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  • 酒店经理

    7千-9千
    肇庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 买社保
    • 简历投递
    一、酒店全面运营管理 · 统筹前厅、客房、餐饮、会议等各业务板块的日常运营,对经营结果(营收/RevPAR/OCC)负责 · 建立并落地SOP服务标准与质检体系,持续提升客户满意度与网评评分(目标4.8分+) 二、经营目标达成 · 制定年度/季度经营计划与预算,拆解月度KPI并跟踪执行 · 定期输出经营分析报告,基于数据发现问题、提出改善方案 三、线上渠道与营销(重点) · OTA运营(核心):维护携程/美团/飞猪等渠道,优化房价策略、房态管理、评价响应,提升排名与转化率 · 新媒体运营(重要加分项):策划公众号/抖音/小红书等内容,配合节点做推广活动,驱动线上曝光与预订转化 · *注:新媒体能力是加分项而非硬门槛,我们有集团新媒体资源支持* 四、团队建设与管理 · 搭建20-30人的酒店服务团队(含招聘配合、培训、考核、激励) · 营造积极团队文化,控制人员流失率 五、客户关系与安全合规 · 处理重大客诉与突发事件,维护VIP及企业协议客户关系 · 落实食品安全、消防安全、特种行业管理等合规要求 · 控制运营成本,优化采购与库存管理
  • 酒店经理

    7千-9千
    肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 买社保
    • 简历投递
    岗位职责: 【酒店运营】全面负责酒店的日常运营与管理,包括前厅、客房、餐饮、会议等各业务板块的统筹协调,确保服务品质与运营效率。 【经营目标】制定并执行酒店年度经营计划与预算,达成营收与利润目标,定期向事业中心总经理汇报经营状况。 【服务管理】建立并完善酒店服务标准与SOP流程,监督执行情况,持续提升客户满意度与品牌口碑。 【团队管理】负责酒店团队建设与人员管理,包括招聘配合、培训培养、绩效考核与团队激励,打造高效服务团队。 【新媒体运营】负责统筹酒店新媒体账号(微信公众号、抖音、小红书、视频号等)的日常运营与内容策划,提升线上曝光度与品牌影响力。 【线上营销】策划并执行线上营销活动与推广方案,结合节日、热点、酒店特色等节点产出优质内容,驱动流量转化与客房预订增长。 【渠道管理】维护并拓展OTA平台合作(携程、美团、飞猪等),优化房源上架、价格策略与评价管理,提升线上排名与转化率。 【客户关系】负责客户关系管理,处理重大客诉与突发事件,维护VIP客户及企业协议客户关系。 【成本与安全】控制运营成本,优化采购与库存管理,确保食品安全与消防安全合规。 【其他】完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、新媒体运营等相关专业优先。 2、3年以上酒店行业工作经验,其中3年以上酒店经理或同等管理岗位经验,熟悉酒店全流程运营管理。 3、有一定新媒体运营实操经验,能统筹策划内容、运营公众号/抖音/小红书等平台,有成功案例者优先。 4、熟悉酒店行业相关法律法规,了解食品安全、消防安全、特种行业管理等合规要求。 5、具备较强的经营分析能力与数据敏感度,能通过经营数据发现问题并制定改善方案。 6、具备优秀的沟通协调能力与团队领导力,抗压能力强,能处理突发事件与复杂客诉。 7、能适应长期常驻肇庆工作与生活
  • 肇庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理体系的建立与实施,确保符合国家卫生标准和酒店要求 2、监督厨房、餐厅等区域的日常卫生检查,定期组织卫生培训 3、制定并执行食品采购、储存、加工环节的卫生管控措施 4、处理食品安全突发事件,及时上报并跟进整改 5、管理卫生相关文档记录,配合政府部门检查工作 6、处理与总经理相关的行政工作 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法规及HACCP体系,具有万豪集团旗下品牌酒店工作经验优先考虑 2、具备食品卫生检测能力,能独立开展微生物采样 3、有较强的风险预判能力,能及时发现并解决卫生隐患 4、工作细致严谨,具备跨部门协调能力 5、有酒店/餐饮行业卫生管理经验者优先 6、熟练使用办公软件,待人接物得体周到体现专业素养
  • 肇庆 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 9、掌握市场营销数据。 10、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 11、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 12、在团队内有效的工作。
  • 肇庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、完成总工程师和高级值班工程师的安排的工作任务 2、全面支持酒店筹备开业前的工程验收工作以及酒店开业后的日常维护以及维修任务。 【岗位要求】 1、具有万豪集团旗下品牌酒店工作经验者及筹备开业经验者优先考虑 2、具备电工证或相关职业资格证书 3、能独立处理常见机电设备故障 4、具备较强的安全意识和责任心 5、能适应倒班工作制 6、具备良好的沟通能力与服务意识
  • 销售总监

