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  • 文山州 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • SPA店长

    6千-8千
    文山州 | 1年以上 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责SPA门店日常运营管理,包括员工排班、服务流程监督及客户满意度管理 2、制定并执行门店销售计划,完成月度业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案 3、负责技师团队的技术培训与服务质量把控,定期组织专业技能提升培训 4、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系 5、控制门店运营成本,管理产品库存及耗材采购 6、执行总部制定的营销活动方案,并根据本地市场特点策划促销活动 7、负责新员工招聘、培训及团队建设,营造积极向上的工作氛围 【岗位要求】 1、1年以上美容/SPA行业门店管理经验,熟悉美业服务流程与运营模式 2、具备优秀的团队管理能力,能有效激励10人以上团队 3、熟悉SPA项目产品及仪器操作,了解行业新趋势与技术 4、具有敏锐的市场洞察力,能独立制定并执行营销方案 5、出色的客户服务意识与危机处理能力,能妥善解决各类客诉问题 6、具备基础财务知识,能进行成本核算与业绩数据分析 7、工作责任心强,能适应弹性工作时间安排
  • 文山州 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务,包括但不限于基础护理、特色项目、仪器操作等; 2、根据顾客需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并做好后续跟踪服务; 3、熟练操作美容仪器设备,确保服务过程安全、专业、高效; 4、维护店内环境卫生及仪器设备的清洁保养,确保符合行业标准; 5、主动向顾客推荐合适的护理产品或项目,协助完成销售目标; 6、定期参加公司组织的技术培训,不断提升专业技能与服务品质; 7、遵守公司规章制度,完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美容服务工作; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心倾听顾客需求; 3、学习能力强,能快速掌握新技术与新项目操作; 4、工作细致认真,有责任心,服从工作安排; 5、持有美容师资格证书者优先。
  • 驻店店长

    3千-4.4千
    文山州 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 婚假、产假、出国游
    • 简历投递
    【职责内容】 职责说明: 1、对本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,对服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  3、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  4、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  5、有美容院管理经验者优先。
  • 文山州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 简历投递
    【职责内容】 有经验者 形象好气质佳,爱学习,语言表达能力强,手法专业 优先录取
  • 昆明 | 5年以上 | 大专
    • 电话联系
    • 简历投递
    1、大专以上学历,年龄45岁以下;2、有5年以上住宅物业管理经验;3、熟悉物业管理相关法律法规,熟悉物业客服各个环节工作流程;4、沟通能力强,能有效协调开展部门工作.
  • 销售副总监

    1.2万-1.5万
    丽江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工优惠价
    • 多彩员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1. 协助销售总监制定并执行酒店销售策略,确保完成年度销售目标及营收指标。 2. 负责开拓和维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、会议组织者及OTA渠道,提升酒店市场份额。 3. 主导重大团队、会议及宴会项目的谈判、签约及落地执行,协调各部门确保客户满意度。 4. 监控市场动态及竞争对手信息,定期分析销售数据,提出针对性调整方案。 5. 带领销售团队开展日常客户拜访、商务洽谈及关系维护,提升团队业绩和专业能力。 6. 参与制定酒店产品定价、促销活动及套餐设计,提升客房、餐饮及会议设施的综合收益。 7. 定期向管理层汇报销售进展、客户反馈及市场趋势,为决策提供依据。 8. 执行酒店品牌标准,确保销售活动符合希尔顿集团服务规范和品质要求。 【岗位要求】 1. 具备酒店销售或相关行业管理工作经验者优先,无经验但具备优秀资源及开拓能力者亦可考虑。 2. 熟悉丽江及云南旅游市场,拥有客户资源或渠道积累者优先。 3. 具备出色的谈判技巧、沟通协调能力及团队管理潜力。 4. 结果导向,抗压能力强,能适应灵活的工作节奏及商务应酬。
  • 房务总监

