BASIC FUNCTION基本职责 Responsible for planning, directing, controlling and co-coordinating the activities of all Housekeeping personnel; for the operation of all Housekeeping functions in guestrooms, function rooms, public areas,Landry,animal feeding, hotel offices, back of the house areas and their surroundings 负责计划，指导，控制和协调所有客房部员工的工作;负责客房，公共区域，洗衣房，动物饲养，酒店办公室，酒店后台及其周围环境中客房部职能范围内的运作. DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1. Directs, supervises and co-ordinates the functions of all Housekeeping personnel engaged in activities such as: 指导，监督并协调好所有客房部员工所从事的工作，例如: (a) Cleaning and maintaining hotel premises 清洁保养酒店的营业场所 (b) Storing and issuing hotel linen and uniforms 保管、发放酒店的布草和制服 2. Ensures that all guest rooms, function rooms, public areas, hotel offices, back of the house areas,and their surroundings conform with the Hotel standards of cleanliness and orderliness. 确保所有的客房，会议室，公共区域，酒店办公室，酒店后台及其周围环境符合酒店所制定的标准 3. Inspects hotel rooms and premises regularly; ensures that furnishings, facilities and equipment are cleaned, repaired, maintained and replaces ad necessary and informs management of requirements ensures that deficiencies are corrected. 定时视察酒店客房及营业场所，确保家具，设施设备的清洁，保养和在必要时的更换，并向管理部门汇报所需物品以确保缺省物品的及时补充 4. Determines need for general cleaning, repairs and rehabilitation; schedules such work activities in co-ordination with Engineering and Front Office. 决定大清洁，维修和整修的需要;与工程部和前台协调安排这些工作 5. Trains personnel according to established procedures, conducts training meetings to discuss problems, future plans, gives instructions and assignments etc. 根据已建立的程序做好员工培训，主持培训会议以讨论问题及进一步的计划，给予说明和安排等 6. Briefs Housekeeping supervisors on the functions, VIP arrivals and other events which will necessitate additional or special preparations. 向客房部主管给予其职能，VIP的到达和其他一些需要额外的或特殊准备的事项的讯息 7. Controls and ensures the adequacy of inventory of all necessary Housekeeping materials and supplies, ordering replacement when needed. 控制并确保所有客房部所必需物品和备品的充足，以便在需要时及时更换 8. Prepares reports on periodic inventories of linen and uniforms; submits same to superior. 准备布草和制服的定期清单报表;呈报至上级管理层 9. Co-ordinates with Front Office regarding room transfers, guest charges and other problems orrequirements regarding guest accommodations and billings. 与前台协调好房间变动，顾客收费和其他一些问题或顾客住房和账单的需要 10.Maintains a close payroll control. 维持一份周密的薪金控制 10. Ensures the availability of linen and uniforms as required in close co-ordination with Laundry Department. 协同洗衣房确保布草和制服的有效使用 11. Makes recommendations to Management for modernization of equipment, methods or supplies. 向管理层作现代化的设备、管理方式或供应物品的介绍 12. Ensures the proper scheduling of personnel in order to meet all cleaning and service requirements daily; to meet peak and slack periods, and remain within Union and labor law requirements. 确保员工的排班适当以便配合每天的清洁工作、旺季和淡季，并维持与员工的合同需要 13. Prepares maintenance order, work orders, requisitions, reports on guest complaints and other inter-office memo. 准备维修程序、工作指示、所需物品，所要回报的顾客投诉和其他酒店内部办公室的备忘录 14. The daily management of animals includes feeding, cleaning, health observation, maintenance of animal playground facilities, etc., and corresponding checklists and procedures should be formulated. 对动物的日常管理包括喂食、清洁、健康观察、动物乐园设施维等，制定相应检查表和流程。 15.Supervise and manage the gym and swimming pool, cooperate with the hotel to promote corresponding products, and ensure guest safety 健身房及游泳池的监督管理工作，配合酒店做相应的产品推广，确保客人安全

岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划； 2、通过开发新客户，稳定老客户，以达到制定的销售收入目标； 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等； 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系； 5、处理客户的来电、来函； 6、协调安排自己所辖客户在的大型活动及VIP的接待工作； 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预订资料、了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更多的经济效益； 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 4、相貌端正、身体健康。

招聘条件 应届生、能吃苦、愿意从事酒店行业、形象良好、有一定的服务意识。 工作内容 协助办理宾客入住、退房、登记及咨询接待，负责房卡制作、电话转接等基础工作；提供迎送引导、行李协助、叫醒留言等服务，维护前台整洁；遵守服务礼仪，服从工作安排，学习前厅操作流程，完成上级交办的其他任务。

