【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理，准确录入及核对身份信息，确保登记流程合规高效； 2、受理电话、网络平台及现场预订，根据房态合理安排房间，及时确认订单并做好变更记录； 3、提供前台问询服务，耐心解答宾客关于酒店设施、周边交通、本地餐饮娱乐等信息咨询； 4、处理宾客入住期间的日常需求，如行李寄存、叫醒服务、物品转交等，及时协调相关部门落实； 5、负责前台账务处理，包括预授权操作、押金收取、账单核对及发票开具，确保账实相符； 6、妥善应对宾客投诉及突发事件，第一时间安抚情绪并上报主管，跟进处理结果直至宾客满意； 7、维护前台区域整洁及工作设备正常运行，补充各类单据及宣传物料，交接班时做好账务与待办事项交接； 8、配合客房部掌握房态变化，实时更新房态信息，确保前台与客房数据一致。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄23至40周岁，形象端正，普通话流利； 2、具有1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验，熟悉前台操作流程者优先； 3、熟练使用电脑及办公软件，能快速学习并操作酒店管理系统； 4、具备良好的服务意识和沟通表达能力，情绪稳定，有耐心及亲和力； 5、能适应轮班制工作节奏，责任心强，具备一定的应变能力和团队协作精神； 6、了解基础财务知识，能准确处理现金、发票及账务相关操作。 上班时间：上24休24 缴纳五险 坐班

【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、管理并控制现金的使用，审核每月的银行对账单。 7、注意提高生产力水平，在合理范围内谨慎控制工资和其他成本，并确保所有的设备的有效使用和能源的节约。 8、实施必要控制，确保酒店资产的安全，完善固定资产、经营设备、物品和存货的记录 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历； 2、具有3年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需物资（含食材、客房耗品、办公用品、工程物料等）的采购执行，确保采购物资符合质量、数量及时效要求。 2、根据各部门请购需求，进行市场询价、比价、议价，择优选择供应商，有效控制采购成本。 3、跟踪采购订单进度，协调到货验收、入库及异常处理（如退换货、质量投诉），保障物资供应及时。 4、定期收集、整理采购数据，编制采购报表，分析价格变动趋势，提出成本优化建议。 5、维护并更新合格供应商名录，参与供应商评估、考核与关系管理，确保供应渠道稳定合规。 6、协助制定并完善采购制度与流程，配合财务部门完成对账、结算及发票管理，确保采购记录准确可溯。 7、完成上级交办的其他与采购相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、有酒店或相关行业采购经验者优先考虑； 2、具备较强的沟通协调能力； 3、具备一定的成本意识与谈判能力； 5、熟练使用基本办公软件（如Excel、Word）；

【岗位职责】 1、负责中厨房砧板岗位的日常管理工作，协助厨师长进行食材验收、库存盘点及成本控制。 2、按照菜品标准对食材进行精细加工（切配、腌制、摆盘等），确保刀工规范、出品一致。 3、监督并执行冰箱、冷库及工作区域的清洁卫生标准，确保符合食品安全要求。 4、指导并培训砧板岗位员工的操作技能，提升团队整体刀工水平与出菜效率。 5、根据宴会及零点菜单需求，提前准备并合理分配食材，保障高峰期出品速度。 6、参与新菜品的研发工作，配合厨师长优化食材切配方案与摆盘呈现。 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐厨房砧板工作经验 2、熟悉食品安全与卫生操作规范 3、具备良好的沟通协调及团队管理能力

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、有责任心和配合精神。 2、掌握机电工程设备的基础知识。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保为客人提供优质、个性化的服务体验； 2、主动与客人沟通，了解其需求及反馈，及时处理投诉并跟进解决，提升客户满意度； 3、协助前台及相关部门协调处理VIP客人的接待、入住及离店事宜，确保服务流程顺畅； 4、定期分析客户反馈数据，提出改进建议并推动落实，优化服务流程； 5、策划并执行客户关怀活动，增强客户忠诚度及复购率； 6、协助培训新员工，提升团队整体服务意识与专业水平。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识； 2、具有较强的应变能力与问题解决能力； 3、工作细致耐心，责任心强，注重团队协作； 4、熟练使用办公软件（如Word、Excel等）；

【岗位职责】 1、保护酒店，客人及员工的财产安全，使其免遭破坏、偷窃及任何犯罪行为。 2、确保员工按照酒店政策和程序上下班打卡。 3、监测和控制所有员工、访客和承包商从员工通道进出酒店。 4、以机智、谨慎、高效的策略处理各项工作。 5、按照公司规定的政策和程序，协助检查员工所携带的包裹/物物品及更衣柜。 6、严格记录和控制从员工入口及卸货处进出的访客所携带的物品。 7、确保无障碍物阻塞车道，交通顺畅。 8、当职期间，确保所有活动和各项功能正常运行。 9、在巡逻责任区域，确保客人安全和舒适。 10、确保安全逃生门无异常情况。 11、确保无闲杂人员进入行李客房，消防出口，礼宾部和宴会厅。 【任职要求】 1.要求有中级消防证 2.退伍军人优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、检修及保养工作 2、及时处理设备故障，确保酒店设施正常运行 3、定期检查电力、空调、给排水等系统，排除安全隐患 4、协助制定设备维护计划并执行 5、监督指导技术员工作，确保操作规范 6、做好维修记录，建立设备档案 7、配合其他部门完成相关工程任务 【岗位要求】 1、具备机电、暖通或相关技术基础 2、熟悉酒店设备维护流程者优先 3、能独立处理常见设备故障

