【岗位职责】 1、全面负责西餐及餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及质量控制； 2、制定并落实餐厅服务流程与操作规范，确保顾客用餐体验达到酒店标准； 3、监督食品卫生与安全管理，严格执行相关法律法规及酒店内部制度； 4、负责餐厅成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗分析，优化经营效益； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，提升客户满意度； 6、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识； 7、协调与其他部门（如厨房、前厅、市场部）的协作，确保运营顺畅； 8、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉餐饮流程及服务标准； 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性并提升工作效率； 3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及跨部门协作； 4、具备成本控制意识及数据分析能力，能优化经营成本； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作压力； 6、对食品安全及卫生管理有清晰认知，熟悉相关法规要求； 7、具备良好的职业素养，形象端正，语言表达流畅。

【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算与控制，确保成本数据的准确性和及时性 2、审核采购订单、入库单及供应商发票，核对成本相关单据 3、定期编制成本分析报表，监控成本异常波动并提出优化建议 4、参与库存盘点工作，监督存货管理流程的执行情况 5、协助制定成本控制标准及操作流程，完善成本管理体系 【岗位要求】 1、具备财务、会计相关基础知识，了解成本核算原理 2、熟练使用Excel等办公软件，能进行基础数据分析 3、工作细致严谨，具备较强的数字敏感性和逻辑分析能力 4、具有良好的沟通协调能力及团队合作意识 5、有酒店行业成本管理经验者优先考虑

招聘美甲美睫师 1.招聘岗位：一名全职店员（美甲美睫都会优先） 2.工作时间：10:00~20:00/11:00-21:00 (工作时间自由，没客人的时候可自由安排，但必须有人守店） 3.经验要求:有一年以上美甲美睫工作经验优先录取(性格开朗有耐心，有服务意识） 4.技术要求：需要审美在线，技术到位。能根据客人需求作出满意款式。会拍客片及基础修图 5.薪资待遇： 业绩55分（第三个月开始有绩效奖金） 6.月休4天，需要调好班，休息提前一天告知；工资月结，每月15号按时发放工资，不拖欠； 7.老板不定期请喝奶茶、聚餐、团建。不需要推销办卡，没有业绩任务，老板是00后 整体工作氛围轻松愉快 咨询:19573737969（电话不及时接请添加微信） 地址：湖南省益阳市赫山区 湖南城市学院西门高新活力城

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等； 2、审核酒店各项财务收支，确保账务处理的准确性和合规性，定期编制财务报表并进行分析； 3、制定和完善酒店财务管理制度及流程，监督执行情况，防范财务风险； 4、负责税务申报、税务筹划及与税务、银行等外部机构的沟通协调工作； 5、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及合理化建议，协助管理层优化经营效益； 6、监督酒店固定资产、库存及现金流管理，确保资产安全及资金高效运转； 7、统筹年度预算编制，监控预算执行情况，定期汇报预算偏差并提出改进措施； 8、负责财务团队的建设与培训，提升团队专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业会计准则、税法及相关法律法规； 2、具有较强的财务分析能力、成本控制意识及风险管控能力； 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、PPT等）； 4、具备良好的沟通协调能力，能高效对接内外部相关部门； 5、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力及团队管理经验； 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的纹绣服务，包括但不限于眉毛、眼线、唇部等部位的纹绣设计及操作 2、根据客户需求及面部特征，提供个性化的纹绣方案建议 3、严格执行卫生消毒标准，确保操作过程的安全与卫生 4、维护和保养纹绣设备及工具，保证设备的正常使用 5、跟踪客户术后恢复情况，提供专业的护理建议6、参与公司组织的技术培训与交流，不断提升专业技能 【岗位要求】 1、具备纹绣相关技能，有纹绣师资格证书者优先 2、具有良好的审美能力和艺术设计能力，能根据客户需求设计合适的纹绣方案 3、工作细致认真，责任心强，注重服务细节 4、具备良好的沟通能力，能够与客户建立信任关系 5、有团队合作精神，愿意分享经验并学习新技术 6、能适应弹性工作时间，具备较强的抗压能力

【岗位职责】 1、根据客户需求，提供专业的纹绣设计方案，包括眉形、眼线、唇形等项目的设计与操作； 2、熟练运用各类纹绣仪器及工具，确保操作过程安全、卫生，符合行业标准； 3、为客户提供纹绣后的护理建议，并定期跟进客户恢复情况，提升客户满意度； 4、维护客户关系，挖掘潜在需求，推动客户复购及转介绍； 5、保持工作区域的整洁与消毒，严格遵循卫生管理制度； 6、参与公司组织的技术培训与交流活动，持续提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、热爱美业，对纹绣技术有浓厚兴趣，愿意长期从事纹绣行业； 2、具备良好的审美能力与沟通能力，能够准确理解客户需求并提供专业建议； 3、有纹绣相关培训经历或实操经验者优先，无经验者可提供带薪培训； 4、工作细致耐心，责任心强，注重服务细节与客户体验； 5、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班； 6、持有纹绣师资格证书或相关行业认证者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度营销目标 2、统筹管理线上线下营销渠道，包括OTA平台、社交媒体、会员体系等 3、策划并实施各类营销活动，提升酒店品牌知名度和市场占有率 4、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整营销策略 5、带领营销团队完成客户开发与维护，建立稳定的客户关系网络 6、监控营销预算使用情况，确保投入产出优化 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能独立制定营销方案 2、熟悉酒店行业营销模式，有成功的营销案例优先 3、优秀的团队管理能力，能有效激励和带领团队达成目标 4、出色的数据分析能力，能根据市场反馈快速调整策略 5、具备较强的商务谈判能力和客户关系维护技巧 6、能承受工作压力，适应快节奏的工作环境

