岗位描述
为客户提供个性化的健康管理方案,包括饮食、运动、心理等方面的指导。例如,根据客户的身体状况和目标,为体重超标的客户制定合理的饮食计划,减少高热量、高脂肪食物的摄入,增加蔬菜、水果和蛋白质的比例,并安排适量的有氧运动和力量训练,如每周至少三次慢跑和两次力量训练。
针对工作压力大导致睡眠质量差的客户,制定有助于放松身心的运动计划,如睡前瑜伽,同时给予心理调节的建议,如冥想练习。
收集、整理和分析客户的健康信息,建立和维护健康档案。像准确记录客户的体检报告数据,包括各项生理指标、生化指标等。
详细记录客户的日常健康监测信息,如饮食情况、睡眠时长、运动频率等。
跟踪客户的健康状况,定期进行回访和评估,调整健康管理方案。若客户在执行方案过程中出现体重未下降、指标未改善等问题,及时给予相应的建议和改进措施,如调整运动强度、优化饮食结构。
当客户的健康状况有明显改善时,给予鼓励和进一步的指导,以保持良好的健康习惯。
开展健康教育活动,普及健康知识,提高客户的健康意识。比如举办针对不同年龄段的健康讲座,如针对中老年人的心血管疾病预防讲座、针对青少年的近视预防讲座。
制作简单易懂的健康宣传资料,如图文并茂的健康小贴士、科普视频等。
任职要求
医学、营养学、护理学等相关专业本科及以上学历。如毕业于临床医学、预防医学、食品营养与卫生等专业。
持有健康管理师职业资格证书。
具备 2 年以上健康管理工作经验。有在医疗机构、健康管理机构或企业健康管理部门工作的经历。
熟悉常见疾病的预防和康复知识,了解营养搭配和运动康复原理。能够为高血压、糖尿病等慢性病患者提供专业的健康建议,如为高血压患者推荐低盐、低脂的饮食,指导糖尿病患者进行合理的运动以控制血糖。
具有良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的信任关系。例如耐心倾听客户的需求,用通俗易懂的语言解答客户的疑问,让客户感受到关怀和支持。
熟练使用办公软件和健康管理相关工具。如熟练操作健康管理系统,运用 Excel 进行数据统计和分析,以便更好地跟踪客户的健康数据和评估管理效果。
有责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。在面对紧急的客户健康问题时,能与团队成员共同协作,迅速解决,比如在客户突发疾病时,能与医疗团队紧密配合,提供及时有效的健康管理支持。