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  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责炉灶区域的日常烹饪操作,严格按照标准菜谱和出品流程完成各类菜品的制作,确保口味稳定、色泽美观、装盘规范。 2、根据每日营业需求,提前做好食材准备、调料配置及灶台清洁工作,保证开餐期间高效有序运转。 3、配合厨师长完成新菜品的研发与试制,对菜品制作工艺提出改进建议,持续提升出品质量。 4、严格执行食品安全与卫生管理制度,做好食材储存、生熟分离、工具消毒及工作区域卫生清洁,杜绝食品安全隐患。 5、合理使用水、电、燃气及各类原材料,控制食材损耗,协助做好成本管控与物料盘点工作。 6、负责炉灶设备及周边器具的日常维护和保养,发现故障或异常及时报修,确保设备安全运行。 7、服从厨房排班安排,协助其他岗位完成高峰时段的协作任务,保障整体出餐速度和出品标准。 8、关注宾客用餐反馈,针对出品问题及时调整改进,配合前厅服务团队提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、热爱餐饮行业,对烹饪有浓厚兴趣,愿意长期在酒店厨房领域发展。 2、身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病及影响食品安全的禁忌病症。 3、工作认真踏实,责任心强,具备良好的食品安全意识和卫生习惯。 4、能适应厨房工作节奏,可承受一定工作压力,具备团队协作精神和服从意识。 5、熟悉基本炉灶操作技巧者优先,无经验但学习意愿强烈者可培养。 6、品行端正,吃苦耐劳,遵守公司及厨房各项规章制度,无不良嗜好。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及楼层公共区域的日常清洁与整理,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、及时补充客房内所需客用品(如毛巾、洗漱用品、饮用水等),并检查设施设备是否完好,发现问题立即上报维修。 3、掌握所负责楼层的住客情况,为客人提供必要的服务,如开门、递送物品等,并及时响应客人的合理需求。 4、严格执行布草更换与洗涤交接流程,做好布草清点、运送及登记工作,杜绝浪费与丢失。 5、按规范处理垃圾,做好垃圾分类与清运,并定期对吸尘器、清洁车等工具进行清洁和维护。 6、配合完成退房查房工作,检查是否有遗留物品、损坏或额外消费,并按规定流程上报。 7、遵守酒店安全与卫生制度,执行消毒程序,确保服务过程符合防疫及质量标准。 8、完成上级主管交办的其他临时性清洁或支援任务,协助保证整体服务品质。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,欢迎行业新手,入职后提供系统培训。 2、年龄不限,身体健康,能适应一定强度的体力劳动,无重大疾病或传染性疾病。 3、工作认真细致,有责任心,注重细节,能按标准完成重复性清洁工作。 4、具备良好的服务意识,态度友好,尊重客人隐私,不打扰客人正常休息。 5、能够使用基础清洁工具和设备,经培训后能熟练操作相关设施。 6、服从排班安排,能接受轮班工作制(含周末及节假日),不无故缺勤。 7、具备基本的沟通能力,能听懂普通话,可与同事和客人进行简单交流。 8、诚信踏实,吃苦耐劳,有团队合作精神,主动协助他人完成工作任务。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助店长统筹前台日常运营,确保接待、入住、退房、问询等流程规范高效; 2. 督导前台员工执行酒店服务标准,监督仪容仪表、服务态度及工作纪律,及时纠偏指导; 3. 合理编排前台排班表,做好每日交接班管理,确保各时段人员配备充足、信息传递准确; 4. 负责前台区域的设备维护、物资补充及环境管理,保障对客服务设施正常运转; 5. 妥善处理宾客投诉、突发事件及各类紧急状况,第一时间安抚客人情绪并协调资源解决,重大事项及时上报店长; 6. 协助店长完成客户满意度提升计划,收集整理宾客反馈,提出改进建议并跟进落实; 7. 配合店长开展新员工带教、业务培训及考核,提升团队服务技能与职业素养; 8. 完成店长交办的其他日常工作,协助各部门之间的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,专业不限,旅游管理、酒店管理相关专业优先; 2. 工作经验不限,有酒店前台或服务行业实习、兼职经验者优先考虑; 3. 具备良好的沟通协调能力和服务意识,亲和力强,能耐心细致地应对各类宾客需求; 4. 有较强的应变能力与责任心,能够在压力下保持冷静,妥善处理突发事件; 5. 熟练使用办公软件及酒店前台操作系统者优先; 6. 热爱酒店行业,认同服务理念,能适应轮班工作制,具备团队合作精神。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程为宾客办理入住、退房及换房手续,准确核验身份信息并完成登记。 2、热情接待来电及到店咨询,为宾客提供酒店服务项目、周边交通、旅游景点等基础问询解答。 3、管理客房预订信息,及时录入、确认及变更订单,与客房部保持高效沟通,确保房态信息准确无误。 4、主动关注宾客需求,妥善处理简单投诉及突发状况,无法解决时第一时间上报值班主管。 5、负责前台区域环境卫生及设备维护,保持工作台面整洁、物品摆放规范。 6、准确完成当班账目核对、发票开具及各类报表填写,确保交接班记录清晰完整。 7、严格执行酒店安全制度,对访客登记、贵重物品寄存及门禁管理按规范操作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,欢迎应届生、转行及有服务业经验者应聘。 2、普通话流利,具备基础电脑操作能力,能快速学会前台管理系统。 3、性格开朗,有耐心,具备良好的服务意识和沟通应变能力。 4、能适应轮班工作制,包括节假日及夜班,工作细致有责任心。 5、仪表整洁大方,待人真诚友善,具备团队协作精神。
  • 预定员

