【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

ESSENTIALFUNCTIONS主要职责： Assisting the team ofMarketing Communication in daily operations, ensuring timely completion of alldepartment tasks in adherence to standards. Executing assigned duties alignedwith the MAHA's objectives and business direction for optimal outcomes.Sustaining effective communication and cooperation with relevant departments. 在日常工作上，协助市场传讯负责人，保证部门内所有任务按照标准准时完成。完成分配的任务，与缦合北京俱乐部及行政公寓的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。保持与各相关部门的良好沟通合作。 Administrations 行政工作 1.       Reception and response: encompassing inquiries from guests, not limited tophone calls, emails, in-store or external communication channels.接听及反馈：不限于电话/邮件/店内或新媒体外部客人询问。 2.       Assisting in the preparation, submission, initiation of both internaland external documents pertaining to departmental matters. 协助负责部门的内外部文件准备、请示、立项、验收等流程。 3.      Up-keeps departmental filing and tracing system forall related information and documents. 更新存档部门所有相关信息及文件。 4.      Maintains the office tidiness and ensuringsufficient office supply and equipment maintenance. 保持办公室的清洁、整齐，同时确保充足的办公文具及设施设备的正常使用。 5.      Assistin updating the content of the official social media accounts and Zhiketong platformfor administrative apartments. 协助行政公寓官方自媒体账号、直客通平台内容更新。 Coordinating 协调工作 1.       Coordinationand support for the head of marketing communications or designated manager, inorder to comprehend monthly and annual market objectives of the department.对市场传讯负责人或指定经理进行协调支持，了解部门月度及年度市场目标。 2.      Understanding the executive apartmentbrand and products and identifying potential target audience. 了解行政公寓品牌及产品，潜在目标人群。 3.      Providing support for both pre andpost-market activities, as well as on-site execution coordination. 支持市场活动前后期任务跟进，以及现场执行等配合工作 4.      Possessing adequate writing abilities tocraft press releases and possess basic Chinese-Englishtranslation skills. 有一定的文字撰写能力，可独立撰写新闻稿，可具备基础中英翻译能力。 5.      Actively completing assigned tasks withinthe given time frame and maintaining effective communication with the team.可在时效内根据任务节点，主动完成分配的工作，并与团队保持高效沟通 6.      Taking proactive measures to handle mediarequests received and provide support to other departments regarding marketingcommunication.独立主动处理收到的媒体要求，或其他部门关于市场传讯的支持。 7.      Supporting the designated manager inensuring updated information and data are entered into the system.支持指定经理确保更新信息及数据在系统内录入。 8.      Candidateswith a foundation in aesthetics, including basic skills in image editing, videofilming, and editing, will be given preference.  具有审美基础，如具备图片编辑、视频拍摄和剪辑基础的候选人给予优先考虑 9.    Additionally,candidates with prior experience in the luxury hotel brand's marketingcommunication department will be given priority consideration.有奢华酒店品牌市场传讯部经验的候选人给予优先考虑 Guiding Principles 指导原则 1.      Proactive, possessing a righteous demeanor, harboring an unyieldingdesire for personal growth whilst perpetually aligned with the collectiveobjectives of the team.积极主动，态度端正，有成长意愿并始终与团队目标保持统一 2.      善于沟通，对生活方式、奢华酒店、高端人群市场了解或保持积极兴趣 Proficient in the art ofcommunication, well-versed in the realms of refined hospitality, luxuriousaccommodations, and cultivating an unwavering fascination for the realm of thediscerning elite. 3.      Conducts day to day business and internal/externalrelations with the code of conduct and Guiding Principle in mind in the spiritof “One Team, One Way”. 根据行为准则及指导原则本着“One Team, One Way”与内部/外部进行日常业务沟通。 4.      Active participation in the implementation of the residence’sCSR initiatives on environment through the reduction in the consumption ofconsumables (electricity, gas, water, office supplies and others), properdisposal of wastes in accordance with the established guidelines. 积极参与公寓的企业社会责任活动，通过减少消耗品使用，（电、气、水、办公室供应品及其他），根据指导方针适当降低浪费。 NON-ESSENTIALFUNCTIONS其它职责： 1.      Maintains the highest standards of professionalismand compliance of established guidelines and standards related to the residences. 在公寓客人，同事，员工及雇员沟通时保持高标准的专业性、道德准则及态度。 2.      Attends training programs as set by the residencesand departments. 参加公寓及部门设置的培训计划。 3.      Fully complies with the dress code and groomingstandards and business etiquettes as required by the residences. 完全遵守公寓要求及商务着装的仪容仪表标准要求。 4.      To be aware of the residences hygiene, food andfire safety control and security standards and procedures in handlingcomplaints or emergency situation. 处理投诉及紧急情况时，了解公寓卫生，食品，消防及生命安全标准和程序。 5.      Be familiar with and comply the residence’senvironment management system . 熟悉了解公寓的管理系统。 KNOWLEDGEAND SKILLS任职要求： Education教育水平：Degree  大学本科 Experience 工作经验： Skills and Abilities 技能及能力： ·        Computer literate (Word, Excel, PowerPoint) 计算机操作 ·        Oral and written fluency in English and Chinese 良好的中英文口语及书写能力 ·        Self-starter 积极主动 ·        Good social skills 具备良好的社交礼仪 ·        Team Player 团队合作 ·        Goal oriented 目标明确 ·        Ability and willing to work long hours 可接受长时间工作的意愿和能力 ·        Letter writing skills 信件书写能力

