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  • 客服

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已为您推荐以下相似职位

  • 美发店长

    5千-6千
    昌江 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美发门店日常运营管理,制定并执行门店经营计划,确保业绩目标达成; 2、监督指导发型师技术操作与服务流程,提升客户满意度及回头率; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效能; 4、控制门店成本及耗材管理,定期盘点库存并提出采购计划; 5、处理客户投诉及突发情况,维护门店品牌形象; 6、分析市场动态与竞争对手,策划促销活动吸引新客源; 7、落实卫生安全标准,确保门店环境符合行业规范。 【岗位要求】 1、年龄26-35岁,3年以上美发行业工作经验,1年以上管理岗位经验; 2、精通剪发、染烫等专业技术,熟悉当前流行发型趋势; 3、具备较强的团队领导能力与客户沟通技巧; 4、能独立制定运营方案,对业绩数据敏感且有分析能力; 5、工作责任心强,能适应高强度工作压力; 6、持有美发师职业资格证书者优先。
  • 美发师

    4千-5千
    昌江 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、3年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 美工

    3.5千-4.5千
    昌江 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、完成日常美术设计及制作。 2、协助公关经理完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、负责为酒店的促销活动做好平面设计,包括客房、餐饮及其他设施设备; 5、确保所有的指示牌、广告牌和宣传海报是完好的,并且在必要时做好更新; 6、执行上级领导所分派的其他相关工作。 岗位要求 1、大专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定视频制作能力。
  • 采购文员

    3千-3.5千
    昌江 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助采购经理完成日常采购订单的录入、跟踪与确认,确保采购信息准确无误; 2、对接供应商,收集整理报价单、合同、发票等采购文件,并建立完整台账; 3、根据酒店各部门物资需求,及时提交采购申请,跟进到货进度并反馈异常; 4、协助完成采购物资的验收、入库及退换货流程,确保账实相符; 5、定期整理采购数据,制作采购报表,协助进行成本分析与预算控制; 6、维护采购档案及供应商信息库,确保资料齐全、可追溯; 7、配合财务部门完成采购结算、对账及付款申请等流程。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,具备基本电脑操作能力(Excel/Word等); 2、工作细致耐心,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 3、对采购流程有基础了解者优先,无经验可培训; 4、能适应团队协作,服从工作安排,具备一定的抗压能力; 5、有酒店行业或后勤文员相关经历者更佳,非必须。
  • 店长

