【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、从事1年以上国际酒店管理公司相关岗位工作经验，在雅高集团四星以上品牌就职者优先。 2、熟练电脑办公软件操作，熟悉Opera系统操作优先。1年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益主管/经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

1. 收集、整理和分析大量的业务数据，包括客房入住率、房价、市场需求等，以预测未来的市场趋势和需求。通过数据分析，收益经理能够制定更加精准的定价和库存策略，以提高酒店的收益。 2. 根据市场需求和竞争情况，制定合理的客房价格和其他产品或服务的价格。收益经理需要不断调整价格，以适应市场变化和提高酒店的竞争力。 3. 合理分配客房资源，确保在不同时间段内都有足够的客房供应来满足市场需求。 4. 与市场部门合作，制定有效的营销策略来吸引更多的客户和提高酒店的知名度。 5. 定期监控和评估酒店的收益情况，分析业绩指标和关键数据，找出问题和改进机会。 6. 与其他部门（如销售、预订、财务等）密切合作，共同推动酒店的收益增长。 7. 行业研究与竞争分析：关注行业动态和竞争对手的策略，及时调整酒店的策略以保持竞争优势。 8. 为酒店员工提供收益管理方面的培训和指导，提高员工的收益管理意识和技能水平。

1. Identifying opportunities for incremental revenue through analyses. 通过分析识别可以增加酒店收入的机会。 2. Establishes differential pricing based on market segments, demand, positioning…. etc. 根据市场划分，需要和酒店定位建立不同的价格战略。 3. Leads forecast meetings to communicate forecast and to coordinate strategies. 引导预测会议以沟通预测结果协调酒店各种战略。 4. Implements inventory controls to maximize RevPAR. 通过执行房间控制来活动最大限度的RevPAR. 5. Direct Reservations and Distribution: 对预定销售作出指导。 6. Assists the Director of Sales & Marketing in the planning and development process of Business Plan and Budgets for the hotel. 协助市场营销总监筹措发展商业计划和酒店预测计划。 7. Develops and monitors pricing/market segment strategies to meet hotels revenue goals, particularly to stimulate demand during periods of low demand. 为迎合酒店的收入目标发展和监控价格和市场细分战略， 特别注意在酒店淡季时刺激需求。 8. Implements and maintains a reservations sales and front office up selling program. 确保预订部和前厅执行各种销售战略。 9. Review competitors pricing and statusing through GDS/Internet/other reports. 通过全球销售系统，因特网和各种报告回顾分析竞争对手的价格和状态。 10. Evaluates group requests to maximize total revenue. 评估团队需求以使酒店获得最大收入。 11.Leads Revenue Management meetings and advises the Management on necessary remedy or follow up actions. 组织收入管理会议并通知管理层有关补救办法和跟踪行动。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位要求 1、大专以上学历，有相关岗位管理工作经验1年以上。 2、仪表端庄，知晓接待礼仪，善于与宾客沟通。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店产品预订率最大化。 4.、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，实现销售目标。 5、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决； 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录； 3.处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息； 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准； 4.熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5.具有星级酒店、预订等相关工作经验者优先；

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作； 5.具有星级酒店相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。 福利 1、晋级升职+国家法定节假日+带薪年假（5天以上） 2、员工宿舍+免费洗浴+免费WIFI； 3、规范、专业、资深的管理公司，提供具有吸引力的个人职业生涯成长提升平台+技能培训； 4、购买社保，8小时工作制，月休6天。

1、日常官网，网络渠道维护，调价，关房等； 2、线上活动推广，产品新增，修改等； 3、关注每日酒店可售房态，及时提醒销售及前台注意； 4、线上、线下订单预定、修改等事宜； 5、负责销售部门的临时性安排工作； 6、接听部门电话，承接客户咨询，并将客户信息留底； 7、协助销售部做好收益管理，及时关注竞对价格。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位描述： 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.核实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.大专以上学历、有半年及以上酒店实习或工作经验。 2.具有良好的沟通表达能力。 3.具有较好的计算机操作能力。 4.具有一定的英文基础。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

Key Responsible: 主要工作职责： 1.Record and process reservations made by phone/fax/email 以电话/传真和邮件方式跟进和记录所有预订信息 2.Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques 运用销售技巧和房间销售升级推广来销售洲际酒店集团产品和服务 3.Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions 对酒店特殊价格/推广活动随时进行补充 4.Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates 监控预订状况并向经理汇酒店出租率平均房价情况   Qualification: 任职资格 1.Excellent written and oral communication skills in both English and Mandarin Chinese； 良好的中英文口语及书写技能。 2.At least 1 year working experience in the same position in 5 star hotel 有同等星级酒店相同岗位工作经验1年以上。 3. Have good image and temperament; good sense of service and willing to develop yourself in the hopitality industry 形象气质良好，有较强的服务意识，有志在酒店业发展。 4. Have good working attitude and sense of teamwork 良好的工作态度及团队合作意识。 5. Commitment to quality in everyting you do 在对客服务的每个细节中都保证质量。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、主管级岗位；在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

1. 制定并执行酒店的市场宣传计划及品牌传播策略，确保与酒店品牌定位一致。 2. 负责酒店官方宣传渠道（如官网、社交媒体、公众号等）的内容策划、更新及维护，提升品牌曝光度。 3. 策划和执行市场活动，包括新闻发布会、媒体合作、促销活动等，提升酒店市场影响力。 4. 建立并维护与媒体、合作伙伴及其他相关机构的良好关系，确保有效的品牌传播。 5. 负责酒店宣传物料的设计与制作，包括广告、宣传册、店内装饰等。 6. 跟踪市场活动效果，定期分析数据并提交报告，优化宣传策略。 7. 配合市场销售团队进行营销推广活动策划，支持客房、餐饮和会议的销售目标达成。 8. 监控竞争对手动态及市场趋势，提出有针对性的改进建议。  • 能力要求： • 出色的文案撰写及编辑能力，能够独立完成宣传内容策划和执行。 • 熟悉市场传播渠道及工具，精通社交媒体平台运营。 • 较强的活动策划与执行能力，能够有效管理多任务并达成目标。 • 良好的团队协作与沟通能力，能够协调内外部资源完成项目。 • 熟练使用设计软件（如Photoshop、Illustrator）或具备视觉设计审美能力者优先。 • 优先条件： • 具有五星级酒店或高端品牌市场传讯经验者优先。

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【工作内容】 - 负责酒店对外公共关系的维护与管理，包括但不限于媒体关系、社区关系、政府关系等。 - 制定并执行公关策略，提升酒店品牌形象及知名度。 - 收集并分析市场信息，为酒店制定公关策略提供数据支持。 - 协调与酒店内部各部门的关系，确保公关工作的顺利进行。 -建立并维护与关键公关合作伙伴的良好关系。 -资料记录存档 【任职要求】 - 专科及以上学历，公共关系等相关专业优先。 - 至少3年以上的公关或相关行业工作经验，有酒店行业经验者优先考虑。 - 具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神，能够独立处理公关危机事件。 - 熟练掌握公关策略的制定与执行流程，具备丰富的公关活动策划与组织经验。 - 熟悉媒体运作规律，具备良好的媒体关系管理能力。 - 工作认真负责，具有较强的责任心和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【职责内容】 职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划； 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施； 3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求： 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。

【职责内容】 女士优先 能适应出差 销售能力强 有翻译器