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听客户预订电话,准确记录订房及其他服务需求,并完成系统录入与确认; 2、根据宾客需求及乐园房态情况,合理推荐房型、套餐及配套产品,提升预定量与客户满意度; 3、及时处理预订变更、取消及特殊要求,与前台、餐饮、客房等部门保持高效沟通,确保预订信息准确无误; 4、主动跟进未确认预订,做好回访与提醒,降低NO-SHOW率; 5、协助处理预订相关的宾客咨询与投诉,提供专业解决方案并做好记录反馈; 6、每日核对预订数据,整理统计报表,确保订单信息完整、可追溯。 【岗位要求】 1、普通话标准流利,具备良好的倾听与表达能力,有酒店或客服工作经验者优先; 2、熟悉基本电脑操作,能快速学习预订系统及办公软件; 3、工作细致耐心,具备较强的服务意识和应变能力,能承受一定工作压力; 4、适应排班制工作时间,包括周末及节假日轮班; 5、大专以上学历,欢迎应届毕业生及有服务热情者加入。
  • 舟山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施,制定年度营销计划并确保目标达成; 2、领导市场销售团队,统筹管理市场推广、品牌宣传、客户开发及销售渠道拓展等工作; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化营销策略,提升酒店市场份额及品牌影响力; 4、维护并拓展高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 5、策划并执行线上线下营销活动,提升酒店入住率及宴会、会议等综合收入; 6、协调与酒店其他部门的合作,确保营销策略与运营服务的高效衔接; 7、负责市场预算的编制与控制,确保资源合理分配及投入产出最大化。 【岗位要求】 需要舟山酒店销售工作经验 1、5年以上酒店行业市场销售管理经验,有高星级酒店市场总监或同等职位经历者优先; 2、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力,能独立制定并落地营销方案; 3、出色的团队管理能力,擅长激励和培养销售团队,达成业绩目标; 4、拥有丰富的客户资源及渠道网络,熟悉华东区域市场者更佳; 5、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧,能高效对接内外部合作伙伴; 6、对酒店行业趋势、数字化营销及新兴渠道有深刻理解,创新能力强; 7、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受必要的出差安排。
  • 中点主管

    6千-8千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假乐园内中式点心(如包子、馒头、糕点、酥点等)的日常制作与出品管理,确保产品质量稳定、符合标准。 2、统筹中点厨房的日常运营,包括食材验收、成本控制、库存管理及卫生安全监督,严格执行食品安全法规与酒店操作规范。 3、制定并优化中点制作流程与出品标准,定期研发新品,结合舟山本地特色及季节变化调整菜单。 4、负责中点班组的人员排班、任务分配、技能培训及绩效考核,提升团队整体业务水平与工作效率。 5、协调与宴会、餐厅、自助餐等部门的沟通衔接,确保各时段点心供应及时、数量准确、摆盘美观。 6、定期检查厨房设备设施运行情况,落实维护保养及安全操作制度,及时排查安全隐患。 7、参与采购计划制定,根据销售预测合理申报原料用量,减少浪费,完成各项成本指标。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备中点制作技能或厨房管理经验者优先考虑。 2、熟悉中式面点、糕点的传统工艺及基础理论知识,能独立完成常见品种制作。 3、具备较强的责任心和执行力,能承受一定工作压力,适应酒店行业排班制度。 4、有良好的团队管理意识,善于沟通协调,能有效带领和激励后厨团队成员。 5、注重食品安全与生产规范,工作细致,对出品质量有较高要求。 6、具备一定的成本控制意识和创新思维,愿意学习并引入新式点心理念。 7、身体健康,持有有效健康证,符合餐饮行业从业要求。
  • 舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述岗位职责: 1、负责酒店消防监控系统的日常运行与管理,确保系统稳定运行; 2、执行消防设施的定期检查与记录,发现异常情况及时上报并处理; 3、配合完成各类消防安全预案演练,保障突发情况下的应急响应能力。 任职要求: 1、熟悉消防监控系统及相关设备的基本操作与维护; 2、具备相关消防操作证书及一定现场工作经验; 3、工作细致认真,具备良好的责任心和团队协作意识; 4、具备较强的安全意识和服务意识,能适应轮班工作安排。
  • 销售总监

    1万-1.8万
    舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,发挥销售团队潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 水洗工

    3千-3.5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客衣、布草(床单、被套、毛巾等)及员工制服的分类、洗涤、烘干及整理工作,确保洗涤质量符合酒店标准。 2、操作工业水洗机、烘干机等设备,严格按照洗涤程序添加洗涤剂,控制水温、时间及洗涤剂量,避免衣物受损或交叉污染。 3、对洗涤后的布草进行检查,发现污渍、破损或异常情况及时处理或上报,确保出仓物品干净、平整、无残留。 4、负责洗涤设备的日常清洁与基础维护,及时清理机器内绒毛、异物,发现设备故障立即报修并做好记录。 5、正确使用和存储洗涤化料,遵守安全操作规程,做好个人防护,确保工作区域整洁、有序,符合卫生与安全要求。 6、配合完成布草的收发、清点、折叠、打包及仓库整理工作,协助盘点库存,确保布草流转数量准确。 7、完成上级主管交办的其他洗涤辅助性工作任务,支持洗衣房整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店或洗衣房相关工作经验者优先考虑。 2、身体健康,能适应站立作业及一定的体力劳动,无传染性疾病及皮肤过敏史。 3、工作认真负责,细心耐心,具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、能够操作基本的工业洗涤设备,愿意接受岗前培训,动手能力强。 5、遵守酒店规章制度,服从工作安排,具备良好的团队合作精神和沟通能力。 6、能适应排班制工作安排(包括早班、中班及周末、节假日轮班)。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Responsibilities 岗位职责】 1. Assist Director of Sales to formulate and implement overall hotel‑sales strategies and achieve annual sales targets and budget goals. 