    8千-1.5万
    海口 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    【招聘岗位】餐酒吧店长 工作地点:海口(星海湾广场) 薪资:8k–15k(底薪+绩效+门店提成,上不封顶,能力强者可谈分红) 我们是一家定位中高端的威士忌餐酒吧,主营产品威士忌,精酿,水烟,精酿,简餐。独立高端KTV包厢,主打微醺社交、商务小聚、私人休闲场景,现寻找懂酒馆运营、有审美、能带团队的店长,不是普通餐饮店长! 岗位职责 1. 全面负责门店日常运营管理:人员排班、服务流程、班前培训、现场巡场、客诉处理,把控整体服务质感; 2. 酒水&餐品管理:酒单维护、酒水进销存盘点、损耗管控,把控酒水毛利,做好临期、冷门酒水的动销规划; 3. 门店营销与客群维护:策划日常主题活动、维护熟客、对接散客/商务订台,提升复购;线上平台(抖音、美团)门店内容、评价维护; 4. 成本管控:物料、耗材、人力成本把控,每日核对营收、对账,按时提交经营报表; 5. 设备管理:KTV包厢设备日常检查,对接维保;落实门店卫生、安全、消防管理; 6. 搭建稳定团队:招聘、带教调酒、服务人员,打造稳定的服务班子。 任职要求 1. 有清吧/威士忌吧/Bistro/餐酒吧店长/副理经验优先,只做快餐、火锅、中餐的勿扰; 2. 熟悉酒水毛利、库存管理,看得懂营业数据,有成本意识; 3. 情商高,擅长接待商务客群,会维护高端熟客,应对夜间客情; 4. 能接受晚班、周末及节假日在岗(酒馆业态); 5. 执行力强,有独立操盘门店的能力,有营销活动策划经验加分; 6. 年龄26–40岁,形象得体,无不良嗜好。 我们提供 • 稳定薪资+绩效提成,业绩达标有额外奖金,优秀者可谈门店分红; • 店内酒水福利、员工餐; • 环境舒服,客群优质,无低端嘈杂夜场氛围; • 老板好沟通,愿意放权,支持你的运营想法。 联系我:直接发简历+过往酒吧管理履历,合适尽快安排到店面试!
  • 海口 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【薪资】 保底政策:长期无责任保底4000 月收入5000-10000 薪资结构:无责底薪2000-2500+绩效500+提成+手工+平日激励红包各种奖金 社保政策:缴纳社保五险 【工作时间】早班9:00-18:00,晚班12:30~21:30 月休四天 法定节假日 【工作地点】蓝天店:海口市美兰区蓝天路 【岗位职责】 服务女性顾客,为顾客提供优质的手法仪器护理服务 【任职要求】 有美业皮肤管理经验者优先, 【晋升空间】学徒﹣美容师﹣技术老师﹣店长
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工价购车