要求女 主要职责： 战略与标准引领者： · 制定、执行并持续优化前厅部各项运营流程、服务标准及质检体系，确保其达到并超越国际奢华酒店的水平。 · 分析运营数据与宾客反馈，制定并实施提升宾客满意度（尤其是相关评分）与部门效率的行动计划。 · 作为酒店管理层的一员，参与酒店整体服务理念的塑造与战略规划。 卓越运营管理者： · 全面督导前台接待、礼宾、总机、商务中心及宾客关系等各分部的日常运营，确保无缝衔接与零差错。 · 严格控制部门成本与预算，优化资源配置，实现高效的收益管理（与预订部及市场销售部紧密协作）。 · 负责前厅部所有设备设施的状态维护，确保其始终处于佳状态。 团队赋能教练： · 招募、培训、激励与发展一支高绩效、高敬业度的前厅服务团队。 · 亲自设计并主导培训项目，将您所秉持的奢华服务理念（如“黄金标准”、“独特体验”、“在地文化探索”等）转化为团队每一位成员的行动指南。 · 营造积极向上、追求卓越、以客为尊的部门文化。 宾客关系大使与品质守护者： · 亲自迎送重要宾客，处理复杂或重大的宾客咨询与投诉，将潜在的服务危机转化为展现酒店卓越品质的机会。 · 建立并维护高端宾客档案，策划并执行个性化的宾客关系维护计划。 · 确保所有预订、入住、在店服务及离店流程的顺畅与私密性。 任职要求： 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 10年以上高端酒店行业经验，其中至少5年以上五星级酒店总经理或副总经理管理经验（如丽思卡尔顿、瑞吉、华尔道夫、四季、柏悦、安缦）等品牌担任总经理或副总经理职位经验者优先考虑）。熟悉酒店运营全流程，具备出色的市场洞察力、战略规划能力与经营决策能力； · 深刻理解并亲身实践上述任一或多元品牌的核心服务理念与文化。 · 出色的中英文双语沟通能力（书面及口语），能作为酒店形象代表与国际宾客自如交流。 · 核心能力： · 领导力与影响力： 具备激发团队超越自我的领导魅力，能塑造并传承卓越的服务文化。 · 卓越运营能力： 拥有出色的组织、分析和解决问题的能力，精通Opera等酒店管理系统。 · 宾客至上： 对服务细节有近乎本能的关注，拥有预判并超越宾客期望的洞察力与热忱。 · 商业敏锐度： 理解前厅运营与酒店整体营收、利润及市场声誉的内在联系。 · 适应与创新： 具备将国际经验与本地市场、文化成功嫁接的智慧与灵活性

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 连锁店 客诉处理 美容院销售业绩 管理员工培训  1-3年美容店长经验 5年以上美容店长 经验3-5年美容店长经验 工作内容 : 1、门店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。 2、做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。 3、对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任，保本店日常经营规范化、效益化、安全化。 二、职位要求: 1、高中学历及以上，年龄40岁以内。 2、做过销售团队管理，门店管理经验优先 3、良好的语言表达能力,服务意识强,工作耐心细致:4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。

【岗位职责】 1、负责酒店所有设施设备的日常维护、保养及维修工作，确保其正常运行； 2、制定并执行预防性维护计划，定期检查设备状态，降低故障率； 3、管理工程部团队，分配工作任务，监督工作进度，确保高效完成维修任务； 4、处理突发性设备故障，快速响应并组织抢修，减少对酒店运营的影响； 5、控制工程部预算，合理采购维修材料及设备配件，降低运营成本； 6、协调与外部供应商及承包商的关系，确保外包服务的质量和效率； 7、负责酒店节能降耗方案的制定与实施，提高能源利用效率； 8、确保所有工程操作符合安全规范及环保要求，杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修技术能力，熟悉酒店设施设备（如空调、电梯、水电系统等）的维护与管理； 2、有较强的团队管理能力，能够带领工程团队高效完成工作任务； 3、具备良好的问题分析与解决能力，能快速应对突发设备故障； 4、熟悉工程预算管理及成本控制，有节能降耗相关经验者优先； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 6、具备良好的沟通协调能力，能与各部门及外部供应商有效合作； 7、持有相关职业资格证书（如电工证、制冷证等）及有万豪相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度，监督各部门工作标准及服务流程的实施 3、统筹酒店市场营销策略，开发维护客户资源，提升酒店营收与市场占有率 4、控制酒店运营成本，优化资源配置，确保各项财务指标达成 5、处理重大突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 6、负责管理团队建设与人才培养，提升员工专业素质与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店行业全面管理经验，熟悉前厅、客房、餐饮等核心部门运作流程 2、出色的市场洞察力与商业策划能力，有成功的酒店营销案例经验 3、优秀的团队领导能力与决策能力，能有效协调跨部门协作 4、具备较强的成本控制意识与财务管理能力 5、良好的职业素养与抗压能力，能适应高强度工作节奏 6、出色的沟通协调能力与危机处理能力

