新疆餐饮预订部经理/主管招聘网_最新新疆餐饮预订部经理/主管招工招聘信息

Reservation Manager 预订部经理

6千-8千

乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
每周双休
员工地下车库

乌鲁木齐希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 12-20

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投递简历

作为预订部经理，您将应以最高标准完成以下任务: • 根据酒店产品（房间、宴会和餐饮）的情况制定有效的价格及售卖策略。 • 更具市场趋势实时调整策略以保证酒店房间及宴会销售和收益的最大化。 • 根据酒店生意预定情况及市场趋势完成每周每月的滚动预测。 • 组织并主持每周收益分析会，确保所有销售策略得以执行，督促市场销售行动落实 • 保证部门运营一直保持良好的销售态度，所有人员都掌握酒店范围内的任何销售机会，以确保收益的最大化。 • 发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证最大收益。 • 在酒店高出租率时使用具有侵略性的超额预定政策，并执行收益超额预定决策必须遵守区域收益经理制定的相关政策。 • 通过IDeaS Yield，Fidelio Front Office, Delphi和HILSTAR系统保证稳定的销售战略，保证对所有系统有 • 保持所有应用控制系统记录的准确性。 • 分析产量统计和收益信息，为收益经理确定潜在商机、市场、趋势。经常性地回顾检查竞争者策略的有效性。 • 对每日收益及市场信心积极进行有效性控制的评估，并就价格及策略调整向业务发展总监提出建议。 • 确保在Fidelio Front Office, MICROS, Hilstar，HRW&GDS等系统中所有的收益机会得以利用开发和维护及他们相关的商务应用。 • 对散客及团队预定部的操作标准和程序进行审计，确保其与公司政策相一致，并及时向商务发展总监汇报任何相违背的情况。 • 确保预定统计的正确性及预测的执行。 • 保证有效的房价机制，并且确保所有房价数据库的准确性。 • 负责部门人员面试招聘，确保部门入职培训能够向新的成员充分体现，并且监督培训、培训进程、记录以及矫正和再培训。 • 保证所有部门人员的福利，编辑部门的工作进度表，确保每天的部门会议。 • 在收益部门执行全面的培训计划，以激发员工的潜力并随时更新培训记录以保证培训的完整性。 • 对员工进行年度评估，以促进其职业发展。 • 在低需求期间，制定年假的日程表以最大程度地节约工资开支。 • 监控任何手动或自动收益系统，证实收益管理行为与酒店与市场情况相一致，并将问题汇报给区域收益经理。 • 完成并分析月度季度及年度报告。 • 严格按照计划使用经费。 • 遵守公司有关于价格和空间使用决策的相关政策。 • 遵循由业务拓展总监提出的所有制度和程序。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

Reservations Supervisor 预订主管

5.5千-6.5千

阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
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带薪年假
岗位晋升
帅哥多
领导好
管理规范
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喀纳斯禾木假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 12-20

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投递简历

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

Asst. Director of Sales-Reservation&Digital Channel 销售副总监-预订&渠道管理

1.2万-1.6万

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
管理规范
节日礼物
技能培训
帅哥多
美女多

深圳蛇口希尔顿南海酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 10-23

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投递简历

该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性，通过积极主动的销售及促销手段，实现客房销售收益的最大化。并且负责第三方销售渠道的管理。岗位职责： 1.实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 2.一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。 3.发展并保持对主要业务来源的高水平沟通，并在必要的时候反馈给商务发展总监。 4.密切关注员工，包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班，以最佳状况满足运作需求。岗位要求： 1. 能有效的用英语进行听，说，读，写。 2. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 3. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4. 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 组织管理与督导技能。 6. 能在强压下胜任工作。

OTA运营主管

4千-5千

广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
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人性化管理

