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  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 2024-12-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询,记录及反馈投诉及救援电话工作; 2.    负责与旅行社建立合作关系,推广旅游线路工作,做好对外宣传促销工作; 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计,拓展客源市场工作; 4.    严格遵守区域管理制度,衣着整洁,仪态端庄、大方、热情; 5.    负责游客中心物品租借管理工作; 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象气质优佳,普通话标准; 2.    具有较强沟通协调能力,言行举止大方得体; 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神; 4.     大专学历以上,有2年以上景区及礼宾接待工作经验,娴熟驾驶电动观光车优先考虑。
  • 常州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度体检
    其他景区 | 1000-2000人
    发布于 01-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责提供景区讲解工作,包括景区讲解及展馆的讲解服务;承担散客接待、网络预定、团队接待及各项行政接待任务。 2.负责运用针对性的讲解方式接待不同类别的游客,熟练运用适当的讲解方式和技巧,并做好每日接待及游客满意度的记录工作。 3.负责为游客制定游玩路线,及时有效地讲解景区线路中有关安全注意事项,随时解答游客提问。 4.负责语音讲解器、微麦、录音笔的日常维护,并做好使用登记、充电及维修记录工作。 5.负责对景区所有文展场馆、设施设备、表演项目的宣传推荐工作。 任职要求: 1.男女不限,35岁以内,大专学历,旅游管理及相关专业。 2.普通话标准,有较好的语言表达能力,善于拓展相关知识,能快速熟悉导游词,抗压能力强。 3.持有导游证,有导游工作经验者优先考虑。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 五险一金
    文化艺术 | 50-99人
    发布于 2024-10-21
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    • 投递简历
    岗位要求: 男女不限,中文、历史、旅游、播音主持等相关专业优先,中专/大专及以上学历,20-40岁。 语言能力:普通话发音标准,口齿清晰,表达能力强,能够流畅、生动地用中文进行讲解。具有相关领域(如博物馆、展览馆、旅游景区等)的讲解工作经验者优先。对于应届毕业生,相关实习经历或校园活动主持、讲解经验亦可。
  • VIP讲解员

    2.8千-3.2千
    琼海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-11-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责CIM大厅的讲解; 2、负责公司及度假区VIP接待讲解; 3、负责度假区产品的配套讲解服务; 4、完成度假区、部门交办的其他任务。 任职资格: 1、性别:不限; 2、年龄:30岁以下; 3、学历:大专以上; 4、其他:普通话标准,表达流利,有良好的礼仪素养,开朗敏捷,形象气质佳。男性:身高175以上,女性168CM以上。
  • 讲解员

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    养老服务 | 100-499人
    发布于 2024-12-05
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    • 投递简历
    1.负责参观接待的日常讲解工作;2.协助做好满意度调查中作;3.体验馆前台日常客户问询工作;4.体验馆开档收档、日常茶水服务;5.领导交办的其他工作等。职位要求:1.形象好,气质佳;2.态度积极,有客户服务意识;3.有医疗背景、讲解服务工作经验优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
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    • 领导好
    • 五险一金
    文化艺术 | 50-99人
    发布于 2024-10-21
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    • 投递简历
    旅游管理或其它专业 岗位要求:男女不限,18-40岁,性格热情开朗,中文或英文皆可,英文需听说读写熟练,达到国家英文水平六级者优先考虑。 岗位职责: 1、对博物馆感兴趣,负责接待中外宾客,为其提供相对应语言的讲解及翻译服务。 2、公司公众号相关文章的英文翻译。 3、相关专业的应届毕业生亦可。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-14
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    • 投递简历
    苏州本地人优先,退休人员也可以 主要给客人介绍讲解有关酒店历史,苏州当地文化等 工作地点前台大堂,要求形象良好,普通话标准
  • 讲解员

    3千-4千
