识与流行趋势的把握能力 待遇: 培训期间10-11月保底4000元/月,第二,第三个月4500保底 520餐补 200全勤,第四个月另加业绩提成,平均每月综合薪资4500-7000 任职要求: 1、性格开朗乐观,服务意识和团队协作能力强。 2、美容经验至少一年以上,我们有很好的发展平台,随时欢迎您的加入。 晋升路线:实习-初级-中级-高级-店长 福利: 1、入职即买医社保。 2、包住、有餐补。 3、生日福利、员工聚餐,年终绩效奖、国家法定节假日等。 4、国内外旅游,世界这么大我想带你们去看看!
  • 江门 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹前厅部日常运营工作,包括接待、咨询、引导及客户服务等事务,确保前厅工作高效有序开展,维护良好的服务秩序与环境。 2、带领团队执行标准化服务流程,及时处理客户咨询、投诉及突发事件,提升客户满意度,维护酒店品牌形象。 3、负责前厅团队排班调度、工作分配与绩效监督,组织实施业务培训与技能指导,提升团队整体服务水平与工作效率。 4、完善客户信息登记与数据统计,协调对接其他部门工作,确保跨部门协作顺畅,支持酒店整体运营目标达成。 5、管理前厅区域设施设备及物资储备,定期检查维护并控制成本,保障运营物资合理使用。 6、落实酒店规章制度,及时反馈运营问题并提出改进建议,高效完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1-3年前厅管理或客服主管经验,有酒店/服务行业经验者优先。 2、形象端正,具备优秀的沟通能力与服务意识,能灵活应对客户矛盾及突发状况。 3、具备基础团队管理能力,责任心强、执行力突出,适应服务行业排班制度。 4、熟练使用办公软件,熟悉前厅接待流程,工作严谨细致,有团队协作精神。 5、热爱服务行业,工作积极主动,注重细节,愿意长期稳定发展。
  • 江门 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算方案 2、统筹管理酒店电力系统、给排水系统、暖通系统、消防系统等设备的维护保养工作 3、组织制定设备设施年度检修计划,监督落实预防性维护保养制度 4、负责处理突发性设备故障,及时组织抢修并制定防范措施 5、管理工程部物资采购及库存,控制维修成本 6、建立完善设备档案和技术资料管理体系 7、负责工程部团队建设,包括人员培训、绩效考核及工作安排 8、配合其他部门完成酒店改造项目及大型活动保障工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历,机电、自动化、暖通等相关专业优先 2、5年以上星级酒店工程管理经验,3年以上同岗位管理经验 3、精通酒店强弱电系统、给排水系统、暖通系统等设备运行原理 4、持有电工操作证、高压电工证等相关职业资格证书 5、具备优秀的应急处理能力和设备故障诊断能力 6、熟悉工程预算编制和成本控制方法 7、年龄30-40岁,身体健康,能适应值班工作 8、具有良好的团队管理能力和跨部门协调能力
  • 江门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要岗位职责 • 专注台山本地商务、政企、事业单位及中小企业市场,负责酒店客房、餐饮、会议、团建、年会等产品的销售推广,完成个人及部门销售业绩指标。 • 开发维护本地商务客户、政企客户、企业会务客户资源,建立完善客户档案,定期跟进回访,维护长期稳定的合作关系。 • 对接客户会务、团建、商务宴请、长住客房等需求,提供定制化合作方案,洽谈合作、签约落地,全程跟进服务对接,保障客户体验。 • 收集本地酒店会务、商务市场动态、竞品政策、客户需求变化,及时调整销售策略,挖掘新的市场增长点。 • 负责销售订单的跟进、核对、回款工作,保障账款及时结清,做好销售数据统计、报表提交工作。 • 配合酒店整体营销活动,参与本地市场推广、政企对接、行业展会等工作,提升酒店本地市场占有率及品牌知名度。 所需技能 • 大专及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先,1-3年酒店商务会务销售经验,熟悉台山本地市场资源者优先。 • 具备良好的市场开发、客户洽谈、商务谈判能力,业绩导向清晰,抗压能力强,愿意主动开拓市场。 • 熟悉酒店客房、会议、宴会产品体系及销售流程,有本地政企、企业客户资源者优先录用。 • 沟通表达流畅,亲和力强,责任心强,具备良好的客户服务意识和团队协作能力。 • 持有C1驾照,能适应短期外勤拜访,熟练使用办公软件,无经验优秀应届生可培养。
  • 江门 | 5年以上 | 高中
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责咖啡厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及品质监控 2、制定并落实门店销售策略,完成月度营业指标及成本控制目标 3、督导员工服务流程,处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象 4、负责原料采购计划审核、库存管理及损耗控制 5、组织员工培训与绩效考核,提升团队专业水平与服务意识 6、定期分析经营数据,提出运营优化方案并推动实施 【岗位要求】 1、高中及以上学历,5年以上餐饮行业管理经验,3年以上咖啡厅/西餐厅店长任职经历 2、精通咖啡饮品制作标准及食品安全规范,持有咖啡师资格证优先 3、具备出色的团队管理能力,能有效激励15人以上团队 4、熟悉餐饮成本核算及供应链管理,擅长营业额提升策略制定 5、年龄30-38岁,适应早晚班及节假日工作安排 6、具备较强的突发事件处理能力及客户关系维护技巧
  • 江门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 司龄工资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】(本岗位招聘专职夜班经理) 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 向所有部门提供功能性支持和指导。 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 为前厅部会议提供信息 。 促进店际销售及推销酒店内的设施。 检查结帐说明并监督客人信用情况。 分析和批准打折相关事宜。 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 在紧急情况下使用酒店管理系统 (PMS)。 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 确保一线员工遵守散客市场技巧并进行销售。 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
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