板前料理制作：负责日料吧台菜品的制作与出品，包括但不限于握寿司、刺身、铁板、煮物等，确保摆盘精致、口味稳定（有怀石料理经验为加分项）。 食材管理与品控：负责当日新鲜食材的验收、处理与储存，严格把控食材鲜度，杜绝浪费。 吧台互动与服务：在板前为客人提供料理服务，能够简单、热情地介绍菜品特色，提升客人用餐体验。 卫生与安全：严格执行板前区域的卫生清洁标准，确保操作台、刀具及器具的消毒与归位，符合食品安全规范。 经验要求：8-10年以上日料板前工作经验，有独立出餐能力，熟悉各类海鲜食材的处理与熟成。 职业素养：讲究卫生，有强迫症般的洁癖（加分项）；性格沉稳，抗压能力强，具备良好的服务意识。

【岗位职责】 1、负责铁板烧菜品的现场制作，包括食材预处理、调味及烹饪全过程，确保出品符合标准化要求。 2、根据顾客需求进行个性化烹饪服务，如掌握火候、调味偏好调整，提升用餐体验。 3、严格管理食材库存，控制食材损耗，每日盘点并记录，保证食材新鲜及安全。 4、维护铁板烧操作台及周边区域的清洁卫生，每日进行设备消毒与维护，符合食品安全规范。 5、配合后厨团队完成新菜品研发及改良，提出合理化建议，协助制定标准化流程。 6、协助培训新员工铁板烧操作技能及服务流程，确保团队整体水平。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄22-45岁，持有有效健康证。 2、具备2年以上铁板烧实操工作经验，熟悉铁板烧各类食材特性及烹饪技巧。 3、熟练掌握铁板烧设备的操作与日常维护，能独立处理常见故障。 4、具备良好的沟通能力和服务意识，适应餐饮行业高强度工作节奏，能接受倒班。 5、工作责任心强，注重细节，有团队协作精神，能严格遵循食品安全及卫生管理制度。

【岗位职责】 1、按照餐厅服务标准和流程，负责接待顾客、引导入座、点餐、上菜、结账等日常服务工作。 2、主动关注顾客需求，及时响应并处理用餐过程中的各类问题，确保顾客满意度。 3、熟练掌握菜单内容及特色菜品，能够准确向顾客推荐并解答常见疑问。 4、保持餐厅环境卫生，协助完成餐桌整理、餐具清洁及区域消毒等工作。 5、协助领班进行餐前准备、餐中服务及餐后收尾，确保服务流程顺畅高效。 6、配合团队完成临时性工作安排，如包场服务、宴会接待等。 【岗位要求】 1、学历不限，具备2年以上餐饮行业服务员或同岗位工作经验，熟悉餐厅服务流程。 2、年龄18-45周岁，身体健康，持有健康证。 3、具备良好的沟通表达能力与亲和力，服务意识强，能灵活应对突发情况。 4、工作认真细致，吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排。 5、团队协作能力强，服从管理，有责任心，无不良嗜好。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作，主动迎客、引导入座、递送菜单，确保顾客用餐体验舒适满意； 2、熟练掌握菜品知识及酒水搭配，准确为顾客提供点餐建议并完成下单、传菜、上菜等流程； 3、做好餐前准备工作，包括摆台、清洁桌面、补充餐具及调料等，保障用餐环境整洁有序； 4、及时响应顾客需求，处理临时加单、退换菜、结账等事宜，妥善处理简单客诉并上报主管； 5、协助厨房完成出餐协调，把控菜品出品速度与质量，确保高峰时段服务效率； 6、负责餐后收尾工作，清理桌面、归位餐具、协助盘点物资，确保次日营业准备就绪； 7、严格执行餐厅卫生安全标准，定期检查食材存储及区域消毒，配合完成日常巡检任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄18-29周岁，身体健康，能适应餐饮行业早晚班及节假日工作节奏； 2、具备1年以上餐饮服务员或相关服务行业工作经验，熟悉餐厅基础服务流程及礼仪规范； 3、普通话标准流利，具备良好沟通表达能力，服务意识强，能主动观察并满足顾客需求； 4、持有健康证，无不良嗜好和犯罪记录，性格开朗，有团队协作精神和抗压能力； 5、会基础电脑操作（如点餐系统操作）者优先，有海南本地餐饮从业经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作，主动迎客、引导入座、递送菜单，并准确记录点单信息； 2、按照标准化服务流程，完成餐前准备、餐中巡台、传菜上菜、酒水添加、更换骨碟等操作； 3、维护用餐区域卫生，及时清理桌面、地面，确保餐具、桌椅整洁有序； 4、协助处理顾客投诉及突发状况，及时上报主管并跟进反馈，提升顾客满意度； 5、配合厨房及收银岗位，确保出餐速度、结账准确，落实每日盘点及交接工作； 6、参与餐厅定期举办的培训及推广活动，主动掌握菜品知识及促销政策。 【岗位要求】 1、年龄18-55岁，身体健康，无传染病史，需持有餐饮健康证； 2、学历、经验不限，公司提供系统岗前培训，欢迎应届生及转岗人员； 3、普通话标准，具备基础沟通能力及服务意识，能适应站立工作及倒班制； 4、工作态度积极，吃苦耐劳，有团队合作精神，服从岗位调动安排； 5、能接受节假日及周末轮班，具备较强的抗压能力和应急处理意识。

