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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 09-08
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    【薪资福利】底新6-10K+加班费+绩效奖金,综合6-10K,包吃住,节假日福利等;【工作地点】浙江杭州岗位职责:1、对员工进行日常培训、管理带领团队的能力,善于固结、激励及调动整个团队的工作积极性:2、有高度的责任心和意识,对财务预算、成本控制、物料损耗等有较强管理能力:3、通过有效的管理、达成店铺的各项经营管理指标:4、能独立及时高效处理客诉及各项突发事件、确保餐厅正产运营工作开展;5、负贡餐厅内各级员工的考核、晋升、任免、录用等,有独宜完成整个餐厅员工领效考核及考勤的工作经验;任职要求:1、高中以上学历,22-32岁,性别不限:热爱餐饮服务行业,追求个人成长:2、3年以上同行业工作经验,能适应快捷的工作节奏。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。向所有部门提供功能性支持和指导。按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。就客人的需求做出反应并解决相关问题。对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。为前厅部会议提供信息 。促进店际销售及推销酒店内的设施。检查结帐说明并监督客人信用情况。分析和批准打折相关事宜。分析房价差异报告以保证控制客房收入。在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。熟知酒店紧急情况所有处理程序。确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。技能要求拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有良好写作技能熟练使用微软办公软件和前台系统具有解决问题和组织能力
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    · 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。· 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。· 熟知部门标准工作程序。· 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。· 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。· 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。· 随时留意会计政策和工作程序的变化 。· 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。· 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。· 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。· 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。· 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。· 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。· 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。· 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。· 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。· 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。· 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
  • 潮州 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量技能要求1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。2.必须掌握暧通工程设备的基础知识。                               3.能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5.身体健康,精力充沛。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    岗位职责1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3、要负责处理宾客的问题和投诉。4、要负责重要宾客的迎领工作。5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6、解决当班期间发生的安全问题。7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2、能用良好的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作。3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    *主要负责烧烤,卤菜的成品生产,同时承担卤水和各类酱汁的熬制。*根据用餐人次做好餐前食品原料和器皿的准备工作,遵守操作过程,控制原料成品,保证菜品质量。*负责各类肉禽原料的腌制和初加工的工作并妥善保管。*保持砧板、刀具等用具的消毒和冰柜、烤炉及明档区域的清洁卫生。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    · Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures· 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。· Replenishes guest supplies· 补充客用品。· Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met· 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。· Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior· 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair· 保证设备的清洁和修缮。· Maintains a section room report· 完成区域客房报告。· Maintains a daily room checklist· 完成每日客房检查工作单。· Meets with superior and takes on daily assigned tasks· 与上级会面并承担每日分配的任务。· Reports and submits lost and found articles to superior immediately· 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · Report guest complaints to superior immediately· 及时向上级汇报客人的投诉。· Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor· 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。· Records room status in allocated section accurately· 准确记录在划定的区域内的房间情况。· Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。· Adheres to personal grooming and hygiene standards· 保持个人仪容和卫生标准。· Attends meetings and training sessions as required· 按要求参加会议和培训活动。· Creates and maintains floral arrangements· 制作并保持插花。· Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders· 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。
  • 冷菜主管/厨师

    4.8千-5.6千
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    * 各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。* 严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。* 负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。* 查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。* 配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。
  • 康乐部主管

    4千-5.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    Responsible for co-ordinating the delivery of all recreational guest services, including the swimming pool and gym operations.  负责协调所有康乐中心的宾客服务工作,包括泳池和健身中心的运营。·         Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment·         协调康乐设施和设备的所有保养工作。·         Coordinate the delivery of all recreational guest services·         协调所有对客康乐服务。·         Responsible for the safety of all guest services·         负责所有对客服务的安全。·         Manage all staff in this department·         管理部门内全体员工。·         Manage the sale and promotion of departmental products and services·         对部门的产品及服务的销售工作进行管理。·         Access sales and marketing data·         使用市场销售数据。·         Assist with the development of new products and services·         协助新产品和服务的开发工作。·         Assist with the evaluation of sales and marketing activities·         协助对销售和市场活动的评估。·         Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans·         预测业务水平并制定工作计划。·         Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg  signage guidelines, safety guidelines, etc)·         遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。·         Deliver high quality service to guests·         向客人提供高品质的服务。·         Adhere to departmental cleaning and maintenance programs·         遵守部门清洁和保养规定。·         Attend and input at management meetings as required·         按要求参加管理层会议并参与讨论。
  • 调酒师

