作为电子商务副经理职位，您将应以最高标准完成以下任务: ·        协助电子商务经理执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售客房/餐饮/宴会等产品（VIP活动/婚宴/社交活动等）。 ·        协助电子商务经理维护酒店所有网络及社交媒体上的相关内容，并实时更新。 ·        实时跟踪社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以客户评论，协调相关部门对客人提出的问题进行解决和完善，及时回复确保酒店的美誉度。 ·        协助电子商务经理为各部门进行新在线渠道的研究与开发。 ·        良好的运用希尔顿集团的在线工具。 ·        对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 ·        跟踪每个推广和活动的有效性及投资回报率。 ·        增强各部门的客户数据库。 协助电子商务经理检讨及改善在线策略的成效。 对于各部门新在线推广机会的研究及探讨。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

主要负责各多媒体平台的运营、直播等事宜，有直播工作经验

岗位职责： 1、负责酒店线上销售渠道的运营，（包括但不限于携程，美团，飞猪，抖音，小红书等）； 2、熟悉并掌握各平台的运营规则，同时能与各渠道保持良好的沟通与合作； 3、熟练掌握各平台酒店产品上下架，订单处理，价格修改，客户服务等各项操作流程； 4、熟悉各平台的运营，在各平台对酒店进行深层次的运营工作，提高曝光率，转化率，并提升酒店在各平台的销售额； 5、统计分析酒店产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持，通过数据分析，提出问题，并改进运营方案，提升酒店销售额； 6、完成酒店制定的业绩目标； 岗位要求： 1、有OTA渠道工作经验者优先； 2、有自媒体经验者优先； 3、有美工经验，会修图，会P图，有拍摄经验者优先； 4、有直播工作经验者优先； 5、热爱新事物，热爱学习，并运用到工作中；

岗位职责 1、协助传媒总监制定整体的数字和电子商务方向，以帮助推动客房和其他相关收入(如餐饮、水疗、会议等)，并制定战略和行动计划，以实现在线业务目标 2、为酒店管理人员提供最新的行业新闻、趋势、问题、网站特点和最佳实践 3、与代理商合作，确保每个酒店所采用的策略也适用于区域内的酒店，没有与业务相关的冲突(例如，以相同的关键词竞标，等等)。 4、协助市场传媒总监一起执行和监控所有在线广告活动以获得最佳结果 5、管理搜索引擎营销活动，提高酒店网站的在线曝光率 岗位要求 1、3年以上数字营销经验或市场传媒经验。 2、有创意和创新 3、能做好各部门和管理层员工之间的有效沟通 4、愿意接受行业的竞争、挑战以及改变

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

岗位职责： 1.负责酒店OTA渠道开拓上线和维护优化，深入了解酒店行业，可以把握最新在线渠道销售信息并可以评估分析渠道数据以达到酒店提升产量的目标。 2.熟悉并能独立分析OTA各自渠道优势和特点，组织和策划产品推广，负责后台数据整理、分析、竞品分析等，分析数据了解市场发展状况，定期进行效果评估及后续计划实施，并总结分析报告。同时负责线上评论和平台关系的维护。 3. 熟悉酒店产品，能新建线上销售渠道和推广渠道，包括OTA，电商平台和新媒体渠道，深入探索行业相关流量资源，挖掘行业相关渠道，熟悉各渠道运营规则，分析各渠道用户画像，针对性建立运营手段。 4.与各合作商家实时保持信息对称，实时监督各合作商家各合作平台的前端和后台数据，并及时优化数据调整库存。 岗位要求： 1.有酒店行业OTA销售和渠道工作经验，熟悉OTA和线上平台运营模式，与OTA平台有良好的合作关系。 2. 视野广阔，逻辑思维清晰，有优秀的数据分析能力、沟通能力、执行力。 3、有国际联号酒店线上销售或旅游电商渠道运营经验优先。

岗位职责：1、负责集团部分酒店线上营销渠道运营和管理工作，牵头营销方案策划工作，制定年度线上营销推广方案；2、负责携程、美团、飞猪、去哪儿网、等渠道运营管理工作；3、负责集团线上销售推广活动方案撰写和执行落地；4、负责营销小组团队人员管理、考核考核、团队建设等工作；5、完成集团领导下达的线上营销业绩指标。岗位要求：1、2年以上酒店渠道营销负责人工作经验；2、5年以上酒店行业销售管理经验；3、熟悉酒店行业线上营销运作策略；4、熟悉酒店OTA业务运作；5、具有较强的团队协作意识，良好的沟通能力，能独立开展工作，完成销售任务，提供优秀的服务质量，并能适应一定的工作压力；6、具备带团队的能力，组织、计划、协调、交际、谈判、沟通、分析、商务、销售等能力；7、认同公司文化，具有相匹配的团队管理能力。