按时到岗，换工服、仪容仪表整理，参加班前会，接收当日工作安排、注意事项。 负责责任区域桌椅擦拭、地面清理，摆好餐具、纸巾、垃圾桶，检查桌椅稳固。 检查桌面温馨提示、宣传物料是否完好，补齐物料。 巡视自助取餐区，及时反馈餐具缺少、台面脏乱问题。

【岗位职责】 1. 负责餐厅前厅区域的顾客接待、引导入座及点餐服务，确保顾客用餐体验舒适满意。 2. 准确记录并传递顾客点单信息，与后厨保持高效沟通，保证菜品及时准确上桌。 3. 主动为顾客提供茶水、餐具、餐巾等基础服务，及时响应顾客的合理需求与询问。 4. 维护餐桌及周边环境的整洁卫生，配合团队完成餐前准备、餐中服务及餐后收台工作。 5. 协助处理顾客投诉或突发情况，必要时及时向管理组反馈，确保服务流程顺畅。 6. 熟悉餐厅菜单及特色菜品，主动向顾客进行推荐与介绍，提升营业额。 7. 遵守餐厅各项规章制度，参与每日例会及培训，持续提升服务技能与效率。 【岗位要求】 1. 学历要求：高中及以上学历，条件优秀者可适当放宽。 2. 工作经验：不限，欢迎应届毕业生或转行人员加入，入职后提供系统培训。 3. 年龄要求：18-45周岁，身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏和排班安排。 4. 服务意识：具备良好的沟通表达能力，态度亲和，有耐心和责任心。 5. 协作能力：能融入团队，服从管理安排，与同事互相配合完成服务工作。 6. 职业素养：品行端正，无不良嗜好，注重个人卫生和仪容仪表。 7. 上进心：愿意学习餐饮服务知识，有主动提升服务质量的意愿。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理，监督并执行服务标准流程，确保餐厅服务质量和顾客满意度。 2、协调前厅与后厨的沟通配合，合理调配人员，保障用餐高峰时段的高效运营。 3、组织员工进行岗位技能、服务礼仪及食品安全培训，提升团队专业素养。 4、定期检查餐厅环境、设施设备及餐具卫生，确保符合公司及卫生监管部门要求。 5、处理顾客投诉与突发事件，及时反馈并跟进改进措施，维护餐厅良好口碑。 6、执行门店成本控制措施，监督物料领用、消耗及盘点，减少浪费，协助完成营业指标。 7、协助店长完成排班表、考勤统计及员工绩效考核，营造积极向上的工作氛围。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄不限，具有1年以上中餐厅主管或领班工作经验。 2、熟悉中餐服务流程、菜品知识及食品安全规范，具备基础的人员管理和现场协调能力。 3、具备良好的客户服务意识、沟通表达能力和团队协作精神，能承受一定工作压力。 4、工作细致认真，责任心强，能适应餐饮行业的排班制度（含周末及节假日）。 5、持有健康证优先，有连锁餐饮或大中型中餐厅工作经验者更佳。

