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  • 票务

    3千-4千
    湖州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-28
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    1.通过票务系统高效完成订单处理工作; 2.实时关注业务动态严格校验订单信息; 3.按要求完成指定任务与业务统计工作。 任职要求: 1.中专及以上学历 2.具备一定票务行业从业经验; 3.具备良好的职业操守与综合素质; 4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神; 5.具备较强的时间管理能力和工作责任。
  • 衢州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    其他景区 | 500-999人
    发布于 11-26
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    • 投递简历
    负责为游客提供热情专业的接待服务,增强游愉快、安全的体验感
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-09
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、拓展线上渠道市场,保障销售业绩指标达成。 2、配合线上销售主管进行渠道销售方案及市场开发计划制定,并能够提出合理化意见。 3、建立OTA渠道及客户的档案,并做好日常管理、跟踪服务与持续维护工作。 4、根据市场需求,提报策划、推广、销售产品组合线路,并根据落地活动完成协调及执行。 5、日常数据、各区域行业信息、竞品信息、客户需求的搜集整理。 6、完成营销部其他日常及临时工作。 岗位要求: 1、大学本科及以上学,旅游、营销相关管理专业两年 2、以上旅游相关行业工作经验,旅游营销/销售方向工作经验优先。 3、普通话标准,有一定的谈判技巧和良好的人际沟通能力,并具备专业素质。 4、熟悉国家旅游行业政策,掌握行业发展动态。
  • 预定经理

    8千-1万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    其他景区 | 100-499人
    发布于 09:56
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    • 投递简历
    1.负责操作订房后台管理系统 2.对接线上.线下订房渠道 3.负责高效无误的订单处理,包括:房态确认.订单操作.系统确认.应收应付款项确认等 4.负责订房专线电话接听咨询工作 5.做好房态.价格的统一同步管理 6.做好内部工作衔接(与管家等)
  • 票务专员

    8千-1万
    北京 | 1年以上 | 大专

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    其他IT/互联网 | 50-99人
    发布于 12-18
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    1.支撑7×24小时排班完成票务咨询工作; 2.通过票务系统高效完成订单处理工作; 3.实时关注业务动态,严格校验订单信息; 4.按时参加培训提升运营能力及服务水平; 5.按要求完成指定任务与业务统计工作。 任职要求: 1.专科及以上学历; 2.具备一定商旅、票务行业从业经验; 3.具备良好的职业操守与综合素质; 4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神; 5.具备较强的时间管理能力和工作责任心; 6.掌握ETERM系统处理国内机票业务。 工作时间: 排班制度,周休两天,午休1小时,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入职即购五险一金、年度员工免费体检、带薪年假与带薪病假制度。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 12-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握岗位操作系统及程序,如售票处绿云系统等,并对所管辖区域员工开展相应培训,达到岗位要求。 2、具备对客服务意识,以客户满意度为工作目标。 3、熟悉合作的OTA及APP相关的售票情况,统计分析门票售卖情况,提高门票收入。 4、熟练掌握财务制度(挂账、票券管理等)。 5、跟进处理投诉事件,妥善处理突发安全生产事件。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有2-3年以上相关工作经验,同岗位1年以上的经验。 2、掌握财务、票务、客服等专业知识技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 3、具有较好的客诉应对和处理能力,能独立处理客诉。 4、普通话标准、会听说粤语优先考虑。 5、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10-09
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    • 投递简历
    1、参与所属区域及业务板块年度销售计划、各阶段销售方案及市场开发计划的制定。  2、管理所属区域及业务板块渠道销售工作,并对各项工作实施跟踪、监督、检查,确保渠道销售目标达成。  3、根据公司价格策略,做好市场价格的维护工作,确保本区域市场及渠道价格的稳定和有序操作。  4、负责所属区域市场竞争对手信息的收集、调研工作,及时反馈相关情况,提出营销举措的建议与需求。  5、各区域行业信息、竞品信息、客户需求的搜集和分析。   岗位要求:  营销相关管理专业。 3年以上旅游行业渠道销售及管理经验。  有较强的实战经验,具有团队管理及较强的渠道市场开拓能力。  熟悉国家旅游行业政策,掌握行业发展动态。 五官端正,精神饱满,能适应出差及应酬。
  • 票务主管

    4千-5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 09:56
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、票务平台上演出资料的及时上架和下架,演出门票的打印、收款和结算; 2、保持与各大票务平台的紧密合作; 3、协助票版图的规划,票款营业额的趋势分析,票款的统计结算; 4、票务相关客服工作,观众咨询、退换票服务等。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有票务工作经验; 2、诚实,细心,耐心,性格开朗,富有团队精神。
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-20
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    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、中学学历,或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 湖州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-20
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    • 投递简历
    职位陈述: 管理整个健身中心。提前计划,组织大型的推广活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服 务。确保健身设备状态良好,干净整洁; 工作技能技巧要求: 1. 组织管理与督导技能。 2. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 3. 体格健康并能承受长时间工作。 4. 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 6. 能在强压下胜任工作。 7. 至少三年在相关行业的经验。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有相同岗位工作经验半年以上。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。
  • 森动教练

    6千-8千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 根据客户需求和目标,设计并实施各类活动项目,包括户外拓展训练、团队建设活动等‌。 制定安全防护和应急处理方案,确保活动过程中的安全‌。 与客户沟通,了解需求,提供专业指导,并在活动后收集反馈,不断改进流程和方案‌。 ‌带领和培训教练团队,确保团队成员具备专业知识和技能‌。 负责活动现场的组织、物资管理和进度控制,确保活动有序进行‌。 【岗位要求】 从事相关行业3年以上,有丰富的户外运动、营地教育版块从业经验,获得行业相关证书(例如:皮划艇、桨板、攀岩、游泳初级指导员、救护员,户外指导员、营地教育指导员)。 工作责任心强,沟通能力强。 有团队合作精神和良好的服务意识。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验优先。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持康体部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,掌握成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 12-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 康乐部经理

