【岗位职责】 1、执行旅行社、上去渠道及散客等销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售人员的工作，审核、完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函等相关工作。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映领导。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、具有良好的抗压能力及开拓精神，积极上进。 4、业绩拓展能力

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售任务。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责与各大在线旅游平台（如携程、美团、飞猪、同程等）建立并维护良好合作关系，确保产品上线、价格维护、库存管理及时准确。 2、根据度假区运营目标，制定OTA渠道销售策略与推广计划，提升线上曝光率及转化率，完成月度、季度销售指标。 3、定期分析各平台销售数据、竞品动态及市场趋势，及时调整产品组合与定价策略，提高收益。 4、策划并执行线上营销活动，包括大促节点、专题推广、套餐组合等，协同运营部门落地执行。 5、处理平台订单异常、客户投诉及渠道对账问题，确保结算流程顺畅。 6、跟踪用户评价与反馈，协同客服优化体验，提升平台店铺评分及客户满意度。 7、整理并提交销售报表、渠道分析报告，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备1年以上OTA运营或旅游行业销售经验者优先，无经验但学习能力强、热爱旅游行业者亦可。 2、熟悉主流OTA平台后台操作规则，了解旅游产品上线、定价、促销等基本流程。 3、具有较强的数据敏感度及分析能力，能通过数据发现问题并优化策略。 4、沟通协调能力突出，能高效对接内外部资源，具备商务谈判意识。 5、工作积极主动，结果导向，能承受一定工作压力，适应快节奏环境。 6、熟练使用Office办公软件，尤其Excel常用函数及数据透视表。

【岗位职责】： 1. 负责入住、退房、咨询等服务，负责收集贵宾的历史信息，了解入离时间，用车需要，做好客人入离的迎送工作（含接送机）; 2. 与各部门密切配合，协调好贵宾的入住、用餐、景区游玩、会议安排等； 3. 准确了解公司周边旅游和商务信息等资料，适时向贵宾推荐公司特色产品； 4. 整理、收集贵宾的消费信息及生活习惯等相关资料，做好客史档案的记录与存档； 5. 为宾客或商务团队进行园区讲解及神玉艺术馆玉器讲解。 【任职要求】： 1、男士身高1.75以上，女士身高1.65以上，有度假酒店GRO或高端会所接待等相关岗位工作经验或者空乘专业优先； 2、形象气质佳，普通话标准，精通电脑操作，具备基础的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，服务意识强，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力、抗压能力。

【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点，并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时，监督游客遵守景区规定，保护景区环境。 3、解答游客的疑问，提供旅游路线建议，协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持，确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表，参与文化交流活动，推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时，如游客受伤、迷路等，迅速采取行动，协助处理问题。 7、保持冷静和理智，确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、持有导游证，具备丰富的历史、文化、地理等知识，对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力，能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、能够使用普通话进行流利讲解，满足游客的需求。 4、具备强烈的责任心和敬业精神，能够积极解决游客的问题和需求。 5、能够迅速应对各种突发事件，保持冷静和理智。 6、能够承受长时间的站立和走动，具备良好的身体素质。 7、形象气质佳，仪容仪表得体，给游客留下良好的印象。 8、该岗位提供实习。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好有效的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查，保障良好运转。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准与流程 2、监督食品质量、卫生安全及成本控制，确保符合国家相关法规要求 3、统筹餐饮活动策划与执行，提升宾客用餐体验及满意度 4、管理餐饮团队，包括人员排班、培训及绩效考核 5、分析经营数据，制定营收增长策略并落实执行 6、协调与其他部门的合作，保障酒店整体服务衔接 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验，熟悉餐饮运营全流程 2、掌握食品安全法规及卫生管理标准 3、具有较强的组织协调能力和团队管理经验 4、能够承受工作压力，适应旺季高强度工作节奏 5、具备成本控制意识和经营数据分析能力 6、对服务品质有高标准要求，注重细节管理