【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理，包括菜品制作、食材采购、库存管理等，确保厨房高效有序运行。 2、制定并优化菜单，根据季节变化和顾客需求推出新菜品，保持菜品质量和口味稳定。 3、监督并指导厨师团队，确保所有出品符合食品安全卫生标准，严格执行后厨操作规范。 4、控制厨房成本，合理安排食材使用，减少浪费，协助进行成本核算与预算。 5、负责厨房设备的日常维护与清洁，及时发现并排除安全隐患。 6、与餐厅前厅保持良好沟通，处理顾客对菜品的反馈，持续提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、年龄18-50岁，学历不限，工作经验不限，有餐饮行业从业意愿者均可。 2、热爱烹饪工作，具备基本的烹饪技能和食品安全意识，能独立完成常见菜品制作。 3、具备良好的团队协作能力，能有效管理后厨人员，合理安排工作分工。 4、责任心强，能吃苦耐劳，适应餐饮行业快节奏工作环境。 5、有创新意识，愿意学习新菜品制作及成本控制方法。

前厅经理，要求三年以上餐厅工作经验，形象好气质佳，谈吐大方得体，不抽烟，年龄30岁以内，能长期稳定工作

【岗位职责】 1、负责餐饮部销售目标的制定与达成，根据市场动态和公司策略，策划并执行年度/季度销售计划。 2、拓展并维护高端商务宴请、团体聚餐、会议婚宴等客户资源，建立稳定的客户关系网络。 3、主导餐饮产品（包厢、宴会、套餐等）的销售推广，完成客户拜访、商务谈判、合同签订及回款跟进。 4、收集分析市场竞品信息及客户需求，定期提交销售报表与市场分析报告，为菜品更新、营销活动提供建议。 5、协同厨房、服务团队，妥善处理客户投诉及突发事件，确保客户满意度与品牌口碑。 6、参与餐饮部重大活动的现场接待与协调，提升客户体验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上餐饮、酒店或高端服务行业销售经验，有本地客户资源或宴会销售经验者优先。 3、年龄30至40周岁，熟悉南昌本地餐饮市场环境，具备优秀的商务谈判能力与客户维护技巧。 4、具备较强的目标导向与抗压能力，能独立完成销售任务并适应弹性工作时间。 5、形象端正，谈吐得体，具备良好的沟通协调能力与团队合作精神。 6、熟练使用Office办公软件及CRM系统，具备基础的数据分析能力。

