1. 办公能力：精通Excel（数据透视、比价表格、库存台账制作），会做采购报价单、入库台账、月度成本报表，基础Word合同编辑 2. 行业知识 ◦ 熟悉酒店全品类物资标准：客房一次性用品、布草、餐饮生鲜食材、清洁耗材、工程维修配件、景区活动装饰物料 ◦ 懂基础食品安全要求，生鲜、粮油验收标准，区分食材保质期、质检规范 ◦ 熟悉完整采购流程：需求收集→询价比价→合同签订→到货验收→对账结算 3. 商务能力：独立开发供应商、议价谈判，至少能同时对接多家货源比价，控制采购成本 4. 合规基础：了解发票、对账、合同基础规范，清楚酒店采购廉政、审批制度

岗位职责： 1、作为全日制餐厅负责人，负责处理餐厅一切运营工作。 2、负责解决、处理客人的各类投诉，对工作上存在的问题及时整改。 3、负责完成对餐饮员工各项技能的培训、评估、提升等工作。 任职要求： 1、大专及以上学历。 2、有酒店同岗位经验1年及以上。 3、具备营销思维，能胜任餐厅产品设计和简单的新媒体运营。 4、使命必达、人品端正，节点意识强。 5、拥有较强的执行力和超前思考能力。 6、女性优先，形象气质较佳。

岗位职责： 1、负责处理酒吧的日常工作，包括每日报货、酒水出库等。 2、负责结合当地风情，定期调整出品以及酒水的出品和接待服务。 3、负责完成上级交办的其他工作。 用人要求： 1、大专及以上学历。 2、有酒店同岗位经验1年及以上。 3、具备营销思维，能胜任板块产品设计和简单的新媒体运营。 4、使命必达、人品端正，节点意识强。 5、拥有较强的执行力和超前思考能力。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客及内部顾客的投诉及要求，跟确保问题得以圆满解决。 Handle all complaints and requests from guests and internal customers in a polite and effective manner to ensure that issues are resolved satisfactorily. 与客人及相关部门保持良好合作关系。 Maintain good cooperative relationships with customers and relevant departments.

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 搭建并完善酒店收益管理体系，制定动态定价策略与收益优化方案； 负责市场数据与预订趋势分析，预测需求，优化库存分配管理； 统筹各渠道价格体系管理，监控OTA、直销、团队等渠道价格与房态； 制定年度收益预算与经营预测，跟踪目标达成情况并及时调整策略； 协同销售、前厅、餐饮等部门落地收益策略，提高酒店整体营收； 负责收益管理系统维护与优化，定期输出收益分析报告与改进建议。 任职要求： 高端酒店/餐饮集团工作经验，具备完整收益管理体系搭建与落地经验； 本科及以上学历，3年以上酒店收益管理岗位经验，有同岗位成功案例； 精通动态房价策略与收益模型，熟悉酒店收益管理系统操作； 具备极强的数据敏感度与数据分析能力，能预测市场趋势； 熟悉OTA运营与多渠道价格管理，具备跨部门协同推动能力； 具备良好的逻辑思维与沟通能力，英语熟练，能承受工作压力。

岗位职责： 全面负责精品酒店整体经营管理，制定并落地年度经营目标与发展策略； 深度挖掘酒店差异化特色，创新产品与服务体系，打造核心竞争力； 主导市场营销与品牌推广，定位高端客群，有效提升入住率； 建立高端私密化服务标准，优化客户体验流程，维护VIP客户关系； 统筹团队建设与人才培养，打造专业精品酒店运营管理团队； 负责成本管控与收益优化，分析经营数据，持续提升酒店盈利能力。 任职要求： 特色精品酒店/高端私人会所/奢华小型酒店出身，具备完整驻店管理经验； 本科及以上学历，7年以上高端酒店管理经验，3年以上驻店经理岗位经验； 具备极强的产品创新能力，擅长打造差异化特色与品牌调性； 精通高端客群服务与私密化管理，具备丰富的市场营销与破局经验； 具备出色的领导力、战略思维与资源整合能力，能独立操盘酒店； 具备良好的审美品味与服务意识，认同精品酒店文化与理念。

