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  • 客服

  • 餐饮店长

    6千-1万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 09-08
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    【薪资福利】底新6-10K+加班费+绩效奖金,综合6-10K,包吃住,节假日福利等;【工作地点】浙江杭州岗位职责:1、对员工进行日常培训、管理带领团队的能力,善于固结、激励及调动整个团队的工作积极性:2、有高度的责任心和意识,对财务预算、成本控制、物料损耗等有较强管理能力:3、通过有效的管理、达成店铺的各项经营管理指标:4、能独立及时高效处理客诉及各项突发事件、确保餐厅正产运营工作开展;5、负贡餐厅内各级员工的考核、晋升、任免、录用等,有独宜完成整个餐厅员工领效考核及考勤的工作经验;任职要求:1、高中以上学历,22-32岁,性别不限:热爱餐饮服务行业,追求个人成长:2、3年以上同行业工作经验,能适应快捷的工作节奏。
  • 培训主管

    4.5千-7千
    怀化 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-10
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    岗位职责: 1、负责落实核心课程和酒店课程的计划、准备、通知、考勤、评估等各项组织工作,确保课程顺利实施。 2、检查各部门业务培训计划的执行情况,观摩现场培训、检查培训考勤和记录、评估培训效果和培训员授课水平,督导各部门实施课程评估、不断提升各部门培训业务水平。 3、负责酒店培训设施、设备、物资和资料的管理,以满足业务开展需要。 4、与人事主管配合,维护员工培训记录和个人培训档案,及时更新、录入。 5、督导各部门新员工岗位技能培训的有效落实,检查新员工转正所需相关培训记录和资料的完整、有效。 6、协助培训质管经理对学习平台的管理,为酒店员工正确使用平台提供技术支持和辅导。 7、负责培训质管业务数据信息的统计分析。 8、协助HRD进行招聘工作。 9、完成上级交办的其它工作。   业务素质: 1、普通话标准,语言表达能力强,具备良好的授课技巧和沟通能力。 2、熟练使用office系列办公软件,文字表达和书写能力强。 3、具备一定的英文听说读写能力。 4、熟悉酒店业务,逻辑思路清晰、理解能力强。 5、具备良好的组织协调能力。
  • 暖通主管

    4千-6千
    怀化 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-10
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    岗位职责 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、持有有制冷空调操作证、低压电工操作证(两证必须持有一个)。 4、从事本专业4年以上、具有酒店同等职位优先。 5、对中央空调系统熟悉,常见故障排查有经验,具备空调暖通制冷等设备的维修能力。 6、具备一专多能,动手能力强的优先考虑。 7、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非工作人员进入机房,保证设备安全。 岗位要求 1、从事设备管理工作4年以上。 2、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 3、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 怀化 | 1年以上 | 大专