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房、换房等手续办理，确保服务流程高效、准确； 2、协助前厅部副理确保部门按照既定的理念顺畅运作，并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 3、处理客人投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度； 4、核对并整理每日房态、账目及报表，确保数据准确无误； 5、负责前台班次排班及交接工作，确保各时段人员配置合理； 6、维护前台区域整洁有序，确保设备正常运行； 7、协助完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力； 2、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 3、熟练使用Opera系统及办公软件； 4、具备酒店前台或相关岗位工作经验者优先； 5、能适应倒班工作制（含夜班）。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房日常菜品制作，确保出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求，按时完成备菜、烹饪及装盘工作； 3、保持厨房卫生清洁，严格执行食品安全及卫生管理制度； 4、协助厨师长进行食材验收、库存管理及成本控制； 5、定期参与新菜品研发，提升菜品创新性与市场竞争力； 6、配合团队完成大型宴会、会议等活动的餐饮保障工作； 7、遵守酒店规章制度，维护厨房设备并正确使用。 【岗位要求】 1、工作认真负责，能适应酒店餐饮行业的工作节奏； 2、具备团队协作精神，服从工作安排及管理；

【岗位职责】 1、全面负责酒店消防系统的日常运行管理，制定并执行防火、灭火应急预案及年度消防工作计划。 2、组织并监督消防设施、器材的定期检查、维护与保养，确保设备完好率100%，及时整改隐患。 3、主导酒店员工及外包人员的消防知识培训与实操演练，提升全员防火意识和应急处理能力。 4、对接当地消防部门，落实消防安全法规及检查要求，筹备并主导消防演习、疏散演练及档案维护。 5、负责酒店消防控制室的值班管理，监督报警系统响应及应急处置，确保24小时安全监控无漏洞。 6、定期组织消防安全巡查，针对重点区域（厨房、机房、仓库等）开展隐患专项排查，建立整改台账并跟进闭环。 7、参与酒店新装修、改造项目的消防审核及现场监督，确保施工符合消防规范。 8、协助制定并更新酒店消防安全制度、操作规程，定期汇报安全工作进展及改进建议。 【岗位要求】 1、熟悉国家及地方消防法律法规、建筑防火规范，掌握酒店消防系统原理及操作。 2、持有中级建（构）筑物消防员证或消防设施操作员证。 3、能熟练使用办公软件 4、退伍军人、消防退役人员或有消防设施维保经验者重点优先。

【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历； 2、具有3年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待与引导工作 2、协助宾客办理入住、退房及行李寄存等手续 3、解答宾客咨询，提供周边交通、景点及商业信息 4、维护大堂秩序及环境卫生 5、处理宾客投诉及突发事件并及时上报 6、完成上级交办的其他服务工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、服务意识强，具备良好的应变能力 3、能适应轮班工作制

岗位职责： 1. Ensure the safety of all hotel properties to prevent theft, vandalism and other incidents. 确保酒店所有财产的安全，以防偷窃、人为破坏等情况的发生。 2.Frequent patrols in the hotel area, including security facilities and all fire escape routes. 对酒店区域进行频繁的巡逻，包括安全设施和各消防通道。 3. Ensure that only authorized persons or items are allowed to enter or exit the hotel (restricted area). 确保只有被授权的人或物品方可进出酒店（限制区域）。 4.Help guests and staff to solve problems. 设身处地的为酒店客人和员工解决问题。 5.Assist in the initial investigation of property damage. 协助关于物损的初步调查。 6.Assist in the investigation of injury incidents involving hotel guests or staff. 协助酒店客人或员工的受伤事件调查。 8.Be familiar with the hotel's rules and regulations. 熟悉酒店规章制度。 9.Maintain the key management system. 维护钥匙管理系统。 任职资格： 1.A Fire Facilities Operator (Intermediate/Level 4) certificate is required 需持有消防设施操作员（中级/四级）证。 2.Technical secondary school or above. 中专以上学历。 3. More than two years of security work experience. 两年以上保安工作经验。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

【岗位职责】 1、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制，批准和购买流程。 2、负责酒店内部的货品发放，以及准确、及时地将费用分摊到使用部门。 3、有效采购，为货品和服务获取最超值的价格，从而确保酒店低成本。 4、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 5、积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 6、建立并加强部门内部控制的政策及流程，特别是采购、收货、库存控制、发货及紧急发货。 7、会见供货商和商务代表，获取所需产品的规格、报价和其他信息。 8、与相关政府部门联络有关: 动物及植物检疫、烟酒执照和关税等。 9、与酒店各部门和供应商保持良好关系、确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动。 【岗位要求】 1、大专及以上学历； 2、具有同岗位工作经验； 3、具有较强的组织能力、沟通能力及管理能力。

岗位职责 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 岗位要求 1、年龄XX-XX岁优先，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。 2、有一定皮肤生理学知识储备 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。

- 根据不同的要求，切配各种肉类和蔬菜。 - 根据菜单和客人的数量来烹制食品。 - 从仓库领取原料并保存好记录。 - 组织干货及蔬菜的储存。 - 一贯提供高品质并展现餐厅理念的食物。 - 严格执行食品分摊政策以控制成本。 - 严格遵照食品准备及制作方法、分量和装饰的要求，以确保食物是按预先设计而制作的。 - 保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。 - 始终保持厨房里所有设备干净整洁。 - 及时报告任何食品加工设备的故障。

岗位要求 1.有志在酒店行业发展的2027届、2028届实习生 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 目前热招实习生岗位：前厅部实习生、客房部实习生、餐饮部实习生，欢迎大家投递