    临沂 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 2024-11-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、能够使用普通话和一门或多门外语进行讲解,满足国内外游客的需求。 4、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 5、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 6、能够承受长时间的站立和走动,具备良好的身体素质。 7、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 8、与同事保持良好的沟通和协作,共同提升游客体验。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
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    • 高温补贴
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 01-09
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    • 投递简历
    贵宾接待专员 岗位职责 1、负责重要客人从进入场馆内的跟进服务,包括场馆的讲解、引导、协调等,直至重要客人离开场馆的全程服务。 2、日常参观接待及上级领导、贵宾的讲解工作,做到讲解词熟练,知识面广。 3、负责讲解过程中游客的安全、秩序,以及做好场馆内文物、展品的安全监护。 4、根据材料提炼、编写讲解词,做到文笔流畅、词汇丰富。 5、负责宣传推介公司项目、纪念品。 6、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议。 7、做好咨询解答工作,认真解答游客提出的书面或口头问询,虚心听取游客意见。 8、具有高尚的职业道德,着装整洁,礼貌待人,文明用语,微笑服务,不卑不亢,杜绝争执,树立公司的良好形象。 岗位要求 1、年龄18-25周岁之间,身高168cm以上,形象好,气质佳,有主持、演讲、舞蹈特长者优先。 2、身心健康、五官端正、形体匀称,手臂无纹身无明显疤痕,发色无明显染色。 3、普通话标准,吐字清晰,声音宏亮,具有良好的语言表达与沟通能力,具备第二种语言会话能力。 4、遵纪守法,有良好的思想品质和职业道德。 5、有团体合作意识和奉献精神,能够服从岗位安排,具有较好的服务意识和团队合作精神,善于合作配合。 6、能吃苦耐劳,有强烈的事业心和责任感。
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 初中 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 补充医疗保险
    • 员工公寓
    • 员工食堂
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-14
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位描述 : 负责在主题公园内带领贵宾游览,为贵宾提供优质服务、打造难忘经历。贵宾导览专员必须能够设定整体游览预期,排除和解决宾客遇到的困难,并超越整体游览预期。贵宾导览专员必须始终维持专业、积极的氛围。贵宾导览专员必须对整个度假区及景点有深入了解。可能需要完成贵宾导览统筹岗位的工作,包括为在主题公园内带领游览的贵宾导览专员提供支持。   主要职责: 贵宾导览:据对北京环球度假区的深入了解来回答宾客的问题。履行礼宾职责,以热情、友好、开朗的方式提供优异的宾客体验。通过人际互动解决和缓解敏感的游客问题。提出探索性的问题,确定并解决关切点和/或规划主题公园贵宾游。  适当、完整地记录所有关切点和/或贵宾游情况汇总。  如果出现下列情况,必须根据需要对游览进行适当调整:排长队、客流管控、恶劣天气、高度限制、无法运行的景点等。根据度假区指南,为残疾宾客提供合适的设施。针对宾客遇到的所有情况,确定并给予一定的宾客补救与补偿。如果需要,为宾客提供其他服务,如提出用餐建议/预订餐厅或跑腿。 贵宾导览统筹:为负责联系贵宾体验服务团队的内部合作伙伴提供友好、高效的帮助。完成分配的行政任务,以支持贵宾游的执行。通过电话、电子邮件、信函、传真的方式或本人亲自回复贵宾体验服务宾客和内部客户的询问投诉及其他通讯。按宾客/客户的要求修改游览细节。积极解决出现的所有问题,并在内部高效沟通/上报问题以加快解决问题。处理、调查和解决出现的门票及游览权益问题。运用对门票和产品类型的了解,协助完成贵宾游运营与游览登记手续。熟练运用票务系统技术和产品知识。按照领导的指示,与贵宾导览专员高效沟通相关信息。实施合适的现金处理程序,贵宾游相关用品的库存,确保准确无误。协调游览安排的日常运营、行政办公室要求和贵宾游相关用品的库存。就现有预订与宾客联系,确保为宾客即将到来的游览做好全方位准备。协助完成贵宾游登记流程,并在需要时提供帮助。打印每日游览文件,包括打印门票和产品兑换券、输入和沟通各客户群体的游览细节,从而为日常运营提供支持。 根据排班情况履行活动导览的职责。 在北京环球度假区外欢迎贵宾游宾客,如果需要,陪同宾客进入园区。应要求在整个度假区或园区外陪同和/或陪伴北京环球度假区的特殊宾客(公司高管、名人、政要等)。 遵循既定的贵宾导览专员政策、程序、培训和工作人员活动,了解并积极履行环境、健康和安全责任。 完成分配的其他工作。   任职资格: 出色的宾客/客户服务技能 具备出色的人际交往能力和团队协作能力 能够学习、展示和传达广泛的度假区相关知识 能够跳出思维定势,解决出现的意外问题 组织技巧 熟悉 Microsoft Office(贵宾服务支持岗位) 数据输入程序和记录归档 高效解决问题的能力 必须愿意在各种天气条件下工作(雨、雪、炎热、寒冷等)。必须接受在周末和国定节假日工作(如有需要)。如遇特殊活动,工作时间将有所变动。 本项工作要求保持连贯的出勤率。 若任职者身患残疾,可对其加以合理照顾,以便其履行基本职能。 工作经验:  拥有 2-5 年酒店行业宾客服务/客户服务经验者优先;或具备与此同等的教育和工作经验。   教育水平: 初中学历及以上学历。
  • VIP讲解员

