职位概要
热情欢迎驾车而来的环球客人,提供快速的停车需求服务,收费并指引去往正确的停车区域。
岗位职责
遵循“环球之道”服务理念,为客人提供安全的、体贴的停车服务体验;
友好地为客人推荐合适的停车产品服务,并正确收取停车费;
提示指引车辆开往正确的停车区域;
严格执行环球的现金管理政策,确保每日停车收入同账目相符;
保持安全标准,确保客人安全。
实时观察和提供游客引导及问询服务;
正确、清晰地完成服务中涉及的工作报告/报告;
其他被安排的工作。
任职资格
普通话标准流利,具备较好服务意识和良好的沟通能力;
具备收费工作所需的电脑操作技能;
1-3年相关工作经验;
可适应轮班制工作和节假日工作模式。
教育背景
高中及以上学历优先。