    5千-6千
    昭通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 简历投递
    一、 岗位职责 1. 负责统筹景区半月湾假日酒店及青云小院民宿客房、前台、工程等部门管理工作,标准化管理体系建设,专业培训,团队建设,保障服务品质及标准化运营。 2. 完成公司下达的业绩指标,各类服务指标,客群分析,对经营负责。 3. 负责部门固定资产及物资、能耗管理,有效控制成本。 4. 服务评价管理:维护OTA及新媒体平台有效运营,管理客户评价服务,提升线上好评率。 5. 审核部门相关报表,分析汇报,联动餐饮、财务、行政人力做好配合工作。 二、 任职要求 1. 学历经验:大专及以上学历,3 年及以上度假酒店 / 温泉民宿房务总监、房务经理管理经验; 2. 专业能力:精通前台运营、客房全套管理、熟悉房态系统、OTA 平台运营、客房成本核算、人员绩效考核; 3. 职业素养:统筹能力强、细心严谨、责任心强,沟通协调能力突出,抗压能力强,逻辑清晰,具备优秀服务意识与成本管控思维。专业能力:熟悉人事各项流程工作,电脑操作熟练;
  • 预定员

    3千-4千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、接听和处理酒店内外部预订电话、邮件及在线平台订单,准确记录客人预订需求,确保信息完整无误。 2、熟练操作酒店预订系统,完成客房、团队及会议场地的实时录入、修改、取消及确认工作,确保数据同步更新。 3、根据酒店房价政策及空房情况,为客人提供专业的房型推荐和价格查询服务,协助客人选择入住方案。 4、跟踪并确认预订预付款、押金及特殊要求(如加床、无烟房等),及时与客人沟通变更或取消事宜。 5、与前台、销售及客房部门保持高效协作,确保预订信息准确传递,避免超额预订或信息遗漏。 6、每日整理预订报表,核查订单状态,处理客人的咨询、投诉及特殊需求,维护良好的客户关系。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2、具备良好的普通话沟通能力,口齿清晰,反应敏捷,有服务意识和耐心。 3、熟练使用电脑及办公软件,打字速度较快,能快速上手酒店预订系统。 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班/轮班制工作(含周末及节假日)。 5、性格开朗,抗压能力良好,善于团队协作及解决突发事件。
  • 昭通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 简历投递
    一、 岗位职责 1. 前厅整体运营管理:全面负责前台日常运营管理,统筹前台接待、入住退房、房态管控、收银对账、OTA 平台维护等全部前厅工作,合理安排前台人员排班,把控高峰客流接待秩序,保障前厅高效运转,定期向房务总监汇报前厅营业、客诉、客源等相关数据。 2. 团队管理与培训管理:负责前台员工日常管理、仪容仪表、服务标准监督;开展新员工入职培训,内容包含客房系统操作、房型介绍、温泉项目讲解、接待礼仪、收银规范、客诉处理等,定期组织岗位技能考核,提升整体服务水平。 3. 预订、房态与渠道管理:统筹线上 OTA、线下旅行社、散客、团队预订工作,实时管控房态,核对每日订单;对接各合作渠道,维护渠道关系,及时更新线上房型、价格、套餐信息,优化线上客源转化。 4. 客情接待与客诉处理:负责 VIP 客人、旅游团队、团建客户接待工作;第一时间处理住客咨询、投诉、各类突发问题,无法解决的及时上报上级,做好客户回访,提升客人入住满意度与线上好评率。 5. 台账、收银与物资管控:做好每日收银对账、营收台账、交接班记录;管理前台发票、押金、备用金,做到账实相符;管控前台办公用品、宣传物料、客房礼品等物资,定期盘点上报申领需求。 6. 联动客房、餐饮、策划部门同步客户特殊需求、团队接待安排;配合节日活动、团建包场做好前厅接待工作;完成上级交办的其他前厅相关工作。 二、 任职要求 1. 学历经验:大专及以上学历,2 年及以上酒店、民宿、景区前厅主管工作经验,温泉度假酒店从业经历者优先录用; 2. 专业能力:熟练操作酒店管理系统、各大 OTA 平台后台,熟悉入住退房、收银对账流程,擅长客户接待与客诉处理,能独立制作各类前厅台账报表; 3. 职业素养:形象气质佳,口齿清晰,沟通协调能力强,细心严谨、责任心强,工作抗压能力强,逻辑清晰,具备良好服务意识与管理意识。
  • 销售经理

