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  • 客服

  • 收银员

    3.3千-4千
    铁岭 | 经验不限 | 学历不限
    主要是收银,和简单的前厅备餐 【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作,准确、高效地完成顾客的结账操作; 2、核对每日营业款项,确保账目清晰、无差错,并按时提交相关报表; 3、熟悉店内各类支付方式(现金、刷卡、移动支付等),协助顾客完成支付流程; 4、维护收银台区域整洁,确保设备正常运行,及时上报故障或异常情况; 5、解答顾客关于价格、优惠活动等基础咨询,提供友好的服务体验; 6、配合店内其他岗位完成临时性工作,如协助备餐、清洁等。 【岗位要求】 1、具备基本的计算能力和财务意识,能熟练操作收银系统及相关设备; 2、性格开朗,服务意识强,能与顾客有效沟通; 3、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业快节奏环境; 4、可接受排班制工作(含周末及节假日),服从门店安排; 5、无经验者可培训上岗,有餐饮或零售行业收银经验者优先。
  • 美导代表

    8千-9.9千
    铁岭 | 2年以上 | 高中
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    药品/医疗器械 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:   1、负责开拓客户群,维护客户关系;   2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高      职位要求:    1、二年以上美业行业从业经验,丰富的专业线品牌销售经验;  2、具有市场开发工作的能力;  3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;   4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 铁岭 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最大化的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,形象气质佳。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、了解希尔顿会员体系,或有希尔顿体系宾客服务经理,前台经理从业背景 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 铁岭 | 3年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、熟悉东北市场,有沈阳或铁岭本地市场经验优先 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力 8、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 铁岭 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合客房部经理完成客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、确保部门的经营费用控制在预算内 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台主管