【岗位职责】 1、全面负责员工食堂的日常运营管理，制定并执行每周菜单，确保菜品营养均衡、口味丰富、符合员工需求。 2、严格把控食材采购、验收、储存及使用环节，合理控制成本，杜绝浪费，确保食材新鲜安全。 3、监督并指导厨房团队完成食材加工、烹饪、出品等全流程工作，保证出餐效率与菜品质量稳定。 4、负责厨房设备、器具的日常维护与清洁，定期检查安全隐患，严格执行食品安全与卫生标准。 5、根据用餐人数变化灵活调整备餐量，妥善处理突发情况（如断供、投诉等），提升员工就餐满意度。 6、定期组织团队培训，提升厨师技能，优化烹饪流程，并协助制定厨房规章制度及考核标准。 【岗位要求】 1、年龄35-45岁，学历不限，3年以上大型食堂或团膳厨房管理经验，熟悉大锅菜及地方特色菜制作。 2、精通成本核算与库存管理，能独立制定月采购计划，具备较强的控本意识。 3、持有有效健康证，熟悉《食品安全法》及餐饮操作规范，无食品安全事故记录。 4、具备团队管理与沟通协调能力，能高效分配任务，调动员工积极性。 5、责任心强，抗压能力好，可适应食堂早班安排，认同服务意识优先。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理，包括前厅服务、环境卫生、物资调配等，确保餐厅高效有序运行； 2、执行标准化服务流程，提升顾客就餐体验，妥善处理客户投诉及突发状况； 3、协助制定并执行餐厅营销计划与促销活动，完成营业指标，控制成本，提升整体效益； 4、落实食品安全与消防安全制度，定期检查设备设施，及时消除隐患； 5、定期汇总营业数据. 【岗位要求】 1、1年及以上西餐厅/高端餐饮服务、领班主管经验，熟悉西餐服务流程，了解基础酒水、西式餐品知识，有简单英文沟通能力 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理潜力，能有效带领团队完成各项任务； 3、工作积极主动，责任心强，能适应餐厅快节奏与轮班制工作； 4、具备基础财务与成本控制意识，熟练使用常用办公软件与餐饮管理系统者优先； 5、热爱餐饮行业，对客户需求有敏锐洞察力，能独立处理突发问题。

岗位职责： 一、全面运营与现场管理 1. 日常运营：全面负责员工餐厅/会所的日常运营管理，确保开餐前准备、供餐服务、餐后整理等各环节顺畅高效。 2. 标准执行：监督并确保各档口的出品品质、服务礼仪及食品安全符合公司与客户标准，及时处理现场突发问题。 3. 环境与资产：负责餐厅现场环境、设施设备及资产的管理、维护与统筹。 二、团队建设与人员管理 1. 团队管理：负责厨师、服务、保洁等现场团队的日常管理，包括排班、绩效考核、激励与团队建设。 2. 培训发展：定期组织服务技能、食品安全及礼仪规范等培训，提升团队专业素养与服务意识。 3. 人员发展：负责下属（如领班）的KPI考核、评定与职业发展指导。 三、客户关系与满意度提升 1. 客户对接：作为现场主要负责人，与客户方保持密切沟通，及时响应需求，落实合理要求。 2. 满意度管理：主动收集就餐员工意见并跟踪反馈，通过优化服务与产品持续提升客户满意度。 3. 方案解决：针对客户提出的多样化餐饮需求，寻求并提供完善的解决方案。 四、成本控制与财务目标 1. 成本管理：根据运营预算，有效控制食材、人力、能耗等各项成本，减少损耗。 2. 经营分析：负责统筹运营数据，编制月度报告并进行分析，为提升销售额和达成财务目标提供决策依据。 3. 风险管控：评估供应商现场运营风险，确保经营合规、稳健。 五、安全、合规与系统建设 1. 安全责任人：作为项目点HSE（健康、安全、环境）责任人，确保餐厅运营严格遵守相关法律法规及公司安全政策。 2. 体系优化：建立并优化规范化的运营管理模式、流程及标准，提升整体服务质量和运营效率。 六、其它： 不多于三个该项目特点的职责要求；（如有） 岗位要求： 1. 学历与经验 学历：大专学历以上 经验：具备3-5年以上大型团膳项目或社会餐饮管理经验。有互联网企业、写字楼食堂或1500人以上规模团餐项目管理工作经验者优先。 2. 核心专业技能 - 熟练掌握餐饮加工、服务全流程，熟悉下午茶、零食等多元化供餐模式。 - 熟练使用Office办公软件（Excel, PPT），具备数据统计、分析和报告撰写能力。 - 具备较强的成本管控意识和基本的财务分析能力。 - 热情大方，服务意识强，具备经营头脑和创新思维，以提升客户满意度为核心目标。 - 具备出色的团队领导、激励和培训能力。拥有极强的客户沟通、协调和应诉处理能力。 工作时间： 上班时间：7：00-13：00，16：00-19：00，每周负责夜宵值班两天：22：30-24：00，月休4天。 薪酬福利： 1、综合薪资约 7000-7500元/月 （含1400元左右的加班费） 2、购买五险一金，享有带薪年假、年度体检等； 3、公司的培训中心拥有完善的培训体系，定期提供各类内部及外部培训机会；

