• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 餐饮店长

    6千-1万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 09-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【薪资福利】底新6-10K+加班费+绩效奖金,综合6-10K,包吃住,节假日福利等;【工作地点】浙江杭州岗位职责:1、对员工进行日常培训、管理带领团队的能力,善于固结、激励及调动整个团队的工作积极性:2、有高度的责任心和意识,对财务预算、成本控制、物料损耗等有较强管理能力:3、通过有效的管理、达成店铺的各项经营管理指标:4、能独立及时高效处理客诉及各项突发事件、确保餐厅正产运营工作开展;5、负贡餐厅内各级员工的考核、晋升、任免、录用等,有独宜完成整个餐厅员工领效考核及考勤的工作经验;任职要求:1、高中以上学历,22-32岁,性别不限:热爱餐饮服务行业,追求个人成长:2、3年以上同行业工作经验,能适应快捷的工作节奏。
  • 酒店保安

    2千-3千
    海东 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    企业规模
    发布于 08-30
    • 收藏
    • 投递简历
    温馨的工作环境,和谐的工作氛围。 工作时间:上班时间下午4:00-凌晨4:00 工作内容: 1、负责安排宾馆停车场车辆安全停放以及停车场的卫生; 2、完成经理安排的工作。
  • 西宁 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08-18
    • 收藏
    • 投递简历
    1、中层管理职位·负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度:2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估:3、负责公司人力资源战略的执行:4~规划~、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;5、负责人力资源内部的组织管理
  • 西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-05
    • 收藏
    • 投递简历
    BASIC FUNCTION基本职责Champion the revenue maximization initiatives in rooms and banqueting and create the Revenue Management process in the hotel. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Responsible for competitive intelligence and facilitate strategic competitive practices through scientific decision support tools. Develop Online Marketing campaigns and ensure that channels and content are in line with the corporate e-Business objectives and Distribution guidelines.率先支持客房和宴会收入最大化的提议,并创建酒店收入管理流程。主导所有创收部门的跨功能决策,这些包括市场销售、客房、宴会销售和餐饮部及其他部门。通过科学的决策支持工具负责竞争情报、促进战略竞争行为。发展网上营销活动,并确保渠道和内容与企业电子商务的目标和分销准则的一致。
  • 礼宾领班

    3.5千-3.7千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-13
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 岗位要求 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 西宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 1000-2000人
    发布于 09-16
    • 收藏
    • 投递简历
    【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或星级酒店经验者优先;3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 温馨提示:欢迎大家进入我们公司网站,了解更多岗位,网址:http://998.zhiye.com/ 【专业培训】入职之后公司会提供为期5周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。 【职业发展通道】见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监 【员工福利】绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假【集团介绍】格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。 截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
  • 西宁 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-12
    • 收藏
    • 投递简历
    熟练掌握中餐厅运营
  • PA主管

    3千-4千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-05
    • 收藏
    • 投递简历
    监督和检查公共区域员工的工作,确保高质量和高效率。及时,有条理的清洁酒店的公共区域,确保满足酒店的公共区域清洁和保养的需求。
  • 运营经理