    4千-5千
    昭通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 简历投递
    一、 岗位职责 1. 负责项目整体销售统筹规划:制定年度、月度销售目标与推广方案,分解业绩指标,统筹线上线下全渠道销售工作,定期向管理层汇报销售数据、回款进度、市场拓展情况。 2. 渠道开发与维护:开发旅行社、本地企事业单位、培训机构、婚庆公司、线上 OTA 平台、本地社群等合作渠道;维护老客户关系,定期回访,挖掘团建、会议、度假、婚宴等长期合作订单。 3. 客源与产品运营:负责客房、泳池餐吧、包场团建、套餐产品的推广销售,设计特色引流套餐、团建套餐;跟进客户咨询、实地带看、方案报价、合同洽谈、订单跟进及尾款回收全流程。 4. 市场推广与活动执行:调研本地及周边文旅市场竞品价格、活动政策,制定差异化营销方案;配合节假日、主题活动开展销售引流,策划团购、体验活动提升客流量与营收。 5. 销售台账与团队管理:建立客户档案、销售台账、渠道合作台账,做好订单、回款、客户需求登记;后续可组建销售小组,开展销售话术、产品知识培训,提升团队拓客能力。 6. 跨部门协同:联动前台、房务、餐饮部门对接订单接待需求,同步客户特殊要求;及时处理客户订单相关问题与投诉,完成上级安排的其他销售相关工作。 二、 任职要求 1. 学历经验:大专及以上学历,3 年及以上酒店、景区、民宿、文旅行业销售管理经验,有政企、旅行社资源者优先录用; 2. 专业能力:熟悉文旅产品销售、商务洽谈、合同签订、回款流程,具备市场分析、活动策划能力,熟练使用办公软件整理销售报表; 3. 职业素养:沟通表达能力优秀,资源拓展能力强,目标感强、抗压能力强,逻辑清晰,有良好商务礼仪与客户服务意识,能外出拜访客户。
  • 餐饮领班

    3千-4千
    昭通 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 简历投递
    一、岗位职责 1. 日常楼面统筹管理 ● 统筹云米过桥米线门店、三月三无边泳池餐吧前厅全流程运营; ● 服从餐饮经理安排,合理制定员工排班; ● 落实餐前摆台、餐中服务、餐后清洁收尾工作,保障两大区域有序营业; ● 每日班前召开例会,传达经理工作要求、当日接待重点及特色菜品推介要点。 2. 团队管理与培训带教 ● 管理并监督前厅服务员仪容仪表、服务礼仪、操作规范; ● 负责新员工岗前带教,培训米线出品介绍、饮品制作基础、宴席接待流程; ● 定期向餐饮经理反馈员工工作状态、培训效果,提出人员优化建议。 3. 客情接待与客诉处理 ● 负责散客、旅游团队、住店客人接待工作,主动引导入座、答疑介绍; ● 第一时间处理用餐投诉、收集顾客意见; ● 妥善协调后厨解决用餐问题,及时上报无法处理的情况; ● 持续提升顾客体验。 4. 物资、台账与损耗管控 ● 管理米线门店、餐吧餐具、食材耗材、酒水、饮品物料; ● 每日盘点库存,按需提交申领单; ● 做好交接班台账、营业记录、物资损耗登记; ● 定期向餐饮经理报送盘点数据,严控物料浪费。 5. 环境卫生与标准落地 ● 监督两大餐饮区域餐桌、地面、卫生间、后厨出餐口卫生、餐具消杀工作; ● 严格落实食品安全、门店卫生管理制度,巡查现场并及时整改问题,同步向餐饮经理汇报检查情况。 6. 活动配合与上级交办工作 ● 配合小院节日活动、团建宴席、企业文化表彰等活动; ● 完成餐饮板块接待布置、人员调配; ● 及时完成餐饮经理交办的其他临时性工作; ● 定期向经理汇报当日营业、人员、客诉、物资相关工作情况。 二、任职要求 1. 学历经验:高中及以上学历,2 年及以上餐饮前厅领班、餐厅主管工作经验,有景区餐饮、米线店、休闲餐吧管理经验优先; 2. 专业能力:熟悉中式快餐、休闲餐吧全套服务流程,擅长人员调配、客诉处理,会基础台账登记; 3. 职业素养:善于沟通,有管理意识,细心负责,能适应轮班、节假日客流高峰,抗压能力强,服从管理,及时向上级同步工作问题与进度。
  • 前厅接待

