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客服

咨客、迎宾、茶艺

4.2千-5.5千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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湖南新长福实业有限公司

中式餐饮 | 1000-2000人
发布于 09-20
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岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；任职资格： 1、身高1.65米以上，高中以上专业不限。身体健康、身材匀称、五官端正。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端正大方、举止文雅。

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餐厅领位 Restaurant Hostess

3.5千-4.5千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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长沙玛珂酒店 Maqo Changsha

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-27
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职位描述 Job description 1.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 2.与客人建立并保持良好的客户关系。 Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 3.确保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。 Assist to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 4.对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives. 5.需要时参加培训课程和会议。 Attend training sessions and meetings as and when required. 6.执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 任职要求 Qualifications 1.高中及以上学历，酒店管理相关专业。 High School graduate or above, hotel Management or equivalent. 2.至少1年在同等职位上的管理工作经验。 At least 1 year working experience on the same position in RB&E. 3.性格成熟、工作独立、机智灵敏，人际交流与沟通技能出色。 Mature, independent, tactful with good interpersonal & communication Skills.
餐饮贵宾接待员

4千-8千

长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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长沙大汉金桥华美达广场酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-24
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职位：餐饮贵宾接待员工作酒店：长沙大汉金桥华美达广场酒店工作地址：长沙市湘江新区普瑞大道1555号任职要求： 1、形象气质佳，态度友善，30岁以下，女生净身高不低于163cm，高中/中专以上学历，航空乘务、高铁乘务、酒店管理、旅游管理专业； 2、有一年半以上高档餐饮包厢服务或星级酒店餐饮服务工作经验者优先。岗位职责 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名； 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务； 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动； 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
中餐厅迎宾员 Hostess, Chinese Restaurant

3.2千-4千

长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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长沙世景广场皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-27
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岗位职责 1.积极的工作，友好的为客人提供服务和帮助。 2.积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 3.致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 4.为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 5.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6.维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 7.确保VIP客人的待遇。 8.确保大厅整洁，必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。 9.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 10.在收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。任职要求 1.身高1.62-1.65米（含）以上、形象气质佳，普通话标准、语言表达能力强，拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。
餐饮迎宾员

3千-5千

长沙 | 经验不限 | 初中

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长沙大汉金桥华美达广场酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-27
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职位：餐饮迎宾员工作酒店：长沙大汉金桥华美达广场酒店工作地址：长沙市湘江新区普瑞大道1555号任职要求： 1、形象气质佳，态度友善，女生，30岁以下，净身高不低于162cm，初中以上学历； 2、有中餐包厢服务工作经验者优先。岗位职责 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名； 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务； 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动； 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
咨客

3千-4千

长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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湖南凯丽瑞酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-30
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【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
中西餐厅咨客

4千-5千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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湖南佳兴世尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-24
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1.了解当日预定情况及相关预定客人信息，按标准程序迎送进客人； 2．热情友好礼貌地欢迎问候客人，根据当天预订情况安排散台客人就坐； 3．熟记常客和VIP客人的姓名，习惯，爱好； 4．解答客人的问讯，收集有关客人意见并登记； 5．负责餐厅预订登记及相关预定工作； 6．及时与餐厅管理人员沟通预定情况； 7．做好每日预定台卫生工作及每班交接工作； 8.负责每日灯光、空调、背景音乐、电梯开关工作； 9.负责散台宾客点菜工作； 10.掌握包厢点菜及配菜工作； 11.协助包厢服务人员服务。
迎宾/咨客

4千-5.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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广东威尔登酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-21
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【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。要求：身高：165cm及以上；性别：女；
资客

4千-6千

榆林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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榆林市永昌国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 07-26
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岗位职责 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
餐饮前台咨客，服务员

4千-6.5千

深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳市龙岗区荔园蚝汇友竹篮蒸蚝餐饮店

火锅/烧烤 |
发布于 08-08
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岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。岗位要求
礼宾专员

7千-7.5千

珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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珠海度假村酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 08-08
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1、负责重要政务商务接待贵宾迎送、会议用餐接待等服务工作 2、28岁以下，女性优先，身高165-175CM（女），男性180CM以上且形象佳者可考虑 3、形象好气质佳，形体匀称，性格活泼开朗，主动热情，善于沟通，具有责任心及良好的服务意识。 4、全日制大专以上，空乘、酒管、民航运输等专业优先考虑。 5、岗位工资7000+。每天工作7小时，月休5-7天，加班另计，福利另计，包食宿。 6、该岗位需要在餐饮部工作，需接受上下落场班。 7、兼职、全职都可接受
高端餐厅服务员

3千-4千

洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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洛阳市亚丁酒店管理有限公司

