【岗位职责】
驱动经营业绩
-锁定每一笔可能的生意 将适当的房间在适当的时间以适当的价格销售给适当的顾客
-呈交财务成果
-有效的利用科技手段去支持生产力和利润率
-与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系
-持续地接触并维护现有及潜在顾客
-高效地发现并处理潜在的销售机会
-通过有计划的顾客拜访,达到销售目标并履行客户关系管理的职责。
-在独自的细分市场中监控并报告市场变动及竞争状况
-在市场及具体细分市场中积极传达产品信息和创造品牌认知度
-在拜访客户过程中,在符合集团和部门的指导大纲的情况下进行交叉销售
-在拜访客户过程中,联系酒店特点及优势运用酒店的独特卖点
-按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务
-对产品及销售和发展做出创新性贡献
-与宴会销售总监和市场销售总监一起,参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动
-协助规划及协调销售活动
-协助、协调所有促销活动的开发
-对管辖下的员工提供积极有益的工作建议和支持
-确保向客户提供最高水准的服务,并与相关部门协调其它细节
-协助宴会销售部门完成收入预算及成本预算
-最大化销售宴会厅,最大限度扩大客户群
-与客户协商,确保坚持酒店效益原则,确保满足客户需要
-了解财务报告,财务分析,财务预算,制定部门价格体系
-在与客户的交往中表现出高效的作风,处理问题的同时保持职业水准和形象
-确保按时完成所有的报告,确保及时提供所需服务
【岗位要求】
1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。