    4千-6千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、游客参观时,做好导览及讲解工作; 2、与同事协作,负责日常的运营支撑、服务品质保持及安全隐患排查等工作; 3、以熟练的导览服务技能、职业化讲解形象为项目起到宣传提质效果; 4、服从岗位调度,完成领导交办的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、年龄在35周岁以下,形象气质佳; 3、语言表达能力强,普通话标准; 4、有博物馆、文化展馆、4A级以上景区导览讲解经验者优先。 5、应届毕业生亦可
  • 游泳教练

    3千-4千
    大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
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    • 职业发展
    • 快乐工作
    • 节日津贴
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-01
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    • 投递简历
    岗位职责 1.检查工作区域设备、员工安全等情况,如有损坏,及时上报主管。 2.引导宾客遵守游泳池的各项规章制度和使用须知。 3.及时将使用过的器材归位,并及时维护。 4.解答宾客相关游泳方面的咨询,做到简洁明了。 5.确保工作区域现场秩序的井然,保证宾客的人身安全。 6.及时对宾客的违规行为给予正确指出。 岗位要求 1. 大专以上学历,或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 救生员 Lifeguard

    3.5千-4.5千
    大连 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:07
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    • 投递简历
    The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情,热爱你所从事的职业。 About Four Seasons  关于四季酒店 We have chosen to specialize within the hospitality industry by offering only experiences of exceptional quality. Our objective is to be recognized as the company that manages the finest hotels, resorts, and residence clubs wherever we locate. We create properties of enduring value using superior design and finishes and support them with a deeply instilled ethic of personal service. Doing so allows Four Seasons to satisfy the needs and tastes of our discerning customers, and to maintain our position as the world's premier luxury hospitality company. We succeed when every decision is based on a clear understanding of and belief in what we do, and when we couple this conviction with sound financial planning. We expect to achieve a fair and reasonable profit to ensure the prosperity of the company and to offer long-term benefits to our hotel owners, our customers, and our employees. We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us. 我们对酒店服务心无旁骛,矢志不渝,并以高品质为重。无论我们的酒店、度假酒店、及住宅俱乐部坐落在何处,目标都是成为举世公认的最佳酒店管理集团,且盈利可观。要达到这种卓越的成绩,必须在各方面都超越群伦。我们所创建的酒店,在设计及选料方面,均属无上之选,务求能够满足客人的高贵品味和严格要求,同时保持豪华酒店的优质崇高地位。 我们的成功,有赖于清楚认定我们对每件事的信念,并与有效的财政计划相互配合。我们预计能为酒店带来合理的利润,确保业绩蒸蒸日上,并为股东、客人及员工谋求长远的利益。 我们将四季酒店的信念,通过彼此互敬互重及互相建立榜样,切实地具体表现出来。我们所坚持的价值观或原则,正是我们如何善待客人、商业伙伴及同事。 