    8千-1万
    西宁 | 3年以上 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
    • 收藏
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责·         •Process credit applications within 10 working days, ensuring that clients are notified promptly and professionally. The credit worthiness of all applicants is formally checked and approval must be received from the Financial Controller.·         在十(10)个工作日内处理信用申请,确保即时、有效地通知各位客户。所有申请人的偿付能力必须经正式核查,并必须获得财务总监的批准•Review the credit worthiness of all existing non-Accor approved clients on a yearly basis.·         每年核查一次所有现有非雅高酒店批准的客户的偿付能力·         •Ensure all invoices / statements are issued on a timely basis.·         确保及时出具所有发票/对账单·         •Monitor the prompt follow-up of all overdue accounts and minimize the recovery delay.·         监控对所有逾期账目的即时跟进,并最低限度减少还款的延迟·         •Implement effective inquiry response procedure for guests and management.·         对客人和管理层执行有效的询问回应程序·         •Ensure all travel agent commissions are timely processed and paid.·         确保及时处理和支付所有旅行社的佣金•Report on monthly accounts receivable ageing analysis and detailed accounts’ ledgers.·         提交关于每月应收账款账龄分析和详细账户分类账的报告·         •Conduct credit meetings at least once a month.·         至少每月召开一次信用会议·         •Attend Credit Managers meetings to keep up to date knowledge of credit risks.·         出席信贷部经理会议,了解最新的信用风险知识·         适当管理所有拖欠账款,如有需要,联系收债人·         •Review and recommend accounts to be written off, providing appropriate documentation.·         检查并建议予以注销的账目,提供相关的文件证明·         •Liaise between the Accounting Department and the Front Office.·         充当会计部门和前台的联络人·         •Ensure PX and PM accounts are checked on daily basis and transferred to city ledger within 48hrs from the departure date.·         确保每天检查 PX 和 PM 账目,并自客人离店之日起的 48 小时内将其转至挂账·         •Review the Advance Deposit ledger to ensure all the balances are either current or for future date.·         检查预付定金分类账,以确保所有余额均为当前日期或将来日期·         •Inform the Front Office Manager of any deviations from policy by Assistant Managers, or Front Office Cashiers that may come to his/ her attention.·         如与政策有任何背离,由大堂副理通知前台经理,或通知前台收银员应引起注意·         •Ensure guest refunds are processed in a timely manner as per the hotel policy; with all supporting paperwork and required authorizations.·         确保根据酒店政策及时处理客人退款;准备所有证明文件和必需的授权1st primary responsibilities- Responsible for the accuracy and completeness of revenue.  ·         To check all Daily Food & Bevage Revenue and front office revenue All revenue must be in accordance with Finance Policy审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度·         Keys revenue journal and distributes to Outlet Mangers and management编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。·         Ensure promotion related system set up must be in accordance with Finance Policy确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度2nd primary responsibilities- Responsible for issuing relevant financial reports.·         To prepare monthly Duty Meal Report and ENT Report at end of month完成每月的餐费及招待费报表·          To prepare Monthly End Closing完成每月的月底结账·         Review all rebates and miscellaneous charges are supported by documentation detailing the charges.  All rebate credits must be in accordance with Finance Policy.  The rebate credits, miscellaneous charges and paid outs must be summarized and sent to the Finance Manager and General Manager for review daily确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批.3rd primary responsibilities- Responsible for hotel internal risk control·         Ensures that programs involving coupons, certificates, and vouchers are adequately controlled and safeguards are in place对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。·         Audits daily collection of the General Cashiers Summary against the bank in slip审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。·         Audits and reconciles advance payments and ensures payments have been applied审查核对预付款项,确保付款到位。·         Reconciles revenues on a daily basis via back up page核對每日收入是否与备份相符。·         Performs various special projects as requested and assigned by management按管理层要求和安排执行各种特殊项目。
  • 餐饮副总监

    1万-1.5万
    西宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-09
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 协助酒店总经理和市场销售部全面完成酒店年度经营指标,尤其在餐饮服务方面提供专业性的建议和行政支持。2. 组织建立和实施酒店和本部门的政策制度,确保运营符合商业法规和服务业法规。3. 制定本部门工作计划、主要经营指标及相关考核体系,以及本部门质量管理体系。4. 制定本部门预算,并组织实施,监督管理各类成本及费用,使本部门利润最大化。5. 管理重要餐饮客户,包括并不仅限于政府、业主公司、重要公司客户等,积极听取及收集客户反馈,最大限度拓展餐饮销售机会。6.不断开发新产品和新服务以满足客人需求。7. 保持与管理公司相关部门的密切沟通,确保品牌标准在酒店得以贯彻。8. 具有良好的团队协作精神。9. 具有较强的工作责任心和学习能力。10. 主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力。
  • 销售经理

    4千-5千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08-11
    • 收藏
    • 投递简历
    薪资:责任制底薪4500元,高提成,可面议。岗位职责1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。10、主动参与,完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务岗位要求1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中,英文读写能力。7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。
  • 咖啡厅经理