岗位职责： 负责酒店全板块收入审计、内控管理及团队统筹，确保营收数据准确合规，推动审计流程优化，为经营决策提供数据支持 岗位要求： 1. 大专及以上财务相关专业，初级会计职称及以上 2. 3 年以上酒店财务 / 收入审计经验，1 年及以上审计团队管理 / 领班经验，熟悉酒店各板块收入流程 3. 熟练操作酒店系统、精通 Excel 高级功能，能独立完成全板块收入审核、对账核算及报表编制 4. 掌握收入内控要点，能识别财务风险并推动整改，擅长应收账款及营收资金管理 5.具备团队管理、跨部门沟通能力，细节把控力强，有高度职业操守和问题解决能力 优先条件 有国际品牌酒店同岗经验 / 持有 CPA / 中级会计职称；能制定收入审计 SOP；熟悉酒店税务相关知识。

岗位职责： 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 岗位要求： 1、全日制大专以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的 工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【职责内容】 全国各县市级城市分公司总经理主负责自己所属地区的抗衰项目市场深挖开发并管理好售后老师团队

【岗位职责】 1、负责餐饮部日常事务管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 5、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 任职要求： 1、具有高星级酒店同岗位管理经验五年级以上。 2、男女不限，形象气质佳，年龄50岁以下。 3、有良好的专业素质、执行力和沟通能力。

岗位职责： 1. 统筹预订部日常运营，制定排班及工作流程，保障预订工作高效有序 2. 负责客房 / 宴会等全渠道预订审核、确认及客情信息同步，把控预订准确率 3. 处理超订、改期、投诉等预订突发问题，协调前厅等部门做好客情衔接 4. 统计预订数据，分析客源结构、预订率等指标，提经营优化建议 5. 负责团队培训与考核，提升员工专业能力，落实部门服务标准 6. 协助维护 OTA、协议客户等预订渠道，保障合作顺畅 岗位要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2. 2 年以上酒店预订部工作经验，1 年及以上管理 / 领班经验，熟悉客房 / 宴会预订全流程及 OTA 操作 3. 熟练使用酒店预订系统、办公软件，具备数据统计与分析能力 4. 沟通协调能力佳，能高效对接内外部部门，妥善处理预订突发问题 5. 服务意识强，细心严谨，抗压能力好，可适应行业排班要求 6. 有星级酒店同岗经验优先

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 职位要求： 1、三年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

BASIC FUNCTION基本职能 Ensure the normal operation of all hotel facilities and equipment during the shift, and carry out preventive maintenance and emergency repairs. 当班期间保障酒店所有设施设备的正常运行，做好预防性保养和应急维修工作。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES职责和责任 1. Maintains all machines, equipment, apparatus and fixtures in good operating condition. 维护所有正常运行的机器，设备，仪器和固定装置。 2. Plan, organizes and co-ordinates activities of personnel during his shift, keeping in mind maintenance jobs, trouble reports and schedules. 当班时计划，组织和协调人际关系，留心维修工作，问题报告和日程表。 3. Directs, leads subordinates to perform in accordance with operating procedures on maintenance and repair of machines and equipment. 指导，领导下属根据运行程序执行机器和设备的维护和维修。 4. Keeps accurate records of machine breakdowns, repairs and operating costs. 精确记录机器设备的损坏，维修和运行成本。 5. Implements in his section, energy conservation measures and keeps track of utility consumption. 履行本部门的能量保存措施以及跟踪设施消费。 6. Responsible for the upkeep of all Engineering areas. 负责工程部所有区域的保养。 7. Prepares requisition of materials needed for maintenance and repair of equipment and machines. 准备维修所需材料，随时提供设备机器的维修。 8. Prepares periodic reports of repair and maintenance of all hotel equipment. 准备酒店所有设备的维修维护定期报告。 9. Logs down all-important events that happened during his shift. 记录所有当班期间的重要事件。 10. Conducts preliminary selection interviews of candidates for positions under his section. 对自己下属应聘者进行初步面试。 11. Conducts orientation of new hires for his section. 负责对新进人员进行指导。 12. Appraises performance of subordinates every 6 months, counsels them and advises hem of their strengths and weaknesses 每个月对下属员工的表现进行一次评估，指出他们的优点和弱点。13. Performs other duties that may be required of him. 执行其他被要求的工作。 14. Identifies training needs of his subordinates and conducts training within his section. 了解下属的培训需求，并执行本部门的培训。 15. Initiates misconduct notice 发布处置不当的通告。 JOB SPECIFICATION职位要求 1. Preferably, Mechanical Engineering graduate or equivalent in experience. 机械专业毕业优先或有同类经验。 2. Minimum 4 years' experience of which should be 3 years' experience with a hotel 至少4年以上的工程部工作经验，3年以上酒店工作经验 3. Male 男性. 4. Possesses supervisory skills 拥有一定的管理能力. 5. Strong in Human Relations and leadership 人际关系处理能力强，领导能力强