1、负责酒店日常推广海报的制作、宣传照&视频的拍摄 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作 3、保管、节约各种美工工具、用料 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平 6、协助总经理完成总经理交代的其他事项

§   根据凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、准备提案和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。 To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up. §   充分、正确地使用Envision。 To fully and correctly use Envision. §   根据凯悦的政策和程序维护酒店全部销售协议、合同和报价的完整记录。 §  To maintain complete records of all sales agreements, contracts and quotes for the hotel as per Hyatt’s Policies & Procedures. 确保拜访客人的专业性，运用凯悦的顾问式销售原则和销售锦囊理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. §  根据既定的目标来计划拜访客人。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. §  保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. §  对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. §  系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给宴会销售部总监。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Events. §  预先调查并设定主要目标，利用Reserve / Opera数据库制定适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Reserve / Opera / Envision database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. §  确保在销售工作中，通过销售电话和书面沟通体现酒店的高水准。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. §  专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的商机。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. §  欢迎/欢送贵宾。 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. §  计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的商机。 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore new business opportunities. §  必要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates whenever required. §  建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 Establishes strong contacts to source for information with regards to planned and upcoming functions / events. §  根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. §  完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. §  与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met.

确保拜访客人的专业性，运用凯悦的顾问式销售原则和销售锦囊理念。 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 根据既定的目标来计划拜访客人。 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 保持对酒店的设施设备、特征和服务的具体了解。 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 对竞争对手进行密集的调查，对其酒店产品知识有这透彻的了解。 Conducts extensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部总监。 Ensures systematically and efficiently calls on allocated Accounts within location and reports findings and opportunities to the Director of Sales. 预先调查并设定主要目标，利用Fidelio/ Delphi 数据库制定适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 Pre-qualifies and targets prospects, utilising Fidelio/Delphi database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 确保在销售工作中，通过销售电话和书面沟通体现酒店的高水准。 Ensures a high level of exposure for hotel through direct sales solicitation of telephone contact and written communications. 专业地进行日常电话销售，寻求并确定新的商机。 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new business opportunities. 欢迎/欢送贵宾。 Meets and greets VIP guests upon arrival/ departure. 计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访，开发新的商机。 Plans and makes Sales trips to the parties concerned which is our current and potential clientele to explore new business opportunities. 必要时，宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 Entertains and conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates whenever required. 建立强大的联系信息库，以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 Establishes strong contacts to source for information with regards to planned and upcoming functions / events. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Implements all sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Achieves the monthly and annual personal target and the corporate segment target room night production and room revenue. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests requests and expectations are being met.

职位描述： 1、根据Corporate市场开发计划，制定个人销售活动计划 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标 3、向商务发展经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系 5、处理客户的来电、来函 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手 任职要求： 1、大专及以上学历，有从事酒店Corporate销售工作经历优先 2、有较强的语言表达能力，具备英语听说写能力及能进行日常基础交流 3、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议 4、对本地市场较熟悉的优先考虑

1、负责市场调研和需求分析； 2、协助负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、协助确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、协助负责销售渠道和客户的管理。

岗位职责 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1、大专及以上文化程度；3－5年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 5、具有本地及周边市场资源。