协助销售总监制定并执行酒店的整体销售策略,完成年度销售目标与预算指标。 2. Develop and maintain high‑end client portfolios including corporate clients, travel agencies and meeting planners to expand the hotel’s market share. 负责开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议组织者等,提升酒店市场份额。 3. Oversee daily operations of the sales team, guide subordinates on client visits, contract negotiations and after‑sales follow‑up to guarantee guest satisfaction. 监督销售团队日常工作,指导下属进行客户拜访、合同谈判及售后跟进,确保客户满意度。 4. Analyze market trends and competitor updates, submit periodic sales reports and put forward targeted improvement plans. 分析市场趋势与竞争对手动态,定期提交销售报告,提出针对性改进方案。 5. Cooperate with Marketing, Reservations, Front Office and other departments to optimize guest experience and maximize revenue. 协调与市场、预订、前厅等部门合作,优化客户体验。 6. Attend receptions and business negotiations for key clients on behalf of the hotel, and participate in industry exhibitions and promotional events. 参与重要客户接待与商务谈判,代表酒店参加行业展会及推广活动。 【Job Requirements 岗位要求】 1. Result‑oriented with strong sales‑driven mindset; capable of conducting negotiations and signing contracts independently. 具备强烈的销售驱动能力与结果导向意识,能独立完成销售谈判与合同签署。 2. Possess outstanding communication, coordination and team‑management skills to motivate the sales team to hit targets effectively. 优秀的沟通协调与团队管理能力,能有效激励销售团队达成目标。 3. Be familiar with hotel‑sales procedures. Candidates with knowledge of Zhoushan and surrounding markets are preferred. 熟悉酒店行业销售流程,了解舟山本地及周边市场者优先。 4. Have extensive interpersonal resources and strong customer‑service awareness, and be able to work under pressure. 具备良好的人际关系网络与客户服务意识,能承受工作压力。 5. No strict limits on education background, working experience or age. Candidates shall provide previous sales performance and relevant achievements. 学历、经验、年龄不限,但需展现过往销售业绩或相关成果。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Draft hotel promotional activities to achieve group and individual sales targets. 拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 Monitor sales volume, adjust sales activities, and achieve planned goals. 监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 Communication with relevant departments for the conference to obtain information and support in sales. 与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 Implement the sales plan within the department's annual budget. 在部门年度预算内,推行销售计划。 Save the information of potential customers from the past and present. 保存以前、现在有潜力客户的资料。 Formulate a temporary schedule, record last month's sales activities, collect and archive daily sales visit records. 制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 Based on the weekly sales plan, submit a sales visit summary and monthly sales visit plan to the Marketing Sales Director. 