【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理，确保服务流程符合公司标准，为顾客提供优质用餐体验。 2、督导并协调前厅服务员、传菜员等岗位工作，合理分配任务，保障高峰时段服务效率。 3、处理顾客投诉及突发状况，及时反馈并跟进整改措施，维护餐厅良好口碑。 4、协助餐厅经理完成每日开档、收档工作，检查并补充备品、餐具及酒水等物资。 5、执行餐厅卫生、安全及消防检查，确保符合食品安全与安全生产要求。 6、配合完成每日营收报表、客户意见收集及数据整理工作。 【岗位要求】 1、具备 1 年以上西餐厅或同等餐饮服务经验，熟悉西餐服务流程； 2、有责任心，能配合团队完成高峰时段运营，具备基础英语口语有额外语言补贴 3、具备团队合作精神，有领班或主管类岗位经验者优先录用。 4、服务意识突出，能以顾客为中心主动解决问题，注重细节。 5、能够接受轮班制（含周末、节假日），并配合团队完成排班安排。

【岗位职责】 1、协助餐厅经理全面管理餐厅日常运营，确保服务标准、出品质量及顾客满意度达到公司要求； 2、负责员工排班、考勤、培训及绩效考核，提升团队工作效率与服务意识； 3、监督并执行食品安全、卫生清洁及设备维护等标准，确保符合相关法规及公司制度； 4、管理库存、物料采购及成本控制，确保食材损耗率在合理范围内； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护品牌形象，提升顾客复购率； 6、协助制定并执行餐厅营销计划与促销活动，完成营收目标； 7、定期汇总营业数据并提交报告，为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业管理工作经验，有大型连锁或中高端餐厅经验者优先； 2、熟悉餐饮运营流程、成本控制及食品安全规范； 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励下属并解决冲突； 4、沟通协调能力强，能与顾客、员工及上级保持高效协作； 5、抗压能力强，能适应快节奏、高强度的工作环境； 6、服务意识突出，注重细节，具备良好的问题解决能力。

硬性要求：5年以上fine dining或五星级酒店经验经验，英语流利，熟练运用office，薪资11-12K 福利待遇： 1、做五休二，五险一金，包住、有餐补 2、工作环境优美，工作氛围超融洽，人际关系简单；可以学习接触专业的高端食材及名酒； 3、完善的培训体系，内部晋升空间充足 4、不定期团建下午茶，节假日，生日礼品 岗位职责：此岗位主要是进行前台接待、预订确认和接待服务员的管理 1、协助餐厅经理制定和完善餐厅管理制度，并督导员工认真执行； 2、检查员工当日出勤状况，检查日常准备工作是否做到位； 3、了解当天订餐情况，并提前与相关部门负责人商讨做好准备工作； 4、 负责员工仪容仪表及服务规范的培训工作，加强员工综合素质，不断提高餐厅服务质量； 5、营业时间积极在餐热情待客，对服务过程中发生的问题积极解决，妥善处理客人的投诉。 任职要求： 1、25-35岁，热爱餐饮行业，有较强的抗压能力； 2、有五星级酒店、黑珍珠餐厅、米其林餐厅、国外高星级酒店工作经验的优先考虑； 3、熟悉高端餐饮运营管理、经营管理体系等； 4、具备较强团队组织能力，善于调动前台员工的积极性； 5、有良好的组织沟通协调能力，较强的危机公关处理能力和前厅服务技能。

