【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 8、熟悉各部门岗位流程，做好日常酒店服务运营质量检查。 9、按期向上级领导反馈酒店服务质量运行情况并提出有效提升建议和方案。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，有星级酒店培训、质检相同岗位工作经验5年及以上优先考虑。 2、形象气质佳，性格开朗外向，有团队意识，身体健康。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、能够进行流利的英语对话、熟练应用各项办公软件。

1.负责培训班的带班工作； 2.负责教学点的讲解接待工作； 3.负责讲解词、宣传稿件的资料收集与整理； 4.做好讲解设备的日常维护； 5.完成交办的其他各项工作。

岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 8.质检工作的落实及开展。 岗位要求 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验或同品牌酒店工作经验者优先。 2.快速熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责： 1.负责落实酒店年度和月度培训计划。 2.负责组织酒店级员工培训（含新员工入职培训）。 3.负责分析各部门培训满意度和培训需求。 4.负责选择和对接高质量的培训机构为酒店提供培训。 5.负责做好员工培训的考核与验收工作。 6.负责协助选拔、培养和管理内部培训师。 7.协助人力资源部的其他活动。 岗位要求： 1.本科以上学历， 1年以上星级酒店同岗位工作经验； 2.熟悉酒店培训、对客服务等各项业务； 3.有较强的文字处理能力、语言表达能力、影音设备操作能力，熟练掌握OFFICE办公软件 工作地址：苏州高新区科技城苏州龙之梦酒店

1.Ensures that new associates and trainees are properly inducted into the hotel by scheduling and conducting orientation.  通过计划和入职培训，确保新员工和实习生在酒店内得到正确引导。 2.Ensure that all documentation is accurately completed and recorded for all training activities. 确保所有培训活动的全部文件正确、完整地记录。 3.Monitors the progress of new hire associates ensuring they receive sufficient training to pass probation and taking corrective action where necessary. 监督新聘用员工的进展情况，确保他们受到足够的培训通过试用，必要时采取纠正措施。 4.Monitors the progress of all associates on specific training and development programmes, assessing their  progress and providing frequent opportunities for feedback.      监督所有员工在制定培训和拓展计划中的进展情况，评估他们的进展，经常收集反馈。 5.Documents and presents Training program results on a monthly basis. 每月纪录并公布培训课程结果。 6.Follows up with Department Heads on the preparation and execution of monthly training plans. 与部门经理一起跟踪月度培训计划的准备和执行情况。 7.Schedules and conducts hotel training programs as directed by the Training Manager. 按照培训经理指示对酒店培训项目制定计划并授课。 8.Assist the Training Manager with the development of training programmes, objectives and schedules. 协助培训经理发展培训课程、目的和计划。 9.Assists the Training Manager of with the preparation, monitoring and controlling of the training budget. 协助培训经理准备、监督和控制培训预算。 10.Assists the Training Manager to monitor and control the use of hotel training facilities and equipment. 协助培训经理监督和控制酒店培训设施和设备的使用。 11.Assists the Training Manager  to ensures that said facilities are suitably equipped; makes recommendations for improvements and upgrades, as dictated by the needs of the hotel. 协助培训经理确保上述设施合理装配，按照酒店需求对改进和升级提供建议。 12.Keeps abreast with innovations and developments of training techniques and methods. 保持对培训技术和方法的创新、发展。 13.Assists the Training Manager to monitor the standards of performance in all departments and takes or suggests appropriate actions, as and when required. 协助培训经理监督所有部门的绩效标准，需要时，采取或建议正确的行动。

招聘人数：1 岗位职责： ·        负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 ·        负责5级及以下员工入职和离职手续。 ·        协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 ·        负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。 ·        根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 ·        保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 ·        负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 ·        负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。 ·        协助宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。 ·        协助组织团队成员活动和娱乐活动 ·        制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 ·        为办公室内部其他相关事情提供帮助，如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 ·        确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求： ·        大学及以上学历。 ·        一至两年同级别国际连锁酒店培训相关的工作经验。 ·        良好口头及书面沟通技巧。 ·        熟练使用计算机办公软件。 ·        了解基本的劳动法律及人力资源相关职能。 ·        性格开朗、易于沟通、良好的人际关系。团队意识强。 ·        做事积极主动、喜欢挑战新事物 ·        英文书写及口语流利