以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【Job Requirements 岗位要求】 Junior college degree or above; more than 3 years of work experience in the same position. 大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 A strong sense of career and responsibility, and the ability to communicate and coordinate well. 有强烈的事业心,责任感的精神,拥有良好的沟通协调能力。 Proficient in market development, public relations, business planning, VIP reception and image promotion, etc. 精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 Has the ability to independently organize project marketing work, and is also capable of project planning and market analysis. 有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 舟山 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Formulate and implement sales strategies for hotel guest room, meeting and F&B products to achieve individual and team sales targets. 制定并执行酒店客房、会议及餐饮产品的销售策略,完成个人及团队销售目标。 Develop and maintain corporate clients, travel agencies, OTA platforms and high-end FIT channels, and build long-term cooperative relationships. 开发及维护企业客户、旅行社、OTA 平台及高端散客渠道,建立长期合作关系。 Be responsible for reception of key clients, business negotiation and contract signing, so as to improve customer satisfaction and repeat purchase rate. 负责重要客户的接待、商务谈判及合同签订,提升客户满意度及复购率。 Collect competitor information and customer feedback, regularly analyze sales data, and optimize pricing and marketing plans. 收集市场竞品动态及客户反馈,定期分析销售数据,优化定价及营销方案。 Collaborate with the Marketing Department to plan and participate in online and offline promotion activities, expanding the hotel’s brand influence in Zhoushan and surrounding areas.协同市场部策划并参与线上线下推广活动,扩大酒店品牌在舟山及周边区域的影响力。 Manage daily performance of the sales team, organize training programs to empower team members and improve professional competence and performance output. 管理销售团队日常绩效,组织培训赋能,提升团队专业能力及业绩产出。 【Job Requirements 岗位要求】Possess outstanding market development capability and customer negotiation skills, able to independently complete key account contract signing.具备出色的市场开拓能力及客户谈判技巧,能独立完成大客户签约。Familiar with hotel sales processes or B2B business models, with sharp insight into the tourism market. 熟悉酒店业销售流程或 B2B 业务模式,对旅游市场有敏锐洞察力。Strong team spirit and stress tolerance, capable of working under high-intensity performance assessment. 具备良好的团队协作精神与抗压能力,能适应高强度目标考核。Candidates with existing client resources or local market experience are preferred. 拥有一定客户资源或本地市场经验者优先考虑。Excellent communication and coordination skills, strong service awareness and good professional appearance. 具备优秀的沟通协调能力及服务意识,形象气质佳。
  • SPA理疗师

    4千-8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的SPA理疗服务,包括按摩、身体护理、面部护理等,确保服务流程符合标准 2、根据客人的需求和身体状况,定制个性化的理疗方案,提升客户体验 3、维护理疗区域的清洁与设备保养,确保工作环境符合卫生与安全标准 4、主动了解客户反馈,优化服务细节,提高客户满意度 5、协助完成理疗产品的推荐与销售,提升客户复购率 【岗位要求】 1、具备基础的SPA理疗知识或相关培训经历,持有相关资格证书者优先 2、手法娴熟,能独立完成各类按摩及护理服务,注重客户体验 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心倾听客户需求 4、工作细致认真,责任心强,能适应弹性排班制度 5、无经验者可接受培训,但需对理疗行业有浓厚兴趣
