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  • 湘西州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责酒店的日常运营和管理:确保酒店各项经营和管理指标的完成,带领团队实现年度经营目标; 2、制定酒店经营战略和管理目标:包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等,并监督贯彻执行; 3、建立健全酒店组织系统:使酒店组织系统合理化、精简化、高效化,确保酒店各部门之间协调运作; 4、健全财务制度:阅读分析每日、每月财务报表,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作; 5、有效把控门店运营成本:根据酒店行业淡旺季,合理调整运营策略,提升经营业绩; 6、确保服务质量:管理、指导和监督员工工作,确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准; 7、建立培训体系:制定有效的培训体系及激励机制,提升员工的综合素质和服务水平; 8、处理顾客投诉:做好顾客投诉处理与协调工作,确保顾客满意度; 9、掌握市场动态:关注市场动态和竞争信息,制定切实可行的市场营销策略; 10、制定市场拓展计划:带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动,扩大酒店知名度; 11、客户关系管理:与客户保持良好沟通,维护酒店良好形象; 12、人才选拔与培养:负责酒店管理团队的建设,选拔、任免、考核管理人员,决定员工编制及奖惩、晋升工作; 13、内部沟通与协调:协调酒店内部各部门之间的关系,确保酒店有一个高效率的工作团队; 14、员工关怀与激励:以身作则,关心员工,提高酒店凝聚力,激励员工以高度热情和责任感完成本职工作; 15、安全管理:负责酒店的整体安全工作,包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动:开展酒店社会关系活动,树立良好的企业形象。 岗位要求: 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上,具有3-5年国际同等品牌酒店及以上总经理经验,拥有度假酒店工作经历,销售背景优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 • 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 • 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 任职资格: • 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 一至两年相关工作经验者优先。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】优秀者薪资可面谈 1.负责酒店中餐厅的日常运营管理,确保服务质量; 2.监督和管理中餐厅员工,提升服务水平/团队工作效率; 3.创新和优化中餐厅菜单,提高客户满意度; 4.负责中餐厅营收和成本控制,实现盈利目标; 5.处理客户投诉,确保问题及时有效解决。 【岗位要求】 1.大专学历,40以下,8年以上社会餐饮经验,3年以上同岗位管理经验 2.具备良好的领导能力和团队管理能力; 3.具有较强的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求; 4.具有创新思维,能够不断改进和优化餐厅运营; 5.具备良好的问题解决能力,能够迅速应对和处理突发事件; 6.能吃苦耐劳,有较强的抗压能力、工作作风务实。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯、楼梯、休息区等公共区域的日常清洁与维护,确保环境整洁、无异味、无杂物。 2、按标准操作流程对公共区域地面、墙面、玻璃、金属装饰面、家具、灯具等进行清洁、除尘、抛光及保养。 3、及时清理公共区域垃圾桶,更换垃圾袋,并按要求对垃圾进行分类及清运。 4、检查公共区域设施设备(如照明、扶手、指示牌、卫生间设施等)是否完好,发现异常及时上报相关部门。 5、负责公共区域卫生间的深度清洁、消毒及耗品补充,确保洗手液、擦手纸、卷纸等物资充足。 6、配合酒店完成重大接待、会议、婚宴等活动前后的环境布置及临时性清洁保障工作。 7、严格执行酒店卫生标准及安全规范,做好个人防护,发现安全隐患或客户投诉及时处理并上报。 8、完成上级主管交办的其他与公共区域保洁相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能适应长时间站立及一定强度的体力劳动。 2、品行端正,吃苦耐劳,工作认真细致,有较强的责任心和服务意识。 