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    经济型酒店/3星级 | 1000-2000人
    发布于 09-16
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     【工作职责】:1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查  【任职资格】 1 大专及以上学历;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 【专业培训】入职之后公司会提供为期6周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。 【职业发展通道】见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监 【员工福利】绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假 【集团介绍】格林酒店集团(纽交所代码:GHG,原格林豪泰酒店管理集团),是中国领先的特许加盟酒店经营管理商。旗下目前拥有:中高档东方经典-格林东方酒店,中高端商务-格美酒店,中高端时尚-格雅酒店,中高端休闲-格菲酒店,经典商务-格林豪泰酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店8个优质品牌。截至2018年6月30日,格林酒店集团拥有2434家酒店,覆盖国内267座城市,满足2400万会员和2亿人次商旅客人从平价到高端、从商务差旅到休闲度假的不同需求。秉承“天天低价”原则,格林致力于为消费者提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。
  • 怀化 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-10
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    岗位职责: 1.在前厅部经理的带领下,全面负责宾客管理管理,包括但不限于宾客意见收集,宾客拜访,宾客投诉处理,宾客维护等。 2.负责网评管理工作,努力提升宾客满意度,提升酒店形象和影响力。 3.负责大堂氛围营造。 4.协助进行入住,退房等手续办理等工作。 5.和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务,确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全等。 任职要求: 1.女士身高163cm以上,男士身高175cm以上,形象气质佳,具备高星级酒店同岗位工作经验。 2.大专以上学历,英文口语良好等。 3.具备丰富的宾客关系管理经验等。
  • 怀化 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-09
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    1、全面负责酒店人力行政部管理工作,在年度预算工作中,制定酒店组织架构与编制预算,确保组织架构、岗位设置、编制水平符合管理公司各项标准要求。2、根据组织架构和编制预算,结合酒店当期经营情况,审核各部门的招聘需求,并根据审批结果实施外部招聘或内部调配,重点保障招聘及时性与录用人员质量。3、负责招聘渠道的拓展与管理,统一发布招聘信息,定期进行招聘渠道分析。负责主管(含)以下岗位应聘人员的面试评估。4、维护与实习院校的良好合作关系,具体负责实习生的选拔、分配等工作,关注实习生的工作、生活状态,确保实习期间的人身安全。5、审核各部门的绩效考核与奖惩激励方案,确保方案符合管理公司统一的绩效激励与薪酬管理政策。6、负责酒店员工晋升、调动及定期考核评估的组织和审核工作,确保各部门的考核评估符合酒店标准和操作要求。7、在管理公司人力行政部的统一组织下,负责酒店年度员工敬业度和360度评估的实施工作,制定、落实员工敬业度的改善措施。8、定期实施薪酬调查,并根据调查结果就酒店的薪酬福利标准向上级提出意见建议。9、组织实施酒店的文化与团队建设活动。与各部门、各层级员工保持良好的日常沟通,主动听取员工意见建议、了解员工困难、解释相关政策制度,营造家园文化氛围,提升企业凝聚力。10、贯彻落实人力行政管理体系各项政策制度和流程标准,督导各部门执行规范的人事管理工作,确保其符合酒店相关标准和要求,及时向总经理汇报发现的问题,有效规避劳动风险和劳动纠纷。11、对人力行政管理的指标数据进行定期的统计分析,并提出意见建议。12、完成上级交办的其它工作。
  • 张家界 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 张家界 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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      ·    维持公共区域信息的准确 ·   保持游泳池和附近区域的清洁。 ·   保持游泳池休息室和附近花园区域的清洁 ·     维护游泳池清洁设备,使其保持良好的工作状态,并报告工程维修 ·   问候客人并为客人提供干净的毛巾 ·    为客人提供不同语言的报纸和杂志 ·   推荐酒店的餐饮设施给需要的客人 ·    熟知酒店关于紧急情况处理程序的具体知识,特别是溺水和暴风雨方面的知识 ·   保持制服干净,仪容仪表符合酒店的标准 ·    监督在游泳池区域举行的相关活动 ·   保证小孩和客人在游泳池的安全 ·     注意游泳池水温的变化并根据相关规定通知工程部进行调整
  • 张家界 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    Duties and Responsibilities工作职责o     Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are knowno    进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求o    Supervise front office operations during assigned shift including:·         在当班期间监督前厅部运营情况,包括:o    Maintenance of guest informationo    维护客户信息o    Maintenance of information about local eventso    维护当地活动的信息o    Compile occupancy statisticso    统计入住情况o    Supervise the use of he public address systemo    监督公共广播系统的使用o    Supervise group bookingso    监督团组预订情况o    Assisting with serious complaintso    协助解决严重投诉问题o    Supervise cashiering activities during shift including:o    在当班期间监督收银活动,包括:o    Cash handling and banking procedureo    现金处理和银行业务程序o    Dealing with irregular paymentso    处理非法支付情况o    Instructing staff in credit policies and facilitieso    就信用政策和设备对员工进行指导o    Instructing staff in cash security procedureso    就现金安全程序对员工进行指导Qualifications –学历o     Diploma or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalento     具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或专业证书。 Experience –经验o    2 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. o    拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 张家界 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-02
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    *从客人到达至离开整个在住酒店期间,通过为优悦会员,贵宾和酒店常客提供个性化服务,尽量让客人满意*监督行政搂层员工工作,确保优悦俱乐部成员能获得最大利益,回头客及贵宾都能受到特别的关注*在客人到达前,检查重要客人房间*迎接重要客人*维护回头客档案系统* 促进酒店内房间及设施的销售*完成以下职责:*接受优悦俱乐部会员申请*与客人建立日常的电话联系*处理客人投诉,在必要时为客人提供咨询,以正确方法跟进工作*定期计划并参加优悦会及贵宾鸡尾酒会和必要社会活动,进一步提高服务*全面负责俱乐部楼层及俱乐部酒廊的服务,尽量让客人满意*主动建立并维护与客人的关系,超前满足客人需求*在与国内、国外客人交流时,随时树立良好的酒店形象*为能够解释并销售酒店服务、设施给客人,熟悉产品及服务知识。根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所*了解酒店特殊事宜,对客人的需要做出回复*了解酒店最新信息以便提供给客人
  • 洗碗工

