【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

岗位职责： 1.负责部门内部工程设备、工具、物料仓库管理工作； 2.负责部门考勤、排班、费用报销、档案管理等日常行政工作； 3.建立做好仓库管理台账和出入库记录； 4.协助做好月材料采购/消耗、资金计划表，水电、油、气月度能耗表等。 5.协助上级对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 6.上级交代的临时工作。 任职要求： 1.相关行业工作年限：不限 2.学历要求、相关岗位工作年限：大专学历，从事相关工作2年及以上，或本科学历，应届毕业生。 3.专业要求：无 4.证件要求：无 5.年龄要求：22-40周岁 6.综合素质：熟悉办公软件使用，具备较强的文字写作能力及沟通能力

1.对酒店内部质检检查，各职能部门进行检查、监督和协调 2.收集、整理、分析、调研、存储、反馈、传递质检信息。 3.检查各部门质检中出现的问题，复检存在的问题。 4.每日整理质检表格，跟考核表格并落实到位。 岗位要求 1.具有组织、协调工作的能力，以及解决、分析问题的能力。 2.熟悉酒店各部门的工作职责、程序。标准 3.能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。

行政助理（对内） 工作地点：阿联酋迪拜 岗位职责： 1、办理员工入职、离职手续，并负责员工的接送机工作； 2、负责集团内部人事管理工作，包括员工晋升、岗位调动、奖惩、请假等； 3、管理员工合同、各类人事档案，并及时更新整合人事档案，确保准确性； 4、负责策划、组织和执行公司的各项活动，如年会、员工生日、部门团建等； 5、负责集团各部门的行政后勤工作，包括员工慰问、谈话和就医事宜等； 6、负责员工宿舍管理工作，包括查房、报修和房间安排等； 7、协助管理集团旗下租户店铺相关工作。 任职条件： 1、女性，形象气质佳，身高163cm以上，年龄22-28周岁； 2、英语四级以上，口语流利； 3、2年以上行政、人事管理相关工作经验，熟悉OA自动化办公优先考虑； 4、文字功底较好，熟练使用word、excel、ppt等办公软件； 5、具有良好的团队合作精神，工作认真负责，严谨细致，责任心强，服从管理。 薪资&福利： 1、薪 资：8000RMB-12000RMB/月； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期、入职机票。

1.负责公司各项规章制度的修改、完善工作。 2.公司各种上传下达文件、函件及材料的收发、核稿及催办工作。 3.负责公司会议的记录及整理工作。 4.负责公司各种公文的制作工作。 5.负责公司上报集团文件的书写工作。 6.负责公司外来人员的接待工作。 7.负责公司证照办理、年审、政府及相关单位的关系维护。 8.负责部门办公用品、固定资产的管理工作。 9.负责信函的处理、内外部文件的登记、传阅、发放和收回工作。 10.负责公司档案的建立、保管及查询、借阅等工作。 11.完成上级交办的其他临时性工作。

负责与各部门沟通及协调，做好各类信息上传下达工作； 协助部门经理负责制定部门相关工作制度、流程、管理细则等内部管理文件； 负责起草各类文件、档案的建立、整理、上报及归档工作； 负责企业文化、舆情管理、日常办公等各项具体事务的开展； 负责安排公司的会议及活动； 协助经理完成公司专项培训工作； 协助部门经理做好各部门沟通协调工作，确保各项工作有序开展； 完成上级领导交办的其他工作。 大专及以上学历，有相关行业从业经验者优先； 档案管理、公文写作等相关培训； 3年以上相关工作经验； 熟悉办公自动化，具备一定写作能力； 具有较强的管理、沟通、协调能力； 具有认真细致的工作态度； 具有较强的亲和力、团队协作能力。

条件优异者，薪资可面议！ 岗位职责重点： 1.负责各类文件资料等整理、存档和登记工作。 2.负责办公用品、物料等用品的领用、发放和登记。 3.做好各类文档打印、传阅和整理工作。 4.做好酒店员工宿舍等的后勤管理工作。 5.协助完成酒店各类行政事务管理。 任职要求： 1.OFFICE操作熟练。 2.做事细心，踏实肯干，处事有条理。  3.为人诚稳正直，善于助人，良好的沟通和协调能力。 4.执行力强。