3、具备基本的沟通能力,能理解并执行上级的工作安排,与同事协作顺畅。 4、熟悉常用清洁工具、清洁剂的使用方法者优先考虑;无经验者可提供岗前培训。 5、能接受轮班制工作安排(含早班、中班、夜班及节假日值班),服从排班调度。 6、注重个人卫生与仪容仪表,工作期间按酒店要求穿戴整洁制服。 7、有酒店、商场、写字楼等公共场所保洁经验者优先录用。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常对客服务工作,包括餐前准备、餐中服务、餐后收台及摆台; 2、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能准确向客人介绍菜品、推荐特色及解答疑问; 3、按照酒店服务标准执行点餐、上菜、斟酒、换盘等操作流程,确保服务规范高效; 4、关注客人用餐需求,主动提供贴心服务,及时处理客人投诉或意见并上报主管; 5、保持餐厅环境整洁,维护餐具、布草及设施设备完好,协助完成每日卫生清洁; 6、配合团队完成宴会、自助餐等大型接待任务,服从主管工作调配与临时安排; 7、遵守酒店各项规章制度,积极参加培训,不断提升服务技能与职业素养。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,35岁以内; 2、普通话流利,具备基础沟通能力,有服务意识与亲和力; 3、工作认真踏实,有责任心,具备团队合作精神; 4、热爱酒店餐饮行业,愿意学习西餐服务流程及礼仪; 5、有酒店或餐饮服务经验者优先考虑,无经验可提供岗前培训。
  • 怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店预订部运营与收益管理,制定预订流程标准和收益优化策略; 2.监督预订员的工作质量,确保宾客预订信息准确无误,提升预订服务效率; 3.分析酒店客房入住率、房价、客源结构等数据,制定动态定价和房态控制策略,提升酒店收益; 4.熟练掌握各类预订系统,做好系统维护与升级,对接线上线下预订渠道; 5.处理宾客的特殊预订需求和预订投诉,做好预订数据的统计与分析,上报运营情况。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店预订或收益负责人工作经验2年以上,接受资深主管晋升; 2.具备较强的数据分析、成本控制和问题解决能力,熟悉酒店收益管理知识; 3.拥有良好的沟通协调能力和团队管理能力; 4.熟练掌握各类预订系统,出色的分析、核算技巧优先考虑。 【其他要求】国际联号工作经历:优先国内管理公司经历:优先
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助厨师长统筹厨房日常运营,包括菜品研发、标准制定、成本控制及人员排班管理; 2. 监督各岗位操作规范与食品安全执行情况,确保符合国家餐饮服务食品安全操作规范; 3. 指导并培训厨师团队成员,提升烹饪技能、出品质量与服务意识; 4. 参与菜单设计与季节性菜品更新,兼顾口味创新与成本效益; 5. 负责食材验收、库存管理及后厨设备维护协调工作。 任职资格: 1. 高中及以上学历,烹饪、食品科学与工程、酒店管理等相关专业优先; 2. 具备3年以上大型餐饮企业或星级酒店后厨工作经验,其中至少1年担任主厨助理或班组负责人岗位; 3. 熟练掌握中餐(或所应聘菜系)各类热菜、冷菜、面点制作工艺,具备独立完成宴席出品能力; 4. 持有有效健康证,熟悉《食品安全法》及餐饮行业卫生管理要求; 5. 具备良好的团队协作意识、抗压能力及基础成本核算能力。
  • 长沙 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.深入了解本区域餐饮消费动态,及时把握商务宴请、家庭聚会、节庆宴会等用餐信息,掌握竞争酒店中餐产品、价格及促销策略,为餐厅经营与菜单、价格调整提供依据; 2.负责完成酒店下达的餐饮月度销售指标(包厢营收、宴会场次、客单价等),制定客户开发计划并按周复盘达成进度,积极做好客服回访,挖掘新客户,扩展企业品牌; 3.负责大客户、VIP 客人及凯悦会员(World of Hyatt)的接待工作,提前确认菜单、席位、布置与特殊需求,全程跟进接待规格与服务水准; 4.做好客户拜访记录与销售跟进台账,建立并维护客户档案(单位、决策人、用餐偏好、忌口、结算方式),迅速高效地解决顾客的问题; 5.负责包厢预订与每日预订流量的统筹控制,做好预订确认、翻台安排与超预订预防,有效预防和处理日常工作及突发状况; 6.承担点餐、跟餐工作:熟悉中餐菜单与菜品特色,为客人提供专业的点餐建议及酒水搭配,跟进上菜节奏、出品质量与用餐体验,及时协调厨房与厅面; 7.保持餐厅热情待客的服务水准,督导厅面员工执行服务标准,参与班前会与服务培训,维护餐厅环境与用餐氛围; 8.配合餐厅促销活动、节庆套餐及宴会产品的策划与推广,完成餐厅其他销售任务; 9.与厨房、宴会、财务等部门保持协作,跟进宴会及团队用餐的报价、合同、结算与应收账款,将折扣与招待控制在授权范围内。 