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Responsible for formulating sales strategies and achieving sales targets. 负责制定销售策略,完成销售目标。 Explore new markets, tap into potential customers, and expand business territory. 开拓新市场,挖掘潜在客户,扩大业务版图。 Manage the sales team and improve the overall performance of the team. 管理销售团队,提升团队整体业绩。 Analyze market dynamics and provide suggestions for company product optimization. 分析市场动态,为公司产品优化提供建议。 【Job Requirements 岗位要求】 Possess strong sales skills and negotiation abilities. 具备较强的销售技巧和谈判能力。 Possess strong sales skills and negotiation abilities. 良好的沟通能力和团队协作精神。 Able to withstand work pressure and adapt to flexible working hours. 能够承受工作压力,适应弹性工作时间。 Preference will be given to those with sales experience in the hotel industry. 有酒店行业销售经验者优先。 Proficient in using office software and hotel management systems. 熟练使用办公软件及酒店管理系统。 Possess market analysis and customer development capabilities. 具备市场分析能力和客户开发能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Manage full daily operations of the Guest Service Department, delivering consistent high-standard guest service throughout guest arrival, stay and departure procedures. 全面负责宾客服务部日常运营工作,保障宾客从抵店、入住到离店全流程享受高品质服务。 Supervise daily workflows of front office, concierge and guest relations teams. Resolve guest complaints and on-site emergencies to maximize guest satisfaction. 督导前台、礼宾及宾客关系团队的日常工作流程,妥善处理宾客投诉及各类突发状况,持续提升宾客满意度。 Conduct cross-department coordination to ensure smooth operation of room allocation, F&B reservations, conference services and other related services. 对接协调酒店各部门,保障客房安排、餐饮预订、会议服务等各项工作高效衔接、有序开展。 Review and analyze guest feedback regularly, develop and execute service improvement initiatives, and uphold the hotel’s brand reputation and service standards. 定期梳理、分析宾客反馈数据,制定并落地服务优化方案,维护酒店服务品质与品牌形象。 Monitor staff grooming, service etiquette and standard compliance. Organize on-the-job training to enhance overall team service performance and professionalism. 监督员工仪容仪表、服务规范的落地执行,组织开展岗位培训,全面提升团队业务能力与专业素养。 Maintain lobby order and service quality, and participate in VIP receptions and on-site support for key hotel events. 协助维护大堂区域秩序与服务氛围,负责VIP宾客接待及酒店重大活动的服务保障工作。 Job Requirements 岗位要求 No degree requirement. Solid working experience in hotel guest service or front desk supervisory role is mandatory. 学历不限,具备酒店宾客服务、前台主管相关岗位工作经验。 Proficient in front office operation procedures and skilled in operating hotel management systems such as OPERA. 精通前厅全套运营流程,熟练操作OPERA等酒店管理系统。 Possess excellent communication, coordination and emergency response capabilities, able to handle guest affairs fluently in both Chinese and English. 具备优秀的沟通协调及应急应变能力,可熟练使用中英文处理宾客各类事务。 Presentable appearance with acute service awareness, able to work under high pressure and accept shift work arrangements. 