【岗位职责】 1. 负责部门物品采购、费用支出及报销，月度及年度数据统计分析等； 2. 物品出入库管理、资产盘点，妥善管理资产、文件、档案； 3. 考勤、排班、加班调休统计，日常员工在岗状态巡查等； 4. 定期组织员工活动、配合开展培训工作； 5. 日常会议纪要、巡查纪要、工作计划、规章制度（熟悉、完善、培训、更新、撰写）； 6. 负责合同请示、档案归档，线上流程提报； 7. 业户来访来电的接待接听，受理业户咨询、求助、建议、报事报修工作； 8. 负责物业收费管理台账更新统计； 9. 领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，人力资源、行政管理、文秘等相关专业为佳； 2、熟练操作办公软件，具有较强的文字撰写能力； 3、知晓行政管理的各个模块，有一定的财务基础知识及工作经验； 4、具备较强的人际沟通、协调、组织、配合能力； 5、熟练掌握电脑操作； 6、成熟的职业心态及心理抗压能力，有良好的团队合作意识。

·      Responsible for the day-to-day office administrative work, including reception, telephone answering,Transferring phone call， makingrecords, feedback, etc. 负责办公室日常行政工作，包括外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈等。 ·       Assist department manager to arrangeall types of faxes, letters,memos, etc. 协助部门经理整理各类传真、信件、备忘录等。 ·       Conduct the filing work within the department. 做好部门内的各项文件的整理、归类、存档工作。 ·       Making reportsand forms, and input to the computersystem for inquire. 负责制作各类报告及表格，并将其汇总输入电脑以便查询。 ·       Making recordsof monthly department attendance& annual leave information. 做好每月部门内的考勤、年假记录等工作。 ·       Conduct the collection of office supplies,registration. 做好办公用品的领取、发放、登记、管理工作。 ·       Maintain the cleanliness of the day-to-day office environment. 维护日常办公环境的整洁。 ·       In compliance with the AscottGroup's Environmental Healthand Safety (EHS) guidelines and policies, pay attentionto energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 ·       Assist the manager with other jobs required. 协助部门经理的其他工作。 Requirements 资质需求 ·       College or above educationdegree is required; 大专以上文化程度； ·       Have certainability in English(listening, speaking, reading,writing); 有一定的英文听/说/读/写能力； ·       Good in writing and communication skills; 具有良好的文字表达能力和沟通能力； ·       Proficiency in the use of computerand familiar with Microsoft Officesystem ( Word, Excel, PowerPoint, Outlook); 熟练使用电脑，熟悉Microsoft Office 软件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等）； ·       Good work sense of responsibility, honestand reliable, alwayshad a positive attitude; 富有工作责任心，诚实可靠，态度积极； ·       Be a good teamplayer; 具有团队精神； ·       Be able to work under pressure. 能承受工作压力。

To show the outgoing and gracious hospitality consistently by keep smiling, say greeting and professional grooming. 通过始终保持微笑、主动问候和专业的仪容仪表，时刻展现积极开朗、热情好客的职业风范。 Give information and update guest preference via preference pad. 提供信息和随时跟进客人的喜好。 Contacts housekeeping service associate to ensure guest preference met upon arrival and at very visit. 联系客房部服务员保证每次在客人到达时其喜好都能得到满足。 Answers phone in a polite clear and pleasant voice with a smile. 回答电话时声音要谦恭，清晰带有笑容。 Respond to all guest requests in a enthusiastic manner. 热情地回答所有客人的需求。 Ensures requests are expedited as quickly and effectively. 保证需求尽快有效的予以解决。 Communicates with guest at every opportunity to get their feedback. 有机会就和客人交流沟通并获得他们的回馈。 Meet with superior and takes on daily assigned tasks. 承担上级安排的其他任务。 Report guest complaints to Manager immediately. 及时向经理报告客人的投诉。 Report unusual behavior/activities on floors to supervisor. 向上级主管报告酒店楼层的异常人、行为、活动。 Logs all received calls from the guest who lost something in the hotel and get more detail information as much as possible记录下所有丢失物品的客人的电话，并尽可能详细地记录下所有信息。 Records and answers to all telephone enquiries regarding Lost & Found. Then follow up as quick as possible. 记录和回答有关失物招领的询问，并尽快跟进 Attendance in Housekeeping departmental briefing. 参加客房部的会议。 Attend meetings and training sessions as required. 按要求参加会议和培训活动。 Complete other tasks which assigned by the leader. 完成上级交代的其他任务