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.结算管理:负责酒店与各大OTA平台(如携程、美团、飞猪、Booking.com等)的月度账款核对、结算及请款工作,确保数据的准确性与及时性。负责与各旅行社、第三方分销渠道、企业客户及团队客户的业务对账、分成计算、结算审核及付款申请工作。及时跟踪并催收应收账款,确保资金按时回笼,编制应收账款账龄分析表。 2.收入核算:每日审核前台收入报表,确保客房、餐饮、康乐等各项收入数据准确无误。负责酒店全部收入的会计核算、凭证编制及账务处理,确保收入确认符合会计准则及公司政策。月末与成本会计总账会计核对收入相关科目,协助完成收入部分的月度结账工作。 3.审核与监管:负责审核与旅行社、协议公司、团队等签订的销售合同及价格条款,确保其符合酒店的价格体系和信用政策。审核各类销售政策、套餐促销活动的价格设置及成本效益,确保其合规性与可行性。监督前台发票开具的规范性与准确性,定期检查发票使用情况,确保符合税务规定。监督已审批的销售政策及套餐在酒店管理系统(PMS)和渠道中的正确落地与执行。 4.分析报告:管理审核收入分析报告、每日晨报、经理报表等各类报表质量,为管理层决策提供数据支持。及时发现并汇报结算、收入核算及价格执行过程中的异常情况,并提出改进建议。 5.协作与沟通 :与销售部、房务部、餐饮部等业务部门保持密切沟通,协同解决结算、价格及合同相关问题。妥善管理与各合作渠道的商务关系,高效处理对账查询等事宜。 6.完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,财务、会计、酒店管理或相关专业优先。 2.具备2年以上酒店财务工作经验,熟悉酒店收入审计、信用催收或相关岗位工作流程者优先。有酒店OTA渠道、旅行社对账结算经验者优先。 3.熟练操作酒店管理系统(PMS,如 Opera、西软、石基等)和财务软件(用友、金蝶等)。 精通Excel: 必须熟练掌握Excel函数(如VLOOKUP, SUMIF, Pivot Table等)进行数据分析和处理。了解主流OTA平台(携程、美团等)的后台操作和结算规则。 具备扎实的会计基础知识,熟悉收入确认原则及相关税务知识。 4.高度责任心与诚信, 对数字敏感,工作细致严谨,具有高度的原则性和责任心。出色的沟通能力,具备良好的跨部门沟通能力和外部客户沟通技巧。抗压能力与解决问题能力, 能够高效处理多任务,并在紧迫的时间内准确完成工作。学习能力, 能快速学习新的渠道政策和财务流程。 5.具备良好的团队合作精神。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.充分了解酒店的各项设施、产品及服务 2.在预订部下班后及时处理通过 OTA 后台、电子邮件等进行的预订,并确保预订录入的准确性 3.关闭或恢复团队所有房间的外线权限 4.按照集团标准接听电话,及时跟进客人需求,并准确转接到正确的部门或个人 5.监管部门员工的日常工作,并做好培训 6.跟进 24 小时内的叫醒设置与留言服务 7.定期更新酒店通讯录,并登记到话务台中 8.在电话中识别并问候 IHG RewardsClub 优悦会会员和再次光临的宾客 【岗位要求】 1.普通话良好 2.学习和执行能力强 3.专科毕业文凭/资格;持有大学学位更佳,但并非必要条件 4.具有 2 年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 成本主管