广州合一未来文旅产业投资有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 10-18

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投递简历

岗位职责： 1. 负责 OTA 平台（如携程、去哪儿等）的日常运营和管理，包括房源信息的更新与维护，确保信息准确、完整且具有吸引力。 2. 及时处理 OTA 平台上的客人订单，与客人保持良好的沟通，解答疑问，提供优质的客户服务。 3. 关注 OTA 平台的市场动态和竞争对手情况，制定有效的营销策略，提高房源的曝光率和预订量。 4. 收集和分析客人的评价和反馈，不断优化服务流程和提升客户满意度。 5. 与其他部门（如客房部、餐饮部等）密切协作，确保客人的入住体验顺畅、舒适。任职要求： 1. 具备 2 年以上 OTA 运营或相关工作经验，熟悉 OTA 平台的操作规则和流程。 2. 良好的沟通能力和服务意识，能够快速、有效地解决客人问题。 3. 较强的数据分析能力，能够根据数据制定合理的运营策略。 4. 具备团队合作精神，能够与不同部门协同工作。 5. 熟练使用办公软件和网络工具。公司具有良好的工作环境和团队氛围，丰富的培训和发展机会，助力您的职业成长。公司福利：提供食宿、五险齐全、带薪年假、员工旅游、生日津贴、节日津贴礼品、定期团建等工作地点：广东省鹤山市沙坪镇雁山路银业雁山城8号（即大雁山旁）招聘热线：李小姐：19820505108（微信同号）

预订经理

5.5千-7.5千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物

voco千岛湖阳光大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 06-20

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投递简历

岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。岗位要求 1、3年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

预订主管

3千-4千

郴州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
年度旅游
人性化管理
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社会保险

宜章莽山东方恒力大酒店有限公司莽山森林温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 10-24

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投递简历

岗位职责 1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2.实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.普通话清晰，沟通能力好。 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

客房预定主管

5千-6千

舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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舟旅南苑海上丝绸之路酒店（舟山国际会议中心）

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 10-17

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投递简历

负责饭店数据整理及市场预见。（1）负责饭店日常营业数据整理；（2）结合数据向市场销售总监建议市场价格定价；（3）做好往年饭店数据汇总工作；（4）做好预订部员工培训工作。负责来电客人电话预定工作及日常销售部订单预定工作。（1）责任来电客人的电话预定工作；（2）解答来电客人关于酒店问题问询工作；（3）配合销售部同事完成订单预定工作。

宴会预定主管

5千-6千

昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
包吃包住
双休
年终奖

昆明金鹰广场酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 10-22

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投递简历

岗位要求 1、大专以上学历，有相关岗位管理工作经验1年以上。 2、仪表端庄，知晓接待礼仪，善于与宾客沟通。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店产品预订率最大化。 4.、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，实现销售目标。 5、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

预定主管

5千-6千

湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
技能培训
年终福利

安吉君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09-10

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投递简历

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

餐饮预订经理\主管

5千-6千

温州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
出国旅游

温州三榆开元名都大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 11-20

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投递简历

主要岗位职责： 1、熟悉餐饮营业区域的属性、营业时间、菜单品种及价位等相关信息，负责餐饮各区域的预订。 2、准确记录执行客人预订细节，记录会员的预订时间、预订标准、喜好、忌口等信息，并确保所有预订信息的准确性，并及时将预订信息通知相关岗位人员。 3、简历完善所有预订日记，客户信息等，并在每月底负责各项数据梳理汇总，确保各项数据的准确性。 4、具有清晰的表达能力，较强逻辑思维能力与数据分析能力。 5、擅长宾客关系维护，有高端餐饮或高端服务行业宾客维护工作经验优先

预定主管

6千-8千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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海盐智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 11-21