    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    职位概述监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。工作职责宾客体验在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作;通过确保以下内容高效的提供饮品服务:遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。与客人谈论葡萄酒,建议葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒向客人推销鸡尾酒调配和装饰鸡尾酒按规范提供热的咖啡和茶通过确保以下方面遵守宾客服务规范:给予客人有关酒精饮料的建议。告知客人酒精强度,并告诉客人对他们的影响。遵守法律规定和地方酒精饮品条例。评定客人的醉酒程度并采取必要的措施。通知客人酒店的吸烟规定。监测影响客人总体体验的各方面工作。企业责任全面服从FSMS的标准;控制存货和监督保安程序;监督服务设备的维护保养;监督客用设施和服务的标准;责任范围完成分配给工作的情况;服从上级安排的其他工作;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    · 审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度· 编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。· 确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度· 完成每月的餐费及招待费报表· 完成每月的月底结账· 确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批· 对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。· 审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。· 审查核对预付款项,确保付款到位。· 核對每日收入是否与备份相符。· 按管理层要求和安排执行各种特殊项目。
  • 预定主管

    5千-6千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    *在经理缺席的情况下主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营要求。*运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 。*推銷酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 。*充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 。*发展和保持定期进行销售拜访的模式 。*准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 。*记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 , 接受等待名单预订 ,修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 。*调查和记录未按预订抵店的预订情况。*对团队和会议的特别账单安排进行记录。*与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜 。*掌握关于特价,优惠,促销活动的信息 ,监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 ,按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等) 。*准备预订销售报告 , 和上级一起进行人力规划和管理需求。 * 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 餐饮服务主管

    3.5千-5.4千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    ·         Supervise the service and delivery of menu items in assigned restaurant ensuring a high level of quality and consistency.·         监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。·         Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.   遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。Duties and Responsibilities工作职责·         In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known·         在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。·         Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up·         在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 ·         Supervise cash handling and banking procedures·         监督现金的处理和存放程序。·         Prepare daily banking and cash flow reports·         编制每日存款和流动资金报告。·         Establish and instruct staff in cash security procedures·         制定并指导员工执行现金安全制度。·         Deal with irregular payments·         处理异常的付款情况。·         Supervise the maintenance of service equipment·         监督服务设备的维护保养。·         Monitor standards of guest facilities and services·         监督客用设施和服务的标准。·         Control stock and monitor security procedures·         控制存货和监督保安成序。·         Assist with menu and wine list creation·         协助菜单和酒水单的设计工作。·         Supervise functions·         监督各项职能。·         Supervise outlet service·         监督餐厅的服务。·         Works with Superior on manpower planning and management needs·         和上级领导一起进行人力规划和管理需求。·         Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget·         和上级领导一起编制和管理部门预算。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。Required Skills –技能要求·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。·         Able to speak, read and write English·         具有说,读和写英语的能力。·         Proficient in the use of Microsoft Office·         熟练使用微软办公软件·         Organizational and training abilities·         具有组织和培训能力 Qualifications –学历·         High School or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent·         高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。  Experience –经验·         2 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience or training. ·         最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。·         Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation·         经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
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    发布于 09-24
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    · 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。· 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 监督现金的处理和存放程序。· 编制每日存款和流动资金报告。· 制定并指导员工执行现金安全制度。· 处理异常的付款情况。· 监督服务设备的维护保养。· 监督客用设施和服务的标准。· 控制存货和监督保安成序。· 协助菜单和酒水单的设计工作。· 监督各项职能。· 监督餐厅的服务。· 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。· 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 潮州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    · 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。· 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。· 与员工建立并保持良好的工作关系。· 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。· 参加和参与计划好的培训课程。· 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务:o 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔o 设备干净o 设备分类且存放好o 玻璃器皿擦亮 o 擦亮餐具o 清洁瓷器o 准备好服务台o 摆放好自助餐桌上的餐具o 摆设好餐台o 阅读并熟悉预订o 准备好特别活动o 放音乐o 开灯o 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。o 高效的提供服务:o 迎宾并安排客人就坐o 说明并推销每日特价o 准确的下餐单o 有效的利用托盘和托盘架o 快速的为客人写餐单o 确的处理付款方法o 快速的清洁工作区和重新布置o Bar is cleano 清洁的酒吧o 定时清理用过的烟灰缸o 与客人谈论有关的餐饮产品· 正确处理客人的投诉。· 按照酒店的规定存储餐饮存货。· 承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    1、负责洗衣厂的运营,创造营收。2、控制成本,合理配置资源。3、负责布草的洗涤、烘干,确保布草清洁,维护布草使用寿命,保持布草质量。4、管理好洗衣厂的清洁卫生,物品摆放,消防设施。5、安全用水用电,保障洗衣厂安全运营。
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    · 指导、监督和协调电信部的活动。· 开发和应用相关程序,适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务。· 调查关于电信服务部及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施。· 制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施。· 与员工建立并保持良好的工作关系。· 组织和召开由所有电信部工作人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行。· 对所有设备、软件、硬件进行管理和监测,并确保其安装和运转良好。· 确保所有电信设备的维护均得到有效外包,并对其实施预防性维护。· 更新列有所有电信设备的清单。· 监测程控交换机,语音邮件,通信呼叫统计软件的运转情况,并将设备运转报告的登靓在日志上。· 就软件出现的问题进行调查,并向供应商提交报告,与酒店系统部经理协调界面问题的解决。· 保持适当记录,以处理酒店计费系统中的电话,并按照品牌最低标准保持客房情况记录。· 保管用户文件、程控交换机系统报告、电话清单、租赁线路的编号方案租赁合同、维护工作外包合同和当 地执照。· 进行程控交换机数据库编程以及常规服务变更,以控制所有酒店内所有电话机的服务等级。· 准备并控制部门预算。· 参加由外单位组织的电信研讨会、产品知识讲座和演示。· 完成被分派的相关工作任务和特殊项目。· 进行交接班说明工作,确定了解酒店活动和运营要求。· 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动的前提下,为电话服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。· 完成上级分派的其他任务。
  • 总会计师