【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的顾客接待工作，热情问候并引导顾客入座，确保顾客获得良好的印象 2、根据餐厅预订系统和现场情况，合理安排顾客座位，平衡各区域客流量 3、维护餐厅入口区域的整洁有序，确保等候区环境舒适 4、记录顾客反馈和特殊需求，及时与服务员及管理层沟通 5、协助处理顾客投诉和突发情况，提供基础解决方案 6、统计每日客流量数据，协助完成简单的营业报表 【岗位要求】 1、形象端正，气质佳，身高女165cm左右 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力，普通话标准 3、能够适应早晚班轮班制度，包括周末和节假日工作 4、具有基础的电脑操作能力，能熟练使用平板电脑等电子设备 5、有餐饮行业接待经验者优先，无经验可培训 6、具备团队协作精神，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1、根据厨师长的安排，负责各类菜品的原材料切配、整理及分类工作，确保配菜规格、数量、质量符合菜品出品标准。 2、严格把控食材新鲜度，对蔬菜、肉类、海鲜等食材进行初步加工、清洗、切割及摆盘，减少食材浪费，控制成本。 3、熟悉各类食材的储存方法，及时补充冷藏库、冷冻库所需物料，并按先进先出原则管理库存，防止变质。 4、协助厨师进行热菜、凉菜等菜品的预制工作，如腌制、焯水、改刀等，保证出餐效率。 5、负责工作台、刀具、砧板等工具的清洁与消毒，保持切配间卫生环境符合食品安全规范。 6、与厨房其他岗位密切配合，根据订单高峰时段灵活调整切配节奏，确保菜品及时上桌。 7、定期检查冰箱、冷柜等设备运行状态，发现异常及时上报。 【岗位要求】 1、年龄20-50周岁，学历不限，身体健康，持有有效健康证。 2、具备1年以上餐饮行业配菜或后厨工作经验，熟悉基本刀工及食材特性。 3、吃苦耐劳，能适应餐饮行业快节奏工作，服从排班安排（含节假日轮班）。 4、具备基本的食品安全意识，熟悉切配间卫生操作规范。 5、有团队协作精神，沟通顺畅，能准确理解厨师指令。 6、拥有成本控制意识，注重食材利用率，杜绝浪费。

【岗位职责】 1、负责铁板烧菜品的现场烹饪制作，确保出品符合公司标准化流程和口味要求。 2、根据顾客需求，熟练进行食材的切割、调味及火候控制，保证菜品色香味俱佳。 3、协助进行食材的验收、储存及盘点，保证食材新鲜、安全、卫生。 4、维护工作区域的整洁与卫生，遵守食品安全操作规范，定期清洗工具及设备。 5、配合后厨团队完成每日备料、出餐及收档工作，确保高峰期出品效率。 6、参与新菜品的研发与试做，提出改进建议，提升菜品吸引力和顾客满意度。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁，学历不限，工作经验不限，有餐饮行业从业意愿。 2、身体健康，持有有效期内健康证，能适应站立作业及厨房高温环境。 3、具备基本刀工和厨艺知识，对铁板烧操作有学习热情，能快速掌握技能。 4、工作认真负责，注重细节，具备良好的卫生习惯和团队协作精神。 5、能接受轮班制工作，包括节假日排班，有较强抗压能力和服务意识。

职位描述 【岗位职责】 1、按照餐厅服务标准和流程，为顾客提供点餐、上菜、结账等全程服务，确保顾客满意。 2、维护餐厅环境卫生，包括餐桌清理、地面清洁、餐具摆放与消毒，确保符合卫生标准。 3、熟悉餐厅菜单内容及特色菜品，主动向顾客介绍推荐，提升顾客用餐体验。 4、及时响应顾客需求，处理简单投诉或问题，必要时上报领班或主管。 5、协助配合团队完成每日开档、收档工作，包括物料补充、设备检查等。 6、遵守餐厅各项规章制度，严格执行食品安全及操作规范，保障服务安全。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能适应餐饮行业工作节奏。 2、具备良好的服务意识和沟通能力，热情耐心，有团队合作精神。 3、身体健康，无传染性疾病，能办理健康证，适应轮班制工作。 4、吃苦耐劳，执行力强，能接受站班及高峰期高强度工作。 5、有餐饮服务经验者优先。

