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  • 客服

  • 食堂经理

    8千-1万
    德阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责食堂日常运营管理,包括食材采购、菜品规划、成本控制及卫生安全管理2、制定并执行食堂服务标准与流程,监督食品加工制作全过程,确保出品质量 3、管理食堂员工团队,包括排班调度、技能培训及绩效考核 4、定期收集员工用餐反馈,优化菜单结构及服务模式 5、严格执行食品安全法规,落实厨房设备维护及消杀工作 【岗位要求】 1、具备3年以上餐饮行业管理经验,有食堂/团膳管理经验者优先 2、熟悉餐饮成本核算及供应链管理,能独立制定采购计划 3、持有健康证及食品安全管理员证书4、具备较强的团队管理能力和突发事件处理能力 5、身体健康,能适应早班及高强度工作节奏
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持座位的整洁,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 4. 具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 咖啡师

    4千-6千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡吧台的日常运营,包括咖啡及饮品的制作、出品与品质把控; 2、熟练掌握意式咖啡、手冲咖啡及常见花式咖啡的制作方法,确保出品风味稳定; 3、负责吧台区域的清洁卫生、设备维护及物料管理,保持工作环境整洁有序; 4、根据客人需求提供热情、专业的点单建议与服务,提升顾客体验; 5、协助补充咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料,做好库存记录与补给提醒; 6、配合团队完成每日开档、收档工作,执行酒店食品安全及服务标准; 7、关注顾客反馈,不断优化产品口味与呈现方式,提升出品质量。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限; 2、热爱咖啡文化,愿意学习并钻研咖啡制作技术; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,待人友善、有耐心; 4、工作认真负责,注重细节,能适应酒店倒班及节假日工作安排; 5、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理); 6、有咖啡相关培训经历、证书或实操经验者优先,但不作强制要求; 7、能稳定工作,有团队合作精神,服从主管工作安排。
  • 德阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在市场营销总监的带领下,全权负责市场营销部各类战略落地、过程管控、团队日常管理、数据复盘、客户分层分级精细化运营、活动执行。 2、按照酒店审定的营收目标,细化拆解至小组、个人、各渠道,制定执行计划,紧盯客房出租率、均价等核心指标,保障业绩稳步推进。 3、牵头企业结算季、年终会议季、商务差旅旺季的营销落地工作,细化活动分工、客户触达、订单转化,保障商务旺季增量落地。 5、搭建常态化复盘及调研体系,梳理经营及市场动态收集,挖掘增量机会。 6、负责政企单位、商务协议客户等渠道客户的日常维护及对接,同时负责落地新客户、新渠道开拓工作。 【岗位要求】 1、年龄:30—45周岁、性别不限、大专及以上学历; 2、3年以上四星级/综合型业态酒店市场营销管理经验,精通客房商旅、商务会议、政企单位用餐、企业团建等B端商务业务全流程运作; 3、形象端正,抗压能力强,可适配商务旺季攻坚、客户外联、常态化加班工作节奏; 4、具备优秀的商务谈判、协议签约、客户运维、渠道开拓、接待统筹能力; 5、统筹协调能力强,可高效完成跨部门对接与营销落地工作,擅长数据复盘、目标拆解、落地执行、团队管理。 6、具备政企拓客、商务增收、团队精细化管控实战经验者优先。
  • 销售经理