    4千-5千
    铁岭 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 6.  了解希尔顿荣誉客会会员体系,培养团队伙伴识别会员身份会员礼遇 7. 辅助前厅部经理完成部门各项KPI指标 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 铁岭 | 3年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、收入审计与核算收入完整性检查:核对前厅、餐饮、收银等部门的每日账单,确保系统数据与手工记录一致。监控账单号码的连贯性,防止滥用或丢失账单;审核折扣、免费房、招待费等特殊单据的审批手续是否齐全。收入报表编制:完成每日收入审计报告,核对信用卡、现金、第三方支付平台等结算数据,确保每日营收准确入账  2、成本费用控制成本核算:及时审核酒店原材料、商品、物资的进出情况,催促经办人办理出入库手续,建立明细账进行核算市场询价与盘点:不定期抽查厨房原材料、仓库物料和吧台商品的价格;每月组织并参与仓库、厨房、吧台的实物盘点,处理盘盈盘亏账务。应付账款核对:核对供应商的单据、发票及审批手续,确保采购价格、数量与实际收货一致,安排付款。  3、总账与报表管理账务处理:审核原始凭证的真实性、合法性,编制记账凭证,登记总账及各明细账(如应收账款、应付账款、固定资产等)。月末结账:计提税金、摊销费用、结转损益;核对总账与明细账是否相符(账账相符),确保数据准确。报表编制:编制资产负债表、利润表(损益表)、现金流量表及集团要求的内部管理报表,并进行必要的财务分析  4、 应收账款管理应收账款清理:每月在系统中清理核对应收账款。催收与核销:定期发送对账单,跟进协议客户的回款进度,避免坏账产生。  5、 税务税务申报:计算并申报增值税、企业所得税、个税及附加税并及时缴纳税款,完成年度所得税汇算清缴及年度企业信用公示  6、资产与档案管理资产管理:建立固定资产辅助明细账,定期进行资产盘点,处理资产的采购、调拨、报损手续。档案归档:负责记账凭证的编号、装订;保存合同、财务报表、税务资料等财务档案  7、资金管理:出纳复核:核对每日现金、银行存款日报表,定期从银行获取对账单,编制余额调节表,确保资金安全。资金调度:管理银行账户,安排日常支付及贷款、销户等银行业务对接  任职资格:  1、教育背景:大专及以上学历,财务、会计相关专业。年龄45周岁以下。 2、从业经验:通常3年以上会计经验,有酒店行业会计经验,中级会计职称优先考虑。  3、专业技能:熟悉财务软件(如金蝶、用友)的使用;熟练使用Excel进行数据处理。  4、职业素养:工作细致严谨,具备良好的抗压能力、沟通能力(对接多部门)及职业道德
  • 铁岭 | 经验不限 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厨房热菜档口的炒锅工作,包括但不限于扒、煎、炸、炒等烹饪操作,确保出品符合酒店标准。 2、根据菜单要求,准备和加工各类食材,合理控制食材成本,减少浪费。 3、协助厨师长完成每日备料工作,保证开餐期间出餐速度与质量。 4、严格遵守食品安全卫生规范,负责工作区域的清洁、消毒及设备维护。 5、参与新菜品的研发与试制,提出改进建议,提升菜品口味与呈现。 6、及时完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,有西餐炒锅或相关热菜岗位经验者优先考虑。 2、熟悉西餐常用调味料、酱汁及烹饪技法,能够独立完成菜品制作。 3、具备基本的食品安全知识,注重个人及厨房卫生。 4、工作认真负责,能适应酒店厨房快节奏工作环境,具备团队协作精神。 5、身体健康,无不良嗜好,能承受一定工作压力。
  • 铁岭 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与维护,包括打扫房间、更换床单被套、清洁卫生间等。 2、检查客房设施设备是否完好,如有损坏或异常及时上报,确保宾客入住舒适安全。 3、补充客房内各类客用品(如洗浴用品、纸巾、茶包等),确保数量充足、摆放规范。 4、配合前台及主管完成退房查房工作,及时处理宾客遗留物品并按规定登记上交。 5、定期对公共区域及工作用具进行消毒与整理,严格执行卫生安全标准。 6、主动响应宾客合理需求,提供基础客房服务(如加床、送物等),提升客户满意度。 7、提成另算。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能适应体力劳动。 2、工作细致、吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、诚实守信,责任心强,能够按时保质完成分配区域的清洁任务。 4、遵守酒店各项规章制度,服从排班及临时工作安排。 5、有酒店客房或保洁经验者优先(非必须),无经验者提供岗前培训。
  • 铁岭 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、能够对管辖地区内外部环境进行分析与研究,制定对应年度营销规划与策略,达成业绩目标; 2、依据管辖区域业务发展需求组织制订和落实公司级的各项规章制度; 3、定期进行同行业市场调查,了解竞争对手品项及价目等,调整对口市场策略; 4、根据管辖市场业务数据,可进行分析,通过数据了解问题,并提出合理解决方案;  5、可根据管辖区域业务或员工培训需求,进行任意课程培训; 6、负责管辖市场的团队建设,人才梯队建立与培育; 7、能够进行管辖区域整体目标管理工作,对管辖区域目标达成负责; 8、负责管辖区域顾客管理,达到区域内顾客客源稳定,可持续增长状态; 9、拓展管辖区域市场,开拓新顾客,提升地区的市场占有率,提升客单价; 10、对接生美及医美相关业务及合作板块,编订发展规划,实现业绩目标。 任职要求: 1、五年及以上美容行业工作经验,三年及以上区域管理工作经验 2、可接受出差或外派; 3、大专及以上学历。 薪酬福利: 薪资面议 福利:工龄工资+生日福利+内购福利+法定节假日+企业奉献奖+社保+系统培训+不定期团建+年终奖励 平台广阔+晋升空间大+公司发展稳定
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    Homebar 气氛组/调酒师 工作形式:线下门店到岗,轮班排班制,可接受晚班 岗位职责: 1、负责到店客户接待引导,组局活跃氛围,,互动游戏营造良好社交氛围; 2、负责酒水调制,酒水茶点、果盘摆放等配套服务; 3、客户离场后,完成整理、清洁消杀工作; 4、配合剧本场景做角色演绎互动,带动现场氛围,把握沟通分寸,情商高,接受晚班熬夜排班。 任职要求 1、良好服务意识与沟通表达能力,待人热情大方,上岗需要简单淡妆,举止得体; 2、接受轮班晚班排班,服从店内排班与团队工作安排; 3、身体健康,五官端正,气质大方,应变能力强,可以适应服务行业工作节奏; 4、心思细腻,擅长与人沟通接待,有剧本杀、演绎、服务行业经验优先,无经验可培训。 薪资待遇 按场次+绩效综合结算,多劳多得,薪资按时结算,具体薪资面议。
  • 保洁