    5千-6.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 10-18
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    【岗位职责】 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、救生员出身或者健身教练出身,两方面都能做优先。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12-18
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    Primary Responsibilities主要职责 1.Actively provide guests with information about the event. 积极提供给客人关于活动的信息。 2.Help hotel guests or teams to book recreational activities. 帮助酒店客人或团队预订康乐部的各项活动。 3.Ensure the safety control of all links of the activity. 保证活动的各个环节的安全控制。 4.To ensure proper records are maintained for all activity reservations. 确保所有活动预订都有记录在册。 5.Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 开展及贯彻标准运作程序指南。 6.Leads the activity team to personalize the guest service experience 带领活动团队为客人提供个性化的服务体验。 7.Collects guests’ preferences and submit to Front Office, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 收集客人喜好并通知前厅部记录留档,并确保这些需求和喜好在客人本次及将来入住时会被一直满足。 8.Systematic guest recognition program to ensure guests and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention. 系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度,同时保证贵宾得到特殊关注。 9.Liaison between recreation departments and rest of hotel effective for guest experience. 在康乐部与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验。 Knowledge and Experience知识与经验 1.Certificate or diploma in hospitality or related field 酒店或相关专业的证书或文凭 2.Minimum 2 years in position, minimum 1 year as Supervisor 至少2年相关工作经验,1年以上主管工作 3.Supervisory experience in similar level of hotel 同级别酒店的组织活动管理经验 4.Have rich entertainment and reception knowledge. 具备丰富的娱乐活动及接待的工作知识
  • 湖州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 12-21
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    We are looking for an Excursion Experience Manager/ Director 我们正在招聘在地体验经理/总监,职等您来! At SALT of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of SALT forlovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resortsis one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takesyou to people, not just places. 安吉乐那盐绚酒店是位于中国浙江省的一家度假酒店,它将现代时尚属性、当代艺术设计和盐绚的温暖融为一体,是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。盐绚是丽世酒店管理集团旗下四大特色品牌之 一。盐绚不仅仅带您前往目的地体验,更是让您结识快乐中的人们。 MAIN PURPOSE 主要职责 ·      Developand implement policies and standard operating procedures to ensure theircompliance. 制定并实施政策和标准操作程序以确保其合规性。 ·      Actively invite Guests to participate in a variety ofentertainment activities. 积极邀请宾客参加丰富多彩的文娱活动。 ·      Collaborate with external performers, artists, and entertainmentproviders to curate captivating experiences that elevate guest engagement. 与外部表演者、艺术家和娱乐提供商合作,打造引人入胜的在地体验,提高宾客参与度。 ·      Host educational visits as and when required. 根据需要举办教育访问。 ·      Promote and upsell food and beverage outlets, eventsand theme nights according to set targets. 根据设定的目标,推广和追加销售餐饮设施、活动和主题之夜。 ·      Organise and facilitate on-the-job training andcoaching sessions to develop knowledge and competencies of subordinates. 组织和促进在职培训和辅导课程,以发展下属的知识和能力。 ·      Stay ahead of industry trends and innovative eventconcepts to continuously enhance the quality and uniqueness of our offerings. 保持行业趋势和创新活动理念的领先地位,不断提高我们产品的质量和独特性。 ·      Supervise the resort's activity facilities and other recreational areas. 监督度假村的各种活动设施和休闲区域。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景资格 At least a Higher School Certificate or equivalent qualifications. 至少具有高中证书或同等资格。 Tertiary education at Degree Level in Recreation, Leisure, or Tourism Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 获得认可机构颁发的休闲、休闲或旅游管理学位的高等教育或同等资格。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作经历 A minimum of 5 years of working experience in leisure and recreation at managerial level in the hospitality industry. 至少5年酒店业休闲娱乐管理工作经验。 International working experience with well-known luxury hotel brand would be a definite advantage. 拥有知名豪华酒店品牌的国际工作经验将是一个绝对的优势。   Pre-opening resort experience is a plus. 度假村筹备开业经历是加分项。   Hold a national-certified high-risk swimming poolcertificate and First-Aid certificate is big plus. 持有国家认证的泳池救生员证书和紧急救护证书是一大优势。 OTHER REQUIREMENTS其他专业要求 Passionate about service. 对服务充满热情。 High levels of integrity and confidentiality. 高水准的职业操守和保密意识。 Highly creative and innovative. 极具创意和创新精神。 Outstanding customer service skills. 出色的宾客服务技能。 Exceptional organisational and multitasking abilities, even in high-pressure situations. 即使在高压情况下,也具有出色的组织和多任务处理能力。 Excellent interpersonal skills to collaborate effectively with clients, vendors, and colleagues. 出色的人际交往能力,能够与客户、供应商和同事有效协作。 Strong leadership skills with the ability to motivate and guide a team. 高超的领导能力,能够激励和指导团队。 Ability to work independently and with a small team. 能够独立工作并与小团队合作。 Excellent verbal and written communication skills in English and Chinese languages. 优秀的中英文口头和书面沟通能力。 Willingness to work during odd hours, weekends, public holidays, and as required by the event schedule. 愿意在非工作时间、周末、公共假期以及活动日程的要求下工作。 Readiness to act as Duty Manager. 愿意担任值班经理。 A clean criminal record is a-must. 必须提供无犯罪记录证明。
  • 温泉主管

    6千-7千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率; 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常; 5、完成经理交办的其他事项。 岗位要求 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先; 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责; 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 4、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先; 5、熟悉电脑操作。
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