    4.6千-5.2千
    西宁 | 3年以上 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-14
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、调查和了解市场情况,掌握酒店和餐厅经营情况;制定短期经营目标和经营计划;安排下属班次,合理分工。 2、保持并发展客户关系。 3、参加餐饮部例会,并于开餐前召开班前会布置任务,完成上传下达工作。 4、检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 5、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 6、审核餐厅的营业收支情况,填写营业报告。 7、定期对下属进行绩效评估,提出员工奖惩方案,并组织对本餐厅人员培训。 8、完成上级特别指派的任务。 岗位要求 1、基本素质:具有强烈的事业心和责任感,有高尚的职业道德。 2、自然条件:身体健康,仪表端庄大方。男,1、741、79米;女,1、651、69米、年龄26岁以上。 3、文化程度:大专以上学历,具有餐饮管理,市场营销学等方面知识。 4、外语水平:具有高级英语水平。 5、工作经验:3年以上西餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求。 6、特殊要求:善于评估员工、培训员工并激励员工工作。
  • 西宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 1000-2000人
    发布于 09-16
    • 收藏
    • 投递简历
    【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或星级酒店经验者优先;3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 温馨提示:欢迎大家进入我们公司网站,了解更多岗位,网址:http://998.zhiye.com/ 【专业培训】入职之后公司会提供为期6周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。 【职业发展通道】见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监 【员工福利】绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假【集团介绍】格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。 截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
  • 西宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-22
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:· Monitor guest relations’ personnel to ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure· 监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度· Monitor guest relations personnel to ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service· 监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照· Inspects all VIP rooms prior to arrival· 在贵宾到达前对贵宾房进行检查· Greet VIP guests personally· 亲自迎接贵宾· Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery· 与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务· Oversee maintenance of efficient repeat guest history system· 对高效的常客客史档案系统维护实施监管· Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities· 促进店际销售及完善内部设施· Perform such functions as to include but not be limited to:· 行使下列功能,包括但不仅限于:o Priority Club and regular guest welcome letterso 向优悦会会员和常客致欢迎信o Solicitation of Priority Club applicationso 发展优悦会会员o Attending to special requests by guestso 回应客人提出的特别要求· Develop and implement guest telephone contact systems· 开发和应用客人电话联系系统· Handle guest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action· 处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进· Compile, analyze and control guest relations’ costs· 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制· Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktail parties and social engagements in an effort to further improve on service delivery· 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量· Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests· 查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请· Prepare requisitions for amenities on a timely basis· 及时准备设备使用申请· Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range of services offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximum guest satisfaction· 确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务,最大程度的获得宾客满意度· Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary· 评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取· 直接的纠正措施· Organize and conduct regular meeting for all Guest Relation’s staff to facilitate communications and smooth operations· 织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行· Prepare efficient work schedule for Guest Relations Staff, arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially those with early or late arrivals or departures· 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为客户关系部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日· Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。· Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。岗位要求:· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。· Good writing skills· 具有良好写作技能· Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System· 熟练使用微软办公软件和前台系统· Problem solving and organizational abilities· 具有解决问题和组织能力 Qualifications –学历· Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent· 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 Experience –经验· 2 years experience in front office / guest services operations, including supervisory experience at a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and experience.  · 拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 工程主管

    4千-5千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-22
    • 收藏
    • 投递简历
