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    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 协助开展酒店和餐厅日常经营管理工作,提高酒店和餐厅经营收益,共同达成酒店和餐厅各项经营管理目标;促进员工发展;创造并维护独特的宾客体验,执行品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。 岗位要求: 1、教育背景: 酒店管理或工商类学士及以上学历或同等学历,5年以上国际联号酒店高级运营管理或副总经理岗位工作经验。能流利运用本地语言。能用英语进行工作交流优先。 2、基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 3、技能技巧 ① 通晓品牌酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉品牌酒店服务、运营管理规程,酒店内控管理体系及计划管理方案的制定与实际操作。 ③ 具有清晰的经营管理思路,制定并达成年度营收与利润目标,对酒店的业绩负责。 ④ 担任公关代表,熟悉政府事务接洽流程,保持与社会各界的广泛联系。 4、服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感 5、其它 ①广东区域酒店管理经验,粤语熟练; ②餐饮总或销售总背景; ③高端餐饮品牌运营或米其林餐饮背景优先。 工作地点不仅限于肇庆,根据公司发展需要确定,地域可接受度高。
  • 酒店经理

    6千-8千
    肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 股票期权
    • 提供食宿
    • 高温补贴
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    • 简历投递
    岗位职责: 【酒店运营】全面负责酒店的日常运营与管理,包括前厅、客房、餐饮、会议等各业务板块的统筹协调,确保服务品质与运营效率。 【经营目标】制定并执行酒店年度经营计划与预算,达成营收与利润目标,定期向事业中心总经理汇报经营状况。 【服务管理】建立并完善酒店服务标准与SOP流程,监督执行情况,持续提升客户满意度与品牌口碑。 【团队管理】负责酒店团队建设与人员管理,包括招聘配合、培训培养、绩效考核与团队激励,打造高效服务团队。 【新媒体运营】负责统筹酒店新媒体账号(微信公众号、抖音、小红书、视频号等)的日常运营与内容策划,提升线上曝光度与品牌影响力。 【线上营销】策划并执行线上营销活动与推广方案,结合节日、热点、酒店特色等节点产出优质内容,驱动流量转化与客房预订增长。 【渠道管理】维护并拓展OTA平台合作(携程、美团、飞猪等),优化房源上架、价格策略与评价管理,提升线上排名与转化率。 【客户关系】负责客户关系管理,处理重大客诉与突发事件,维护VIP客户及企业协议客户关系。 【成本与安全】控制运营成本,优化采购与库存管理,确保食品安全与消防安全合规。 【其他】完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、新媒体运营等相关专业优先。 2、3年以上酒店行业工作经验,其中3年以上酒店经理或同等管理岗位经验,熟悉酒店全流程运营管理。 3、有一定新媒体运营实操经验,能统筹策划内容、运营公众号/抖音/小红书等平台,有成功案例者优先。 4、熟悉酒店行业相关法律法规,了解食品安全、消防安全、特种行业管理等合规要求。 5、具备较强的经营分析能力与数据敏感度,能通过经营数据发现问题并制定改善方案。 6、具备优秀的沟通协调能力与团队领导力,抗压能力强,能处理突发事件与复杂客诉。 7、能适应长期常驻肇庆工作与生活
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