工作职责：  1、会员体系设计：设计搭建及优化会员等级、积分制度、奖励机制。2、市场调研：分析竞争对手的会员政策，提出改进措施。3、会员招募：制定会员招募计划，增加新会员数量。4、会员维护：维护现有会员，提高会员满意度和忠诚度。5、数据分析：监控会员数据，分析会员行为，提供决策支持。6、活动策划：策划并执行会员活动，提升会员活跃度和消费。7、跨部门协作：与营销、销售、客服等部门合作，确保会员体系顺利实施。8、与门店协作：与品牌下属酒店合作，确保会员体系顺利实施。   任职资格：  1、行业经验：5年以上酒店行业经验，其中3年以上会员管理或客户关系管理经验。2、品牌酒店经验：有知名酒店集团会员体系搭建和管理经验。3、项目管理**：出色的项目管理能力，能够独立规划和执行会员项目。4、数据分析：熟练使用Excel、SQL等数据分析工具。5、CRM系统：熟悉主流CRM系统（如Salesforce、Oracle CRM）。6、沟通能力：优秀的沟通和团队协作能力。7、语言能力：具备良好的书面和口头表达能力。

Primary Responsibilities主要职责 ·Seeking online marketing opportunities and in managing On-line site，bringing revenue to the hotel. ·Assist Mar com Director to develop marketing program to promote F&B outlets and other products. ·Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities. ·Evaluating the performance of our On-line site and give suggestions for how to promote and improve the presence of the hotel on the web, with the intention of increasing number of bookings and keeping the website up to date. ·Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel. ·Constant customer interaction in the outlets to understand market trend and maintain guests relations. ·Coordinates all activities with the Departments. ·寻找在线营销机会并管理线上网站，为酒店带来收入。 ·协助总监开展活动以宣传酒店产品和餐饮产品。 ·开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动。 ·评估线上网站的表现，并就如何促进和提高酒店在网络上的形象提出建议，以增加预订量并保持网站更新。 ·在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 ·与酒店客人保持良好沟通以掌握市场动态，维护客户关系。 ·与部门就所有活动进行协调。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Diploma and above ·2 Years of related experience ·Good local and English language skills ·Strong organizational skills ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·Able to handle demanding workload ·大专及以上 ·相关工作经验2年 ·良好的地方和英语语言技能 ·强大的组织技能 ·领导能力，鼓励和发展个人合作 ·健全的行政能力 ·能够承受大工作量

1、了解熟悉酒店在OTA的运营模式； 2、监测预订流量，实时根据预定进度，管控价格与房态，确保客房收益最大化； 3、熟知各类收益报表及制作 4、对市场判断及敏锐度强，丰富的自媒体资源，较强的产品整合能力；

岗位职责 1、熟悉线上渠道运作的流程、汇总每周渠道收益报告和其它支持文件。 2、开发，实施和监督酒店社交媒体平台上的策略活动来驱动业务，完成渠道拓展和推广活动。 3、开拓多渠道宣传途径，负责运营酒店官方微信公众号等多平台线上自有媒体。 4、协助销售总监执行市场推广策略来增长收益来源、提高本地知名度及维持良好关系。 5、监督竟对酒店及市场动态分析趋势和机会以增加酒店在线生意潜力。 6、开发和实行数字营销策略与酒店线上生意总体目标一致。 7、确保及时跟进并争取媒体和酒店的战略伙伴关系，从而推动宾客满意度达到目标。 岗位要求： 1、有5星级国际品牌酒店工作经验者优先考虑。 2、具备良好的中，英文读写能力。 3、有市场推广，广告或市场传讯相关工作经验。

岗位描述： 1.Build up and manage the local business relationship with major OTA strategic partners.  Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meet with principles of the target market. 建立和管理线上旅行社的战略性伙伴的本地商业关系，积极寻找及发展生意机会，保持有规律的销售拜访，会见目标市场的主要负责人。 2.Update hotel online selling website in time and ensure all images, events and contact details are valid. 确保酒店在合作网络渠道图片、信息、活动、联系方式正确有效。 3. Update the new price to the main channels in time and double check the rate on line.  Monitor the price in the main channels and make sure the price follow the price structure. 及时更新网络价格，并定期检查外网展示价格是否正确。监控各个渠道的价格，确保网络价格符合酒店价格体系。 4. Observe the competitor products and analysis, propose our products to DOSM. 分析竞争对手核心主力产品并向市场销售总监分析及建议酒店产品的优势。 5. Prevent and resolve all OTA guest complaint. 预防和解决所有网络客户投诉事件。 6.Familiar with hotel product knowledge and explain the unique selling proposition clearly. 熟悉酒店产品知识，能够清楚阐述酒店的独特卖点。 职位需求： 1.Good English in both oral and written.  良好的英语口语及书面表达能力。 2.Strong analytical ability including the ability to analyze and report on data.  良好的分析能力，包括分析和报告数据的能力。 3. Excellent ability of communication, marketing and expression. 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力。 4.strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 6.High Flexibility and ability to work under pressure.  具备在压力下高度灵活和工作的能力； 7.At least 1 year at same position in an international luxury brand hotel.  拥有1年相同职位国际奢华品牌酒店工作经验。 8.Bachelor degree and above. 本科及以上学历。