    8千-1万
    德阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门的销售指标。 2、开发并维护新老客户资源,建立客户档案,定期进行客户回访与关系维护。 3、搜集分析市场信息及竞争对手动态,协助部门制定销售策略与促销方案。 4、负责客户来访接待、合同洽谈及签约流程跟进,确保客户满意度。 5、协调酒店内部部门,保障客户预订、入住及会议活动的顺利执行。 6、按时完成销售报表、客户分析报告等文档工作,参与销售例会。 7、配合酒店线上线下宣传推广活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。 2、有酒店销售、旅游行业或相关销售经验者优先考虑。 3、具备一定的市场分析及判断能力,能独立开拓客户资源。 4、工作积极主动,有责任心,能承受一定的工作压力。 5、熟悉酒店业务流程或具有客户资源者优先。
  • 德阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监开展餐饮运营部的经营管理工作,全面负责餐饮预订、配菜、宴席销售及跟单等核心业务; 2、负责餐饮数字化运营体系的搭建与落地,统筹餐饮私域流量运营,范围包括但不限于会员管理、社群运营、线上营销活动的策划与执行,提升线上获客与转化效率; 3、负责VIP客人接待的统筹安排与个性化服务,定期拜访重点客户,收集客户反馈与建议,协调内外部资源保障宴席顺利落地; 4、负责运营团队的日常管理,制定员工培训计划,开展业务技能、服务标准、运营流程等方面的培训,定期开展考核评估,提升团队专业能力与管理水平; 5、高效衔接厨房、厅面等部门,做好预订需求、配菜标准、服务流程的沟通协同,保障前厅后厨运转顺畅,提升客户体验; 6、协助餐饮总监开展菜品推广、市场调研工作,掌握餐饮市场动态与发展趋势,为产品创新、营销策划提供数据支撑与决策建议。 【岗位要求】 1、年限:30—45周岁、性别不限、大专及以上学历; 2、有5年以上酒店管理工作经验,3年以上餐饮运营管理工作经验,熟悉综合型业态酒店餐饮运作模式; 3、具备高星级酒店相同岗位工作经验者优先; 4、具备出色的跨部门沟通协调能力,能够高效衔接厨房、厅面等相关环节; 5、具备较强的宴席销售、客户跟单与客情维护能力; 6、熟悉餐饮数字化运营工具与私域流量运营逻辑,具备相关实操经验; 7、具备较强的计划、组织、统筹能力,结果导向,抗压能力强,具备良好的服务意识与团队管理能力。
  • 收益专员

    3.8千-7千
    德阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对房务总监负责,对客房及餐饮实施收益管控; 2、完成酒店客房和餐饮年度预算,督导房务、餐饮及销售准确实施,以保证顺利完成预算任务; 3、负责客房预订、各团队远近期跟进 4、完成各OTA平台管理工作,做好OTA各平台后台基础维护运营及数据统计工作,完成各OTA平台运营指标任务及定期的活动开展; 5、完成酒店客房收益管理工作,包括但不限于建立酒店收益体系、完成相关制度与数据/报表模板、市场动态掌握、收益预测、每日/周/月/年客房收益管控、报表制定及上报、收益计划制定及实施等。 【岗位要求】 1、年龄:25-45周岁、男女不限、大专及以上学历; 2、有两年以上酒店相关工作经验; 3、有较强的洞察能力,数据分析能力、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧; 4、工作细致、严谨,在工作中能坚持自己的原则; 5、能熟练掌握并使用酒店管理软件,OTA平台后台操作系统。
  • 餐饮经理

    6千-8千
    德阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮部总监执行餐饮部经营管理。 2、负责餐饮部日常管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 3、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 4、协调与其他部门的工作关系,确保为宾客提供优质、规范、高效的服务。 5、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等进行严格管理。 【岗位要求】 1、大学专科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、全日制餐厅、宴会、茶楼的技能及管理技巧。 3、熟悉餐饮部的工作流程,运行模式及质量标准,能够独立建立起部门服务管理体系及团队建设工作,正确掌握餐饮部的经营状况。 4、有较强的管理、协调、调度能力,有丰富的处理宾客关系的经验。 5、需有从事川渝地区高星级酒店管理工作经验。
  • 餐饮销售