【岗位职责】 1、负责酒店各类设备及弱电系统的日常巡检、维护及故障排除，包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等； 2、协助完成弱电设备的安装、调试及升级改造工作，确保设备正常运行； 3、定期检查各类设备及统运行状态，记录并分析设备运行数据，提出优化建议； 4、及时响应并处理各部门报修需求，确保维修工作高效完成，保障酒店正常运营； 5、遵守安全操作规程，确保工作过程中的人身及设备安全； 6、完成上级交办的其他维修工作。 【岗位要求】 1、具备基本的维修技能，熟悉水电、空调、管道等常见设备维修，有相关经验者优先； 2、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应弹性工作安排，包括夜班或节假日值班； 3、具备较强的动手能力和问题解决能力，能独立完成一般维修任务； 4、安全意识强，熟悉相关安全操作规范，持有电工证或其他相关证书者优先； 5、具有良好的团队合作精神，沟通能力良好，服从工作安排； 6、身体健康，无不良嗜好，能适应酒店行业的工作节奏。

【我们是谁】 专注头皮养护、防脱生发、发际线护理、亚健康头皮调理的专业养发品牌，深耕头皮健康养护领域多年，门店客源稳定、口碑扎实，主营高端科学养发、头皮问题改善、毛发养护，美学生发等特色项目。现门店扩张发展，诚聘优秀店长加入，携手深耕美业养发赛道，共赢市场！ 【岗位职责】 1、门店整体运营管理，负责日常营业、人员排班、门店卫生、设备物料管理，保障门店正常高效运转； 2、团队管理与赋能，负责店员、养发师的日常培训、技能督导、心态管理，打造专业、高效、有凝聚力的服务团队； 3、业绩目标达成，制定门店月度、季度销售及拓客目标，落地门店营销活动，带动团队完成业绩指标； 4、客户维护与沉淀，跟进高端客户、老客户维护，处理门店客诉，提升客户复购、转介绍率，维护门店口碑； 5、数据复盘优化，每日、每周统计门店营收、客流、项目成交数据，复盘问题并优化运营及服务方案。 【任职要求】 1、22-40岁，形象气质佳，热爱美业、大健康、养发行业； 2、有3年以上养发馆、养生馆、美容院店长/主管管理经验，熟悉头皮养护项目优先，优秀行业资深顾问也可破格录用； 3、具备基础团队管理、销售统筹、活动落地能力，有较强的目标感、执行力和抗压能力； 4、精通门店日常运营流程，善于客户沟通、服务把控，具备良好的服务意识和职业素养； 5、责任心强、踏实稳定，有创业心态，愿意和门店长期共同发展。 【薪资福利】 高薪待遇：底薪+高额业绩提成+团队管理奖+月度业绩达标奖+季度分红，综合月薪8000-20000+，上不封顶 其他福利：带薪培训，节日福利，定期团建 门店客源稳定、轻松不内卷、工作环境舒适干净、团队氛围轻松融洽 【工作地点】四川省成都市锦江区东大路318号 【联系电话】18989229257 期待有能力、有想法的你，加入我们，凭能力赚钱，靠实力晋升！

“矮板凳”是一家门店规模1000-1500平的直营连锁场景火锅，成都目前20多家门店，根据公司需求任职门店。 岗位职责: 1.负责门店整体运营工作，制定经营计划，领导全店员工积极落实各项任务和经营指标; 2.负责成本控制及分析经营状况，发现并及时解决问题; 3.控制出品标准与门店QSC,维护品牌形象,协调门店外围关系; 4.控制服务质量，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 5.打造团队氛围,开展各项技能提升及人才培养计划;任职要求: 1.高中以上学历，形象气质佳，5年以上大中型火锅店或连锁火锅品牌直营门店店长工作经验; 2.熟悉餐厅管理和服务方面的专业知识,具有熟练的服务技能; 3.具备较强的沟通能力、应变能力,能有效处理客诉问题及其他突发事故; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