1.     完成线上渠道维护、开发、更新及统计直销板块数据； Complete online channel maintenance, development, update, and statistics of data. 2.     负责抖音、小红书等自媒体渠道编辑、发布、维护、管理和互动，需要有一定的拍摄、剪辑基础及抖音运营、直播经验; Be responsible for editing, publishing, maintaining, managing and interacting with Douyin ，Xiaohongshu and other media channels, and have certain experience in shooting, editing, and Douyin operation and live broadcast. 3.     负责管理如直客通、抖音、酒店官网等线上平台的日常运营，包括但不限于产品上架、下架、推广、平台营销和内容管理工作; Be responsible for managing the daily operation of online platforms such as Zhiketong, Douyin, and the hotel's official website, including but not limited to product launch, offline, promotion, and platform marketing and content management. 4.     分析市场需求，依据产品特点制定网络营销方案; Analyze market demand and develop online marketing plans based on product characteristics. 5.     完成其他与数字营销相关工作. Complete other tasks related to digital marketing.

岗位职责： 1、根据公司制订的业务指标，制订年度及各个阶段的电商渠道拓展营销计划，完成部门下达的销售任务； 2、与各电商渠道平台保持密切关系，掌握竞争对手有关信息，了解市场供求情况，客户意向和需求，不断优化自身产品； 3、对各电商平台渠道进行监督管理工作，确保电商市场价格体系稳定有序； 4、负责景区网络宣传推广及网络点评的提升，提高网络市场占有率和景区知名度； 5、负责渠道到景区进行业务恰谈及考察踩线的接待工作； 6、负责电商小组人员管理； 7、完成上级交办的其它工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、旅游管理等相关专业； 2、熟悉电商行业规则及活动策划的相关工作； 3、熟悉旅游行业销售的相关知识； 4、熟悉各电商平台优劣势，有较强的业务沟通能力； 5、具备电商模块运维能力； 6、5年以上旅游领域行业工作经验，至少1年以上电商管理工作经验。

1、对集团会员发展总监负责，完成其交办的各项任务; 2、负责集团小程序、GC 平台的经营及管理; 3、制定电商发展计划并执行: 4、完成公司制定的业绩指标; 5、对接行业资源、集团内部资源不断完善电商产品; 6、及时更新电商信息并进行推广; 任职要求:同职经验 2 年以上;

1.    Create and implement the necessary marketinginitiatives with Director of Marketing in order to reach those objectives. 在市场传讯总监的领导下，创建并实施必要的市场销售策略及价格策略从而取得酒店更好的收益。 2.    Developing and increasing online channelsthat will improve the overall revenue for the property and customer matrix. 通过在线渠道开发和增加流量，提高酒店整体收入和优化客户矩阵。 3.    Evaluating the performance of our On-line siteand give suggestions for how to promote and improve the presence of the hotelon the web, with the intention of increasing number of bookings and keeping thewebsite up to date. 评估线上网站的表现，并就如何促进和提高酒店在网络上的形象提出建议，以增加预订量并保持网站更新。 4.    Identifying and evaluating new marketingopportunities to increase direct internet traffic as well as monitoring theonline presence as well as rate position of immediate competitors. 识别和评估新的营销机会，以增加线上流量以及监控线上表现并关注竞争对手价格。 5.    Manage OTA partnerships for long-termmutually beneficial relationship through regular contact and Ensure hoteltraffic, reach and productivity on OTA sites. 通过定期维护 OTA 合作伙伴关系以建立长期互利关系，并确保酒店在 OTA 网站上的流量、曝光面和产量。

岗位职责 协助市场经理处理负面新闻，进行危机公关。 收集市场和竞争对手信息，每周向市场经理提交报告。 负责管理酒店网站、宣传品、酒店推广活动以及社会化媒体平台与相关推广。 与销售部、收益管理部共同合作以提高包括酒店平均客房收益和其他重要品牌相关的重要指标。 岗位要求 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 个性积极主动，工作认真负责。

岗位描述： 1、OTA各平台运营和维护； 2、不同阶段的平台活动参加 3、根据地区竞争变化调整销价和组织活动； 要求： 三年以上平台工作经验，熟练掌握运营技术

1.接受和执行市场销售总监的工作指令，并向其负责和报告工作； 2.根据营销计划和销售策略的要求，负责OTA市场的开拓和销售以及团队接待工作的内部协调； 3.走访OTA市场客户，与重要客户保持密切的联系，建立良好的合作关系； 4.负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作，检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预订的接洽，确认，以及入住前的通知等事宜； 5.负责旅游团队的订房合同事宜； 6. 负责OTA市场信息的搜集和分析，并将有价值的信息资料上报市场销售总监； 7.建立OTA市场的客户资料档案，并负责管理。 底薪：5000-6000+提成