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    物业管理 | 100-499人
    发布于 2024-11-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.客户档案建立、维护; 2.客户关系建立和沟通维护; 3.入伙办理,房屋后续维修事项组织、跟催; 4.物业例行巡查; 5.组织开展社区文化活动; 6.按期走访客户; 7.客户报修、投诉处理; 8.费用催收。 任职要求: 1.大专以上学历,20-32岁;同等岗位工作经验1年及以上; 2.有良好的客户服务意识,愿意从事物业服务行业,愿意主动学习物业管理工作流程、条例及相关法律法规;有丰富的物业客户服务经验; 3、有较强的语言表达及沟通能力,善于沟通; 【岗位福利】 1. 员工宿舍、工作餐补,节日福利,员工活动等。 2. 入职满一年享有带薪年假,年底依据公司经营情况发放奖金; 3、内部晋升途径多,能者上平者让庸者下,免费提供培训、学习机会。 期待您的加入!
  • 会务客服

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 2024-10-17
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 熟悉会务场地信息及设备操作。 2. 执行会务服务标准为客户提供优异服务。 3. 按要求完成接待前准备、接待服务、接待后会场恢复; 4.负责高端会议接待布场、茶水、果盘、糕点等服务; 5. 完成上级交办的其他任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,2年以上相关服务岗位工作经验,酒店服务专业以及航空专业优先。 2. 熟练使用Excel、PPT等office等办公软件操作。 3. 性格开朗稳重,善于学习,具备团队意识。 4. 相貌端正,裸露部位无明显疤痕、纹身,女身高167CM,男身高178CM以上,有五星级酒店或高端场所及会务接待工作及实习经验者优先。
  • 物业管家

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-26
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    工作内容: 1、做好物业管家的日常服务工作 2、负责协助进行各项费用的收取及催缴工作 3、负责维护业主关系 4、完成领导下达的各项工作任务 任职要求: 1、形象好气质佳,亲和力强,乐于助人,有服务意识 2、普通话标准,熟练使用办公软件 3、抗压能力强,有责任心 单休,入职交五险、生日福利、节假日福利、高温费、定期团建等。
  • 楼宇管家

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-02
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    • 投递简历
    该岗位工作地点杭州国际办公中心IOC潮悦 【岗位职责】 1、对客服经理负责,执行客服经理下达的各项工作指令; 2、日常工作中,注重服务礼仪,用语规范,高效落地,必有回复; 3、协助客服经理做好社区文化活动、节日园区策划,落地工作,以及各项问卷调查活动等策划工作,积极做好组织、沟通协调等工作; 4、完成微信平台日常文章发表等企业文化宣传工作;定期向业主推送节日问候、温馨提示等; 5、做好业主信息档案的不断更新,优化。包括(家庭成员信息,服务喜好,车辆信息等。 6、每日做好业主回访工作,并做好详细记录并跟踪落实相应整改; 7、做好客户的投诉处理以及跟踪并回访, 并做好信息登记工作; 9、熟悉并掌握所管辖区域内的入住户、出租户、装修户、空置房等详细情况;并根据体系要求做好各类信息登记和现场巡查工作; 10、做好对整个业主服务工作检查,熟悉并掌握管理区域内的安保、消防设施、紧急通道出口位置及突发事件处理流程; 11、做好对安全、卫生、绿化、装修等工作的巡查,发现问题及时做好记录,并通知相关人员予以处理; 12、做好片区物业费、水电费等各类费用的收缴工作;
  • 济南 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 01-01
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    【岗位职责】 ·       根据物业管理经理的指示,全面对物业管理部的运转进行监督,负责对员工进行分配工作。 ·       组织员工,在本部内检查计划维保工作的进展情况。 ·       检查和控制所有机房、相关系统和设备的运转效率。 ·       从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 ·       对客房做出维修保养计划。 ·       监督和协调客房的安装,更新和改造项目。 ·       跟踪检查记录和客房问题报告及时进行维修。 ·       管理所有物业管理员并按物业管理经理的指令安排工作。 ·       对所管辖的设备作出维修保养计划。 ·       每月对设备进行盘点清理。保持所有音响设备机房干净整洁。 ·       落实各项安全管理制度,经常性的进行安全检查。 ·       对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报物业管理经理。 ·       负责消防人员的日常管理,检查、评估队员的工作表现,对其进行考核和考勤。 ·       向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 ·       协助物业管理经理对员工进行防火教育。培训酒店义务消防队员。 ·       全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 ·       确保物业管理员将巡视记录中的维修问题及时报告给部门。 ·       熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 ·       对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,消火栓门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和喷淋头的充足等等。 ·       熟悉急救程序及消防紧急措施。 ·       在本部内在记录本上记录发生的事情。 ·       确保顺利交接下一个班次,对于未完工作所需采取的措施和需特别关注的事项要交接清楚。 ·       检查室内外的设施设备确保正常运转并检查工作的进展情况,对错误的情况及时更正。 ·       搞好日常行政运作,设备运行,工程工作单,设备维修保养单的工作按时、按质、 按量完成,督导员工做出最佳的工作表现。 ·       协调承包商工作的时间安排。 ·       在本班次内全面负责酒店消防工作。 ·       监督和检查各部门的消防工作,对违反的行为进行制止。 ·       监督员工的工作表现并培训提高员工的工作技能,使员工有能力胜任更高职位。 ·       管理好本部的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度。 ·       负责对员工的过失提出处理建议。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ·       如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 【岗位要求】 ·       需要强/弱电和机械方面的知识。 ·       熟悉酒店工程设备维护和保养。 ·       有较强的沟通和协调能力。 ·       有较强的客房维护保养经验。 ·       具备音响,灯光,监控,背景音乐,卫星电视,电话系统和消防报警方面的知识。 ·       有较强的厨房、游泳池、管道、健身房等设备的维修经验。 ·       有丰富的消防安全知识。 ·       熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识; ·       四星级酒店以上相同岗位工作三年以上或五年以上主管工作经验。 ·       有丰富的消防、安全知识。 ·       具有一定英语基础。 ·       大专以上学历。
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