【岗位职责】 现有部分岗位开放在校实习生实习机会，包括： 前厅部/餐饮服务/餐饮厨房等服务岗位； 以上实习岗位，会免费住宿和工作餐。 毕业实习结束可留任的优先考虑； 酒店提供文娱活动、雇主责任险、年调和年度工作表现奖等福利，并有机会参与优秀员工评选。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 【备注】 酒店会以公平、公正、公开的理念进行招聘，给予求职者平等的求职机会。

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1、通过培训熟悉部门工作细则和流程； 2、执行酒店安排的相关工作。 岗位要求 1、喜欢在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、适应倒班。

【岗位职责/职位描述】 现有部分岗位开放在校实习生实习机会，包括： 前厅/餐饮服务/餐饮厨房/客房部等服务岗位； 以上实习岗位，一律提供免费酒店公寓式住宿。 实习时间至少6个月及以上，毕业实习结束可留任的优先考虑； 酒店提供实习生年终津贴，年度团建，月度实习生沟通会等福利。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

酒店各部门实习生（餐厅、前厅、二线岗位） 具有良好的沟通能力和团队合作精神、服从领导安排。 履行所规定的其它合理的职责和责任。 对待工作积极认真负责，热爱酒店行业，稳定性好。

1.Minimal 6 months for intern. 至少可实习6个月。 2.To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 3.To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 4.To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

【岗位职责】 1、熟悉本部门工作流程和标准； 2、完成部门经理安排的其他相关工作； 3、本次招聘礼宾部实习生，有实习经验，优先安排到岗实习； 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校学生； 2、热爱服务行业，具有良好的服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

确保贯彻执行酒店所有品牌标准。 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 向客人呈送菜单，回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 按照程序点餐，为客人服务食品及饮料。 完全了解电脑系统的各方面。 根据部门营运指南确保部门内所有餐饮物品、设备和其他设施得到妥善保管和维护 。 记录客人点菜并及时提供产品和服务，不得无故延误。 熟悉并对餐厅菜单和酒单有相当的了解。 促销饮品以提高营业收入。 向餐厅领班、主管、经理报告所有困难及问题，以便解决和跟进。 保持所有酒水和客人供应品的标准库存量。 确保根据要求和运作需要做好餐前准备工作。 清洁并重新摆设餐台和餐桌。 根据要求准备及服务酒水。 在特别推广或活动期间，根据活动主题协助餐厅的摆台和装饰。 确保所有饮品在适合温度下的妥善储存。 确保所有杯具的光亮、洁净。 协助对部门的盘点并保持准确的盘存记录。 按照要求执行收银员职能。 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 在任何时间表现负责的行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和艾美酒店。 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 需要时参加培训课程和会议。 执行分派的任何合理任务和额外职责

实习部门：日韩餐厅、中餐厅、西餐厅 岗位职责： 1.学习并熟悉酒店对应岗位营运部门工作细则和流程； 2.按照酒店的标准和流程提供对客服务工作； 3.将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决； 4.执行主管/经理安排的其他相关工作。 岗位要求： 1.致力在酒店行业发展的在校实习生； 2.实习期至少满6个月或以上； 3.工作态度端正，积极肯学，热爱服务行业，良好的服务意识和沟通能力。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、基本英语口语，愿意接受轮班工作； 4、可实习6个月及以上，大专及以上学历优先，酒店管理、旅游管理、英语或相关专业。 可提供实习岗位： 前厅部：前台接待实习 餐饮部：餐饮服务实习

根据酒店需求安排岗位，具体岗位包括前台，健身中心接待，餐厅服务员等。上六休一，包食宿。毕业后可转正。 此岗位仅招聘应届生。

【岗位职责】 1、协助酒店前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、参与客房部日常运营支持，包括房态检查、物品补充等工作 3、配合餐饮部门完成宴会接待、餐厅服务等基础工作 4、协助行政事务处理，包括文档整理、数据录入等基础文职工作 5、完成部门主管交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、年满18周岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏 2、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel） 3、普通话流利，具备基础英语交流能力者优先 4、有服务意识，责任心强，具备团队协作精神 5、能适应弹性排班制度（含周末及节假日）

前台/礼宾/安保/客房/餐饮实习生 【岗位描述】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、6个月及以上实习时间优先。

财务收货文员实习生、客房文员实习生、行政酒廊实习生、礼宾部实习生、西餐厅实习生、中餐厅实习生、宴会实习生、西厨实习生

【岗位职责】 1、协助酒店前台接待工作，包括客户登记、退房手续办理及咨询服务 2、参与客房部日常运营，协助房间清洁检查及物品补充工作 3、支持餐饮部门服务流程，包括宴会布置、餐具整理等基础操作 4、处理客户基础诉求并及时反馈上级主管 5、完成部门交办的文件整理、数据录入等行政事务 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力（Word/Excel） 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力 3、能适应早晚班轮岗制度（含周末及节假日）

当前开放职位： 总机接待/前台接待/餐厅实习生 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行公司安排的相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、有无经验都可以，服从安排。 4、可实习6个月及以上.大专及学历优先。 5、酒店管理、旅游管理、英语或相关专业。

岗位职责 1.鼓励预定团队实现工作目标，提供服务质量。 2.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 3.跟进团队预订情况。 4.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

【岗位职责】 1. 计算机网络、通信工程等专业毕业或就读 2. 熟悉主流网络品牌产品及解决方案 3. 系统集成或弱电智能化相关 4. 欢迎大四、应届生实习。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 ·         接听处理来电。 ·         确保部门文件的跟进和系统 一致。 ·        保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里。 ·        处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。 ·        为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户。 ·        更新和维持邮寄名单。 ·        处理直接收到的实物邮件。 ·        协调管理部门内所有其他活动。 ·        确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 ·        了解知道活动详情账目。 ·        内部沟通——部门会议；与其他部门的合作；员工的关系。 ·        协助销售经理和其它部门的信息，例如：联络宴会运作部门拿宴会和设备、厨师特别菜单等。 ·        保持职业特性的水准，对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚, ·        积极履行商务经理分配工作和任务。 ·        参加商讨。 ·        向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 ·        与内部同事保持良好的工作。 ·        提高对客人有效需求的反应。 ·        跟进相关文件的处理。 ·        诚实坦率,在工作中和所有员工建立良好的关系。 ·        团队工作—有效的增强、实施和同事间的团队合作。 ·        协助销售经理和商务经理处理临时指派的活动项目，包含酒店参观、活动跟进等。 ·        用书面形式、传真或者电话告诉客人最近酒店的价格及优惠推广活动。 ·        用书面形式、传真或者电话告诉客人最近酒店的团队包价。 ·        运用电话、传真、合同及书面形式使酒店保持在市场上的主导地位。 ·        协助销售经理及代表负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店。 ·        及时地通知客人有关酒店信息的变动。 ·        在会议结束后负责发送意见调查表及感谢信。 ·        掌握饭店食品安全卫生控制标准及程序，处理食品卫生投诉（例如食品中毒）。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。