岗位职责 1、负责整个品牌的视频拍摄，剪辑、其中包括脚本撰写、视频剪辑、发布视频等 2、捕捉当下热门视频、热点事件，结合品牌特性进行创意策划 3、熟悉餐饮市场潮流趋势，热爱美食、熟悉了解各个自媒体平台(比如小红书、抖音短视频、大众点评、抖音直播等 任职资格: 1、28岁以下，本科及以上学历主修策划运营、视频拍摄剪辑、媒体策划等相关专业，文案功底较强 2.工作经历:懂直播，2年策划、手机和相机拍摄经验，熟练剪辑软件，视频拍摄剪辑、营销策划、活动策划领域丰富经验 3.行业知识:具有餐饮行业的营销策划知识 4.能力:候选人要求具有独立思考能力，能够独立组织团队应对市场变化，执行力强，热爱视频拍摄剪辑的优先录用

【岗位职责】 1、负责酒店客人的接待、入住登记、退房结账及日常问询服务，确保流程高效准确。 2、接听并处理内外部电话，解答客人预订、设施咨询等问题，做好信息记录与转达。 3、维护前台区域整洁有序，管理房态系统，协助处理客人投诉及突发情况，提升客户满意度。 4、核对每日账目与报表，确保账单清晰、资金无误，并配合财务完成交接工作。 5、协助销售、客房等部门做好宾客迎送、行李寄存及增值服务推广，提升酒店服务品质。 【岗位要求】 1、专业不限，学历不限，有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验可培训上岗。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识，性格开朗、亲和力强，能耐心应对各类客户需求。 3、熟悉基础电脑操作（如Word/Excel/PMS系统），能快速学习新系统操作流程。 4、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制工作时间（含夜班）。 5、形象气质佳，普通话标准，具备基础英语口语能力或持相关证书者优先考虑。

财务助理主要工作内容；账务处理与记录，票据与档案管理，税务与申报支持，资金与往来管理，预订合作企业需要团建或个人出行酒店，旅游景点，资料录入系统，负责公司内账管理，制作账单表格对账与盘点，报表编制，协助总会处理财务部门相关工作，客户与部门协作等相关工作

全面负责门店后厨日常运营、菜品研发、品质管控、团队管理、成本管控及食品安全管理，统筹后厨所有工作，保障门店菜品出品稳定、高效、优质，提升顾客用餐体验及门店餐饮营收。

一、工作内容： 1、高端餐宴全流程服务把控：全面把控午宴 / 晚宴全流程接待节奏，精通高端商务餐桌礼仪与接待标准，全程把控餐中服务的核心细节；洞察贵宾需求，高情商、灵活响应各类个性化诉求，保障用餐体验与服务质感。 2、菜品出品质量全程管控：对接后厨团队，严格把控菜品出品标准，负责核对菜单、上菜节奏、摆盘品相、口味温度与出餐顺序；对每道菜品的出品质量进行监督把关，发现问题立即沟通整改，确保高端接待的菜品品质稳定、符合接待规格。 3、服务团队管理与客诉闭环：负责包厢服务人员的岗位分配、现场督导与工作分流，统一服务标准与接待话术；主动补位支撑前场服务，牵头处理各类宾客投诉、特殊诉求与突发状况，保障宾客满意度与服务口碑；定期组织服务礼仪、接待规范、应急处理等专项培训，带教提升团队整体服务能力。 4、卫生品质监督检查：负责餐船全区域卫生质量管控，对保洁阿姨的餐前筹备、餐中巡检、餐后收尾全流程卫生工作进行监督检查；覆盖公共区域、包厢、卫生间、餐具厨具等所有场景，严格执行卫生标准，发现问题立即督促整改，确保接待环境全程洁净达标。 5、日常运营与团队建设：负责餐船日常物资盘点、接待物料补给、设备日常检查；落实团队日常考勤、纪律管理与服务意识建设，配合上级完成服务优化、标准迭代与人员管理相关工作。 二、岗位要求： 1、身高162cm及以上，五官端正气质佳，形象端庄大气； 2、拥有高端私宴、政企会所、星级酒店VIP包厢等接待实操经验，能独立完成酒水类、茶艺服务； 3、精通商务餐桌礼仪、接待话术与分寸，共情力强、情商高，懂得察言观色； 4、服务意识极强，细心耐心，做事有条理，待人有礼有分寸； 三、薪资福利： 1、薪资：6-8k 2、节假日福利、生日福利、年假、全勤奖