二、任职要求 1.中专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2.年龄 28 周岁以下,形象较好,仪容仪表符合品牌标准; 3.熟悉本地餐饮市场及客户群,具备本地企业客户、商会或高端客群资源者优先; 4.2 年以上高端中餐厅、星级酒店餐饮销售或宴会销售经验,有高端餐厅销售经验者优先; 5.具备较强的销售意识与业绩达成能力,能承担月度销售指标压力,有可验证的业绩记录; 6.熟悉中餐菜系特点、菜单结构与点餐流程,具备良好的配菜及酒水搭配能力; 7.沟通表达与谈判能力强,具备优秀的宾客服务意识、投诉处理与应变能力; 8.持有效健康证,能适应轮班及宴会高峰期的弹性工作时间; 9.熟练使用办公软件及餐饮预订系统,具备客户档案与销售数据管理能力。
  • 郴州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 帅哥美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责门店日常运营管理,保障出品与服务流程高效顺畅; 2、制定并落地自主品牌经营策略、SOP品控标准,提升门店营收、毛利与顾客满意度; 3、负责季节性产品研发创新,掌握基础酒水调配,配合上新落地与员工培训; 4、做好原料管控,合理控制原料成本,降低物料损耗,提升门店毛利水平; 5、完成上级交办其他营运管理工作。 任职要求 1、有茶饮咖啡连锁品牌门店管理相关经验或星级酒店大堂吧(咖啡厅)管理经验优先; 2、熟悉茶饮咖啡门店营运、出品标准、食安规范,可独立处置营运问题; 3、服务意识强,客诉应变能力突出; 4、熟练使用办公软件,具备基础经营数据分析能力。
  • 洗衣制服员

    3.8千-4.2千
    长沙 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责客衣的收件、登记、检查与返还,核对衣物数量、品牌、颜色、新旧程度及原有瑕疵,当场与宾客或客房部确认并在单据上记录,避免交接争议; 2.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒、皮革、蕾丝、珠片等贵重面料的识别与洗护特性,按洗涤标识与面料属性分类,正确选择水洗、干洗、手洗或专业护理方式; 3.负责客衣去渍处理,准确判断血渍、油渍、酒渍、咖啡渍、口红渍等污渍类型,选用对应药剂与工艺并先行小面积测试,避免褪色、缩水、变形与损伤; 4.甄别奢侈品及高风险衣物(品牌定制、特殊工艺、装饰附件、拼色拼接等),对超出处理能力或存在高风险的项目提前上报,经宾客确认后方可操作,必要时建议外送专业机构; 5.熟练操作水洗机、烘干机、熨烫机、夹烫机、去渍台等设备,按规程设定温度、时间与程序,做好设备日常清洁、点检与故障报修; 6.严格执行客衣与布草分区作业,做到一客一单、分类洗涤、单独包装,防止交叉污染与串色,确保客衣隐私不外泄、不混放; 7.负责客衣的熨烫、整形、折叠与包装,按品牌标准检查成品(无褶皱、无水渍、无异味、纽扣配件完整),核对无误后按时返还; 8.遵守化学品使用与储存规范,正确配比药剂并佩戴防护用品,做好危化品领用登记及作业区域通风、防滑、防火管理; 9.配合洗衣房生产计划与排班安排,服从临时调班与高峰期支援,完成每日生产记录及客衣异常、赔付事项的登记上报; 10.发现客衣破损、染色、遗失等问题马上上报主管并留存记录,配合完成宾客沟通、补救与赔付流程,维护宾客满意度与酒店声誉; 11.负责员工制服的收件、登记、检查、洗涤、熨烫、修补与发放,员工制服洗涤和缺少统计; 12.负责酒店客用桌垫等小件物品的登记、检查、洗涤、熨烫与发放。 二、任职要求 1.初中及以上学历,具备基本的读写与单据登记能力; 2.2 年以上高星级酒店洗衣房客衣实操经验,熟悉客衣收发、去渍、熨烫全流程,国际联号酒店经验优先; 3.精通真丝、醋酸、羊毛、羊绒等贵重面料的识别与洗护方法,能独立判断洗护方式与风险; 4.擅长客衣去渍,能准确辨别污渍类型并选择对应工艺,具备奢侈品及高风险衣物的甄别能力; 5.熟练使用水洗机、烘干机、熨烫机等洗衣房设备,了解基本保养与安全操作规范; 6.做事严谨细心,责任心强,具备良好的品质自检习惯与异常上报意识; 7.能吃苦耐劳,服从排班与临时调班安排,适应高温、潮湿环境及长时间站立作业; 8.持有效健康证,具备良好的宾客服务意识与保密意识,认同凯悦品牌服务标准。
  • 收益经理

    8千-1万
    长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上国际联号品牌或国内知名全服务酒店同岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 万豪发展机会
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责长沙W酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 (长沙 W 酒店与长沙瑞吉酒店人力资源部合署办公,共享招聘渠道)
