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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-20
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    • 投递简历
    •Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a three monthly basis. 确保严守水疗与健身中心操作程序,并每三个月审核一次。 •Drive the strategic direction of the the Spa & Health Club under the guidance of the Hotel Manager. 在酒店经理的指导下推行水疗与健身中心的战略发展方向。 •Work with the various departments within the hotel to maximize revenue and control costs in line with the best practices in the industry. 与酒店各部门协作参照行内最优方法以最大化收益并控制开销。 •Implement financial targets with each department within the Spa & Health Club and review on a weekly/monthly basis. 实行川水疗与健身中心内部各分部的财政目标,以周/月为单位进行审查。 •Control the monthly financial performance of the Spa & Health Club by monitoring and managing revenue and costs in order to deliver the budgeted profit. 通过检测管理收益及成本来控制水疗与健身中心的月度财政绩效,达成部门的预算利润。 •Ensure all stock taking is completed. 确保所有存货盘点工作按时完成。 •Prepare all Capital Expenditure requests in line with the hotel policy and submit to Hotel Manager. 根据酒店规章准备所有资本支出并上呈至酒店经理。 •Comply with all local and national legislation for the Spa & Health Club in particular licensing laws and 3rd party insurance, freelance instructors/alternative therapists. 遵从当地和国家有关水疗与健身中心的法规,尤其是牌照法例、第三者保险方面、自由职业指导、另类理疗师等。 •Ensure all agreed local sales and marketing activities are effectively actioned and monitor the performance on a monthly basis. 确保所有完成协议的本地销售及市场推广活动都有效率地进行并按月监测绩效。 •Increase the Spa & Health Club database by actively sourcing new clients through recommendations, referrals and targeted initiatives. 通过推荐、介绍及有针对性的活动等方式来开拓客源,以增加水疗与健身中心的客户数据库。 •Assist the Communications department with press releases/PR initiatives as required. 必要时协助传讯部新闻稿及公关活动事宜。 •Support all Corporate/Hotel marketing programmes and initiatives. 协助所有集团及酒店的市场推广活动。 Communication沟通 •Maintain clear lines of communication with Hotel Manager and other key departments within the Hotel. 与酒店经理以及酒店其他主要部门维持清晰的沟通脉络。 •Communicate with other Spa Operators in order to get to know the market trends etc. 跟其他水疗中心营运者沟通联系,得知市场趋势等动向。 •Attend Hotel Management Meetings as required. 根据需要出席酒店管理会议。 •Attend the Hotel morning briefing on a daily basis. 每日参加酒店晨会。 •Hold the Spa & Health Club daily briefing with the team members on shift to ensure all relevant hotel information is communicated in addition to general operational/marketing points. 与部门内同事召开水疗与健身中心每日例会,确保将基本的运营/市场推广信息以及相关酒店信息传达下去。 •Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled promptly and positively. 确保所有问询、通讯及投诉都得到及时而有效的处理。 Market Intelligence市场资讯 •Review the competitor/market intelligence reports on a monthly basis and discuss key points with Hotel Manager. 每月审阅竞争者/市场情报报告并与酒店经理讨论重点信息。 •Record and track the success of promotions and the Spa & Health Club retention programmes. 记录并追踪水疗与健身中心推广活动及客户挽留计划的有效性。 Human Resource Development人力资源发展 •Manage the recruitment needs of the Spa & Health Club in conjunction with the HR department. 跟人力资源部一起管理水疗与健身中心的招聘需要。 •Conduct regular staff appraisals are per Hotel policy, settling measurable goals for each team member, ensuring their skills are suitable for the tasks set for each position and recommen appropriate training when necessary. 根据酒店规章进行定期的员工评估,为每位部门内同事制定可测量结果的目标,确保他们的能力能够完成该职位所需的任务,在必要时进行相关培训的推荐。 •Take appropriate counselling/disciplinary action as per Hotel policy. Ensure all counselling/disciplinary action is discussed with the HR department prior to completion. 根据酒店规章制度采纳合适的建议/奖惩举措。确保所有的建议/纪律行动在完成之前与人力资源部进行协商。 Other其他 •Submit weekly and monthly reports to the Hotel/Corporate. 向酒店/集团总部提交周度及月度报告。 •Ensure that the Spa & Health Club team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations. 确保水疗与健身中心员工经常按照部门标准,打扮得体,并准时上班/按照预订安排工作。 •Review the hotel guest satisfaction scores and implement the necessary action plan to achieve the target. 查阅酒店客人满意度评分,执行必要的行动计划以达成目标。 •Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa & Health Club is maintained on a daily basis. 确保水疗与健身中心每天保持卫生和洁净。 •Treat hotel guests and colleagues politely and professionally at all times and be highly visible around the Spa & Health Club. 任何时候,以礼貌和专业的模式对待酒店住客和同事,并容易在水疗与健身中心看见您的踪影。 •Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 维持客人和公司机密,确保不与他人讨论所有业务往来或个人资料。 •Manage working hours in line with the demands of the business. 根据业务需求管理工作时间。 •Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 确保按照酒店政策,提交值班/轮班资料,并按照批准的预算/人手分配指引完成。 •Ensure that rotas/rosters are submitted as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 确保按照酒店政策,提交值班/轮班资料,并按照批准的预算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全 •Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策以及消防程序。 •Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何时候都采用安全的工作方式,紧守健康和安全要求。 •Be fully aware of the Health and Safety policy for the Spa and Health Club and recommend revisions to the MOD/Hotel Manager when necessary and in accordance with local legislation. 全面了解川水疗与健身中心的健康和安全政策,必要时在本地法律允许的情况下向值班经理/酒店经理提出合适的更改意见。 •Perform any duties assigned by the Management. 执行任何管理层委托的工作。 REQUIREMENTS 职位要求 •Education 教育学历 University or post-graduate diploma or equivalent professional leisure qualification is required. 必须具备大学、研究生文凭或相等的休闲/酒店行业专业资格。 •Spa/Beauty Qualification in CIDESCO, CIBTAC or ITEC are desirable. 具备CIDESCO、CIBTAC或ITEC 颁发的水疗/美容资格为佳。 Experience 经验 •At least eight years working experience with minimum three years in the Spa/Health Club Management. 至少具备八年工作经验,其中至少拥有三年担任水疗/健身中心管理层职位工作经验。 •Working experience in business management, finance, budgeting, marketing etc. is preferred. 具有商务管理、财务、预算、市场推广等经验者为佳。 Job Skill/Knowledge 工作技能/知识 •Well presented with good time management. 拥有良好的时间管理技巧。 •Independent with an ability to work under pressure. 能独立处事和在压力之下工作。 •Excellent communication skills. 出色的沟通技巧。 •Cooperate with colleagues and develop good relationships with all colleagues. 跟同事合作无间,能跟所有同事发展良好的合作关系。 •Good interpersonal skills. 拥有良好的人际沟通技巧。 •Well spoken, pleasant and confident. 说话得体,和蔼可亲并充满自信。 •Excellent Telephone Manner. 出色的电话应对态度。 Computer Knowledge 电脑知识 •Computer knowledge on: Word, Excel and PowerPoint are essential. 具备Word、Excel和PowerPoint电脑知识为佳。 •Spa/Health Club software applications are desirable. 懂得水疗/健身中心软件系统应用为佳。 Language Proficiency 语言能力 •Proficiency in English is essential. 必须英文流利。 •Knowledge of a second language other than native language is desirable. 除母语以外,懂第二语言为佳。
  • SPA领班

