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    3千-4千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10-29
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    • 投递简历
    有救生员证
  • 湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 12-10
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    • 投递简历
    工作职责: 维护网络平台客户,保持并提升网络平台评分(携程、美团、大众点评、抖音等等) 负责计划、组织、完成总经理下达的营业指令及所有管家部事宜 配合前厅部总监建立部门完善的工作体系及工作流程标准,不断改进工作,提高工作效率 对部门人员进行培训考核,提高整体工作能力 管理礼宾及大堂各项事宜 完成上级要求的其他事宜
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正,身体健康。
  • GRO

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-16
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    • 投递简历
    有酒店经验者优先
  • 前台接待

    3.8千-4.5千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 专职夜班,做一休一。 【岗位要求】 高中以上文化程度,懂得英语。 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 相貌端正,身体健康。 男生优先,有酒店前台工作经验者优先。
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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责精英会员、积分兑换入住的宾客。 2、审核精英会员,积分兑换入住客人的特殊要求,并创造“惊喜”时刻。 3、在酒店大堂、行政酒廊、餐厅的高峰时段,与精英会员一起参与并建立情感联系,以预测精英会员的需求。 4、维持对万豪旅享家计划的高度了解、确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 5、欢迎贵宾、万豪旅享家顾客、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间。 6、按照政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 7、熟悉顾客满意标准并以此作为每日工作的指导,不断监督员工表现。 【岗位要求】 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 实习生

    2.5千-3千
    湖州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 人性化管理
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-20
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    • 投递简历
    【工作职责】 1. 建立行政楼层的操作表,直接管理及领导行政楼层。 2. 运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3. 同所有的宾客建立良好的公共关系。 4. 保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5. 与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-03
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    • 投递简历
    1 、熟悉opera或西软系统。宾客办理入住登记手续,安排客房,尽可能落实宾客的特殊需求; 2 、做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来; 3 、透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程 序; 4 、懂得察看房态和记录房态的方法; 5 、了解客房位置,可出租房的类型和各种房价; 6 、用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务; 7 、把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求包括白天小时用房信息  通知管家 部,以便共同合作及时更新房态、保证其准确性; 8 、掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序; 9 、管理好客房钥匙; 10 、懂得如何使用前厅设备; 11 、办理结账和离店手续; 12 、做好行政楼层客人的接待工作; 13 、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账 14 、按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务; 15 、按准确步骤处理邮件包裹和留言; 16 、每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内举办的各种活动和会议消息; 17 、使用准确的电话礼仪; 18 、向经理汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求; 19 、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施; 20 、保持总台区域的清洁和整齐。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-13
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 11-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务; 2、在工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务; 3、严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 4、配合上级工作,服从上级领导指挥,团结并善于帮助同事工作; 5、积极参加培训,不断提高业务技能。 岗位要求: 1、身体健康,形象气质佳,有普通话基础; 2、年龄18-35岁; 3、会简单的办公室常用软件和电脑操作; 4、能够接受做二休二的倒班工作制(含夜班),团结同事,积极热情; 5、欢迎勤奋好学的应届毕业生加入。 薪酬福利: 1)基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖。 2)缴纳五险,工作满一年享受带薪年假。 3)高温、中秋、春节、员工旅游、生日会等各类福利津贴。 4)免费提供工作餐、员工宿舍。 5)酒店不定期团队活动 6)专业的酒店管理在职培训
  • 前厅部员工

    4.5千-5.5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用 岗位职责:餐前工作准备,收台,撤台,接待服务好客人为目标,公司有多家连锁店,三个月考核一次,晋升空间大岗位福利:包吃住,领导带人好。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    宁波 | 1年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度,有酒店总台接待工作经验者优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,能接受倒班。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 12-02
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    • 投递简历
    任职资格: 1.中专及以上学历;具备相关话务员专业训练为佳 2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷,能用英语与外宾进行流利的会话为佳; 3.掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。 岗位职责: 1)为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话接听服务。 2)掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。 3)负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。 4)确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助。 5)确保所有电话的转接是按专业标准。 6)熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。 7)了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。 五险一金+饭补+房补+加班补+优越办公环境+舒适温馨寝室
  • 前台接待