岗位职责： 协助总经理制定酒店年度经营计划与预算，分解目标至各部门并监督落地执行； 全面统筹酒店日常运营，重点管控餐饮板块，保障服务品质与运营效率； 建立并优化运营管理体系，规范服务流程，持续提升宾客体验与满意度； 主导团队建设与人才培养，完善绩效考核机制，激发团队战斗力与凝聚力； 负责成本管控与营收提升，分析经营数据，及时调整策略确保业绩达成； 处理重大客诉与突发事件，维护酒店品牌形象，建立良好的公共关系。 任职要求： 国际一线酒店品牌工作经验，具备餐饮板块核心管理经验优先； 本科及以上学历，酒店管理相关专业，5年以上高端酒店副经理及以上岗位经验； 精通高端酒店全流程运营，擅长餐饮运营管理与品质管控； 具备出色的领导力与团队管理能力，善于跨部门协调与资源整合； 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能制定有效的经营策略； 英语流利优先，具备良好的职业素养与高端客群服务意识。

岗位职责： 协助驻店经理全面负责亲子度假酒店运营管理，制定并落地经营目标； 打造特色亲子度假产品体系，创新亲子活动与体验项目，提升产品吸引力； 主导营收策略制定与执行，优化定价与渠道管理，提升入住率与客单价； 建立亲子服务标准体系，优化家庭客群服务流程，保障宾客体验满意度； 统筹团队建设与专业培训，打造专业亲子酒店运营服务团队； 负责成本管控与经营分析，持续优化运营效率，确保营收目标达成。 任职要求： 知名亲子度假酒店/主题亲子酒店工作经验，具备亲子业态深度运营经验； 本科及以上学历，酒店管理相关专业，5年以上高端度假酒店管理经验； 精通亲子客群需求与消费特征，擅长亲子产品设计与活动策划； 具备极强的营收意识与成本管控能力，有成功的业绩提升案例； 具备出色的团队管理与跨部门协调能力，善于激发团队活力； 热爱亲子事业，具备亲和力与创新思维，认同亲子度假理念。

的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客及内部顾客的投诉及要求，跟确保问题得以圆满解决。 Handle all complaints and requests from guests and internal customers in a polite and effective manner to ensure that issues are resolved satisfactorily. 确保所有的财务记录都遵守酒店、公司及当地的政策和规章，包括及时、 准确地汇报财务信息。 Ensure that all financial records comply with hotel, company, and local policies and regulations, including timely and accurate reporting of financial information. 与客人及相关部门保持良好合作关系。 Maintain good cooperative relationships with customers and relevant departments.

岗位职责： 全面负责酒店餐饮与宴会经营管理，制定年度营收目标并确保达成； 主导餐饮产品研发与宴会产品创新，打造差异化高端餐饮宴会产品体系； 统筹餐厅日常运营与大型宴会、会议、婚礼活动的全流程执行与品质管控； 建立餐饮条线管理标准体系，规范服务流程、出品质量与成本管控机制； 负责餐饮宴会团队建设与专业培训，打造高水准运营服务与管理团队； 分析经营数据，优化菜单定价与营销策略，持续提升部门盈利能力。 任职要求： 具有大体量五星级酒店工作经验，具备餐饮和宴会完整管理经验； 本科及以上学历，8年以上高端餐饮管理经验，3年以上总监岗位经验； 精通中西餐出品管理，擅长宴会产品设计与大型活动统筹执行； 具备极强的成本管控能力与出品品质把控能力，有成功降本增效案例； 具备出色的团队管理能力，善于搭建专业梯队与培养核心人才； 具备良好的客户服务意识与沟通协调能力，能承受高强度工作压力。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客及内部顾客的投诉及要求，跟确保问题得以圆满解决。 Handle all complaints and requests from guests and internal customers in a polite and effective manner to ensure that issues are resolved satisfactorily. 与客人及相关部门保持良好合作关系。 Maintain good cooperative relationships with customers and relevant departments.

