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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 负责医院客服人员员、礼宾人员的礼仪培训及指导工作;并对医院各岗位的服务工作进行监督、检查、指导、协助,发现问题及时指正,保持医院服务工作的良好运作。 3、负责代表医院迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项。 4、负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。严重客诉需上报总经理。 5、负责对酒店个性化服务的推广。 6、了解医院的服务设施和所有活动,解答客人的各种疑问,确保重点宾客得到特别服务。 7、完成上级交办的其它任务。 要求: 1、三年以上星级酒店大堂管理或者高端会所客户服务工作经验 2、大专以上学历,酒店管理、商业英语相关专业; 3、形象气质佳,掌握专业现代商务礼仪; 4、与人沟通能力强、组织协调能力强; 5、责任心强,有良好的协调、沟通能力,有较强的心理承受能力 6、身体健康,精力充沛
  • 合肥 | 经验不限 | 高中

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    其他 | 500-999人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1 、全面负责和主持直营店和加盟店的管理工作; 2 、全面负责统筹、规划、制定公司运营部管理体系的搭建和工作流程并领导团队贯彻执行;实现加盟店运营管理的统一、规范;提升公司品牌影响力; 3 、发布和完善各项店面运营管理的标准,组织指导、监督、实施各项标准,并按照标准检查各连锁店面的各项工作流程及标准的执行情况,就公司有关运营政策、标准、流程、制度等提供咨询服务或收集反馈相关信息; 4 、收集、整理各店面运营管理问题,组织拟定整改方案并监督、跟进、指导整改落实情况; 5 、配合相关部门完成市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作; 6 、根据公司要求制订月度及年度经营业绩指标,据此实施日常考核并反馈考核结果督导促进业绩改进和提升; 7 、依据公司的标准及店面人员的实际情况,拟定、实施店面负责人及员工的培训计划并进行效果评估; 8 、完善部门员工的日常管理机制、奖惩机制,负责下属人员日常管理及培养,负责运营体系人才梯队的培养,建立及培养优质、高效的运营管理团队; 9、对公司店面运营管理部门的成本进行评估,合理配置资源; 10 、与公司其它部门配合到位,协助公司高层拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针。 任职条件: 1 、5 年以上连锁店面运营管理部门管理经验,具有连锁直营性质店面运营管理部门管理岗位经验者优先; 2 、具有较强的组织领导能力、执行能力、协调能力、公关能力、团队建设能力,善于目标跟进和监督、反馈,敏锐的数据收集和分析能力,积极主动,注重细节,务实, 具有良好的系统性行事效率高,能接受挑战和承受高压; 3 、能够适应到一线考察、调研工作; 4 、有创新能力,并能适应快节奏的工作; 5 、有一定的培训经验,能够给加盟店进行培训。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员的管理和培训工作; 2、组织市场调研、编制市场销售计划; 3、负责落实酒店宣传和促销资料; 4、负责酒店的销售工作; 5、酒店周边关系协调; 6、酒店客人关系的日常维护; 7、酒店的服务品质的持续提升和改善; 8、完成集团安排的其他工作。 【岗位要求】 1、经济连锁品牌酒店店长工作经验至少三年及以上,酒店销售经验两年及以上(非销售出身请勿投递); 2、熟悉经营和管理系统; 3、擅长OTA运作; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 13:41
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    岗位职责: 1.负责门市的日常经营管理工作(产品陈列、卫生管理、产品进销存、客户接待、茶艺服务、茶叶介绍推荐、后续跟踪服务等) 2.维护拜访开发客户,与客户保持良好的粘性; 3.负责接待高端顾客,了解顾客的需求,解答顾客的疑问; 4.完成商品的来货验收,上架陈列摆放、防损等日常工作。 资格要求: 1.1年以上茶楼、品牌茶叶店销售管理工作经验,对店面运营管理熟悉; 2.熟悉茶叶相关知识和茶艺培训,有茶艺师证优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    发布于 09-23
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    【职责内容】 1、负责商场店面产品的推销及店面维护; 2、负责专柜销售目标的达成,与公司和商场主管保持良好的沟通; 3、负责专柜货品以及VIP会员的管理; 4、配合促销计划的开展和实施,能与公司共同发展。 职位要求: 1、一年以上快消品(化妆品)行业市场推广或品牌推广工作经历,两年以上同职管理经验; 2、具备综合的终端市场营销专业素质、从事于品牌推广、培训、促销、店内管理等工作; 3、对终端门店内训和策划促销活动方案、执行等有过成果者优先。击以上岗位类别可查看职位描述范本。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专