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 12-03
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    • 投递简历
    君澜酒店集团是中国饭店集团10强和全球酒店集团50强 ,始终致力于打造中国本土的高端民族酒店品牌。君澜理·千羽阁作为君澜酒店集团全新推出的“理”品牌酒店为员工提供优秀的平台和广阔的职位晋升通道。 职位要求: 1.拥有良好沟通技能,熟练使用微软办公软件和前台系统; 2.年龄18-32岁优先,形象气质佳; 3.具有高中以上学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书; 4.拥有1年前台工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景者优先考虑。 晋升渠道: 前厅接待-君澜NA大使-前厅经理 员工福利 -餐补、加班补助 -调休制度,节假日三倍工资 -节假日福利、生日福利、年终福利 -住宿良好,位于钱江新城核心地段,交通便捷 能力出众者,可调岗培养,成为公司储备干部人选。 薪资详情 薪资范围:5000-7000元/月 发薪日:10日 底薪:5000元/月 社保类型:五险 奖金补贴:餐补,加班费,绩效奖金,工龄奖
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-09
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    • 投递简历
    Target Section: Front Desk / Executive Floor / Concierge / At Your Service /  工作岗位:前台 / 行政楼层/ 礼宾部/ 为您服务中心 1. Only applicable for STUDENTS;     只适用于学生申请; 2. Familiar with MS Office and other office softwares;     熟悉MS Office 等办公软件; 3. Good Communication skill     良好的沟通能力 No matter whatposition you are in, there are a few things that are critical to success –creating a safe workplace, following company policies and procedures,maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding qualitystandards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communicationsare professional. Doing all these things well (and other reasonable job dutiesas requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right forour guests and our business each time. 无论你在什么岗位上,有几件事对成功至关重要--创造一个安全的工作场所,遵守公司政策和程序,维护机密,保护公司资产,坚持质量标准,并确保你的制服、个人外表和沟通是专业的。做好所有这些事情(以及要求的其他合理的工作职责)对宾客体验专家来说至关重要--每次都要为我们的客人和我们的企业做好。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 08-06
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派 2、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 3、身体健康、品貌端正 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交流沟通、处理周到果断、能独立处理各种投诉 5、有相同岗位工作经验一年以上
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-11
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    • 投递简历
    岗位要求 1.大专以上文化程度,英语流利者优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-12
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 -To have complete knowledge of the operational systems at Front Office. 全面掌握前厅部操作系统专业知识。 -To have complete knowledge of Shangri-La standard operating policies and procedures. 全面掌握香格里拉标准操作政策和程序方面的知识。 -To have complete knowledge of Shangri-La Program e.g. Golden Circle, FFP, Guest History. 全面掌握香格里拉会员活动知识。例如贵宾金环会,飞行里程计划, 客史记录。 -Builds relationship with guests to delight and gain loyalty. 与客人建立友好关系, 使其喜出望外赢得客人忠实感。 -Notes, collects and actions on any guests preferences. 确保宾客喜好表的记录, 收集和行动实施。 -Ensures all interactions with guests are handled professionally and with care adhering to hotel policies and procedures. 根据酒店的政策和程序确保专业地处理与客人的关系,并且关心客人。 -Prepares on day groups arrivals and departures. 准备当天团队的到达和离店。 -Prepares for next days group arrivals and departures. 准备第二天的团队到达和离店。 CHARACTERISTICS REQUIRED 要求 - Good Health.  身体健康 - Has a rather good grasp of both written and spoken English 相当好的英文口语及书写领会能力 - Knowledge of computer 电脑知识 - Able to work flexible hours. 能适应灵活的工作时间
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