岗位职责 1、对客户进行面诊、触诊等中医诊断方法，评估其身体健康状况和调理需求，为客户制定个性化的调理方案。 2、运用中医经络推拿、艾灸、拔罐等技术手段，为客户进行专业调理。 3、与客户建立良好的沟通和信任关系，了解客户的需求和反馈。 4、定期回访客户，了解其调理效果，提供后续的健康管理建议。 5、配合理疗项目，进行相关产品的销售和推广。 岗位要求 1、中医、康复治疗学、护理学等相关专业毕业，具备中医康复理疗专业文凭。 2、具有X年以上的推拿、理疗、美容院或养生馆工作经验。 3、精通中医经络推拿、艾灸、拔罐等技术手段。 4、具备出色的沟通能力和客户服务意识。 5、年龄25-55岁优先，形象气质佳，身体健康，无传染病。 6、热爱健康行业，热爱中医文化，愿意共同发展进步。

岗位职责 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1、XX学历，有相同岗位工作经验X年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力，展现出良好的自我管理与问题解决能力。

【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2、准备各种果冻和较少的生面； 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验2年以上； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、熟练面包制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、负责酒店内各类弱电系统的日常巡检、维护与保养，包括但不限于监控系统、门禁系统、消防报警系统、网络通信系统、电视与广播系统等，确保设备运行稳定、安全可靠。 2、及时响应各部门报修需求，对弱电设备故障进行诊断、排查与修复，无法现场解决时，及时上报并协助跟进厂家或专业维修人员处理。 3、按计划对弱电设备进行预防性维护，定期清洁、检测、调试，填写维护记录与台账，保证各类技术档案完整可查。 4、配合酒店重要接待、会议、宴会等活动，提前检查并保障现场音响、投影、灯光控制、电子屏等弱电设施的正常运行，做好现场技术支持和应急处理。 5、参与酒店新建、改造或装修项目中弱电工程的现场监督与验收，协助跟进施工进度与施工质量。 6、严格遵守酒店各项安全操作规范，落实用电安全及防火防盗要求，发现问题隐患及时处理或上报。 7、完成上级领导交办的其他与弱电相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限，具有2年以上弱电电工或相关岗位工作经验，持有低压电工操作证或相关职业资格证书者优先。 2、熟悉酒店常见弱电系统的原理与操作，能独立完成设备故障排查与维修，动手能力强。 3、工作认真负责，吃苦耐劳，具有较强的安全意识和服务意识。 4、具备良好的沟通协调能力，能与各部门及外部维修单位有效配合。 5、身体健康，无影响正常工作的疾病或禁忌症，年龄不限，能胜任岗位工作强度。

【岗位职责】 1、负责酒店各营业点商铺（小商店、海滩商店等）日常经营与现场管理，制定并分解经营目标，跟进执行进度，确保营收及利润指标达成。 2、统筹协调部门各营业点工作，完善服务流程与操作规范，持续提升客户体验与好评率。 3、负责门店人员管理，日常技能培训提升、绩效考核及梯队人才培养，营造积极高效的工作氛围。 4、监督成本管控，审核物资采购、能耗使用及人力编制，合理控制运营费用，提升门店综合效益。 5、妥善处理宾客投诉、突发事件及各类运营异常，建立问题闭环处理机制，维护酒店安全与品牌形象。 6、定期汇总分析经营数据，结合市场动态提出改进方案，配合总部完成营销活动落地及品牌推广工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有2年以上酒店或连锁服务业门店商铺管理工作经验，熟悉酒店流程运营。 3、年龄25至45周岁，身体健康，能够适应酒店行业弹性工作时间。 4、具备较强的计划组织、团队领导、沟通协调及危机处理能力。 5、服务意识突出，注重细节管理，工作严谨，责任心强，能承受一定工作压力。 6、熟练运用办公软件，了解酒店管理系统操作，有度假型酒店经验者优先。

招聘｜国企铁路食堂厨师 岗位职责： 配合二厨完成日常自助餐、员工餐出餐工作；开餐结束负责后厨区域清洁整理、厨具归位，维护后厨环境卫生。 福利待遇： 月休4天，法定节假日可安排补休；入职缴纳五险一金，国企稳定岗位，工作环境规范。招聘｜国企铁路食堂厨师 包食宿，四人间，独立卫浴