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    其他 | 500-999人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    【职责内容】 基本职责: 1、负责天猫小店运营工作,包括装修对接、产品培训、陈列标准化等,确保便利店开业标准化运作; 2、负责天猫小店的科学定货管理(包括商品及配套用品),控制库存,提高周转率; 3、按照公司要求,制定年度/月度营销费用预算,对各项费用进行控制管理; 4、负责对接天猫的各项政策及要求,确保天猫小店正常运营; 5、负责各类营销活动在所属店的执行,及时反馈执行效果; 6、按照运营中心的要求按时提交各项报表及资料。 任职要求: 1、专科及以上学历,专业不限,3年以上同岗位管理经验 2、熟悉天猫小店或便利店运作流程及运作模式,具备运营管理方面的专业知识和丰富经验; 3、具有良好的沟通、协调能力,表达能力强,做事灵活变通; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强。
  • 书店店长

    1万-1.5万
    承德 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09-13
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    • 投递简历
    负责书店的日常运营 1、日常入店、销售、人员、卫生管理 2、定期调整书店陈列与活动 3、负责书店相关活动策划与执行 4、把控入店满意度与处理店内客诉 需有对书店运营有行业经历或零售类行业背景
  • 常州 | 经验不限 | 大专

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    房地产综合开发 | 1-49 人
    发布于 09-11
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    岗位职责: 1. 指导会员对健身、康复疗养的评估、训练和检测,完成教练相关工作; 2. 会所泳池的救生安全、卫生、服务标准等相关工作; 3. 会所康体中心区域的日常运营工作,主要区域有:健体中心、室内泳池及室外泳池; 4. 负责康体中心的宾客接待服务工作。 任职要求: 1. 45周岁以内,大专及以上体育专业学校学历,具有国家教练资格证,同时具备救生员证或有能力获取 救生员证; 2年以上同岗位教练、救生员工作经验。
  • 常州 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:26
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    • 投递简历
    一.活动策划与执行: 1.策划并设计适合度假村客群(家庭、儿童、成人等)的各类活动,包括文化活动、体育项目、团队建设、户外探险等。 2.根据季节、节假日和市场需求调整活动内容,确保客人始终有新鲜、有趣的体验。 3.与其他部门(如餐饮、客房等)协作,协调跨部门的大型活动,确保无缝执行。 二.客户体验管理: 1.监督活动期间的客户参与和满意度,收集反馈并根据反馈改进活动设计。 2.确保每个活动都为客人提供独特且难忘的体验,提升度假村的口碑和客户忠诚度。 三.活动宣传与推广: 1.与市场营销部门紧密合作,策划活动的宣传方案,吸引更多的度假村客人参与活动。 2.通过社交媒体、网站、宣传册等渠道推广活动,提升度假村品牌影响力。 四.预算管理与成本控制: 1.制定并严格管理活动部门的预算,确保每项活动的成本控制在合理范围内,同时保证高质量的客户体验。 2.优化活动资源的使用,寻找性价比高的活动材料和供应商。 五.安全与合规: 1.确保活动在安全规范的前提下进行,遵守度假村的安全政策,定期检查活动设施,避免潜在风险。 2.制定应急预案,处理活动中的突发情况,确保客人和员工的安全。 六.供应商与合作伙伴管理: 1.建立并维护与外部供应商和合作伙伴的关系,确保活动材料和服务按时交付且质量过硬。 2.拓展与本地社区、企业和文化团体的合作,增加活动的多样性和吸引力。 七.活动团队管理: 1.负责活动团队的组建、培训和日常管理,确保团队具备活动执行的专业能力。 2.激励团队成员,提升他们的服务意识和组织能力,确保活动顺利进行。 八.活动效果评估与改进: 1.定期评估活动的参与情况和效果,分析数据和反馈,改进活动方案。 2.提出新的创意和改进建议,保持活动的新鲜感和吸引力。 九.新活动开发: 1.根据客人的兴趣、市场趋势和竞争对手的活动,开发并推出创新活动。 持续评估并优化现有活动,确保其符合度假村的品牌定位和客户需求。 十.优秀人员薪资可面议。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握温泉服务流程; 2、做好上岗前的各项准备工作,确保所在岗位的正常工作; 3、做好接待服务工作; 4、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉相关技能操作规程及注意事项; 2、良好的沟通能力,快速的学习能力。
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