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投递简历

监督日常预订业务及内部协调员管理客房流量，包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理记录散客趋势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作建立并维护客房分配方案确保数据库中客人记录和客户资料的准确性记录市场代码将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作维护网上房价及其它预订渠道的酒店销售价格是否正确记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订调查和记录未按预订抵店的预订情况监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率记录和处理所有团队预订，并监测预订情况，定期向经理通报正确为优悦会会员累计积分开展和实施以客房为基础的市场活动掌握关于特价，优惠，促销活动的信息跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈监督前厅部对客人档案的记录工作对团队和会议的特别账单安排进行记录报告竞争对手的活动按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等）岗位要求在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力有效使用Microsoft Office与Outlook 良好的沟通及写作技巧酒店管理、销售或相关专业毕业或拥有职业证书 2年相关的工作经验，或1年预订部或前台经验包括管理经验

预订主管

5千-6千

衢州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
年底双薪

衢州温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 12-02

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投递简历

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

预订部经理 Reservation Manager

8千-1.5万

上海-虹口区 | 5年以上 | 大专

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这儿充满乐趣
彼此关怀
鼓励职业发展
薪资福利优厚
员工活动丰富
带薪年假
包吃包住
六险一金
领导好
技能培训

上海外滩茂悦大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-08

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投递简历

【岗位职责】 1、领导，组织和协调预订部员工日常接电话工作。 2、预测-能够推荐收入最大化策略，制定和应用一个准确的预测机制。 3、房态管理-制定和沟通决策，优化出售有限的房间。 4、根据预计的酒店和市场供需监控可卖房的价格及销售的房间，确保酒店的每间可售房收入始终最大化；监管超额预订，确保被迫升级最小化。 5、跟预订团队一起确保恰当的价格，促销，包价以及配额正确显示在所有分销渠道。 6、根据一个基于最佳的业务组合策略的需求预测建立一个动态的滚动的12个月的预测，并每周与市场销售部一起审核。 7、完成月报以及周报。 8、管理下属员工的表现和进步，促进团队多样性；管理内部关系，避免和及时地解决怨愤不和。 9、持续的分析，评估和改善私人的表现。 10、完成上级指示的其他工作。【岗位要求】 1、大专及上文化程度；至少2年以上同岗位工作经验，最好具有国际连锁酒店工作经验。 2、普通话清晰，良好的中、英文口头表达及书写能力。 3、具有良好执行力。 4、具有人际交往和沟通能力；良好的领导才能和个人魅力。 5、具有独立工作以及在压力下工作的能力。

宴会销售主管

4千-5千

南京 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
技能培训
店庆奖励
月年绩效奖励
员工活动

南京明发新河湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 12-10

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投递简历

【岗位职责】 1、检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求，确保为客人提供高质量服务。 2、在经理的领导下，负责酒店宴会厅管理工作，为客人提供高质量的宴会、会议服务，负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 3、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务。 4、注意收集客人对餐饮质量的意见，建立健全客户食谱档案，切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点，不断更换菜式、花色，增添新品种，确保客人百吃不厌，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持。 5、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 6、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强宴会服务现场管理，检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 7、严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 8、完成经理布置的其他工作。【岗位要求】 1、熟悉餐厅工作流程； 2、良好的服务、销售意识及能力； 3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。

预定主管

6千-8千

上海 | 2年以上 | 高中

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上海金海园洲际逸衡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 12-16

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投递简历

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、有一定的收益管理意识。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

Reservation Supervisor预订主管

4.5千-5.5千

泉州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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雅高内部调动
雅高学院培训
岗位晋升
技能培训
具竞争力福利
完善的制度等
缴纳医社保
带薪年假

石狮明昇铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 12-18

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投递简历

Job Purpose职责概述 To handle all reservation requests promptly, in a friendly and efficient manner ensuring that all required information be secured to provide maximum Guest Satisfaction. To assist the Reservation Manager monitor reservation daily operations and process. 以友好并有效率的处理所有的预订要求，确保所有要求能够得到客户的最大满意度,协助预订部经理管理预订部日常工作 Profile概述 Knowledge and Experience知识和经验 ·Have more than one year’s work experiences of Reservations Dept. in hotel 具有一年以上预订部工作经验 ·Possess the language and write skills, and type and operate the computer skillfully. 具有一定的语言文字能力，并能熟练进行打字和电脑操作 ·Mastering statistics and secretary knowledge 掌握一定统计、文秘等知识 · Possess the foreign language reading and writing skill, have ability to deal with every kind of documents and data 具有一定英语阅读及书写能力，能够处理中英文各类文件、资料等 ·Know well about the Reservations Dept. business activities and assist the task of each position 熟悉预订部业务，协助各岗位工作 ·Possess the ability about the public and social communication 具备一定的公共社交能力 ·Master Opera System 熟练操作系统（Opera）