    8千-1万
    肇庆 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、筹备期建立销售部的政策与程序 2、负责制定并执行市场销售策略,确保销售目标的达成,提升市场份额。 3、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责。 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 5、拓展并维护客户关系,包括大客户管理和长期合作关系的建立,提升客户满意度和忠诚度。 【岗位要求】 1、具有万豪集团旗下品牌酒店工作经验及筹备开业经验者优先考虑 2、市场营销或相关专业本科以上学历。 2、拥有8年以上市场销售或相关领域的工作经验 3、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 4、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 5、优秀的领导力和团队管理能力,能够激励团队达成销售目标。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、通过使用历史数据和预测数据制定一份可行的部门年度指标。 2、正确预计运营需求,确保最有效率的人员配备和食物供给。 3、定期的回顾和更新运营标准。 4、确保餐厅的设施摆放标准和卫生标准符合酒店检查要求。 5、做好销售,宾客投诉等工作。 6、参与菜单、酒水单的制定及定价。 7、管理督导员工遵守酒店及餐厅的规章制度,服务程序,保证餐厅运作顺利。 8、负责员工的培训,制定培训计划。 岗位要求: 1、大专或以上学历,两年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。 2、熟练操作Opera系统,Office办公软件,良好的英文沟通能力。 3、精通西餐、酒吧等业务知识,具备专业的餐厅运营知识。 4、具有较强的组织管理能力、领导能力和抗压能力。
  • 肇庆 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训,跟进培训效果评估 3、建立员工培训档案,定期分析培训数据并提出改进方案 4、协调外部培训资源,管理培训预算及成本控制 5、协助人力资源部完成其他人才发展相关工作 【岗位要求】 1、万豪集团旗下品牌酒店工作经验优先考虑。 2、能力优者,可接受晋升。 3、英语4级或等同水平。 4、熟练使用办公软件及培训管理系统 5、良好的组织协调能力和团队合作精神 6、能够适应酒店行业工作节奏,具备较强抗压能力
  • 市场销售总监

    1.8万-2.2万
    肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、筹备期,建立市场销售部的政策与程序。 2、酒店相关销售系统的搭建。 3、配合人力资源部完成部门人员招聘以及培训。 4、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并执行年度销售策略、预算及目标,确保达成营收及利润指标。 5、主导市场调研与竞品分析,识别潜在商机与市场趋势,调整定价策略及产品组合,提升酒店市场占有率。 6、统筹管理销售团队,指导销售经理、预订及客户关系团队,定期进行业绩评估与培训,持续提升团队专业能力。 7、开拓并维护高端商务客户、旅行社、企业协议客户及OTA渠道,建立长期战略合作关系,推动客源结构优化。 8、策划并监督实施线上线下营销活动(包括展会推广、数字营销、品牌合作等),提升酒店知名度与口碑。 9、对接收益管理团队,协同制定动态定价及渠道分配策略,实现客房、餐饮及其他营收。 10、定期向总经理及集团汇报销售业绩分析报告,并提出改进方案,确保销售目标的动态调整与执行。 【岗位要求】 1、具备出色的市场营销与销售管理能力,有相关工作经验3年及以上(万豪品牌背景优先)。 2、优秀的沟通协调能力与商务谈判技巧,能够有效对接不同层级客户及内部部门。 3、熟悉华南地区及广州酒店市场环境,拥有本地客源渠道资源者优先。 4、具备强烈的结果导向意识,抗压能力强,能适应快节奏工作及多任务处理。 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera、PMS)及Office办公软件,具备基础数据分析能力。 6、具备团队领导力与人才培养意识,善于激励团队达成共同目标。 7、形象气质佳,英文流利。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责】 1、协助总工程师完成酒店筹备期以及开业后的工程部工作。 2、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 3、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 4、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验;有万豪集团旗下品牌酒店工作经验及筹备开业经验者优先考虑。 2、能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3、责任意识强,具有较强的沟通能力,擅于与酒店各部门配合合作。
  • 房务总监