    4千-5千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责对清洁外包方进行监督; 2、负责每月对保洁、绿化、消杀外包方进行评估; 3、负责对小区公共区域及设施的保洁抽查; 4、负责组织服务中心的四害消杀工作及对四害外包方进行监督; 5、对清洁、绿化服务供方进行月度、年度评估,并提交评估分析报告; 6、坚持每天巡视小区两次,现场督导保洁工作; 7、每天对绿化、清洁工作落实完成情况进行考核; 8、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想动态,解决疑难问题; 9、负责与绿化、清洁外包方就有关事项进行沟通、协商,及时处理工作中的各种问题; 10、负责与绿化、清洁人员对接绿化养护及清洁工作,监督工作质量,进行业务巡查,落实执行情况,并定期评估其质量; 11、负责每月本业务块工作计划及培训计划的拟定实施。 岗位要求 有小区保洁XXX年工作经验者优先
  • 店长

    5千-6千
    鞍山 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1、门店整体运营管理,负责日常营业、员工排班、卫生品质、服务流程标准化落地,保障门店日常稳定经营。 2、负责店内美容师团队管理、新人带教、技能督导、服务质检,提升团队专业度与服务口碑。 3、负责门店业绩目标拆解、拓客、老客维护、客情维护,制定月度销售计划,带领团队完成门店业绩指标。 4、把控店内项目体验流程、手法标准、服务细节,及时处理客户售后、投诉、异议,维护门店品牌口碑。 5、负责库存物料管理、产品耗材盘点、物料申领,控制门店成本,规范门店各项台账。 6、配合总部完成活动落地、培训执行、数据复盘,持续优化门店运营及转化体系。
  • 美容师

    4千-5千
    鞍山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    口齿清晰,形象良好,吃苦耐劳,有创业精神,身体健康、普通话标准、会基本护理手法、有美容院工作经验。亲和力强,具有较强的沟通能力, 责任心强,工作意识好,对美容行业充满激情。 具备专业的美容知识、操作和销售技巧,能给顾客一定的专业知识指导,有良好的服务意识,能熟练操作面部护理,有美容从业资格证,从事过美容行业有经验者优先。。
  • 医美咨询

    4千-1.2万
    大连 | 1年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的医美咨询服务,包括面诊、线上沟通等,根据顾客需求定制个性化治疗方案; 2、配合医生完成顾客的术前沟通、术后回访及关怀,提升顾客满意度与复购率; 3、协助市场部门开展各类推广活动,如社群运营、讲座、体验沙龙等,拓展客源渠道; 4、维护客户关系,建立并更新顾客档案,跟踪顾客恢复情况,挖掘二次需求; 5、按时完成个人咨询业绩指标,整理每日咨询数据并提交汇报。 【岗位要求】 1、学历不限,1年以上医美、美业或相关销售咨询工作经验; 2、熟悉常见医美项目(皮肤、整形、抗衰等)的基本原理及适应人群; 3、具备优秀的沟通表达能力和共情能力,能够准确捕捉顾客需求并提供专业建议; 4、形象气质佳,亲和力强,有良好的服务意识和团队协作精神; 5、抗压能力强,目标导向,能适应弹性工作及偶尔加班。
  • PA主管