【岗位职责】 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、协助饼房行政总厨负责每天饼房的运作； 2、承担饼房行政总厨赋予的餅房的工作职责； 3、协助饼房行政总厨完成所有与饼房相关的工作； 4、控制、监测并领导整个饼房的运作； 5、当饼房行政总厨不在时要全权负责起饼房的运作； 6、负责饼房员工岗上培训。 【岗位要求】 1、大专以上学历，熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验8年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识。

岗位职责 确保部门的日常运作效率。 确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。 接听、记录并分发各种报告。 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 负责前台与楼层之间关于客房状况的沟通。 发放、接收和检查房间和公共区域的钥匙/工作手机。 处理失物招领。确保所有交回的失物招领物品都有正确的标签、记录和储存。 负责发放、记录和收回借给客人的物品。 检查并记录员工的考勤和准时。每天向助理管家提交缺席和迟到报告。 确保所有楼层和公共区域的工作单正确填写并发给工程部。 紧急情况下给工程部打电话并下达口头工作指令，确保工作指令在下达后立即完成 跟进未完成的工作订单，如果没有采取任何行动，直接向行政管家汇报。 保持客房部的整洁有序。保持所有文件、记录本和日志的整洁。保持办公室整洁，不吵闹。

工作职责： 1. 负责酒店市场开发与客户关系维护，拓展新客户资源并提升客户满意度。 2. 策划并执行酒店销售策略，制定销售计划，确保达成年度销售目标及业绩指标。 3. 与客户深入沟通需求，提供定制化方案，完成合同谈判、签订及后续跟进工作。 4. 协调客房、餐饮、服务等内部团队，保障活动的高质量执行与流程顺畅。 5. 分析市场趋势与竞争对手动态，提出优化建议以提升销售业绩及市场份额。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业背景。 2. 具有5年以上宴会销售或酒店销售相关工作经验，熟悉高端宴会市场运作。 3. 具备优秀的沟通谈判能力、客户关系管理技巧及可验证的销售业绩记录。 4. 熟悉宴会销售流程、合同管理及市场分析，能独立处理复杂销售任务。 5. 具有良好的团队协作精神、抗压能力及服务意识，适应快节奏工作环境。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. 通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客及内部顾客的投诉及要求，跟确保问题得以圆满解决。 Handle all complaints and requests from guests and internal customers in a polite and effective manner to ensure that issues are resolved satisfactorily. 提交所有顾客/员工突发事件报告。 Submit all customer/employee emergency reports. 确保所有的财务记录都遵守酒店、公司及当地的政策和规章，包括及时、 准确地汇报财务信息。 Ensure that all financial records comply with hotel, company, and local policies and regulations, including timely and accurate reporting of financial information. 与客人及相关部门保持良好合作关系。 Maintain good cooperative relationships with customers and relevant departments. 参加必要的培训和例会。 Attend necessary training and meetings.

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标 2、开发并维护客户资源，拓展新市场及潜在客户 3、带领销售团队开展业务，监督团队成员完成销售任务 4、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略 5、协调与其他部门的合作，确保客户需求得到高效响应 6、参与重要客户谈判及合同签订，维护长期合作关系 7、定期提交销售报告及业绩分析，提出改进建议 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及市场开拓能力 2、有较强的团队管理经验，能有效激励团队成员 3、良好的沟通协调能力，能与客户及内部部门高效对接 4、具备敏锐的市场洞察力，能快速应对市场变化 5、抗压能力强，适应高强度工作节奏 6、有酒店行业销售经验者优先考虑

【工作内容】 1. 根据酒店餐饮经营管理策略和方针，完成餐饮部的销售任务并使各项服务工作达到出品质量标准，为客人提供满意的服务。 2. 监督厨房操作，设计菜单，写清标准卡以及控制成本。 3. 发展和创新菜肴，使之达到市场需求。 4. 具有广泛的产品知识，包括各种原料、设备、市场流行趋势，以便对厨房操作作出相应的调整。 5. 监督厨房卫生，包括清洁厨房及设备。 6. 与采购部配合，完善采购程序，评估原材料质量，建立存货控制程序。 【岗位要求】 1.同岗位工作经验3年以上。 2.有丰富的技术及管理经验，国际联号工作经验优先。 3.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4.身体健康，精力充沛。