  • 长沙 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店客房销售,完成个人月度、年度业绩指标。 2. 开拓政企、企业、会展、等客户渠道,维护存量客户,稳定合作资源。 3. 负责商务洽谈、报价签约、订单跟进与售后维护,落地各类大型接待工作,保障客户满意度。 4. 调研市场及竞品动态,配合制定营销方案,提升酒店营收与市场占有率。 5. 整理客户资料与销售数据,及时处理客户问题,维护酒店品牌口碑。 任职要求: 1. 22-40岁,大专及以上学历,形象良好,具备基础商务礼仪。 2. 熟悉酒店销售流程与价格体系优先。 3. 擅长商务洽谈与客户维护。 4. 目标感强,抗压能力佳,沟通顺畅,具备良好职业素养与团队意识。 5. 熟练使用办公软件,具备独立跟单、问题处理及数据分析能力。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 2、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债,资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 3、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及时的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制,确保遵循公司政策; 4、代表经营者和业主,保持对酒店资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 5、与内部和外部审计联络合作,确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正。特别强调确保所有的营业收入被记录,使用月度控制检查单,必要时进行阶段性自我审计; 任职资格: 1、流畅的英语口头&书写能 2、系统操作技能:Onq, Check SCM, SUN, OPERA/ OnQ PMS, MICROS, HRLINK, 3、财务及相关专业和证书,例如:ACCA/ CPA 4、5年以上酒店工作经验,至少2年国际品牌同岗位工作经验
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 投递简历
    - 主持班前会,传达有关事宜。安排、部署当天工作任务;合理安排好员工工作任务。 - 督导楼层服务员按照工作程序和标准进行操作。检查服务员的仪表仪容,行为规范及出勤状况。 - 检查所有VIP房间和其它房间。控制客用品等的成本控制。按照部门要求填写报告和交班日志。 - 检查服务区域、工作间的卫生状况,检查布草间存贮情况。 - 核对确认每天需清洁的客房,确保所有客遗物品按流程移交、保管及归还工作。 - 及时报告房间状态,并与工程部密切配合,跟踪维修项目。 - 处理并反馈当班期间放生的各类问题及客人投诉。 - 组织安排计划性的清洁工作。指导员工做好大清工作。 - 与各部门相互学习,在其他部门有需要的时候跨岗协助。 - 清楚地了解所有紧急情况的处理步骤。 - 执行经理安排的其他任务和职责。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 部门领导:管理和监督客房部日常运营,确保无缝工作流程并遵守质量标准。为客房部团队提供领导和指导,培养协作和卓越的文化。 • 客人满意度:确保客房、公共区域和后台空间达到或超过清洁度和展示要求。及时回复客人的询问或投诉,实施解决方案以提高满意度。 • 团队管理与发展:招聘、培训和指导客房部员工,确保他们具备有效履行职责的技能和知识。定期进行绩效评估,提供建设性反馈并确定专业成长的机会。 • 库存和供应管理:监控和维护清洁用品、床单和便利设施的库存水平,确保及时补货。实施具有成本效益的做法,同时保持质量和服务标准。 • 合规与安全:确保所有客房部操作符合健康、安全和卫生法规。定期进行安全培训和检查,大限度地降低风险。 • 协作与沟通:与前台和工程部等其他部门密切合作,协调工作并满足运营需求。与高级管理层进行有效沟通,提供部门绩效和项目的新信息。 • 流程改进与效率:寻找机会改进客房服务流程并实施创新解决方案。制定并维护清洁计划,以确保所有区域的一致性和效率。 • 预算与成本控制:协助准备和管理客房服务部门预算、跟踪费用并确定节约成本的措施。分析运营数据以优化资源并提高生产力。 任职资格: • 拥有丰富的客房管理经验,至少有酒店业 5 年的管理职位经验。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 出色的组织和时间管理能力。 • 深入了解客房服务操作、库存控制和清洁技术。 • 熟悉客房管理系统和物业管理系统 (PMS) 是一种优势。 • 强大的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中处理多项任务并承受压力。 • 了解与客房服务操作相关的健康和安全法规。