    5千-6千
    陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 员工价购车
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店日常成本核算与控制,包括食材、酒水、客房用品等各项成本的统计、分析和监控; 2、定期编制成本报表,分析成本差异并提出优化建议,协助管理层制定成本控制策略; 3、监督采购流程,审核采购订单及供应商报价,确保采购成本合理; 4、酒店资产监督管理工作,包括参与定期或不定期盘点、出具盘点报告,以及跟踪资产处置工作; 5、参与库存管理,定期盘点并分析库存损耗,提出改进措施; 6、协助制定年度成本预算,并跟踪预算执行情况; 7、参与酒店产品定价成本测算与分析,维护酒店管理系统相关成本卡片信息; 8、负责酒店成本会计核算工作,应付帐款管理、审核供应商货款结算; 9、完成上级交办的其他的工作。 岗位要求: 1、熟悉酒店行业成本管理流程,具备成本核算、分析及控制能力; 2、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理和分析能力; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通与协调能力; 4、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 5、有酒店或餐饮行业成本管理经验者优先。 6、全日制大专以上学历,财务或相关专业。
  • 活动主管

    4千-4.5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店亲子活动整体策划、排期、方案制定,结合季节、节假日设计适合不同年龄段儿童的活动。 2.统筹亲子活动现场管控,保障活动安全有序开展。 3.活动前做好安全风险排查,活动中关注小朋友安全,处理现场突发情况、客诉,做好宾客安抚。 4.活动后复盘总结,收集客人反馈,优化活动内容;做好成本管控、物料盘点。 提升亲子客群满意度。 任职要求: 1. 性格开朗外向,善于表达,热爱与人交流,有亲和力; 2. 有良好服务意识,应变能力强,耐心友善; 3. 有酒店、活动相关经验
  • 海口 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督、顾客接待与投诉处理,确保服务标准与运营效率; 2. 协助制定并执行餐厅月度经营计划,监控营业额、成本及损耗指标,定期分析经营数据并提出优化建议; 3. 组织员工培训与考核,提升团队服务意识、操作规范及食品安全执行能力,营造积极协作的团队氛围; 4. 严格执行食品安全、消防安全及卫生管理制度,落实各项检查与整改,保障合规运营; 5. 协调厨房、前厅及后勤支持部门工作衔接,及时响应现场突发状况,维护良好顾客体验与品牌形象。 任职资格: 1. 中专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、旅游服务等相关专业优先; 2. 具备1年以上同等岗位管理经验; 3. 熟悉餐厅服务标准、出品流程、库存管理及基础财务核算,能熟练使用POS系统及常用办公软件; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力与团队带动能力,责任心强,注重细节,执行力突出。
  • 文昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    国企铁路职工食堂服务员 岗位职责 1. 餐前准备:按时到岗,做好开餐前准备,摆放桌椅、擦拭餐具、整理操作台,检查前厅环境卫生,符合食堂卫生规范。 2. 餐期服务:负责早、中、晚三餐打餐、配餐、餐品打包;按标准定量打餐,避免漏打、多打、浪费;礼貌接待就餐职工,打包做到不漏汤、不撒漏,保证餐品卫生。 3. 现场维护:开餐期间及时收台、清理餐盘残渣,擦拭桌面、清扫地面,及时补充餐具、纸巾等物资,维持就餐秩序与环境整洁。 4. 餐后保洁:每餐结束后收桌归位、清扫拖地、清理垃圾,做好前厅台面、地面清洁,做到无残渣、无油污、无异味。 5. 每周大扫除:每周五参与食堂深度大扫除,清洁门窗、墙面、桌椅底部、边角等卫生死角。 6. 物资配合:整理前厅耗材、餐具,发现物资破损、短缺及时上报;爱护食堂设备,节约水电。 7. 其他工作:服从食堂管理安排,配合后厨及前厅临时工作,及时清理地面积水油污,防范滑倒,保障就餐安全。 工作时间 6:30-13:30,16:30-19:30,下午可休息3小时 薪资待遇 底薪3400元 + 满勤奖100元 + 补贴300元,综合月收入3800元 月休4天,节假日可补休 入职满一个月缴纳社保和公积金
  • 海口 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    高尔夫 | 2000人以上
    • 投递简历
    Key Responsibilities 主要职责 • Engage resort guests and explain available health and wellness programs. • 主动接触度假酒店宾客,介绍现有的健康与养生项目。 • Identify interested clients, answer general questions, and arrange consultations with our Thailand team. • 识别有意向的客户,解答一般性问题,并安排其与泰国团队进行咨询。 • Follow up on enquiries and support bookings and guest coordination. • 跟进客户咨询,协助预订及宾客协调工作。 • Maintain professional relationships with resort staff and partners. • 与度假酒店员工及合作伙伴保持良好专业关系。 Candidate Profile 任职要求 • Excellent communication and interpersonal skills; confident in sales and guest relations. • 优秀的沟通与人际交往能力;在销售及宾客关系方面有自信。 • Fluent Mandarin and good English; additional languages are an advantage. • 普通话流利,英语良好;掌握其他语言者优先。 • Experience in luxury hospitality, wellness, healthcare sales, or guest services preferred. • 有高端酒店、养生、医疗健康销售或宾客服务经验者优先。 • Professional presentation, discretion, and a service-oriented attitude. • 形象专业、处事谨慎,具备服务导向的态度。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    实习岗位:酒店各部门空缺均可分配给实习生实践锻炼(不限于餐饮服务,厨房,康乐、前台等) 【岗位职责】 1、热情、主动、有礼的迎送、问候每一位客人; 2、按照度假村的服务标准进行每一项宾客服务工作; 3、按照管理要求完成工作报告、交接; 4、确保工作区域卫生整洁、物品整齐; 5、严格执行仪容仪表、服务礼仪标准; 6、遵守公司各项规章制度、遵守纪律; 7、执行酒店安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具备良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 4、五官端正,身无异味,皮肤无明显纹身; 5、能适应酒店两头班、轮休的工作时间性质。
  • 保亭黎族 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好有效的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查,保障良好运转。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 安保主管