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    企业规模
    发布于 08-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐具与其他用品清洗、分类摆放, 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒; 3、餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏; 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因; 5、负责贵重餐具的保管。 任职资格: 1、身体健康,反应灵敏; 2、踏实肯干,做事认真负责; 3、服从领导管理,为人友好和善。 工作时间:
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08-26
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    岗位职责:1、负责制定酒店公司市场体系的搭建;2、负责市场策划、产品设计,做好市场销售的宣传推广工作,提高酒店知名度;3、负责市场部销售、预约人员的日常管理工作,不断提高服务意识,提升管理水平;4、确定市场定位及目标市场;5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各酒店集团等的纵、横向联系,并与客户建立长期良好协作关系;6、协助总经理搞好酒店产品的多种经营,开展多形式、多内容的对外宣传与销售工作;7、培训和指导销售人员的业务活动,确保销售人员知识不断更新,技能不断提高。任职资格:1、管理、市场营销等专业大专以上学历; 2、三年以上酒店市场营销管理工作经验;3、有较强的领导能力,具备优秀的市场拓展、项目谈判能力;4、有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; 5、具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力,熟练运用各种激励措施;6、工作细致、严谨,具有战略前瞻性思维;
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 08-03
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    岗位要求1)大专及以上学历,年龄要求:25--35岁,男女不限;2)了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。3)具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及   时地提出相应的措施和合理的建议。4)有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、  总结及业务汇报的能力。 岗位职责:1)执行公司客户、MICE、会议、政府代表团及散客的销售及跟接待工作。2)掌握内外商务、散客市场、度假市场的动态,组织实施相关销售活动,  采取相关销售策略。3)通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。4)向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户   反馈意见等。5)以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。6)处理客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及   VIP的接待工作。7)熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。8)能够培训销售团队成员销售技巧;
  • 客房员工

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位要求1、身体健康,而且适应长时间工作2、能够承受工作压力3、视力好4、有岗位工作经验优先其他要求国际联号工作经历:优先国内管理公司经历:优先语言能力:中国普通话-熟练  工作职责 1、检查房态并记录;2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管;3、清理打扫房间,主要包括:吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、     清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等;4、为房间补足酒水与日用消耗品;5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品;6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品;7、更换我们可以触及的电灯泡8、清理已退的房间9、将送餐桌或托盘从房间内撤出10、汇报房间内是否有损坏物品11、报告房间内需要维修的问题,汇报有可疑行为的客人12、汇报房间遗失物品13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品14、上交给楼层主管拾到物品15、为客房做清理后的最后检查16、填写客房服务员每日报表17、清理楼层走道服务区域和楼梯18、清理窗户内部19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房20、为客人收洗衣并送至洗衣房21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水23、提供擦鞋服务24、根据客人类型准备鲜花等级25、发现并去除地毯上的污渍26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等27、人工或用机器为地面打蜡抛光28、清理冲洗楼梯及楼梯口29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等30、参加各种会议31、参加不同的培训32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水33、整理员工车中有污损的布草34、将员工车中的垃圾清除35、完成楼层主管交给的额外任务36、填写房间状态表37、提供开夜床服务,主要包括:清理客房内的垃圾、更换已用过       的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁       等。
  • 营销总监

    8千-1万
    邵阳 | 8年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-05
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    • 投递简历
    精通酒店销售管理,并有相关资源
  • 保安员