    2.6千-3.5千
    重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-08
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    【岗位职责】 1、进行客源、客情分析,想出整改建议当好领导参谋; 2、协助主管完成工作计划,负责当班员工的考勤; 3、负责检查本班员工的仪表,服务质量及工作情况,抓好员工纪律,端正服务态度; 4、掌握当班出勤情况,合理安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作; 5、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作,发现问题及时解决,重大问题及时上报; 6、落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 【岗位要求】 1、有水疗管理经验优先; 2、具有水疗管理、卫生消毒与安全救护知识; 3、熟悉水疗服务项目和标准; 4、具有组织,指挥,计划、控制和协调能力。
  • SPA主管

    4.5千-7千
    宜昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-11
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    【岗位职责】 1、指导并管理全体SPA技师/学徒:确保每日预订及时完成并获得客人满意; 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系; 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化; 4、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、要求女性,形象气质佳,高中及以上学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验; 2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程; 3、有相关工作成功案例; 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    岗位职责 1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3.负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4.主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 岗位要求 1.大专及以上学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3.有相关工作成功案例。 4.对市场及产品有着丰富的知识。 5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-21
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    1. Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 监督水疗中心理疗师的工作,回答疑问并确定培训需求。 2. Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 处理客人投诉, 解决问题并使客人满意。 3. Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理疗的时间和地点。 4. Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能够最大限度安排预定增加收入,促销理疗项目和产品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 确保水疗中心的操作程序和政策手册按要求实施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 协助开发和更新水疗菜单。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-15
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    • 投递简历
    水疗接待工作职责: 1.负责会员管理、疗程和会员卡的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额; 2.新老顾客的接待跟进工作; 3.顾客问题的咨询; 4.安排美疗师服务; 5.顾客档案管理; 6.定期进行客户电话拜访; 7.组织促销工作; 8.接受或进行业务培训。   水疗中心服务员工作职责: 1. 待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2. 职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3. 坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 5. 协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。   岗位要求: 1. 有水疗工作经验优先考虑。 2. 良好的沟通能力。 3. 基本英文口语能力。 4. 熟练掌握办公软件技能。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    日化厂家 | 1-49 人
    发布于 12-15
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    【职责内容】 职位要求: 1、热爱美容行业,具备一定的美容管理经验。 2、较强的执行能力、沟通能力以及团队协作能力。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应出差。
  • 青岛 | 2年以上 | 高中