    7千-1万
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    Job Summary – (Role Summary)工作概述﹣(职位概述)•Perform professional accounting duties to maintain control over expenses, income, assets and liability of the hotel to ensure the security of the assets of the company in a centralized accounting environment.  Manage lower level accounting staff.执行专业的财会职责,管理酒店的支出,收入,资产和债务,以确保公司的资产安全处于集中控制的环境。管理较低级别的会计人员。Required Skills –技能要求•Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•Proficient in the use of Microsoft Office熟练使用微软办公软件•Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力•Good writing skills良好的写作技能•Good english writing & Speaking Ability良好的英文说写能力 Qualifications –学历•Bachelor’s degree or Diploma in Accounting, Finance, Business Administration or related field.具有会计,财务,商业管理或相关的学士学位或毕业证书。 Experience –经验•3 years in hotel accounting or auditing experience including management experience or an equivalent3年以上酒店同等职位或审计管理经验
  • 收货主管

    4千-5千
    潮州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    岗位概述:*按正确的价格、正确的质量、正确的数量接收送到的物品。并确保物品被送到使用部门或仓库。准备收货记录和汇总表。确保所有采购物品被正确入仓和发出。协助准备每月报表。*在收货过程中能够识别物品规格和质量从而判断物品好坏。* 熟知收货程序,并了解万豪和酒店的标准及要求。* 确保所有采购物品、借入物品、展示品或与运作相关的、进入酒店的物品都经过收货部门并被登记在收货记录上。* 确保收到的采购物品符合采购标准。将供应商的发票和送货单与采购单和每日市场清单比较,确保物品的价格、数量和质量符合订购标准。 * 在肉类、家禽和海鲜到货时,通知厨师长。然后给这些物品贴上标签,同时将标签下联连同收货报告和发票一起送到成本部。 * 当收到工程备件或机器时,应当与工程部代表一起检测并一起在收货报告上联署签名。* 制定清理制度和程序以确保收货区域整洁* 遵守公司所有政策和程序。* 完成上级交待的其他工作。
  • 潮州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-24
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    •Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。•Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity.与媒体人士联系,策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系,以促进良好的公关形象,抵销一切不良影响。•Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。•Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会,与宴会及销售部就销售机会进行协调。•Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻•Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc.建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制,新闻内容包括特别活动和促销活动等。•Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。•Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned接受客户和媒体的投诉、申请和询问,并协调相关部门进行处理。•Coordinates all activities with the Sales Manager与销售经理就所有活动进行协调。•Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如,为贵宾的预订提供后续服务,在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动,向贵宾赠送欢迎信。•Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑,并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。•Maintains mailing list/contact file保管邮寄名单和联络档案。•Maintains hotel photo file保管酒店照片档案。•Liaises with Human Resource Manager on matters affecting corporate image与人力资源经理就影响公司形象的相关事宜进行联系。•Develop hotel gifts and giveaways准备酒店礼品和赠品。•Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。•Plans and coordinates sponsorship activities策划和协调赞助活动。•Works with superior on manpower planning and management needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求Role Qualifications and Technical Skills•Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力•Proficient in the use of Microsoft Office精通微软办公软件•Good writing skills良好的写作技能•Bachelor’s degree in Mass Communications or related field.  具有大众传播或相关领域的学士学位。•3 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience.3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
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