岗位职责 - 参与门店整体经营管理，配合统筹门店日常运营、服务落地、人员协作等核心工作，保障门店常态化稳定经营； - 负责本地客源拓展、新客引流、老客维护复购，落地门店营销活动、同城推广、客户裂变等业务，提升门店业绩； - 深耕瘦身塑形相关业务，熟悉门店项目体系，精准对接客户减脂、塑形、体态调整需求，做好客户服务与口碑沉淀； - 参与门店经营规划、项目升级、运营优化，携手完善门店服务体系，共同拓展门店盈利渠道，做大门店规模； - 配合完成团队管理、技术落地、服务质控等相关工作，共建稳定、专业的门店运营团队。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅楼面日常运营管理工作，确保服务质量与顾客满意度 2、制定并执行服务标准流程，监督员工服务规范执行情况 3、合理排班并调配人员，优化人力资源配置 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象 5、监督餐厅环境卫生及食品安全标准执行 6、配合厨房及其他部门协调运营工作 7、负责新员工培训及团队建设 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力 2、良好的沟通协调能力及应变能力 3、能够承受工作压力，适应倒班制 4、有餐饮行业工作经验者优先5、具备基础办公软件操作能力 6、工作认真负责，具有团队合作精神

【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、点餐、上菜及结账等服务工作 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范、桌椅清洁 3、及时响应顾客需求，处理用餐过程中的各类问题 4、熟悉菜单内容，能够向顾客推荐菜品并提供专业建议 5、配合厨房及后勤部门，确保服务流程顺畅高效 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、工作认真负责，有团队协作精神 4、身体健康，无不良嗜好 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、负责总机系统的日常运营管理，确保24小时高效、准确的通信服务，及时处理客人来电咨询、转接及紧急情况。 2、关注VIP预抵及团队客人。 3、叫醒电话准确无误，并做好各项记录。。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、熟记酒店各项功能设施服务、营业时间及收费标准和所有分机号码。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，预订背景优先。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

工作职责： 1. Communicates and submits appropriate material to all marketing channels and organizations that assists in promoting the hotel to ensure they are well equipped to sell the property. 与各种营销渠道及组织沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2. Co－ordinates various media and marketing activities and events. 与各种不同的媒体合作，参加各种营销计划及大型活动。 3. Co－ordinates press releases as required of hotel events . 发布酒店重大事件的新闻。 4. Liaises with advertising and marketing relation agencies. 建立、保持与广告商和市场关系组织的关系。 5. Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place. 在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店良好形象。 6. Oversees and coordinates hotel photography when required. 在需要时，监督和协调酒店摄影。 7. Maintains the image of the Hotel and the Brand. 维护酒店和集团的形象。 8. Monitors and ensures complete awareness of competitor activities and use information when developing strategies. 监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9. Plans and coordinates all sponsorship activities. 计划与协调酒店赞助的活动。 10. Takes part in the preparation and planning of department / unit / outlet goals and objectives. 参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 11.Participates in the preparation of strategic plans. 参与、准备战略计划。 12.Accesses sales and marketing data. 收集整合营销部客户信息。 13.Takes ownership by developing, executing and following up on the hotel‘s public relations and advertising schedules. 主动承担发展，执行酒店年市场计划活动的责任。 14.Organizes promotional events, including invitations to the media, local VIP‘s, corporate accounts, clients, travel agents and other related guests. 组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 15.Works effectively in a team. 在团队内有效的工作。 16.Abides by the IHG Code of Conduct. 遵守洲际酒店的行为准则 17.Abides by the IHG Employee Handbook. 遵守洲际酒店员工守则。 18.Abides by both the hotel and IHG police and procedures. 遵守洲际酒店的政策及程序。 任职资格： 1. Leadership skills and knowledge of all tasks within the area of responsibility. 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识。 2. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验。 3. Understand the usage Sales and Front Office computer systems. 了解销售和前厅部电脑系统。 4. Knowledge in e－commerce, mass communication, creative graphic design, innovative copy writing, and editing. 了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力。 5.Knowledge of local & international market. 对本地市场及国际市场有基本的了解。