形象气质良好,服务意识敏锐,能够适应高强度工作及轮班制度。 Outstanding team management skills; candidates with experience leading a team of more than 5 members are preferred. 具备优秀的团队管理能力,有5人及以上团队管理经验者优先。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、宾客关系经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3-5年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照标准流程完成客房清洁、整理及消毒工作,确保房间卫生达标 2、负责布草更换、客用品补充及设施设备检查维护 3、严格执行查房制度,准确记录房间状态及物品损耗 4、及时响应宾客需求,提供客房送物、加床等基础服务 5、维护工作区域整洁,妥善保管清洁工具及物料
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 Take charge of daily Front Office operations, standardize check-in, check-out and guest reception workflows, and continuously improve guest satisfaction. 1、负责前台日常运营管理,确保接待、入住、退房等流程高效规范,提升宾客满意度。 Supervise and coach Front Office team members to ensure full compliance with hotel service standards, PMS operation and emergency handling protocols. 2、监督并培训前台员工,确保团队掌握酒店服务标准、操作系统及应急处理流程。 Handle guest complaints and special requests, liaise with Housekeeping, Engineering and other departments for timely resolution to protect the hotel’s brand reputation. 3、处理宾客投诉及特殊需求,协调相关部门(如客房、工程等)及时解决问题,维护酒店声誉。 Arrange front desk shift rosters, monitor staff attendance and conduct performance evaluations; allocate work rationally to maintain adequate staffing during peak periods. 4、管理前台排班、考勤及绩效评估,合理分配工作任务,保障高峰时段人力充足。 Assist in drafting and executing Front Office budget, cost control and stationery procurement plans to boost operational efficiency. 5、协助制定并执行前台预算、成本控制及物资采购计划,优化运营效率。 Verify daily reservation records, VIP arrangements and room status reports, and guarantee accurate internal information handover. 6、检查每日预订信息、VIP客人安排及房态情况,确保信息准确传递。 Take part in hotel safety rounds and emergency response, and strictly implement all hotel safety policies. 7、参与酒店安全巡检及紧急事件应对,落实安全管理制度。 【岗位要求】 No mandatory requirements on education, age or prior experience; candidates must possess quick learning ability and strong service mindset. 1、学历不限,年龄不限,工作经验不限,但需具备良好的学习能力和服务意识。 Presentable appearance with outstanding communication skills; able to tactfully manage guest issues and unexpected incidents. 2、形象气质佳,沟通表达能力强,能灵活处理宾客关系及突发事件。 Candidates familiar with Opera PMS will be given priority; comprehensive training available for newcomers without relevant experience. 3、熟悉前台操作系统“Opera”者优先,无经验者可提供培训。 Basic conversational English to attend to daily enquiries from international guests. 4、具备基础英语口语能力,能处理外籍宾客日常问询。 Detail-oriented, accountable, adaptable to rotating shifts including night shifts; good team player with solid stress resistance. 5、工作细致负责,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作精神和抗压能力。 Detail-oriented, accountable, adaptable to rotating shifts including night shifts; good team player with solid stress resistance. 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,但非必须。
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