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    药品/医疗器械 | 50-99人
    发布于 12-17
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、负责顾客面部痘肌诊断; 2、为顾客制定针对性祛痘方案; 3、与祛痘师对接顾客情况; 4、跟踪顾客面部效果情况; 5、根据需要灵活调整祛痘方案; 6、管理祛痘师团队,营造良好氛围。 年龄25-36岁,形象好,气质佳! 工作经验: 1、具备深厚的皮肤管理知识; 2、具备强大的责任心,抗压能力; 3、具备良好的团队管理能力; 4、具备一定的销售技巧; 5、才思敏捷,表达清晰,吃苦耐劳,服从管理; 6、有祛痘经验者优先考虑。提供专业的岗前培训! 薪资待遇:底薪+提成,月薪2万-3万,多劳多得。其他福利:包吃包住,带薪年假10天提供专业的岗前培训!。
  • 储备店长

    1万-1.5万
    重庆-璧山区 | 5年以上 | 学历不限

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    • 提供饭餐
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 12-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、组织管理美容院或者美容会所的日常运营工作,管理店内的美容师、美体师以及美容顾问等。 2、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 3、负责终端培训会、招商会、订货会的组织,策划及主持。 4、对本店的营业业绩、服务质量以及顾客满意度负责。 职位要求: 1、热爱美容行业,具备一定的美容管理经验。 2、良好的语言表达能力,沟通协调能力。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应出差。 4、美容基础知识扎实,熟悉多种美容技术以及美容护肤产品。
  • 美容经理

    1万-1.5万
    江苏 | 3年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 12-18
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    【职责内容】 职责说明: 1、组织管理美容院或者美容会所的日常运营工作,管理店内的美容师、美体师以及美容顾问等。 2、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 3、负责终端培训会、招商会、订货会的组织,策划及主持。 4、对本店的营业业绩、服务质量以及顾客满意度负责。 职位要求: 1、热爱美容行业,具备一定的美容管理经验。 2、良好的语言表达能力,沟通协调能力。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应出差。 4、美容基础知识扎实,熟悉多种美容技术以及美容护肤产品。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.带领水疗团队为客人提供个性化的水疗体验。 2.收集客人喜好并通知前厅部记录留档,并确保这些需求和喜好在客人本次及将来入住时会被一直满足。 3.系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度,同时保证贵宾得到特殊关注。 4.在水疗中心与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验。 5.确保部门人员熟悉使用水疗中心室内设施以便帮助客人。 6.为所有客人和访客提供安全保障。 7.为新员工提供培训和更新培训报告,前台服务标准及每日报表培训,督促新员工进行练习,培训水疗手法和零售产品知识。 岗位要求: • 具有按摩、面部护理或其他相关工作技能。 • 至少5年相关工作经验,2年以上主管工作 • 同级别酒店的水疗中心管理经验 • 英语书面语流利,口语可以交流
  • 售后主管

