Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 Report to Manager all hotel property deficiencies and safety or security hazards 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 Initiate action to improve a hazardous situation immediately 采取行动以便迅速处理危急情况 Implement procedures for security and emergency incidents 执行安全和紧急事件处理程序 In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment 熟悉消防报警及灭火器材的位置 Maintain the security system 维护酒店安全系统 Monitor staff clocking on and off duty 监督员工上下班考勤 Allocate staff locker keys as necessary 必要时分发员工储物柜钥匙 Conduct random checks of key registers in telephone room, banqueting, engineering, stewarding and housekeeping to ensure the hotel’s key control policy is adhered to and report on discrepancies 抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录，确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况 Maintain a 24 hour surveillance of those areas that are frequented by guests and all work areas 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况 Maintain a vigil on the closed circuit TV system and inform security officer on patrol duties of any unusual happenings 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况 Ensure checks are conducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensure that all are in good working order and report to the Safety Manager any item of equipment which is faulty 定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并向保安部经理汇报失效设备 Ensure hotel alarm system is in good working order 确保酒店报警系统的正常工作 Maintain a good working knowledge of the following: 保持良好的业务知识，包括：    o The hotel switchboard and paying system    o 酒店电话总机及支付系统    o The control points and the working of the hotel’s gas and air conditioning system    o 酒店各控制点，燃气、空调系统的正常工作    o The hotel’s fire indicator board, fire wardens telephones and public address system    o 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统 Maintain a daily log of incidents 保留事故记录日志 Conduct regular locker checks in line with Human Resources 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜 Check all packages and passes of employees entering and leaving the building 检查出入酒店员工的随身携带物品 Carry out monthly fire inspections 每月进行消防检查 Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code 掌握有关酗酒及犯罪管理条理 Prevent gambling on hotel premises 禁止在酒店内赌博行为 Prevent Sabotage of hotel premises 禁止毁坏酒店设施的行为 Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全 Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed 确保裝卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内 Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them 与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作，并与其建立良好关系 Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken 执行酒店的各项规章制度，并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议 Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Lobby and other busy thorough fares 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序 Ensure that the safety control office is never left unattended 确保安全控制办公室无缺岗情况 Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫

主要配合工程经理负责保安部日常管理工作

【岗位职责】 1、每天主持召开班前会，强调近期发生的事件及需注意的问题，安排当天的工作。严格执行各项规章制度。 2、检查当班员工的着装、仪容仪表，严格按照万丽酒店的要求着装上班。 3、每天上班前查看上个班次工作情况记录，有问题及时部署、落实，完好保存工作记录，每日进行归纳整理并保存。 4、熟知各类事件的预防措施和应急方案，并能灵活运用。 5、随时在酒店内巡视，随时到监控室查看，通过监控来查巡酒店内的安全情况。 6、遇有重大活动、VIP客人到达酒店要布置并带领防损员上岗执勤，观察周围情况，保证活动安全。 【岗位要求】 1、具有2年以上5星级酒店安全部门工作经验。 2、精力充沛，能连续工作，办事敏捷，具有语言组织能力。 3、良好的沟通协调能力，能够与酒店的相关部门保持良好的协作关系。

1. 指导监督本部的运作，保证巡视工作正确执行，确保酒店客人和同事的安全； 2. 负责培训消防监控中心员工对酒店消防器材和设备的保养以及检查运行状；态，并作好检查保养记录工作，做到定时、定位、定点； 3. 定期对酒店消防队和员工进行培训演习以培养和保证员工队伍的消防水平； 4. 确保安全员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部； 5. 在员工进出酒店时对其包裏进行随机的检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁酒店财物外流； 6. 对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等； 7. 确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规； 8 .对外代表酒店负责与政府有关机构：消防/公安系统的联系和沟通、业务往来； 9 .为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等）； 10.对总经理负责、对酒店的安全负有重要的责任，对部门资产保全和管理负责。 岗位要求： 1.中专/高中以上学历或具有同等学历、持有监控和消防证； 2.有同档酒店保安管理工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验、退伍军人优先考虑； 3.具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力；4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【岗位职责】 1、负责制定和执行保安部门的工作计划和规章制度，确保酒店安全运营；2、监督和指导保安团队日常工作，包括巡逻、监控、应急处理等，提高团队整体素质和业务水平；3、负责与相关部门沟通协调，及时处理各类安全问题和突发事件，保障客人和员工的人身财产安全；4、定期组织安全培训和演练活动，提升全员安全防范意识和应急处置能力；5、对酒店各项安全措施进行定期检查和评估，提出改进意见并跟进实施情况。【岗位要求】 1、具备五年以上星级酒店或大型商业综合体保安管理工作经验，熟悉相关法律法规和行业标准；2、具备较强的组织领导能力、沟通协调能力及应变能力，能够有效管理团队和处理各种突发状况；3、具备良好的职业操守和服务意识，能够以身作则并为团队成员树立榜样；4、持有相关资格证书者优先考虑（如：消防证书等）； 5、身体健康，品行端正，无不良嗜好记录。