    3千-6千
    德阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、客户接待:负责到店宴席客户接待、带客看厅,讲解宴席政策、场地及配套服务,推荐婚庆策划及四大金刚资源。 2、 订单跟进:对接宴席场地、菜品、酒水、布置等事宜,跟进订单全流程,婚期前15天完成所有筹备工作核对确认。 3、现场统筹:负责宴席当日酒水清点、动线规划、现场服务对接,联动宴会小管家保障宴席有序开展。 4、 客户运维:建立专属客户服务群,收集客户反馈,独立处理客诉,做好客户档案归档,维护老客户资源,促进转介绍及复购。 5、市场及数据:维护线上平台流量,协助完成竞品市场调研,每日/每周/每月统计宴席接待、签约、流失等相关数据。 6、 日常协作:配合酒店重大活动、VIP接待及部门营销工作,完成个人月度工作总结与计划。 【岗位要求】 1、 年龄25周岁以上,男女不限,身高:男士170cm以上、女士160cm以上,形象气质佳,职业素养良好。 2、中专及以上学历,酒店营销、旅游管理相关专业优先。 3、具备2年及以上四星级酒店或1年以上五星级酒店相关工作经验,熟悉酒店宴席业务及本地市场情况。 4、 具备优秀的沟通表达、临场应变及问题处理能力,责任心强,服务意识佳。 5、 有宴席接待、婚庆对接、酒店营销相关经验者优先。
  • 销售代表

    4千-6千
    德阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 3、在所负责的市场区域内,调查和报告市场及竞争者的情况; 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 6、管理客户档案数据库,定时更新客户档案。 【岗位要求】 1、年龄:25周岁以上,男女不限,身高:男士170cm以上、女士160cm以上,形象气质佳,职业素养良好; 2、有以下销售板块工作经验2年及以上,任一即可(线上运营、商务市场、政务市场); 2、了解酒店部门组成结构,能熟练使用电脑等现代化办公设备; 3、具有一定的销售技巧及职业素养(具有四星级酒店以上同岗位工作经验者优先考虑); 4、了解商务旅游,会议旅游及餐饮销售; 5、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 财务主管

    4千-6千
    德阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、根据酒店支付情况随时向财务经理提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 3、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、年龄:25-40周岁、男女不限(男士优先)、大专及以上学历; 2、具有3年以上财务管理经验或3年以上星级酒店财务工作优先; 3、具有初级会计师及以上职称,熟悉酒店账务税务流程; 4、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程; 5、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。
  • 餐饮主管

    4千-6千
    德阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定、完善餐厅标准流程及各项规章制度,并督导实施; 2、负责餐厅的全面服务与管理,确保为宾客提供优质、高效服务。
  • 德阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责员工的入职、离职手续及人事变动的审核工作。 3、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 4、负责酒店行政及人事政策的具体实施及检查工作。 5、负责员工餐厅、员工宿舍的管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉行政及人事六大板块内容并能熟练运用。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 客房主管

    4千-6千
    德阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、年龄:25-45周岁、男女不限、身高:女1.60M以上,男1.70M以上、大专及以上学历; 2、三年以上酒店管理或一线岗位综合管理经验; 3、有较强的管理、协调、调度能力,电脑操作熟练; 4、能使用至少一门外语与宾客进行交流,有丰富的处理宾客关系的经验; 5、熟悉酒店客房部门的工作流程、运行模式及质量标准。
  • 前厅主管

    4千-6千
    德阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到良好出租率,获取较高的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【任职要求】 1、年龄:30—45周岁、大专以上学历,两年以上同岗位工作经验; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划; 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力; 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 凉菜厨师

    4千-5千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 热菜厨师

    4千-5千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店热菜菜品的日常烹饪制作,确保出品的口味、色泽、摆盘符合酒店标准。 2、根据菜单及每日订单要求,合理准备食材,进行切配、调味、烹制等操作。 3、严格执行食品安全卫生规范,确保操作区域、工具、食材的清洁与存放符合要求。 4、配合厨师长进行菜品研发与创新,优化热菜制作流程,提升出品效率。 5、参与食材库存盘点与成本控制,及时反馈食材品质及库存异常情况。 6、负责厨房设备的日常维护与简单故障报修,确保设备正常运行。 【岗位要求】 1、有热菜厨师相关从业经历者优先。 2、熟悉中式热菜基本烹饪技法,能独立完成常规菜品制作。 3、具备良好的食品安全意识,能严格遵守卫生操作规范。 4、工作细致认真,责任心强,能适应酒店厨房的工作节奏与排班安排。 5、具备团队协作精神,服从厨师长的工作调配与指导。
  • 财务专员