    1万-1.5万
    北京-大兴区 | 3年以上 | 大专

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    其他 | 100-499人
    发布于 12-19
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责管理售后部门各项工作,制定流程,把控结果 2、制定部门工作计划,督促部门各岗位按时按质按量完成 3、负责本部门与公司各部门之间工作沟通和对接,及时跟进各项工作进行程度 4、对本部门进行整体把控,带动部门业绩产出 任职要求: 1、大专以上学历,2年以上团队管理经验,熟悉美业工作流程,有品牌、整体输出相关工作经验优先考虑 2、熟悉传统美容、科技美容流程及项目特点,有营销相关工作经验优先考虑 3、男女不限,年龄25岁以上,思维缜密,逻辑清晰,有美业团队管理经验优先考虑 4、薪资open,open,open,欢迎有志之士,欢迎相信自己能力的小伙伴激情加入
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责及时并专业的回应所有电话和邮件询问,在常规联系方式无法发挥作用时,负责信息的分发及传递。 2、确保及时、正确的完成所有部门报告和通信。 3、维护前台日志和跟踪报告,并跟进相关事宜。 4、确保所有的宾客服务专员、理疗师始终提供礼貌、专业的服务。 5、协助水疗与健身区域顺畅有效的运行。 【岗位要求】 1、形象气质佳,有理疗师经验者优先。 2、有3年以上相关岗位的经营管理工作经验。 3、熟悉酒店运营流程。 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    发布于 12-19
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    • 投递简历
    【职责内容】 高薪美容顾问招聘职位要求 是否出差:无需出差 百万业绩连锁老品牌名店大量招聘美容师和美容顾问!!! 业绩稳定,无惧疫情! 欢迎各位美容大咖的加入! 不管是有经验没经验! 只要有志向! 我们就欢迎! 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。 福利待遇: 1. 月休4天; 2. 包住宿(高档小区房),免费提供工衣; 3. 入职购买五险,; 4. 员工专享产品,美容4折 5. 享有年终奖及带薪假期(带薪年假、法定节假日、福利假等);6. 公司有免费提供岗前培训,入职后有不定期的在职培训及个人技能提升培训; 7. 优雅、舒适的工作环境; 9. 丰富多彩的公司及部门活动(聚餐、团建、旅游及不定期茶点等)。 职位标签 该信息来源于138大美业人才网 - http://www.138job.com/shtml/Company/08602/H_1420234.shtml
  • 美容主管

    1万-1.5万
    佛山 | 3年以上 | 中专

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    • 健康体检
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 12-20
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    • 投递简历
    【职责内容】 店长职责: 1、了解顾客的需求,并针对顾客需求制定完整解决方案; 2、分析数据,制定团队目标、并带领团队完成目标; 3、策划与安排执行促销方案,了解顾客的基本信息; 4、处理好顾客胡投诉肯意见,保证顾客的满意度; 5、做好团队管理和团队建设,确保美容院店面整洁、舒适、安全; 6、树立良好的榜样,传递积极胡工作态度和价值观。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:43
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    • 投递简历
    岗位职责 1.在经理带领下,负责SPA部的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责 2.审定SPA部的市场营销方案,不断开拓市场 3.提高SPA部的管理水平、服务质量 岗位要求 1.良好的英文书写和表达能力 2.具有良好的协调沟通
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 带薪年假
    • 传奇式服务
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    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-20
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    Job Summary: - Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff. - Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas. - As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations. - Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. Candidate Profile: - College Degree - Fluent in written and spoken English - Min. 5 years relevant working experience - Min. 3 years at management level - Strong leadership and management skills - Service-oriented and passionate
  • 水疗经理

    1.2万-1.6万
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 制定年度水疗中心商业计划与月度水疗市场推广计划,季度、年度部门营业预算、财务计划等。确保部门开支得当,低于部门运作预算且严格控制成本。 2. 准备每日,每周,每月的报表,包括数据的统计分析,设备的使用,市场的评估等。 3.监督,管理所有日常运作事宜。 4.确保及时更新当前的推广活动,政策改动和备忘录。 5. 与各部门总监/经理,包括市场传讯经理密切合作,发展养生中心的各项推广活动。 6. 关注本地竞争对手,将其养生运营情况与我们酒店情况进行对比,以便更好地发展养生项目。 岗位要求 1.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,具有与养生、温泉和SPA专业知识,娱乐以及酒店服务相关的知识。 2.熟悉养生中心管理及消防安全及公共卫生安全相关政策法律。 3.熟练应用电脑办公软件。 4. 具有解决问题,推理,号召,组织,领导,沟通和培训能力。
  • 聊城 | 3年以上 | 学历不限

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    可随时随地查看职位

    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 12-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、组织管理美容院或者美容会所的日常运营工作,管理店内的美容师、美体师以及美容顾问等。 2、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 3、负责终端培训会、招商会、订货会的组织,策划及主持。 4、对本店的营业业绩、服务质量以及顾客满意度负责。 职位要求: 1、热爱美容行业,具备一定的美容管理经验。 2、良好的语言表达能力,沟通协调能力。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应出差。 4、美容基础知识扎实,熟悉多种美容技术以及美容护肤产品。
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 12-09
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、主负责公司人员招聘; 5、网络经营 职位要求: 1、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 2、有良好的团队合作精神和服务意识; 3、能够按时完成公司人员招聘需求;
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