岗位职责 1、准备培训课程/活动要求，包括场地预定、培训材料、后勤、奖品等 2、负责维护每位员工的个人培训记录 3、协助培训经理实施培训课程和其他活动 4、确保培训教室得到正确使用和维护 5、为新员工提供便利和指导 6、执行管理层不时委派的其他职能 岗位要求 1、对工作抱有热情 2、为人随和，愿意帮助他人，值得他人信任 3、乐于与人沟通交流 4、愿意接受新的挑战 5、对待工作，时刻准备着 6、有五星级酒店工作经验  

【岗位职责】 1、汇总酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与下属酒店进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、负责经常深入部门，了解集团培训需要，提出可行性教学建议。 6、进行各项教学活动的联络组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责 1.协助培训主管落实核心课程和酒店课程的计划、准备、通知、考勤、评估等各项组织工作，确保课程顺利实施。 2.负责酒店培训设施、设备、物资和资料的管理，以满足业务开展需要。 3.与人事主管配合，维护员工培训记录和个人培训档案，及时更新、录入。 4.督导各部门新员工岗位技能培训的有效落实，检查新员工转正所需相关培训记录和资料的完整、有效。 5.协助培训主管对学习平台的管理，为酒店员工正确使用平台提供技术支持和辅导。 6.负责培训质管业务数据信息的统计分析。 7.完成上级交办的其它工作。

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作，酒店员工企业文化建设和各项团队活动开展培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的英语、行业素质服务意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门培训员培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

1、有万豪酒店背景优先； 2、有同等经验优先； 3、有运营岗位（前厅/餐饮等）2年以上主管级别工作背景优先；

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划； 2、协助组织并开展新员工入职培训及集团要求培训； 3、协助跟踪各部门培训效果，确保各部门有效地执行培训计划； 4、负责组织开展酒店员工活动、各类评选活动，负责活动海报制作、视频剪辑等； 5、负责更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息； 6、协助经理完成其他培训相关事项。 岗位要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上； 2、能熟练操作计算机，熟练使用 Word, Excel和Power point等办公软件； 3、熟悉岗位培训工作程序，了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 4、具有强烈责任感和执行力，良好的沟通协调能力和较强的文字综合能力。

岗位职责： 1、负责落实酒店年度和月度培训计划 2、负责组织酒店员工培训（含新员工入职培训） 3、负责分析各部门培训满意度和培训需求 4、负责选择和对接高质量的培训机构为酒店提供培训 5、负责做好员工培训的考核与验收工作 6、负责协助选拔、培养和管理内部培训师 7、完成上级领导交办的其他工作 岗位要求： 1、本科以上学历，2年以上星级酒店同岗位工作经验； 2、熟悉酒店培训、对客服务等各项业务； 3、有较强的文字处理能力、语言表达能力、影音设备操作能力，熟练掌握OFFICE办公软件

1、确保人力资源部办公室的有效运作。 2、正确的记录员工的相关信息，确保所有的人事记录得以在人力资源系统中得到维护和更新。 3、负责组织员工活动和培训。 4、维护及更新酒店产品知识信息，维护企业微信等； 5、制作活动海报和视频等。

