岗位职责1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗。3、严格执行《食品卫生法》，保证无过期变质食品。4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品5、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。岗位要求1、身体健康，作风正派。2、沟通协调能力强，服从安排

- 热情、开朗- 良好的对客服务态度和礼节礼貌- 能适应倒班工作- 有一定的英文沟通能力 

岗位职责1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求1.中专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4.工作主动、热情、认真，责任心较强。5.身体健康，仪表端庄。

 直接对工程总监、保安经理负责，保证办公室正常及有效的管理；按照工程总监、保安经理的指示，管理工程部及保安部的行政系统、档案和记录。履行工程部兼保安部秘书的工作职责和对部门内部的管理。维持各部门与其它部门的沟通，确保将接到的信息立即转达给各个员工。帮助工程总监、保安经理处理所有打进和打出的电话。必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。积极主动参加每日会议，以保持达到目标和保持顺畅地交流。用虚心的态度去接受有建设性的意见。时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度，依据饭店的规则和员工手册的要求行为举止，确保部门的良好运营。处理所有与部门相关联的日常事情。工作技能技巧要求：精通电脑知识，和所有邮件的格式。很好的英文掌握能力(口语和书写)。办公室设备运作的知识。有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。

- 具有良好的宴会服务专业知识- 良好的沟通能力和团队协作能力- 五星级酒店的同岗位工作经验者优先考虑。

岗位职责：1、掌握所负责楼层的住客及房间状况，管理及安排房间及楼层的清洁情况；2、管理并监督客房工作间，确保工作间的整洁、物品的充足，并确认符合行业标准； 3、负责管控客用品，确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。4、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查，提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、客房工作人员的班次安排及调整，组织编制部门工作程序及工作考评。任职要求：1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书者优先。3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责：1、按标准要求负责整理客房，为客人提供干净安全的客房环境；2、随时做好楼面的公共卫生，保持楼层整洁；3、运用礼貌用语，协助酒店为客人提供住宿需求；4、做好设备报修工作。任职条件：1、吃苦耐劳、干净麻利、踏实肯干、有责任心；2、有星级酒店相关工作经验者优先录用。

岗位职责1检查房态并记录2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等4、为房间补足酒水与日用消耗品5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品7、更换我们可以触及的电灯泡7、清理已退的房间8、将送餐桌或托盘从房间内撤出9、汇报房间内是否有损坏物品10、报告房间内需要维修的问题11、汇报有可疑行为的客人·12、汇报房间遗失物品13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品14、上交给楼层主管拾到物品15、为客房做清理后的最后检查16、填写客房服务员每日报表17、清理楼层走道服务区域和楼梯18、清理窗户内部19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房20、为客人收洗衣并送至洗衣房21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水23、提供擦鞋服务·24、根据客人类型准备鲜花等级25、发现并去除地毯上的污渍26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等27、人工或用机器为地面打蜡抛光·28、清理冲洗楼梯及楼梯口29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等30、参加各种会议31、参加不同的培训32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水33、整理员工车中有污损的布草34、将员工车中的垃圾清除35、完成楼层主管交给的额外任务36、填写房间状态表37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛岗位要求1、身体健康 2、能够承受工作压力

1. 热情、礼貌的转接电话2. 接听客人问询电话，解答客人疑问。3. 提供客房电话点餐服务4.普通话标准

-根据部门营运手册的要求确保餐厅里所有的食物和饮料，机器和设备都是正常的。Ensure all food and beverage, machines and equipments to be normal running according to Departmental Operation Manual.-在餐厅提供顺畅、有效的服务，确保这些服务达到凯悦标准。Provides fluent and efficient service in accordance with Hyatt standard.-在服务的时候可以向客人推荐菜单，回答相关的要求并根据食物和饮料给客人一些建议。Gives recommendation on service and responds guest Food and Beverage request as well as provides suggestion.-掌握关于餐厅菜单和酒单的知识。Has thorough knowledge of menus and wine list.

岗位职责1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。2.敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。3.负责SPA团队的管理，建设团队文化。4.负责SPA营运的服务和管理事务，如企业文化，员工管理、客服、行政、培训、销售。5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。6.达成部门经营目标，制定行业拓展策略。岗位要求1.大专以上学历，3年以上SPA行业的经营管理工作经验。2.熟悉美容或相关产业业务，运营流程。3.有相关工作成功案例。4.对市场及产品有着丰富的知识。5.极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

【职位描述】-确保花房提供的花和插花是能达到凯悦品牌的标准。-协助餐饮部把花房当作一个盈利部门来管理。-通过选花并对花进行恰当的组合，特别是宴会活动与各餐厅之间的插花合理安排，以此来减少花费，最大限度地增加花房的收入，但是不能减低品牌质量。-对花器的数量和品质负责， 并对花器的选择以及与鲜花的搭配有改革和创新。【任职要求】工作热情积极主动，拥有良好的执行力和团队精神，有同岗位工作经验至少两年以上。

1.熟悉部门工作细则和流程；2.服从部门经理工作安排；3.执行公司安排的其他相关工作。

1、 参与食品加工人员的食品安全培训；2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序；3、 执行消毒/杀菌程序；4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施；5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单；6、 食品安全培训月度报告；7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全；8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系；9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。

岗位职责1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。4、负责安排管事部员工的工作班次。5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。

岗位职责1、管理所负责区域的正常运转。2、管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。4、确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。

1. 酒店装饰装修的维护及保养2. 石材（理石面等）的维修3. 需要有家具及木饰面的维修经验4. 有家具厂或装修公司工作经历的优先考虑

任职资格1.有从事餐饮服务相关的工作经历。2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。4.身体健康，仪表端正。