精品酒店 | 100-499人
发布于 08-23
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工作内容： 1、负责散台或者包间客人餐前、餐中、餐后服务 2、熟练掌握餐厅的菜肴知识。薪资待遇： 1、底薪3000-3800+菜品提成+翻台提成+酒水提成，综合薪资4000-4500左右 2、月休4天+法定假日 3、员工餐，免费住宿
迎宾

5千-6千

北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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湘辣辣北京朝阳大悦城店

中式餐饮 | 2000人以上
发布于 09-04
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岗位职责 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
迎宾员（餐厅/宴会/举茗邑）

3千-3.5千

重庆-巫山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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重庆巫山华邑酒店&重庆巫山智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-05
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在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客，确保完成以下工作：确保在开始营业前餐厅准备就绪，餐饮服务员都遵守开始营业规范。确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。询问客人是否有预订，如有预定在预订册上做记录。为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录。周到的满足客人要求。陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台，按餐厅标准安排客人就坐。接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。按领位员的标准培训员工。周到的为客人服务，并尽可能解决客人的投诉，向上级领到报告所有事件。保持迎宾台的清洁。保持所有菜单和饮料单的清洁。协助饮料服务。协助食品服务。对菜单有具体的了解，包括每日特价。确保迅速且高效的清理餐桌。安全的举餐盘使破损将到最低。准确和清楚的填写收据。了解当前酒店所有的活动。
国宾接待员

5千-6千

郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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河南省黄河迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 09-10
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（一）负责任务接待，会议信息的跟进落实。（二）任务客人用餐或外出开会时，对房间卫生进行整理。（三）协助摆放任务使用会场，做好贵宾室物品准备及服务。（四）跟进房间资料、水果配备。（五）跟进会场资料、物品配备。（六）做好客史档案的文字和图片收集整理。（七）收集各区域亮点进行宣传。（八）做好部门微信宣传。（九）负责重要客人参观讲解
前台接待

5千-6千

成都 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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THE HALL/会馆

西式餐饮 | 50-99人
发布于 09-11
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工作职责： 1、确保在开始营业前餐厅准备就绪； 2、按照餐厅的规定保持工服和个人仪表的高标准； 3、迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称； 4、接听预订电话，并在预订册上做记录。 5、为客人登记预订并注有用餐喜好，如客人没有预订则在预订册上记录岗位要求： 1、男女不限 35岁以下五官端正性格开朗自然发色，形象气质佳； 2、普通话标准，英语会简单沟通，具有良好沟通和表达能力； 3、有较强责任心，具备1~3年餐饮酒店行业相关工作经验。
中餐厅贵宾接待

3.5千-5千

重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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渝商国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-12
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1、重要宾客的迎领接待。 2、重要贵宾的餐饮席间服务 3、解决当班期间发生的安全问题和突发事件 4、收集对客服务过程中的各类问题信息，维护好宾客关系。 5、礼貌并高效的处理客人的要求及投诉 6、完成领导交办的其他工作任职要求： 1、学历不限，专业不限 2、形象气质佳,168cm以上 3、有一定沟通能力
领位

5千-6千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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上海金普顿前滩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-14
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在餐厅适当的欢迎宾客和有可能的宾客，使用技能和个人的社交技巧使客人获得最好的体验。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。
中餐迎宾

7千-9千

淮安 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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江苏萧湖国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09-05
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1.引领及欢送每位客人，确保所到客人能够准确无误到达所预定包厢； 2.负责台花摆放及生日客人包厢布置； 3.介绍酒店产品。身高1.65以上，仪态端庄大方，普通话流利，女性，30周岁以下
酒楼茶艺员

4.6千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳市胜记饭店管理有限公司

中式餐饮 | 1000-2000人
发布于 05-28
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工作内容： 1、能够根据顾客需求、季节状况推荐合适的茗茶并为客人冲泡； 2、按公司标准执行工作流程及服务流程，为客人提供优质服务； 3、积极参加公司培训，不断提高专业知识、销售及服务技能。任职要求： 1、年龄18-32岁，学历不限，身高158以上，身材匀称，工作时间需要穿旗袍。 2、活泼开朗，积极乐观，做事认真，有团队合作精神。工作时间：8小时轮班制；例10：00-14：00 17：00-22：00（含1小时用餐时间）薪资待遇： 1、综合工资4600-4900+达标销售奖300以上+星级奖200（身高、形象达到要求）+学历奖300（全日制大专及以上，旅游管理、酒店管理等餐饮相关专业）+住房津贴400-600（根据门店位置来定），每半年聚餐一次（底薪根据级别会调整）。 2、月休4天，包吃包住，外宿享有住房津贴，入职即购买深圳社保，小区宿舍提供空调、热水器、WIFI网络，满工龄享有带薪年假。晋升空间：茶艺员-高级茶艺员-茶艺经理
迎宾/咨客

4千-5千

衢州 | 1年以上 | 学历不限

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龙游育龙酒店管理有限公司

其他景区 | 500-999人
发布于 09-18
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【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。