    3千-4千
    丽江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    丽江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    整体负责前厅制度,流程,人员管理,宾客满意度管理
  • 市场销售总监

    1.5万-1.8万
    丽江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    一、经营指标与战略规划二、销售团队全面管理三、渠道与客户开发维护四、宴会、会议、婚宴统筹管理五、市场品牌、营销推广与公关六、合同、回款与风险管控七、跨部门协同运营八、会员与客户忠诚度管理九、筹开酒店专项工作十、报表、复盘与其他工作
  • 行政助理

    5千-6千
    丽江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    协助总经理完成日常行政管理工作,按时完成总经理交办的工作
  • 昆明 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益优化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益优化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、1年以上国际联号酒店收益经理岗位工作经验优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限
    • 电话联系
    • 简历投递
    职位描述 1、负责抖音本地生活代运营服务商的商家运营工作; 2、与KA客户沟通直播、短视频、达人分销等业务需求,确定货盘、选品、直播排期,达成客户提出的要求; 3、对所提供的代运营服务,完成复盘工作,并与客户沟通,提出优化和调整建议; 4、对抖音服务商体系的整体业绩指标、合作伙伴满意度和服务效果负责; 5、针对商家特征,掌握商家的营销节奏,策划营销活动,同时协调内外部营销资源,提升活动效果及效率。 职位要求 1、大专及以上学历,新媒体、酒店管理等相关专业优先,3-5年互联网公司从业经验,具备2年以上KA客户管理工作经验; 2、具有抖音服务商代运营经验,包括直播、短视频、达人运营业务、具备媒体、达人、MCN资源对接能力,具备活动策划与落地执行能力。 3、具备酒店MarCom、新媒体运营、品牌宣传相关工作经验,熟悉酒店行业宣传逻辑、熟练掌握抖音、小红书、视频号、OTA平台运营规则,懂流量逻辑与内容优化。 3、整体格局较高,具备项目管理能力和服务意识;有定目标、追过程、拿结果的能力;偏复合型人才,具有较高的综合素质。 4、形象气质佳,具备良好的沟通与洽谈能力、善于团队合作,愿意接受挑战,有较强的自驱力,对于工作尽职尽责。 岗位核心工作目标 1. 塑造稳定、高端、统一的酒店对外品牌形象; 2. 通过新媒体矩阵持续为酒店引流、提升曝光、带动客房及餐饮销量; 3. 规范外部宣传合作,统一宣传标准; 4. 稳定提升酒店全网口碑与线上评分
  • 迪庆州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 调酒师

    6千-6.5千
    昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店标准操作流程,负责吧台的日常运营,包括酒水调制、饮品出品及吧台卫生维护。 2、熟悉各类酒水、鸡尾酒、软饮及咖啡的制作方法,能够为客人提供专业的饮品推荐与服务。 3、准确接收并处理客人点单,确保饮品出品速度与质量符合预期,同时负责吧台收银及账单核对。 4、定期盘点吧台库存,及时补充酒水、配料及消耗品,控制成本并减少浪费。 5、维护吧台区域整洁,确保所有设备、器具、杯具符合卫生安全标准,并按规定进行清洗消毒。 6、协助培训新员工吧台操作流程与酒水知识,提升团队整体服务水平。 7、积极与客人互动,收集反馈意见,协助处理简单客诉,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先。 2、至少1年以上星级酒店或高端餐饮吧台工作经验,熟悉鸡尾酒调制及吧台管理流程。 3、持有调酒师相关证书或参加过专业调酒培训者优先考虑。 4、具备良好的服务意识与沟通能力,能够用普通话及基础英语与客人交流。 5、工作认真负责,注重细节,能适应灵活排班(包括周末及节假日)。 6、身体健康,持有有效的健康证明,无不良嗜好。 7、具备团队合作精神,能在快节奏环境下保持高效工作状态。
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