    1.5万-2万
    肇庆 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1.熟悉所有房务部包括前厅部,客房部,康乐部以及相关区域的所有品牌标准 2.筹备期,负责房务部各部门的流程与程序的建立以及日常管理和工作推进。 3.确保宾客关系团队通过及时、有效、专业的解决宾客遇到的问题,同时保留酒店权益,对宾客满意度调查产生积极的影响。 4.确保程序和规章制度的执行,执行日常审计和控制。如有任何谬误及时与财务部沟通;随时为员工提供指导。 5.提高利润-发掘各种方式来提高利润,包括估算成本和效益,拓展新的商业机会等等。 6.估算成本和效益的比例,保持利润和服务的满意度之间的平衡。 7.有效的控制成本以控制在预算之内。 控制所有可控制成本和人力成本。 8.确保酒店所有区域的高标准清洁, 维护保养和安全运行。定期组织巡查,发现问题及时跟进整改。 【岗位要求】 1.同职位工作经验至少2年以上,不接受晋升。粤语可作为工作语言。 2.万豪集团旗下品牌酒店相关工作经历者优先考虑。 3.出色的社交能力。 4.杰出的组织和计划能力。 5.优秀的抗压能力。
  • 前厅部经理

    1.2万-1.8万
    肇庆 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、在酒店筹备期,负责建立前厅部相关政策以及程序。 2、在酒店筹备期,酒店前台等相关系统搭建。 3、配合酒店人力资源部完成人员招募与部门培训 4、完成酒店筹备开业前的验收以及准备工作。 5、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 6、与酒店管理层保持紧密沟通,完成酒店布置的工作任务。 7、酒店开业后,负责酒店前厅部的接待和管理工作。 8、使客房达到较好出租率,获取可观的客房收入。 9、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。女士,粤语流利者,优先考虑。 2、具有万豪集团旗下酒店筹备开业经验者优先考虑。 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 4、具备良好的培训能力,督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 餐饮副总监

    1.2万-1.8万
    肇庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、建立餐饮部政策与程序。 2、按照万豪集团要求及酒店要求完成相关工作。 3、协助酒店人力资源部完成部门人员招聘及培训。 4、完成上级交代的其他工作任务。 【岗位要求】 1、粤语精通为必须项,女士优先考虑。 2、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 3、具有万豪集团旗下品牌酒店筹备开业经验者,优先考虑。
  • 人力资源主管

    4.5千-5.8千
    肇庆 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保以及公积金等具体工作的经办; 6、建立人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历 2、万豪集团旗下品牌酒店相关工作经历者优先考虑。 3、资质优者,可接受晋升。 4、能熟练操作计算机; 5、熟练使用酒店石基系统。 6、英语4级或等同
  • 肇庆 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、协助酒店新产品及服务的开发和推广 2、协助酒店市场战略的制订。 3、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 4、预防和处理客人所关心的问题。 5、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 6、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 7、对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 8、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 9、拜访客户,发展并保持与客户合作的关系。 10、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 国际连锁酒店的相关工作经验
  • 会计

    3.6千-4.5千
    肇庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 客房服务员

    2.8千-3.5千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 综合薪资5000+元/月
  • 热厨主管

    5千-5.5千
    肇庆 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述              1、根据厨师长要求,各类热菜的烹调制作。 2、根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 3、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种菜品原材料,合理用料,降低消耗成本。 4、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 5、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。
  • 实习生

    2.2千-2.5千
    肇庆 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    招聘实习生,可提供以下岗位: 1、前台接待员、礼宾员、餐饮服务员(中餐、西餐、宴会) 要求: 1、在校出来实习的学生,实习期至少6个月及以上时间; 2、有一定抗压能力,踏实肯干; 3、月休8-10天,轮休制
  • 肇庆 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责/职位描述 礼貌专业的接听,转接所有来电,依照品牌标准及客人的不同需求协同相关部门为客人提供服务,让顾客在到达,停留,离开的整个过程中享受热情周到的服务。   1. 快速高效的转接所有来电。 2. 诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求,其中包括各消费场所的营运时间方位等。 3. 将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给关爱热线主管或经理。 4. 时刻关注关爱热线各项设施设备的运转是否正常,如传呼系统,语音留言,FCS 系统等。保证关爱热线的清洁干净,为员工提供一个相对舒适的工作环境。 5. 关注VIP预抵及团队客人. 6. 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7. 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 8. 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 9. 遵循Sheraton品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 10. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知关爱热线经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 11. 确保VIP客人的待遇。 12. 将顾客信息录入酒店管理系统,确保团队成员能清晰的看懂。 13. 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 14. 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。
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