预定部主管

5千-6千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
年度旅游
人性化管理

上海康桥万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 12-18

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投递简历

1.礼貌有效地处理通过各种途径收到的预订，如，电话，传真，邮件，英特网。在电话铃声3声内起电话，并按照万豪3步销售标准来完成。在收到传真/信件/邮件等预订要求，根据酒店当日报价，在24小时之内完成所有预订。根据预订部排班准时上下班保持保证预订部的高质量服务理念，了解并理解出色的为所有客人服务，无论是内部和外部的客人。 2.完全了解酒店的系统，包括MARSHA, Oscar 和Opera 3.能够很好地处理误差登记和Marsha Q 4.了解酒店及客房的布局。熟悉本酒店附近所有的万豪集团酒店地理位置，以便可以随时交叉销售

Reservation Supervisor预定主管

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 大专

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五险一金
带薪年假
全新员工公寓
岗位晋升
人性化管理
有竞争力薪酬
集团内员工价
包吃包住
节日礼物
年底双薪

宁波逸东诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 12-18

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投递简历

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

预订部主管

3千-4千

石家庄 | 1年以上 | 大专

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
年底双薪
双休

石家庄万驰酒店管理有限公司富力洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 12-17

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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

酒店商务主管

5千-8千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
管理规范
领导好
学历技能补贴
社保
住房公积金

广州中国市长大厦管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 12-18

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投递简历

工作职责： 1、带领预订部文员向客人提供订房服务及商务服务工作。 2、主责对预订部员工在订房，商务的管理与培训。每天检查预订部的工作质量，认真做好填写交接班本外，检查其他文员的交接班本是否按规范填写，发现问题及时纠正。 3、每天观察网上竞争对手的销售情况及推出的优惠价格，对其变化进行统计并向部门经理作反馈。 4、带领预订部文员完成OTA业绩，并根据市场竞争对手价格信息、环境等，报公司同意后及时调整酒店在OTA的价格，完成OTA的业绩。 5、处理订单客人投诉并及时向前厅部经理及部门经理报告，总结经验教训，不断提高服务质量。 6、根据财务部要求，统计每日营业收入，制作表格，签字后送财务部。 7、每天跟进各订房网站对大厦评论进行回复，（如携程，艺龙，雅高达，去哪儿等主要订房网站）并分类统计后，对报告部门经理汇报后在网络上进行回复。 8、按时提交各类日报、周报、月报、总结等报告。任职资格： 1、年龄在26-36岁之间，粤语及普通话需流利、英语书面和口语表达流利。 2、至少三年以上工作经验。 3、大专以上学历，酒店、旅游、工商管理、市场营销、英语等相关专业优先，能够熟练使用WORD/PPT/EXCEL等办公软件。 4、性格乐观、善于沟通，有较强的责任心。有较强的口头表达能力，具备一定的推销技巧。公司提供具有竞争力的薪酬福利与良好的发展空间： 1、国企，稳定，持久发展的企业。 2、基本工资+效益工资+补贴，有年底双薪、各类奖金等。 3、工作时长：8小时/天，五天工作制。 4、五险一金齐全，上班包两餐工作餐，提供住宿。 5、每周公司文体活动、每年员工体检、带薪年假以及享有国家法定休假。 6、公司提供良好的晋升培训机会：公司内部培训、拓展培训、外派培训，拥有完善的晋升平台及内部竞岗机制。