【岗位职责】 1、贯彻执行饭店安全管理的相关政策。 2、 保护饭店的财产、财物及内部和外部客人的人身财物安全。 3、巡视饭店所有区域。 4、控制员工出勤情况，核对出勤员工的名单，了解员工休假事宜。 5、安排值班员工的名单，安排保安员具体岗位和工作，指导和监督当班保安人员。 6、 发生特别事件时，应迅速采取相应措施，防止事态扩大。防止无关人员拍照和录像，立即将事态报告给部门经理。  7、对重点区域和重要活动加强控制。 8、 处理各种应急事故，填报事故记录表。 9、 处理保安员报告的有关问题。 10、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、工作经历：2年以上酒店安全工作经验。 2、 具有强烈的责任心，作风干练。 3、 优秀的沟通、协调和督导能力。 4、具备良好的品德，作风正派。

a)组织或者参与拟订本中心安全生产制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案； b)组织制定本中心安全目标、管理规划和安全管理工作计划； c)落实本中心安全绩效考核和奖惩工作，组织制订本中心各类人员安全生产职责，组织编制中心各岗位安全生产责任书； d)组织或者参与本中心安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况； e)组织开展危险源辨识和评估，督促落实本中心危险源的安全管理措施； f)组织或者参与本中心应急救援演练，协助中心部长和相关部门及时开展事故调查处理和善后工作； g)检查本中心的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议，督促落实本中心安全生产整改措施； h)制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为； i)负责与邮政管理部门、公安、国安、消防等政府管理部门的日常沟通协调，并落实政府主管部门对本中心安全管理工作的要求； 负责监督检查相关方在中心场地活动过程中的安全管理工作。 福利待遇：五险一金，包吃住，单休

1、协助部门经理做好日常事务工作,完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责。 2、负责督导领班及队员履行其职责，负责领班、队员劳动纪律、岗位职责、工作规范的考核,每月向经理提供奖惩的依据。  3、统筹安排班组劳力,协助各部门处理疑难问题,发现紧急情况立即赶到现场处理。  4、每日巡查酒店，发现消防安全问题及时与有关部门协商解决,重大隐患或解决不了的问题及时汇报，采取措施。  5、定期对灭火设施、器材进行检查，监督维护保养制度的落实,保证消防设施、器材完好率达标。  6、协助各部门制定部门防火安全制度，检查落实情况，加强重点部门，重点部位的防火工作，加强危险品的管理，责任到人。   7、发现火警信号或接到火警报告，迅速到达现场，查清情况并及时将发火地点、火势状况，燃烧物质及扑救情况及时向保安部经理和有关领导汇报。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境； 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责； 3、做好酒店员工的安全培训； 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生； 5、健全安全和消防条例，完成材料的收集和档案整理工作； 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养； 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或具有同等学历； 2、有同行酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验； 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力； 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

岗位职责：     做好酒店的防火、防盗、酒店财产、员工安全、客人财产保护工作，维护好酒店的秩序，保持高雅宁静，保持良好的形象， 发挥自己的工作积极性，完成当班期间的各项任务。 基本任职要求 ： 1. 语言能力：良好的语言表达能力 2. 基本素质：服从命令，听从指挥，责任心强，办事认真，业务技术精湛，体格健壮 3. 工作技能：有过酒店保安的业务知识，能独立解决岗位上的问题退伍军人优先  4. 工作经验：具有一定的写作能力，保卫工作和人事管理经验，有一定的威信，有良好的培训和指挥能力

岗位职责： 1、下达并监督管理人员任务的执行和落实，评估指导队伍具体工作的开展； 2、协调配合相关部门工作，确定停车场工作职责，优化岗位配置、人员补充及工作分配； 3、规范员工服务形象、纪律，全面巡查区域卫生、工作状况，发现问题及时解决并指导纠正； 4、执行督导新员工岗前安全和服务技能的培训；拟定员工内部培训计划安排表上报审阅，组织员工实行各类培训工作，督察景区管理标准化工作的推广实施； 5、监督管理停车发票及收费情况的审核及问题处理； 6、处理停车场内发生的突发事件及各类投诉纠纷； 任职要求： 1、工作经验：具有一年以上相关工作经验，退伍军人优先； 2、能力要求：拥有突出的管理能力和沟通协调能力。 3、身体状况：身体健康； 4、个性特质要求：吃苦耐劳，责任心强，敢于担当，较强的组织协调沟通能力和团 队协作能力，基本法律法规常识、安全救护常识，协调、管理能力强。