    2.3千-2.5千
    衡阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 享受温泉泡浴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-06
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    • 投递简历
    1、初中以上学历,退伍军人或受过保安专业培训者优先。 2、身高:172CM以上; 3、身体健康,反应敏捷,服从管理;
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 丰厚年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-07
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    • 投递简历
    岗位职责:1、执行大堂副理的指令,按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳服务。2、掌握房态,掌握行政楼层住客以及VIP宾客的情况和必要信息,做好服务准备。3、检查自己的仪表仪容和行为规范,确保以良好的形象为贵宾服务。4、与客房部、餐饮部、工程部、财务部、礼宾部协调工作,确保为贵宾提供一流的高质量服务。5、掌握预抵贵宾的姓名、人数、特殊要求、入住及离店的时间并检查预抵贵宾的房间。6、高效地为贵宾提供以下服务:分配房间,入住登记,离店结账,建立贵宾档案,协助订餐,确认机票和预订房间,文件传递等,尽量满足贵宾的各种合理要求。7、礼貌、热情的接待贵宾,引领贵宾进入房间并根据贵宾需要讲解房间设施,饭店各种服务项目,饭店礼品及各类免费服务内容。8、做好饭店各项服务的销售工作。9、经常与贵宾保持联络,了解贵宾的服务要求并及时满足,听取贵宾的意见和建议,将贵宾的相关意见、建议、投诉向上级反馈,并协助做出有效的处理。10、做好交接班工作。11、完成领导交办的其它工作。岗位要求:1、男20-35岁,女20—28岁;身高:男1.75以上,女1.60米以上,身体健康、精力充沛、五官端正、仪表端庄。2、具备一年以上高星级饭店同类岗位相关工作经验。3、普通话标准,良好的英语口语能力,良好的语言沟通能力。
  • 电商主管

    6千-8千
    长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-07
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    • 投递简历
    1.根据部门业务指标,转化为具体的工作步骤并分阶段予以落实。2.负责向电商平台及时提供景区相关活动信息及最新资料,确保网页信息的准确。3.负责每月对各平台数据进行整理汇总分析。 4.负责日常维护电商平台客评回复、点评整理,协调处理网络投诉及其它问题。5.负责与财务对接各平台数据,与票务系统数据保持一致。6.负责促进景区门票、客房、演艺中心、铜官阁及二销等相关套票产品在相关OTA、旅游主题网站等平台上线销售。7.完成上级交办的其它工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    健身中心/运动场馆 | 100-499人
    发布于 09-09
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    1、初中或同等学历文化程度,体格均称,相貌端正,身体健康。 2、热爱运动或者音乐、艺术,喜爱健身运动。 3、性格开朗,脾气随和,为人诚实,有耐心工作态度端正 4、了解服务行业,有服务理念,口头表达及沟通能力强 5、形象健康,热爱健身行业 6、身体健康,有一定的抗压能力 7、具备一定的健身专业知识,体适能相关证书 8、性格外向,肯吃苦,有志于从事健身行业并取得长远发展,有无基础均可。(身体条件优秀者条件可适当放宽) 如果你热爱健身,或者是体育院校毕业生、健身顾问、会籍顾问、退伍军人,都可以联系加入我们。
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 09-08
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    薪资待遇:试用期8000/月,转正8000/月+营销提成,包吃住,五险,年终奖,带薪年假岗位职责:1、门店餐饮客户的点单搭配,门店产品的销售;2、新客户的开发与老客户客情关系的维护;3、执行销售计划,配合销售团队完成销售目标;4、分析和响应客户个性化需求,为客户提供用餐解决方案;5、配合服务人员完成客户进店消费过程的接待服务。岗位要求:1、大专以上学历,专业不限,有过活动策划组织或主持经验者及销售经验优先;2、年龄18至25周岁;身高1.65米以上,形象气质佳;3、热衷从事餐饮行业,职业目标清晰,沟通、应变能力强,且长期稳定。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-07
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    工作内容:1、做好餐前准备,餐间服务和结账工作以及餐厅的结束工作;2、收集客户信息,做好包厢销售工作3、完成上级领导交办的其他工作。职位要求:1、高中以上学历;2、形象气质佳,有较强服务意识,沟通能力较强;3、有酒店包厢接待工作经验者优先
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