    Job Description岗位描述:Financial Returns: 财务回报:· Works with superiors in the preparation and management of the department’s budget and is aware of financial targets· 协同上级准备和管理部门预算,了解财务目标· Attends to all types of repair and maintenance work of the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel.· 处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。· Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system.· 对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。· Participates in Hotel Energy Conservation Program.· 参加酒店节能计划· Attends to all work requests and repairs and maintenance works· 处理所有工作请求和检修工作· Provide special expertise to all repair and maintenance of various engineering equipment, plants and systems.· 为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识· Responsible for servicing and attending to repairs on various types of equipment such as laundry equipment, kitchen equipment, heating, ventilating and air conditioning equipment, including motors, pumps, fans, water treatment plants, sewage treatment plant and electricity generators, electric lights & powers, CCTV, telephone, TV,  fire lives and safety equipment & system.· 负责各类设备的检修和相关服务,如,洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统。· Prepare spare parts lists for engineering requirements.· 根据工程要求准备零部件清单· Prepares detail annual maintenance plan and periodic maintenance requirements for each respective item of those.· 准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求· Prepares monthly Maintenance Status Report.· 准备每月的维修进度报告 People:员工团队:· Works with Superior and Human Resources department to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include:· 与上级和人力资源部一起,确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括:·  Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member·  根据部门标准和程序实施工作培训,并记录每个员工的进展情况· Trains and develops the assigned Employees in order to improve their skills and quality of work..·  培训和发展指定的员工,以提高他们的工作技能和质量。·  Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines·  根据公司的指导准则,为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见·  Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hire·  确保新员工在聘用后第一个月内参加公司的入职培训·   Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance·  对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分,提供有建设性的反馈意见,以改善工作绩效· Ensures that house rules are followed and obeyed.· 确保遵守和奉行内部的规定。· Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff.· 确保所有下属员工准时出席和遵守工作日程表。· Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning.· 确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。· Ensures all subordinate personnel follow the Engineering Standards and Procedures as issued from time to time.· 确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序。· Is responsible issuing warnings to his subordinates for infringements of Hotel Rules and Regulations, examples are, but not limited to:· 负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告,例如,但不仅限于: 1 Sleeping whilst on duty       当班时睡觉2 Late arriving at beginning of shift       上班迟到3 Early departure at the end of the shift       早退4 Not following up on guest complaints       不跟进客人的投诉5 Not adhering to grooming standards       不遵守仪容仪表标准 Guest Experience:宾客体验:· Coordinates with the related departments for the PM/PMM/FPMM schedule and work in the various areas.· 与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和各个领域的工作· Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary or directed by superior.· 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。· Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities.· 必要时与其他部门沟通和合作,为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 Responsible Business:企业责任:· Demonstrate Awareness of IHG Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within the PPE guidelines and ensure your direct reports do the same· 展示对IHG个人防护装备(PPE)政策与程序的认识,确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则,并确保你的直接下属同样如此。· Be aware of duty of care and adhere to workplace health and safety related various IHG policies and procedures· 具备谨慎责任意识,并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序· Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly· 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备· Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers· 主动采取行动纠正有潜在危险的情形,并将潜在危险通知主管· Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements· 根据酒店要求记录安全事件和事故· Carries out regular fire alarm test. .· 定期实施火灾报警检测· Ensures that the workshop and related areas are kept in a clean and tidy condition.· 确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。· Complies with Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy..· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 Perform other duties as assigned by superior.履行上级分派的其他职责。Job Requirement岗位要求:Technical school graduate either in one of the trades of electrical/electronic/mechanical/refrigeration & air conditioning/ plumbing or obtains vocational training plus 3 years of experience in related work, it include 1 year in a supervisory role, or an equivalent combination of education and experience.  Hotel experience preferred. Professional certification and license if required by law.技术学校电气/电子/机械制冷和空调/水管专业中任何一个专业毕业或接受过职业培训加上3年相关工作经验,包括1年担任管理职责的经验,或同等的教育和经历。拥有酒店经验者优先。持有法律可能要求的职业证书和许可证。
  • 公区主管