1. Assisting the manager in education in terms of law and security to the staff of the hotel regularly; 协助经理定期对酒店员工开展法纪、安全教育； 2. According to the regulations by superiors, establishing the security measures for the important parts of the hotel; 按上级规定，制定酒店内各要害部位防范措施； 3. Strengthening the administration of casual laborers and their personal data; 加强对临时工的管理和建档工作； 4. Being responsible for the assets management of the department, making sure that the assets accords with the account, and supervising and urging the staffs to take good care of the equipment and the property of the hotel; 负责部门财产管理，做到帐物相符，检查督促员工爱护设备和酒店财物； 5. Organizing the officers to do the cleaning in the office and areas in charge, and keeping these places clean at any time; 组织办公室人员搞好办公室和所管范围的清洁卫生，随时保持整洁； 6. Being responsible for supervision and administration of attendance of each shift; 负责每日各班工作考核情况的监督检查； 7. Supervising and checking the staffs at night shift and whether the security guards are on guard, no less than four times every day; 每天对夜间酒店员工劳动纪律和安全人员在岗情况进行检查，每天不低于四次； 8. Being responsible for mediating and dealing with the conflicts inside the department; 调解处理部门内发生的各类纠纷； 9. Being responsible for mediating and dealing with the urgent events in the hotel, and reporting the result to the leaders; 负责调解和处理酒店所发生的突发事件，并将处理结果向上级领导汇报； 10. Assisting the departmental manager in investigating the security and criminal cases; 协助部门经理调查发生的各类治安和刑事案件； 11. Being responsible for training the departmental colleagues; 负责对部门员工业务的培训工作； 12. Responsible for all security staff physical fitness training; 负责对全体安全人员进行体能及形体培训； 13.  Attending the regular meeting on time every week, coming up with emphases of work and suggestions for improvement, and reporting staffs’ performance to the manager; 按时参加部门每周例会，提出工作重点，改进意见和向上级汇报员工的思想及工作表现；

1、完成防损部经理、副经理下达的各项工作任务， 2、对当班防损员的工作进行安排和督导， 3、对防损员进行岗位知识培训，酒店重要信息传达，并负责工作时间以外的培训和学习 4、带领班组上岗，并完成每天详细工作记录。 5、处理当班时的突发事件和一般事件，对事件进行调查并完成事件报告。 6、每班次至少巡查全酒店区域两遍，及时发现事故苗头，详细纪录所发现的安全隐患情况。 7、落实消防安全规定，做的每两小时巡查，对于巡查中存在的火灾隐患及时进行排除和上报。 8、定期对防损员进行工作表现评估，及时将防损员的思想动态上报防损部 9、为预防安全和紧急情况做准备，准时出席消防队组织演习的消防演习培训 10、准时出席由人力资源部负责的内部培训，达到提高自身的英文和相关的知识水平。

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、配合开展酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、其他上级领导安排的工作。 岗位要求 1、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力。 3、头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

1、熟悉并严格遵守各项规章制度。 2、参加酒店组织的各种培训和教育，提高安全管理意识和业务技能。 3、熟悉本岗位的地形、地物及消防设施的分布和使用方法。 4、负责酒店治安防范的监督、检查、协调工作，发现问题及时处理。 5、按工作程序做好交接班工作。 6、正确使用和检查维护本岗位设施设备、器材，确保设施设备的完好。 7、按照属地管理要求，落实本岗位的属地管理责任。 8、落实安全管理工作措施， 开展岗位风险识别，排查和整改隐患。 9、熟悉、掌握各种突发事件应急预案，及时、有效应对突发事件。 10、严格执行反违章禁令，杜绝违章。 11、负责落实本岗位治安保卫、保密工作措施，防止治安、失泄密事件的发生。 12、完成领导安排的其他工作任务。

1、落实各项安全管理制度，维护正常办公秩序，确保公司财产和员工、访客的生命及财产安全； 2、负责制定安保相关的工作计划并组织实施，定期召开工作例会； 3、落实安保岗位职责做好人员绩效考评工作； 4、了解保安的思想动态，立足公司与员工实际问题的解决，定期向相关负责人汇报； 5、各类活动支持，消防演习组织和执行、重要客人的安全保卫工作，做好紧急预案的处理工作及善后工作； 6、定期检查项目安全工作的执行情况； 7、负责组织建立和完善工程项目的安全生产责任制及各项规草制度,并对执行情况进行监督和检查； 8、负责对工程项目的安全进行指导和监督； 9、其他临时性工作安排。

1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作。

职责： 1.落实部门安全巡查制度，及时发现各种不安全隐患并进行处理、上报和记录 2.严格遵守保密原则，禁止向任何无关人员泄露涉及酒店安全防范的内容 3.熟知部门各岗位操作规程，按程序工作，文明值班 4.督导部门员工履行其职责，纠正员工问题，做好员工各项培训   5.严格要求自己，以身作则，带头做好大堂的对客服务工作 6.按程序处理当班期间的火警、SOS报警，并做好记录和上报 7.完成上级交给的其他工作任务 能力: 1.具备一定的消防及安全知识 2.具备一定的管理能力 3.良好的语言表达能力 4.良好的沟通技巧 5.良好的组织以及解决问题的能力