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的文员工作。 2、负责酒店员工入离职手续办理等。 3、负责跟进员工宿舍管理工作。 5、酒店会议纪要。 6、人事行政档案管理工作。 7、生日会及其他员工活动的协助工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、行政人事采购主管休假期间的工作替代。 10、其他工作 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、办公软件熟练、能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正、抗压能力强、团结合作不计较。 5、实习生

In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在上级缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 · Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 · Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系 。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动 。 · Prepares in advance food,beverage, material and equipment needed for the service 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 · Cleans and re-sets his/her working area 清洁并整理工作区域。 Works with Supervisor in manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · Works with Supervisor in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。· In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在上级缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 · Problem solving and training abilities. 解决问题和培训的能力。

1、在酒店大堂及公区主动迎接并问候宾客，提供个性化、友好的入住及离店办理服务，确保宾客从到达至离开的全过程体验顺畅愉悦。 2、高效处理宾客的预订、入住登记、房间分配、换房、延期住宿及退房结算等日常前台操作，准确录入并维护PMS系统中的宾客信息与账务。 3、关注宾客需求与偏好，主动挖掘并记录宾客的个性化信息，通过贴心细节服务（如纪念日布置、偏好安排等）传递品牌邻里文化，提升宾客忠诚度。 4、熟悉酒店产品、周边社区及本地特色信息，为宾客提供旅游咨询、交通安排、餐厅预订等礼宾服务，展现“邻家大使”的专业形象。

岗位职责: 1. 负责顾客到访的接待，提供专业友好的服务体验； 2. 接听顾客来电咨询，解答基础疑问； 3. 维护前台区域的整洁与秩序，保持良好服务环境； 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和礼貌素养，形象端庄； 2. 普通话清晰，具备基本沟通协调能力； 3. 能熟练使用办公设备进行基础操作； 薪资：底薪3400+全勤500+提成（满三个月有） 工作时间：早班10点-19点，晚班15点-24点 月休四，包吃住，缴纳五险，节假日福利； 此岗位为酒店spa前台

1、负责按标准流程收取住店宾客的待洗衣物，仔细核对衣物数量、种类及污渍状况，做好登记与标签标识。 2、将收取的客衣及时、安全地送至洗衣房，并与洗衣房工作人员完成交接，确保信息准确无误。 3、跟进客衣洗涤、烘干、熨烫进度，按时将完成清洗的衣物取回并妥善保管。 4、将清洗整理好的客衣按房号准确送达至宾客房间，礼貌交付并请宾客确认，如有问题及时反馈。 5、处理宾客关于客衣收洗的临时需求及特殊要求，如加急服务、易损衣物注意事项等，确保宾客满意度。 6、保持工作区域及运输工具的整洁卫生，定期清洁客衣周转车、包装袋等设备物品。 7、严格执行酒店服务标准及操作规范，维护客人隐私，不随意翻动或泄露宾客衣物信息。 8、协助洗衣房及楼层服务团队完成其他与客衣服务相关的临时性工作任务。

1、严格按照丽晶品牌标准与操作流程，负责客房及套间的日常清洁、整理与布置，确保房间达到高星级酒店卫生及服务标准。 2、正确使用和保养清洁设备、工具及客用品，按规范补充客房内各类备品与迷你吧物品，并做好相应记录。 3、主动关注宾客需求，及时响应客房服务请求，协助处理宾客遗留物品并按规定上报，确保服务过程专业、细致、高效。 4、负责楼层公共区域及服务间的清洁维护，协助完成布草收发、分类与存放，保证工作区域整洁有序。 5、严格执行酒店安全与保密制度，熟悉消防及应急流程，发现设施设备故障或安全隐患立即报告。 6、积极参与部门培训，持续提升服务技能，配合团队完成每日工作量及旺季高峰期的支援任务。