    4千-4.5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、统筹酒店公共区域卫生清洁、绿植养护、垃圾清运等整体工作,合理排班、调配人员,保障各区域干净整洁、设施完好。 2、巡查大堂、楼道、停车场、外围园区等公共区域,检查清洁质量、消杀落实情况,及时整改问题,维护酒店整体环境形象。 3、负责清洁设备、耗材、药剂的申领、保管与规范使用,定期保养设备,控制物料成本,杜绝浪费与违规操作。 4负责PA班组员工的岗前培训、日常督导、考勤管理,规范作业流程,提升员工服务意识与操作技能。 5处理公共区域突发卫生、设备小故障等问题,配合酒店大型活动、接待工作的环境保障,落实上级交办的其他工作。 二、任职要求 1、专科及以上学历,1-2年酒店PA保洁管理经验,熟悉酒店保洁标准、消杀流程及清洁设备操作。 2、具备基础排班、统筹、沟通能力,能高效落地卫生标准,发现并整改现场问题,抗压能力强。 3.、工作认真负责、细致严谨,服从酒店管理,有良好的服务意识、团队管理意识,无不良从业记录。 4.、了解清洁剂、消杀药剂安全使用规范,能适应酒店轮班、加班及节假日值守。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有良好的团队合作精神和工作责任感 2、有良好的礼节礼貌、身体健康 3、具备一定的团队管理能力 4、具备星级酒店公共区域主管工作经验
  • 大连 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Four Seasons Hotel Dalian is situated in the beautiful coastal city of Dalian, nestled in the heart of the Donggang CBD in Northern China. Adjacent to the bustling Renmin Road business district and the International Conference Center, this vital hub encompasses important industries such as business, finance, information, headquarters economy, and tourism sightseeing, marking it as a significant economic core area in Dalian. The hotel features six distinctive restaurants and bars, located on the first floor and floors 39 to 41. These diverse establishments encompass Chinese, Western, and Japanese culinary styles, along with an exquisite bakery, a specialty bar, and a lobby lounge with skyline views, offering an indulgent city lifestyle. The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情,热爱你所从事的职业。 We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: 我们聘用勤奋上进的人才作培训,在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业,并给予多方面的回报。我们希望我们的同事能够: Commitment to supportive teamwork and open communication 拥有良好的团队合作精神,并畅所欲言的沟通 Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance 持续的提高他们的工作技巧和表现 Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 Join Our Team 加入我们 We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Dalian provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待 四季酒店向员工提供和客人一样的关怀,四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一。 Key Responsibilities 主要工作职责 1.Prepares compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner. 2.Adhere to Hotel Key Control Policy, manage Housekeeping keys, take inventory and report any discrepancy to Housekeeping Manager/ Director of Housekeeping. 3.Maintains complete and supported records of all Agreements, Contracts and Quotations for the Department. 4.Record and manage Lost and Found according to Four Season Policy. 5.Reports to Engineering Department all items and fixtures requiring maintenance or repair. 1.及时做好每周/每月报表。 2.遵守酒店钥匙控制制度,管理好客房部的所有钥匙,每月进行盘点并将差异报告给客房部经理或客房部总监。 3.确保完成和上交部门所有的审批好的文件、合同和报价单。 4.按照四季的标准记录并管理好遗留物品。 5.报告给工程部所有要维修和维护的项目。 Preferred Skill and Qualification 任职要求 1.At least 2 years' experience in Housekeeping. 2.Ability to multitasking on other position within Housekeeping 3.Set up good relationship with all the department of the hotel and keep smooth working. 4.Good English in oral and written. 5.Possess legal eligibility to work in China. 6.Native Chinese speaker. 1.至少2年客房部工作经验 2.能适应客房部其他岗位的职位轮换 3.与酒店各部门建立良好合作关系和团队精神,使工作顺利进行 4.良好的英语口语、阅读及书写能力 5.具备中国工作资格 6.中文母语者 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us:
 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们:
 四季酒店官网职业机会:http://jobs.fourseasons.com/
  • 销售主任

    3千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、专科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 大连 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上.也可接受GSM晋升。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 房务总监

    1万-1.5万
    锦州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部的运营管理工作,制定并执行房务部年度工作计划、预算及各项服务标准,确保客房、公共区域及洗衣房的服务质量达到五星级水平。 2、监督并指导客房清洁、维护、布草管理及宾客服务流程,建立高效的工作流程和质量检查体系,确保客房出租率与宾客满意度持续提升。 3、负责房务部成本控制,合理配置物资与人力,优化能耗、洗涤、易耗品等各项费用支出,在保证服务质量的前提下实现降本增效。 4、领导房务部团队建设,组织开展员工培训、绩效考核及职业发展指导,提升员工服务技能与工作积极性,打造高凝聚力、高执行力的专业团队。 5、协调与前台、工程、安保、餐饮等部门的横向沟通,确保客房预订、入住、退房、维修、突发事件等环节高效衔接,保障酒店整体运营顺畅。 6、定期分析房务经营数据(入住率、平均房价、客户投诉等),制定改进方案并推动落实,对房务部经营指标及客户口碑负责。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力、组织协调能力及团队管理能力,能有效激励员工并处理复杂的人际关系与突发问题。 2、熟悉酒店房务运营流程与标准,对客房清洁、布草管理、成本控制、服务创新有深刻理解,能独立制定并优化房务管理制度。 3、具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能高效处理宾客投诉与意见,持续提升宾客满意度。 4、具备良好的数据分析与预算管理能力,能够运用数据驱动决策,合理控制运营成本。 5、抗压能力强,工作积极主动,责任心强,能够适应酒店行业的工作节奏(包括节假日及弹性工作时间)。 6、学历、经验不限,但具有酒店房务、前厅管理或相关岗位工作经验者优先考虑。 7、可接受优秀的前厅经理晋升。
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