    4千-5千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-22
    • 收藏
    • 投递简历
    Directs the work assignments of the assigned area to Room Attendants and other non supervisory person personnel.负责給员工分配工作任务和其他员工分配工作任务Identifies training needs and ensures departmental training plans are successfully implemented.确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行Provides support to front line personnel, so they can deliver the highest level of outstanding guest service possible.给第一线的员工以支持和鼓励,以便其能向客人提供更好的优质的服务Assists in personnel matters such as evaluating and counseling.帮助员工,如员工评估和员工的生活等方面To ensure good interdepartmental communication, network and teamwork.确保有个好的沟通环境和好的团对建设Ensures that Housekeeping personnel are familiar with PA facilities for the purpose of assisting guests保证所有员工熟悉PA内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务Maintains open channels of communication with the Assistant Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping, Front Office, Engineering and Laundry Department.在能够影响部门与前台,工程部和洗衣房的关系等方面的事务要能够与助理管家有着很好的沟通渠道Conducts regular meetings within assigned area.给员工开例会Follow up the pest control and plants in PA跟进酒店的虫害和植物管理Ensure that the dilution of all cleaning chemicals is carried out according to the procedures. Check the safety of the working condition and maintenance of the equipments.保证所有清洁剂按照要求使用,检查员工的工作安全问题和维护清洁机器设备Inspects all hotel all public area on a daily basis to ensure that all furnishings, facilities and equipment are in good repair as per HICPJ standard.每日检查自己所负责的公共场区域并保证酒店公共区域家私,设施设备是完好的符合酒店标准的To ensure guest requests are met and company policies and standard procedures are implemented and maintained.保证客人的需求是符合要求的,并且要保证所提供的服务是按照标准去来完成的Inspects guest and public area on daily basis to ensure that all furnishing, facilities, and equipment are clean and in good repair report findings to the Executive Housekeeper.每日检查所有公共区域,餐厅,会议室,客用洗手间,后区等以确保所有家私和设施设备是完好的,若发现有任何问题及时向行政管家报告To inspect daily VIP meeting and dining place and to spot check meeting rooms or dining place of the VIP guests.检查当日所有VIP会议和其用餐的地方Receive and investigate queries and complaints from Hotel guests, Management and F&B, then report to Executive housekeeper.接收并调查来自客人;管理层和餐饮的有关清洁问题和投诉并向行政管家报告Maintains appropriate standards and discipline for dress, hygiene, uniform, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel.在仪容仪表和礼貌礼节方面要有一个正确的标准和制度,并以此来督导员工Monitors and controls Housekeeping tasks, such as lost and found, key control, security and emergency procedures, that help maintain the health and security of personnel and guests..监督和控制客房部的工作,如在失物招领,钥匙控制,安全和紧急事件的处理的方法,以保证客人和酒店员工的人身财产的安全 
  • 西宁 | 经验不限 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    景区 | 100-499人
    发布于 09-13
    • 收藏
    • 投递简历
    综合景区的营销、自媒体、外联、统筹与规划
  • 西宁 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-12
    • 收藏
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和任务1. Confers with host of function on last minute arrangements, co-ordinates with kitchen in providing for extra or in decreasing number of covers when necessary.主持酒席开始前的准备工作, 当发生客人有所增加或减少时协调与厨房的工作。2. Co-ordinates with Kitchen regarding food preparation, co-ordinates with Beverage regarding necessary bar requirements.协调与厨房的食品准备工作和饮料部的酒水工作。3. Ensures that all necessary arrangements and preparations have been made, co-ordinates with Housekeeping, Engineering and other departments regarding special arrangements.确保准备工作完善, 协调和管家部,工程部及其他部门的工作,特别是在特殊情况发生时。4. Assigns personnel to take charge of specific functions. Determines number of extra waiters to be hired on basis of event orders.指派专人负责宴会。根据宴会情况决定增加额外服务员人数。5. Gives necessary instructions regarding set-up and service to all personnel assigned to functions, ensures that grooming and general appearance of service staff conforms to hotel standards.给与员工必要的摆设和服务指令,确保员工仪容仪表和服务质量符合酒店要求。6. Computes amount to be billed, presents bill to clients, transmits payments to Outlet Cashier, co-ordinates with Accounting in collecting bills.打单,呈帐单给客人,付款转账给各部门收银员,和财务部协作收集帐单。7. Initiates requisitions for materials and supplies needed for functions.酒席需要的器材和物料打申请单。8. Co-ordinates with Engineering necessary repairs, trouble reports and special projects.必要的修理,工程改进和特殊的情况发生时,和工程部联系。9. Performs other duties that may be assigned by his manager.完成由经理布置下来的任务。
  • 海南 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 1000-2000人
    发布于 09-16
    • 收藏
    • 投递简历
    【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查 【任职资格】 1 大专及以上学历;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或星级酒店经验者优先;3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 温馨提示:欢迎大家进入我们公司网站,了解更多岗位,网址:http://998.zhiye.com/ 【专业培训】入职之后公司会提供为期5周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。 【职业发展通道】见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监 【员工福利】绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假【集团介绍】格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。 截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
  • 西宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
    • 收藏
    • 投递简历
    Ensure and oversee that the Guest Relations Officer and Lobby Ambassador’s shift procedures/duties are completed on time and are procedurally correct.负责监督客户关系主任和大堂服务大使及时准确地完成本职的日常工作。To implement the VIP treatment process. Meets and escorts arriving all repeated guests and VIP, to keep well communication with guests during their stay, and bids farewell upon their departure, ensure VIPs receive airport pre–check-in services (Guests are to be informed upon daily courtesy calls). Ensuring that all repeated guests and VIP feel comfortable and welcome at the hotel.认真执行贵宾接待流程。迎接并陪同抵达的重要客人及回头客,在客人入住期间保持良好沟通,在客人离店时应向客人道别,确保VIP的提前办理登机手续的服务。让客人感觉舒适并受到了热情的欢迎。
  • 礼宾员

    2千-3千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-20
    • 收藏
    • 投递简历
    Greet and farewell guests in      a friendly,courteous manner 友好谦恭的欢迎及欢送客人 Provide luggage storage, transfer, mail      collection, car rental, taxi, inquiry, newspaper distribution, umbrella      rental, wheelchairs and other services 为客人提供行李寄存,转交,邮件代收、代发,委托代办,租车,出租车,问询,报纸分发,雨伞租赁,轮椅等服务。 Provide guests with the most accurate      and up to date city, tourist attractions information at all times 向客人提供最新,最准确的城市、景点信息。 To enrol Le-club member, to introduce      the member benefits and check the points for the members. 引入乐雅会新会员,为客人介绍会员制度及为会员查询积分。 Providing personalized travel routine      according to the needs of guests. 根据客人需求,提供个性化的旅游线路。 Providing quality pick-up and Drop-off      service according to the needs of guests 根据客人需求,提供优质的接送机及接站服务。 Guide 指引
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区

    联系我们
    • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
    • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
    • 服务邮箱:service@veryeast.com
    • 联系我们

    扫码下载最佳东方APP

    扫码关注最佳东方微信号

    未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-2021