    3.5千-4.5千
    德阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、月末盘点; 2、编制记账凭证,登记明细账及总账,确保账证、账实、账表相符; 3、能独立完成财务报表统计,提供各种财务数据; 4、计算增值税、个税、企业所得税等,按时完成申报和缴纳; 5、按照公司制度审核费用报销单据。 【岗位要求】 1、年龄:20—35周岁、性别不限,男士优先、大专及以上; 2、具有3年以上财务管理经验或3年以上星级酒店财务工作优先; 3、具有初级会计师及以上职称,熟悉酒店账务税务流程; 4、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程; 5、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规; 6、工作细致、严谨,具有较强沟通力、工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 成本会计

    3.5千-4.5千
    德阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责会计报表的编制,核实原始票据,会计结算业务,帐务处理工作; 2.公司全盘帐务的处理工作,对所有会计凭证,帐册,会计报表的会计档案管理工作; 3.财务制度化的建设及优化,主持月度、季度、年度公司的盘点工作; 4.月度增值税申报缴纳,确保申报流程符合有关的增值税规定和公司政策; 5.季度和年度的企业所得税申报,确保企业所得税相关的规定和申报的期限; 6.协调银行、税务、工商等工作事项。 岗位要求: 1.金融、财务等到相关专业全日制大专或以上学历; 2.3年以上同档同岗酒店财务管理工作经验; 3.熟悉酒店的基本运作,能独立处理全盘业务; 4.具有较强的财务核算、风险控制和财务分析能力; 5.有良好的组织协调能力、逻辑思维及抗压能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    德阳 | 经验不限 | 中专
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 德阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.内容创作与品牌形象管理 2.多平台运营与推广 3.营销活动策划与执行 4.数据分析与策略优化 5.跨部门协作与资源整合 二、工作内容 (一)短视频内容策划与制作 1.负责抖音、视频号、小红书、公众号等平台短视频的选题策划、脚本撰写、出镜拍摄及后期剪辑 2.内容方向包括:客房探房、餐饮体验、婚宴会议、周边旅游攻略、节假日促销等 3.结合热点话题与酒店特色,产出具有传播力和转化力的优质内容 (二)图文内容创作 1.负责微信公众号推文的撰写、排版与发布,内容涵盖酒店活动、产品推介、品牌故事等 2.撰写海报文案、游玩攻略、品牌宣传稿等各类商业文案 3.确保所有内容符合品牌视觉规范和语言调性 (三)视觉素材管理 1.统筹拍摄计划,产出高质量图片与视频素材,用于在线旅游平台(OTA平台)、官网、社交媒体等多渠道 2.建立酒店视觉素材库,方便各部门调用 (四)主流平台账号运营 1.负责微信公众号、抖音、小红书、视频号等平台的日常更新与维护 2.熟悉各平台的内容分发机制和运营规则,制定针对性运营策略 3.及时回复用户评论、私信,维护品牌形象与粉丝关系 (五)本地生活平台运营 1.管理抖音生活服务、美团/大众点评等平台的“线上酒店”页面 2.确保房型、价格、团购套餐等信息准确无误,优化店铺展示 (六)用户增长与互动 1.制定并执行清晰的用户互动策略,通过话题运营、粉丝群管理等方式提升粉丝活跃度与忠诚度 2.策划增粉活动,持续扩大品牌曝光和关注度 (七)节点营销策划 1.结合节假日(春节、国庆)、酒店周年庆、电商大促(618、双11)等节点,策划线上整合营销方案 2.制定每月营销主题,围绕主题进行内容输出和推广 (八)直播运营 1.