  • 研发经理

    3万-5万
    长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.结合茶饮、咖啡行业市场趋势与公司发展战略,制定研发模块年度战略目标、业务规划及费用预算;完成季度、月度、半年度目标拆解与工作部署,保障研发工作有序落地、指标达标。 2负责10人+研发团队搭建、人才培养、绩效考核、岗位规范搭建与团队氛围管理;统筹团队日常管理、工作决策、流程审核,整合内外部资源,解决研发体系重难点问题,持续优化研发工作机制与组织效能。 3.根据公司新老品迭代规划,全盘组织茶饮、咖啡产品配方研发、风味调试、项目评审、技术落地全流程;合理调配研发资源,把控新品开发节奏、质量与落地周期,保障产品稳定有序上市迭代。 4.深度洞察茶饮、咖啡行业技术趋势、新工艺、新原料应用方向,搭建标准化、多元化研发体系,建立贴合企业发展的产品研发标准体系,打造行业技术竞争力与产品风向标优势。 5.汇总各研发项目可复用技术成果、配方经验、工艺标准,推动技术创新迭代;审定各类研发技术标准,搭建内部研发知识、技术、配方资源库,实现技术沉淀复用。 6.结合公司业务场景,起草、修订企业研发、产品、工艺相关技术标准;参与行业技术标准研讨与优化,推动公司研发标准化、规范化、专业化发展。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面统筹管事部日常运营与人员管理,包括餐具、布草、清洁用品等物资的采购、验收、仓储、分发及盘点工作; 2. 制定并优化管事部各项操作流程与卫生标准,确保符合食品安全、消防安全及酒店服务规范要求; 3. 监督各营业区域(如餐厅、宴会厅、厨房等)的餐具回收、清洗、消毒、归位及周转效率,保障一线服务顺畅; 4. 负责管事部团队建设与员工培训,组织实施岗位技能、安全操作及服务意识提升计划; 5. 协同餐饮部、工程部、采购部等部门开展跨部门协作,及时响应运营需求并推动问题闭环解决; 任职资格: 1. 具备5年以上高星级酒店或大型餐饮集团管事部主管/副经理及以上岗位工作经验,有连锁餐饮或国际品牌酒店背景者优先; 2. 具备较强的现场管理能力、多任务协调能力及成本管控意识,能适应倒班与节假日工作安排; 3. 具备良好的沟通表达能力与团队带教经验,熟练使用办公软件。
  • 长沙 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.聚焦茶饮主流茶类,负责茶叶初加工、精加工、再加工全链路工艺研究、参数优化与技术攻关;跟进行业前沿制茶工艺、新设备、新原料趋势,落地技术迭代应用,沉淀可复制、可量产的标准化工艺包,包含设备参数、品控标准等技术资产。 2.依据市场趋势、风味需求及合规标准,独立完成茶饮用茶方案设计与风味创新;全程负责新品小试、中试、大生产落地,严控风味表现与生产成本,同步编制项目文件、工艺指导书、产品标准等全套技术资料,跨部门协同推进项目落地。 3.负责茶叶原料基础感官、理化评测,结合市场反馈、内部使用需求及茶叶特性,完成现有原料优化、迭代升级;协助搭建公司茶叶原料储备库,迭代优化原料筛选、评级、管控标准,保障茶饮产品原料稳定供给。 4基于茶饮出品风味需求,开展各类茶类拼配调试,通过审评、理化数据反向修正拼配方案,稳定产品风味一致性,建立适配新茶饮场景的茶叶拼配标准体系。 5.精通茶类全流程生产逻辑,针对制茶关键工序设定数字化监控指标,调试固化生产关键参数,解决量产过程中的工艺偏差、品质波动问题,实现制茶工艺标准化、可溯源、可量产。 6.积累工艺研发、设备适配、量产落地经验,沉淀技术文件与研发成果;具备OEM技术转移能力,对接生产端解决量产技术难题,保障工艺高效落地、品质稳定可控。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据年度人才规划,制定人才盘点计划,对人才数量和质量进行全方位盘点,并出具盘点报告。 2.根据业务发展及公司经营规划,进行组织诊断,提出组织架构优化方案,提升组织效能; 3.建立、健全公司的薪酬绩效管理制度,细化绩效管理的具体流程,绩效管理及组织激励落地; 4.组织、策划集团人力资源战略、政策、方案、流程、标准制定及推动; 5.参与集团ssc体系的运营和提效,优化人力资源服务流程,提升服务效率和质量。 任职要求: 1.本科及以上学历,人力资源管理、法律、工商管理等相关专业优先; 2.5-8年以上工作经验,其中薪酬/绩效/组织规划相关基层经验不低于3年; 3.参与主导过人力规划组织的设计并推动落地,能快速应对和解决人力资源管理中出现的问题; 4.具备良好的组织发展和整体人力资源战略思维,数据分析能力强,数据敏感度高。
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