Inorder to achieve the business goals, assist L&D leader/DOHR in deliveringmarket-leading training practices consistent with Corporate, Brand and RegionalHuman Resources policies. In particular: Keephigh level of individual performance; Keephigh level of guest and talent satisfaction. 旨在实现生意目标，协助开展符合集团、品牌和区域人力资源政策的市场导向的培训项目和活动。特别是： 保持高水准的个人表现； 保持客人和英才的高满意度。 Assistwith the publication of annual and monthly training calendar and ensure maximumattendance though clear communication via liaison with department heads on aregular basis. 协助年度和每月培训日历的发布并定期与部门负责人沟通以确保最高出勤率。 Assistto coordinate Departmental Trainers with activities and coaching session toensure both personal development and department training effectiveness. 协助组织部门培训师的活动和辅导课程，确保个人发展和部门培训的有效性。 Fluencyin both English and Mandarin 流利的英语和普通话。 Universitydiploma inHospitality Management preferred 本科，酒店管理优先。 Proficiencyin Microsoft Office software, Windows Movie Maker, on-line questionnairesoftware, smart phone/tablet software. 精通微软办公软件，电影制作软件，在线问卷软件和手机软件等。

【岗位职责】 1、确保办公区域和培训教室的干净整洁有秩序。 2、设计并维护布告栏的培训版面并定期更新。 3、定期对酒店仪容仪表开展检查并监督和保证符合酒店规范、结束后发出报告，提出有建设性、创新的建议。 4、监督所有培训的出勤记录及按照万豪集团审计标准整理归类培训文档。 5、保证培训器材和设施完好，定期配合财务盘点培训和活动物资和道具。 6、按照万豪集团要求和标准,协助培训经理保证酒店员工合规培训的准确且及时完成。 7、进行各项酒店活动的联络组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历； 2、了解酒店员工的规律、特点和岗位培训工作程序； 3、良好的沟通和人际交往，能够操作办公室软件； 4、良好的英语口语和写作能力。

岗位职责 1、协助培训经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 6、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、本科以上学历。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机，英语听说读写熟练。

【岗位职责】 1、参与修订、完善社区培训体系及管理制度实施细节。 2、根据总部或事业部培训规划和员工发展需要,负责制定社区年度培训计划,执行年度培训预算。 3、负责对接总部级培训,组织实施社区级培训,管理各部门内训,建立并管理社区培训档案。 4、负责社区内部培训资源的组织与发掘,负责搭建社区内部的地培训课程体系,组建社区内部讲师团队。 5、培训效果评估:组织社区进行培训满意度评估、培训效果评估古及跟踪反馈 6、协助开展员工关怀计划、社区荣誉体系建设,协助组织多种形式的团队建设工作、公司内外部技能竞赛,提升社区组织氛围。 【任职要求】 1、统招本科及以上学历。 2、2年及以上培训工作经验。 3、掌握多种培训技能和方法,熟悉培训体系的搭建,善于协调培训和讲师资源; 4、熟练使用电脑和办公软件; 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具有较强的组织协调及沟通能力,表达能力强。

一、岗位职责 1、协助培训经理制定培训管理体系与培训相关工作流程与要求，规范酒店培训活动； 2、根据酒店战略规划，协助培训经理制定人才梯队培养方案。 3、负责有目的的组织培训需求调查与分析； 4、根据各部门培训需求及酒店发展战略，制定年度培训计划，并分解到月度，报批后执行； 5、负责审核各酒店各部门相关培训计划； 6、制定公共培训具体培训安排表，提前做好相关讲师、场地、费用、资料、物品等沟通准备工作。 7、负责组织公共培训项目实施前期的准备工作； 8、负责培训过程的组织与管理，及过程中的监督、反馈； 9、负责组织培训效果的评估与反馈，提出改进意见，协助培训经理做好培训讲师等级评定工作； 10、监督各酒店各部门培训计划的落实情况； 11、协助培训经理做好新入职员工的岗前培训。 二、任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历 2、专业：不限（英语专业或教育专业优先考虑） 3、能力要求： （1）至少两年以上在培训专业的工作经验。 （2）英语四级水平，能熟练英语的读听说写的能力。 （3）责任心强，有毅力，能吃耐劳。 （4）能熟练使用电脑，积极肯干的工作态度，良好的协调和沟通能力。 4、其他要求 （1）身体健康； （2）沟通能力强、具有营销意识、安全管理意识。