【岗位职责】 1、负责餐厅大堂、包间、卫生间等公共区域的日常清洁与卫生维护，确保地面、墙面、玻璃、桌椅等无污渍、无水渍。 2、及时清理餐桌上的餐具、残渣，按标准完成餐台擦拭及消毒工作，保证用餐环境整洁。 3、对厨房后厨通道、洗碗间、垃圾房等区域进行定时清扫，协助处理厨余垃圾并分类归置。 4、定期清洁消毒卫生间、洗手台及镜面，补充卫生用品，保持空气清新。 5、检查并维护清洁工具及设备（如拖把、吸尘器、清洁剂等），妥善存放并按要求更换耗材。 6、配合上级完成餐厅临时安排的消杀、大扫除或其他卫生专项任务。 【岗位要求】 1、年龄40-56周岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏及站立、走动作业。 2、学历、经验不限，有保洁或餐饮相关工作经验者优先考虑。 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的卫生习惯和安全意识。 4、服从管理，能按标准流程操作，有团队协作精神，无不良嗜好。 5、能吃苦耐劳，适应早班、中班轮班制及周末节假日排班。

一、白班工作 1、制服管理：整理制服相关工作安排；跟进酒店所有制服（归客房部管理）的发放、领取及送洗全流程，做好登记记录，确保制服流转规范。 2、物资管理：负责迷你吧的盘点、入库、出库工作，核对物品数量，及时补充短缺物资，做好台账记录。 3、卫生清洁：负责楼层对客区域卫生清洁，检查自助洗衣房卫生情况，及时添加洗衣用品，清洁洗衣工具，确保洗衣房正常有序使用。 4、日常运营：做好楼层配送物品的准备与配送工作；及时响应并解决客人临时性需求及各类求助事项；查看楼层房态差异，同步给客房经理，协助管理者开展房间卫生检查工作。 5、协同配合：与夜班人员协同服务，其中1人负责开夜床全流程工作（统计夜床数量、准备物品及食物、清洁房间、整理床铺、摆放物品、检查卫生、灯光及设备，确保服务质量）。 二、夜班工作 1、卫生与物资检查：清点楼层杯具消毒情况，确保消毒达标；巡查易耗品仓库，及时补充缺货物品，避免物资短缺影响服务；检查楼层配送物品的齐全度、完好性及摆放位置，核对数量，发现问题立即整改。 2、布草管理：逐一清点楼层当日退房撤下的脏布草，按种类分类清点（严禁混装、数量不准），确保数量准确后打包送洗，全程跟进落实。 3、物资收发：负责收取卸货平台到货物品，将物品拉入仓库，完成盘点、计数、入库工作，做好入库台账。 4、协同配合：与白班人员分工协作，负责对客服务准备及落地工作（配送电器、牙具、拖鞋等物品，为客人开启冷热水、空调，协助打扫房间、收走餐具等），缩短对客服务时长，提升服务质量，避免客诉。

【岗位职责】 1. 全面负责门店日常运营管理，包括前厅服务、后厨出品及卫生安全，确保各环节符合公司标准。 2. 制定并执行门店营收目标，通过优化菜品组合、促销活动及成本控制，提升营业额与利润。 3. 管理员工排班、考勤、培训与绩效考核，营造积极团队氛围，降低员工流失率。 4. 监督食材采购、库存盘点及损耗管理，保证食材新鲜度与成本合理性。 5. 处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，提升顾客满意度与复购率。 6. 执行总部下达的各项营销活动与制度，定期提交经营数据报表。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，有餐饮管理经验者优先，无经验但学习能力强、愿意从基层做起亦可。 2. 熟悉餐饮门店运作流程，具备基础财务核算与成本管控意识。 3. 责任心强，具备良好的沟通协调能力与团队管理潜力。 4. 抗压能力强，能适应快节奏工作环境，接受轮班制。 5. 热爱餐饮行业，注重细节，对食品安全和服务质量有高标准要求。