榆林餐饮餐饮部经理招聘网_最新榆林餐饮餐饮部经理招工招聘信息

餐饮销售经理

6千-8千

榆林 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
节日礼物
年底双薪
包吃包住
交五险
法定节假日
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物

榆林市永昌国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

投递简历

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1、制定并执行营销策略和销售计划：根据市场情况和餐厅的经营目标，制定适合的销售策略，并具体化为销售计划，确保团队能够有序、高效地执行。 2、开拓客户与市场：积极寻找并开拓新的餐饮渠道客户，与他们建立有效的合作关系，同时关注市场动态，以便及时把握新的市场机遇。 3、提供优质服务与产品宣传：为餐饮渠道客户提供优质的服务，确保客户满意度，并通过各种方式宣传餐厅的产品，提升餐厅的品牌知名度和美誉度。 4、组织销售推广活动：根据市场情况和客户需求，组织各类销售推广活动，如促销活动、新品试吃等，以吸引新客户并维护老客户。除此之外，餐饮销售经理还需要与其他部门保持密切的沟通和协作，以确保餐厅的整体运营顺畅。同时，他们还需要关注客户的反馈和需求，及时调整销售策略和服务方式，以满足客户的期望。 5、形象良好，有相关餐饮销售经验优先考虑。

餐饮部经理

8千-1万

榆林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
美女多
帅哥多
领导好
午餐补贴
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

神木金澜祥河酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量与顾客满意度； 2、监督餐厅、宴会、酒吧等区域的运营，协调各岗位工作，优化服务效率； 3、制定餐饮部年度、季度经营计划及预算，控制成本，提升部门盈利能力； 4、负责菜单设计与更新，结合市场趋势及顾客需求调整菜品结构； 5、管理餐饮部员工，包括招聘、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养； 6、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 7、与采购、厨房等部门协作，确保食材质量、库存及供应链高效运转； 8、定期分析经营数据，提出改进措施并落实执行。【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程； 2、优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理人际关系； 3、较强的成本控制意识及经营分析能力，擅长数据驱动决策； 4、对市场趋势敏感，具备创新思维和菜品开发能力； 5、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部需求； 6、抗压能力强，能适应高强度工作及灵活排班； 7、持有餐饮管理相关证书或培训经历者优先。

餐饮运营经理

6千-8千

西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
节日礼物
全勤奖

西安锦江国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作，包括餐厅、大堂吧、宴会等区域的运营监督与协调； 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度，确保服务质量和顾客满意度； 3、监督餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及人力调配，优化运营效率； 4、定期分析经营数据（如营业额、客流量、成本率等），提出改进方案并落实执行； 5、负责餐饮团队的人员培训、绩效考核及梯队建设，提升员工专业素养与服务意识； 6、策划并执行季节性餐饮推广活动，配合酒店整体营销策略，提升品牌影响力； 7、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店声誉与客户关系。【岗位要求】 1、具备星级酒店餐饮行业运营管理经验； 2、优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性并协调跨部门合作； 3、较强的成本控制意识与数据分析能力，熟练使用办公软件； 4、注重细节，对服务品质有高标准要求，具备解决突发问题的应变能力； 5、良好的沟通表达能力，能与顾客、供应商及团队成员高效协作； 6、对市场趋势敏感，具备创新思维和活动策划能力；

餐饮部经理

8千-1万

西安 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

西安源冶设计酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保餐饮服务质量与经营目标的达成； 2、监督餐饮服务流程，优化服务标准，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗控制，确保成本在预算范围内； 4、组织并培训餐饮部员工，提升团队专业技能与服务意识，定期进行绩效考核； 5、策划并执行餐饮促销活动，配合酒店整体营销策略，提升餐饮收入； 6、与厨房、前厅等部门协调配合，确保餐饮出品质量与服务效率； 7、定期分析经营数据，提交运营报告，提出改进建议并落实优化措施。【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力，熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准； 2、优秀的团队领导与沟通协调能力，能够有效激励员工并处理突发问题； 3、对成本控制、食品安全及卫生管理有深刻理解，具备相关实践经验； 4、具备市场敏感度，能够根据客户需求调整经营策略； 5、工作细致认真，责任心强，能够承受高强度工作压力； 6、有酒店或高端餐饮行业管理经验者优先。

餐厅经理

6千-1万

西安 | 5年以上 | 学历不限

西安城际小馆餐饮有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，确保服务质量和顾客满意度。 2.制定并执行餐厅运营计划，监督员工工作，保证餐厅运作顺畅。 3.处理顾客投诉，解决突发事件，维护餐厅良好形象。 4.定期检查餐厅卫生情况，确保符合食品安全标准。任职要求： 1.熟悉餐厅运营流程，具备良好的团队管理和沟通协调能力。 2.具备一定的社会餐饮专业知识，了解不同菜系的特点。