岗位职责： 1、销售后台、账务管理、内勤工作。 2、3年以上销售秘书工作经验，有全程跟进项目者优先。 3、工作细致，善于沟通、协调，且具有强烈的责任感和事业心，具有良好的职业道德。 任职要求： 1、年龄35周岁。 2、专科及以上学历。 3、熟练应用Word、Excel、PPT等办公软件。

【岗位职责】 负责会议统筹，印章管理，员工关系 【岗位要求】 1、全日制本科毕业或同等学历。 2、3年以上行政、人事工作经验。

岗位职责 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 岗位要求 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

1、在行政主管的领导下，负责酒店的行政后勤工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境； 2、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作，避免公司资产流失和浪费； 3、负责酒店与工会及其他政府相关单位的工作对接； 4、酒店用章管理，保险及合作商合同管理； 5、负责公司各项规章制度的发文推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威； 6、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件，做好保险公司对接工作； 7、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象； 8、负责酒店员工的定期团建活动组织策划； 9、酒店水电燃气费用、快递费等定期缴纳； 10、完成上级交办行政的其他各项工作。 任职要求： 1、学历：高中及以上学历， 2、经验：1年以上相关工作经验 3、年龄：45岁以下

【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

岗位职责： - 负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送； - 分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整； - 负责餐饮部各种会议之纪录及打印； - 负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅； - 处理收发到传真与发送； - 接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理； - 在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备； - 整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备； - 按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告； 岗位要求： - 大专以上学历或具备文秘方面的专业知识； - 懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字； - 有一定的写作能力和应变处理问题的能力； - 身体健康、精力充沛、五官端正；

岗位职责 1、负责餐饮部各个部门的文本打印、复印，做好餐饮部各类文件的收发、登记、整理、归档、保密工作; 2、参加部门例会，做好会议记录; 3、负责各种办公用品的领用和保管; 4、协助餐饮部总监对餐饮服务标准及相关服务进行管理等 5、每月做好部门间的排班表 岗位要求： 1、大专以上学历 2、熟悉酒店或者餐饮行业相关业务内容 3、具有良好的组织协调能力 4、有较好的文字和语言表达能力，熟练使用办公软件

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息，向领导提供信息参考。 6、考勤制作。 7、领导交代的其他工作。 【岗位要求】 1、具有中专以上文化程度，有一定英语知识。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

【预订实习生】 岗位职责 1. 接收来自各种渠道的预订,以便客人办理入住手续。 2. 负责提供符合万枫酒店标准的最高效和礼貌的酒店预订服务。 岗位要求 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习期半年至一年。 2. 热爱酒店行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧等，有志于在酒店行业发展 3. 掌握必需的电话接听知识和礼仪。有酒店预订或总机从业经验者优先。 4. 对工作认真严谨，工作态度端正，能吃苦耐劳。 【礼宾实习生】 岗位职责 1. 工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。 2. 对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，最后有礼貌地道别。 3. 对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。 4. 保管客人临时寄存的行李。 5. 负责客人留言单的交送。 6. 协助客人包裹、行李的搬运。 7. 协助客人进行打车、叫车，去往客人的计划目的地。 8. 完成上级交给的任务，听从其安排，接受其监督。 岗位要求 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习期半年至一年。 2. 热爱酒店行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧等，有志于在酒店行业发展 3. 能进行英语日常会话，开展对客服务。 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。 5. 敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 【客房行政实习生】 岗位职责 1. 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2. 管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 4. 负责楼层部分房间的清洁工作；  5. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习期半年至一年。 2. 热爱酒店行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧等，有志于在酒店行业发展 3. 对工作认真严谨，工作态度端正，能吃苦耐劳。 4.有良好的英语阅读和基础口语沟通能力，优先考虑。