    3千-4千
    万宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常安保工作,制定并落实部门工作计划,执行酒店安全管理规章制度; 2、统筹安排安保人员排班、巡逻、门岗及监控室值守工作,确保各岗位规范运行; 3、组织并开展消防安全检查、隐患排查及整改工作,定期维护消防设施设备,确保完好有效; 4、制定并演练各类突发事件(如火灾、治安纠纷、客人意外伤害等)应急预案,妥善处理现场突发事件并及时上报; 5、配合前厅、客房等部门做好客人接待、大型会议及重要宾客的安全保障工作; 6、负责安保团队的日常管理、业务培训及考核,提升团队专业素质与服务意识; 7、维护酒店内部治安秩序,协助配合公安机关开展治安管理相关工作; 8、完成上级交办的其他安全保障相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店、物业或相关行业安保管理经验者优先考虑; 2、具备较强的责任心和安全防范意识,具备良好的组织协调与团队管理能力; 3、身体健康,能够适应轮班及夜班工作安排,无不良记录; 4、具备良好的突发事件应急处理能力,遇事冷静、判断果断; 5、纪律性强,品行端正,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 6、熟悉基础消防器材使用,持有保安员证、消防设施操作证或退伍军人身份者优先。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家及地方食品安全法律法规及行业标准。 2、制定并监督执行食品安全操作规范,定期对厨房、餐厅、仓储等关键区域进行卫生检查与风险评估,及时整改问题隐患。 3、组织开展食品安全培训与考核,提升全员食品安全意识及操作技能。 4、确保正确的卫生程序,监督日志本以及冷热食物的服务,确保适当的食物卫生。当食物没有遵照注危害分析和关键环节控制点的需要时,采取正确的解决方式。 5、定期与卫生监督部门、第三方审核机构沟通协调,配合完成各类检查、审核及证照年检工作。 6、建立并维护食品安全档案,包括供应商资质、检测报告、消杀记录、员工健康证等,确保资料完整合规。 【岗位要求】 1、具备食品安全管理相关专业知识,熟悉HACCP等体系标准及酒店业食品安全运作流程。 2、持有食品安全管理员证书(或同等资质),或有酒店、餐饮行业同岗位经验者优先。 3、责任心强,具备良好的沟通协调能力及问题解决能力,能独立开展跨部门协作。 4、注重细节,有较强的现场监督与执行能力,能适应酒店轮班及快节奏工作环境。 5、熟练使用办公软件,能完成数据分析及报告撰写。
  • 拉面师傅

    6千-7千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责全日餐厅厨房拉面面点出品,确保出品质量、口味一致性及出餐时效 2.参与菜单研发与季节性菜品更新,结合本地食材与国际烹饪技法优化菜品结构; 3.负责所辖岗位员工排班、技能培训、操作指导与绩效反馈,落实食品安全与卫生标准(含HACCP及本地监管要求) 4.严格执行成本管控措施,监督食材验收、储存、领用及损耗管理,确保厨房运营符合预算目标;协作任务,持续提升顾客用餐体验。 5.配合餐饮部完成客诉处理、内部稽核及跨部门 任职资格: 1.精通面点的完整烹饪体系,具备独立研发及标准化落地能力; 2.熟悉《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》及相关劳动法律法规,具备食品安全管理员资质者优先; 3.具备良好的团队领导力、跨文化沟通能力及抗压能力,能适应轮班与节假日工作安排;
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 投递简历
    1、作为宾客体验的核心联络人,主动迎接并问候抵店及离店宾客,建立良好的第一印象与持久好感,高效处理入住、退房及换房等前台相关事务。 2、深度关注VIP、回头客及特殊需求宾客的个性化偏好,提前做好客房布置、设施准备与行程安排,确保每一位宾客都能感受到专属定制服务。 3、快速响应并跟进宾客在店期间提出的各项需求、投诉或建议,运用专业技巧妥善化解不满情绪,确保宾客问题得到及时解决并闭环记录。 4、主动巡视酒店公共区域及餐饮、康乐等运营场所,巡查服务品质与设施状况,及时预见并干预可能影响宾客体验的问题。 5、与前台、客房、餐饮、工程及安保等部门保持紧密沟通与协作,确保跨部门服务流程顺畅衔接,共同保障宾客从入住到离店的全流程体验。 6、负责收集、整理和分析宾客反馈,定期输出服务改进建议,参与并协助执行客户满意度提升计划及专项服务活动。 7、在突发状况或紧急事件中,协助部门负责人维护现场秩序,安抚宾客情绪,并根据应急预案及相关授权迅速做出合理处置。 8、掌握英迪格品牌的核心故事与邻间文化,向宾客传递品牌理念,为宾客推荐本地特色体验,增强宾客对酒店的认同感与归属感。
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