About Four Seasons Dalian  关于大连四季酒店 The Four Seasons Hotel Dalian boasts a prime location, situated at the heart of Renmin Road and the core of the Donggang Business District. It’s this history that inspired the NBBJ Shanghai-designed building’s interiors by acclaimed international firm Hirsch Bedner Associates of Singapore. The design concept for Four Seasons Hotel Dalian draws inspiration from the rich historical of the city, particularly its deep-rooted connection with trains and the romantic allure associated with Dalian. Artfully designed rooms that offer a brand of comfort and cutting-edge technology, capturing both the city’s magnificent skyline and the stunning ocean vistas. The interiors of the hotel’s signature restaurants were conceived by Tokyo-based Strickland, which drew inspiration directly from the city’s history and culture to create authentic and unforgettable experience. A distinguished collection of six restaurants and bars, including Cantonese delicacies, Western fare, Japanese cuisine, specialty bars, lounges, and a deli shop. With top-notch chefs and exceptional ingredients, we create an unparalleled fine dining experience that lingers in memory. 大连四季酒店地理位置优越,坐落于人民路东港商务区中心地带,眺望海景和港口景色,是东港商务区核心所在。 NBBJ操刀设计的大楼内,新加坡著名的Hirsch Bedner Associates公司由城市悠久历史中汲取灵感进行室内设计,尤其是与火车密不可分的深厚渊源以及这座城市本身的浪漫情怀。 每间客房都是巧思设计之作,融合了舒适与前沿技术,不仅捕捉了城市壮观的天际线,更有绚烂的海景尽收眼底。 酒店特色餐厅的内部设计由东京知名工作室Strickland操刀,其灵感直接来源于当地历史文化,旨在打造真实而难忘的体验。 六个餐厅和酒吧构成了独特的美食合集,包括粤式菜肴、西餐、日本料理、威士忌、大堂吧和甜品坊。凭借顶级大厨和卓越食材,为宾客打造一种无与伦比的高级餐饮体验,让人回味无穷。 Key Responsibilities  主要工作职责 1.Responsible for safety and well-being of guests and security of surrounding area. 2.Responsible for the upkeep and general cleaning of the pool. 3.Enforce pool regulations. 1. 负责客人安全及健康, 并保障泳池及周边区域安全。 2. 负责泳池的整体清洁及维护。 3. 执行泳池管理规定。 Preferred Skill and Qualification  任职要求 1.College graduate or Certificate 2. Intermediate English ability. 3.One year or above related experience. 4.Local Lifeguard Certificate. 1.大专及以上学历。 2.中等英语能力。 3.一年以上相关工作经历。 4.具有本地的救生员证。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职业机会:http://jobs.fourseasons.com/
  • 大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:01
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    • 投递简历
    健身中心经理 管理整个健身中心。提前计划,组织大型的儿童活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服 务。确保健身设备状态良好,干净整洁 工作技能技巧要求: 1. 组织管理与督导技能。 2. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 3. 体格健康并能承受长时间工作。 4. 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 6. 能在强压下胜任工作。至少三年在相关行业的经验。 7. 有过儿童活动策划的优先考虑 健身中心主管/领班 配合健身中心经理展开日常工作
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2024-11-21
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    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.负责为顾客提供清洁服务,包括洗浴前准备和后序服务等; 2.做好顾客的接待工作,热情周到,耐心细致,保持微笑服务,积极满足客人需求; 3.遵守各项规章制度和安全操作规程,保证工作的顺利开展; 4.完成领导交办的其它任务。 二、任职要求: 1.工作认真负责,吃苦耐劳有责任心,有工作经验者优先; 2.有一定的服务意识,勤劳、诚实守信。 三、福利待遇:免费员工食堂、免费洗浴、免费工装换洗。
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