参与或主导抖音/小红书平台的直播活动,包括日常品牌宣发和带货专场 2.完成开播前中后的各项准备工作,包括设备调试、脚本准备、现场执行、数据复盘等 (九)达人合作与事件营销 1.筛选并联系符合品牌定位的本地头部探店达人(KOL)和本地小众美食住宿博主、普通人优质探店号(KOC)进行探店合作 2.策划并执行线下活动(如网红试睡、媒体发布会、会员沙龙等)的新媒体传播方案 (十)产品卖点提炼与转化 1.深入理解酒店客房、餐饮、宴会等各板块的产品特色 2.通过创意文案和推广策略,实现客房预订、餐饮团购、婚宴咨询等商业转化目标 (十一)日常数据监控 1.每日关注各平台数据指标(曝光量、播放量、互动率、粉丝增长等) 2.追踪团购核销率、投资回报率(ROI)、引流到店效果等转化类指标 (十二)周期性复盘 1.以周/月/季度为单位输出数据分析报告,发现问题并提出优化方案 2.根据数据反馈调整内容方向和运营策略,持续提升运营效率 (十三)竞品与行业洞察 1.关注竞品酒店的动态和行业趋势,分析成功案例 2.跟踪本地文旅热点和消费趋势,为内容选题提供依据 (十四)内部协作 1.与销售部、餐饮部、房务部等密切沟通,获取产品信息和推广素材 2.协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等内容输出需求 (十五)外部资源管理 1.维护媒体关系,建立与主流平台、多频道网络机构(MCN机构)、摄影团队等的合作渠道 2.如涉及外包内容生产,需把控输出质量和品牌一致性 (十六)品牌公关支持 1.承担新闻稿撰写、媒体接待等公关职能
  • 德阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 结婚生育福利
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    • 技能培训
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    一、岗位职责 1.开展酒店员工招聘和培训工作。 2.协助部门经理处理部门行政事务。 3.配合部门经理做好部门间协调工作。 4.参与制定部门岗位职责,建立和完善部门工作程序和标准,并进行总结和优化。 5.负责本部门员工的培训工作,督导酒店各部门开展培训工作及培训结果反馈。 6.负责做好员工关怀工作,组织开展维护员工关系的各项活动。 二、工作内容 (一)人才储备及员工活动 1.使用多渠道筛选、招聘符合酒店需求的人员,做好人才储备。 2.组织实施人员面试工作 3.组织实施员工各项内部活动 (二)部门行政事务 1.做好督办,跟进重要工作部署的督促实施 2.按要求完成酒店信息编报和管理工作 3.协助部门经理处理酒店日常行政事务 (三)协调工作 1.做好酒店各部门信息共享 2.酒店内部人力需求协调工作 3.协助部门经理做好公共关系维护 (四)参与制定部门岗位职责和标准工作程序 1.根据部门各岗位分工,参与编制完善岗位职责 2.根据部门各岗位职责,参与建立和完善工作程序和标准 3.优化现行政策、制度并进行总结和修订 (五)负责酒店员工的公共类培训及督导酒店各部门培训反馈 1.组织实施酒店的培训活动,做好酒店全员培训管理工作 2.获悉酒店员工多培训需求,督导各部门开展培训工作 3.做好外培工作联系,积极开展外部培训工作 4.收集并整理酒店各部门培训教材,并提出修改建议 5.维护培训教学设备和器材 6.整理好培训场所,保持良好的培训环境 (六)负责做好员工关怀工作,组织开展员工关系的各项活动 1.为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务工作 2.维护酒店与员工之间的关系,统筹各项员工活动 3.组织开展酒店新员工入职面谈 4.做好酒店员工关系满意度调查 (七)协助参与制定员工后勤管理制度 1.参与制定员工后勤管理职责、管理办法、规章制度 2.协助部门经理做好员工餐厅满意度调查情况统计表并给出合理建议 3.定期检查员工后勤环境卫生情况
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