WEI Restaurant Coach 全味餐厅主管（西餐厅）

4千-5千

西安 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理

西安W酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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- Fluent English in Spoken - 良好的英语口语沟通能力 - Min 3 years relevant working experience in international hotels - 相关工作经验3年或以上 - Good Food & Beverage knowledge - 具有一定餐饮知识 - Service-oriented and passionate - 具有服务热忱 - Good team player - 良好的团队合作精神

餐饮部总监 Director of F & B

2万-3万

西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
年度旅游
节日礼物
管理规范

西安索菲特人民大厦酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1.至少五年以上国际5星级酒店同等职位工作经验； 2.良好的沟通能力及管理能力； 3.全面的餐饮运营经验； 4.较强的中英文书写及表达能力；

餐厅经理

6千-8千

西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

帅哥多
美女多
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
缴纳社保

西安奥体中心丽芮酒店Radisson RED

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、营运通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。定期的回顾和更新运营标准。任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。有责任管理好餐厅的所有财产和设施。保持每月进行防护维修检查一次坚持执行所有的待客原则。最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。对市场竞争者进行分析。 2、人力资源每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。实行部门的每天15分钟培训项目。负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、行政管理负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大专及以上毕业

黑珍珠星级餐厅销售经理

8千-1万

西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
意外险
定期体检
全勤奖
绩效奖金
岗位津贴
法定三薪
加班补贴
年度薪资调整

西安曲江新区长荌荟餐厅

中式餐饮 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责黑珍珠星级餐厅的日常客户订餐，产品对接 2、完成月度、季度及年度销售目标，提升餐厅营业额 3、维护高端客户关系，定期回访重要客户并处理客户反馈 4、区域桌台巡查，服务跟进【岗位要求】 1、出色的客户服务意识 3、能承受工作压力 4、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力 5、优秀的跨部门协调能力 6、形象气质佳，沟通表达能力强

餐饮部经理

1万-1.5万

西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
意外险
定期体检

陕西南方酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行部门年度、季度、月度经营计划，确保完成营收及利润指标。 2、监督餐饮服务质量，优化服务流程，提升顾客满意度，处理重大投诉及突发事件。 3、负责菜单设更新建议，定期分析经营数据，提出改进方案。 4、管理餐饮部员工团队，包括排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养。 5、协调与厨房部门的协作，前后沟通，客户意见解决高效运行。 6、落实食品安全及卫生管理制度，确保符合国家相关法规及酒店标准。 7、策划并执行餐饮促销活动，提升品牌影响力及市场竞争力。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、2年以上餐饮管理工作经验，熟悉综合型酒店餐饮运营流程及管理规范。 3、具备较强的经营分析能力，能独立制定运营计划并推动执行。 4、优秀的团队管理及沟通协调能力，能有效调动员工积极性。 5、熟悉食品安全法规及卫生标准，具备成本控制意识。 6、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及灵活排班。

餐饮销售经理Food & Beverage Sales Manager

4千-5千

西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
惊喜服务费
班车接送
食宿全含
全球免费房

西安临潼悦柳酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、负责酒店餐饮产品的销售与推广，完成月度销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期回访并挖掘潜在需求； 3、根据客户需求制定个性化餐饮方案，协调内部资源确保服务落地； 4、收集市场动态及竞品信息，及时调整销售策略； 5、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行。

西餐厅经理

5千-6千

宝鸡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
技能培训
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
美女多

宝鸡海棠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行遵守开始营业和结束营业的程序遵守规定的结账程序有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况通过销售点销售系统分析餐饮统计数据管理顾客数据库并有效的加以使用。

餐饮部经理

5千-7千

西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
全勤奖
绩效奖金
包吃包住
工龄奖金
技能培训

西安泊达国际酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、负责餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、协助处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈问题。【岗位要求】 1、热爱餐饮服务行业，具备良好的服务意识和职业素养。 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。【岗位要求】 1、热爱餐饮服务行业，具备良好的服务意识和职业素养； 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神； 3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日； 4、身体健康，形象端正，无不良嗜好； 5、有相关餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训。

