【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，5星级酒店所属区域管理经验，5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。 7.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2.确保所分配的区域的高度清洁。 3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.负责钥匙的严格控制。 5.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 6.确保依照失物招领程序办事。 7.维持楼层布草房的干净和整洁。 8.监督单元工作效率。 9.解决争端。 10.约束员工遵守纪律。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.拥有同岗位国际品牌酒店筹开工作经验者优先。 2.有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。

岗位职责 1.      按时穿戴正确的制服和名牌，随时提供有礼貌的和专业的服务。 2.      具备必要的文化素养、文明言行，良好仪容仪表。 3.      检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 4.     记录所有客房部员工出勤情况。 5.      负责所有分配的楼层和客房的检查。 6.      负责钥匙的严格控制和签收，确保无遗失.。 7.      与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态。 8.      对客房的走廊和公共区域进行常规检查和监督。 9.      确保所分配的区域的高度清洁。 10.    维持楼层布草房的干净和整洁。 11.    约束员工遵守酒店规章制度及纪律。 12.    指导员工表现，确保符合酒店规定的要求.。 13.    确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护，并按规定协助员工开启“请勿打扰”房门。 14.    监督夜床服务。 15.    迅速向工程部汇报维护活动，并能及时更进。 16.    确保依照失物招领程序操作。 17.    解决工作中发生的投诉和争端。 18.    必要时对员工进行个别面对面指导。 19.    协助进行员工的培训和发展。 20.    给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 21.    确保工作中的公正性和一贯性。 22.    提供高品质的对客服务。 23.    确保客人需求与合理的要求被满足。 24.   通过汇总客人的意见汇总，寻找机会不断发展对客服务。 25.   采取合适的行动解决客人的抱怨。 26.   促销酒店的产品与服务。 27.    维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 28.    坚持酒店安全制度、紧急情况。 29.    坚持酒店的清洁和养护。 30.    保持维护所在工作区域的高度整洁。

1、有3年以上同职位工作经验。 2、熟知客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有较强的组织协调、沟通、应变能力。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

工作职责： 1、按操作标准清洁并整理客房，准确填写客房清洁情况记录； 2、检查、补充客房用品，根据实际消耗情况做好记录； 3、检查、报修、清洁客房设施，确保设施运转良好； 4、按服务程序向宾客提供高标准服务。 任职要求： 1、学历不限。 2、18-55周岁，身体健康，形象端庄。 3、良好亲和力，善于沟通，乐于助人。 4、有酒店同岗位工作经历者优先录用。 薪酬待遇： 1、包食宿，平日加班给予调休或计发加班补贴，法定节假日加班费定额计发。 2、签订劳动合同，试用期1-3个月。缴纳五险一金，另有节日费、店龄补贴、高温补贴、销售奖励和年终奖。 3、基于绩效的薪金和职位提升空间，专业持续的培训机会。  4、服务满一年以上，享有带薪年假。

【岗位职责】 1．保持工作区域内的清洁卫生，做到不留卫生死角； 2．执行上级所指派的工作，及时完成每日例行之工作，并填妥相关表单； 3．对工作所用工具、清洁物品，妥善使用及保管，并按要求存放； 4．工作中严格按照操作程序及清洁标准，注意工作安全； 5．清洁完毕物品必须按原样放置，不得随意挪动或丢弃客人物品； 6．严格按照清洁标准工作，执行验房制度，清洁质量不合格的，应予返工； 7．对待客户热情礼貌，服务周到细致，有客人在时，工作注意避免发出大的响声，以免打扰客人； 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、团队合作意识强。

【岗位职责】 1.清理打扫房间 2.为房间补足酒水与日用品 3.4300底薪， 11房保底 ，基础房15元，双层房23元

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、服从管理，态度端正。 2、有1年以上楼层做房工作经验。 3、沟通能力强，愿意为解决客人问题。 4、身体健康，形象良好。 5、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、小学以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、能吃苦耐劳，抗压能力强。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

1.        Good knowledge of PA operation. 具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识。 2.        Effectively understands and uses resources. 有效理解和利用资源。 3.        Ability to lead and guide a small group of subordinates. 具备一定的领导能力。 4.        Good knowledge for using chemicals and cleaning machine. 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5.       Minimum 2 yearsto be PA attendant and 1 year  PA supervisor in Housekeeping department. 管家部两年以上公共区域服务员及一年公共区域主管工作经验。 6.        Good eyesight. 视力良好。 7.        .Must be physically fit and able to work long hours. 身体健康，能够适应长时间工作 8.        Good supervisorto people and communication abilities. 良好的管理及沟通能力。 9.        Can speak someEnglish at least can read Event Order. 能说简单的英文，能读懂宴会申请单。

【岗位职责】 1遵守酒店各项管理制度，着装整洁，礼貌待客。 2.服从管理，按照《酒店卫生标准》保证质量地完成餐厅内的保洁工作。 3.遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 4,按时巡查区域卫生，有客人呕吐等问题，应立即清理。 5.通过对酒店公共区域清洁、保养工作，为宾客带给舒适、千净、方便的生活环境。 6.根据领班的工作安排，清洁保养所属酒店的公共区域。 7.检查职责区域各种设备设施和家具的完好状況，及时报告和报修。 8.做好清洁机械的'保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。 【岗位要求】 有酒店保洁2年工作经验者优先

1、负责公共区域的清洁工作。2、巡视公共区域的卫生状况，检查公共区域的维修情况。

【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力