店长

8千-1万

西安 | 经验不限 | 学历不限

西安虾唠叨餐饮管理

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等工作，确保门店高效运转。 2、制定并落实门店销售计划，分析经营数据，提出改进方案，完成公司下达的业绩指标。 3、负责门店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，提升团队凝聚力和服务水平。 4、维护门店卫生、安全及设备管理，确保符合公司标准及行业规范。 5、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象，提升顾客满意度。 6、控制门店成本，优化库存管理，减少损耗，提升利润率。 7、执行公司营销策略，策划并落地促销活动，提升门店知名度和客流量。 8、定期向上级汇报门店运营情况，并提出合理化建议。【岗位要求】要求女店长！ 1、具备较强的领导力和团队管理能力，能够有效调动员工积极性。 2、熟悉餐饮行业运营流程，对市场趋势和顾客需求有敏锐的洞察力。 3、具备优秀的沟通协调能力，能够妥善处理内外部关系。 4、抗压能力强，能够在快节奏的工作环境中高效解决问题。 5、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与顾客体验。 6、有餐饮行业相关经验者优先，无经验但学习能力强、意愿高者也可考虑。

营业经理

5千-8千

咸阳 | 经验不限 | 学历不限

兴平市北甜蛋糕店

西式餐饮 | 1-49 人

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负责店内正常营业，接待订单客户，接待市场监管局等人员调查，能够接受线下市场开发 1、带领业务团队进行公司金融产品的推广与销售; 2、负责管理并组建销售团队，带领团队成员取得要求业绩; 3、能够指导下属销售人员的日常销售工作，拓展个人及渠道业务; 4、负责团队人员的日常业务培训和销售支持工作; 5、能够高效、准确地配合上级领导完成公司下达的各项工作任务和团队业绩目标;

前厅经理

5千-6千

西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

渝妹老火锅

火锅/烧烤 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作，包括接待服务、人员排班、卫生监督等 2、制定并执行服务标准流程，持续提升顾客用餐体验和满意度 3、负责前厅员工培训、考核及团队建设，提高服务人员专业素质 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅形象和声誉 5、监督前厅物资管理，控制运营成本，减少损耗 6、配合后厨及管理层完成经营目标，定期提交运营分析报告【岗位要求】 1、高中及以上学历，30-45周岁，身体健康 2、1年以上餐饮行业前厅管理经验，熟悉火锅业态者优先 3、具备优秀的服务意识和突发事件处理能力 4、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性 5、工作细致认真，责任心强，能承受较大工作压力 6、普通话流利，具备基础办公软件操作能力

餐饮运营经理

8千-1.2万

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
节日礼物
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西安伊敦诺富特酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作，包括中餐厅、全日制西餐厅、宴会等区域的运营监督 2、制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量符合酒店要求 3、监控餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本优化 4、分析经营数据，制定销售策略及促销方案以提升营业收入 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店餐饮服务声誉 6、负责餐饮团队建设，包括员工培训、排班管理及绩效考核【岗位要求】 1、具备餐饮行业运营管理经验，熟悉国际联号酒店餐饮服务流程 2、出色的团队管理能力，能够有效领导及激励员工 3、具备较强的成本控制意识及数据分析能力 4、良好的沟通协调能力，能够处理各类客户关系问题 5、工作细致认真，具备较强的抗压能力及应变能力 6、对餐饮市场趋势有敏锐的洞察力，能够不断创新服务模式

餐饮总店店长

1万-1.5万

深圳 | 5年以上 | 大专

深圳市里皮科技有限公司

电子商务/O2O | 1-49 人

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公司投资的一家和乐园客家食府餐厅，地址位置工业路品创源科技园1楼，2025年3月份开业，现需要招聘一名专业的店长进行管理和规划，请有志者加入： 1. 专业经验 3年以上餐饮行业经验，至少3年中型以上餐厅（200㎡+）全面管理经验；有客家菜/中式正餐管理经验者优先，熟悉菜品成本控制及厨房动线优化；成功主导过餐饮品牌线上线下推广案例（需提供数据证明，如客流提升率、会员增长量等）。 2. 核心能力运营管理：精通餐厅SOP制定、排班优化、客诉处理及食品安全监管；营销推广：擅长策划节日活动、社群营销（微信/抖音）、异业合作；成本控制：能独立分析损益表，对食材损耗率、人效比等指标敏感；团队建设：具备员工培训体系搭建经验，擅长激发服务团队凝聚力。 3. 软性素质对客家饮食文化有深刻理解，能结合传统与创新设计营销亮点；抗压能力强，适应餐饮行业高强度工作节奏。二、岗位职责明细 1. 日常运营管理监督前厅后厨全流程，确保服务标准、菜品出品稳定性；定期优化库存管理，控制食材采购成本；执行总部标准化制度，通过月度经营分析会提出改进方案。 2. 营销推广执行制定季度营销计划（如客家民俗文化节、当季食材专题推广）；主导线上平台运营（大众点评/美团/抖音团购），目标评分≥4.8分；维护客户关系，设计会员阶梯权益（如储值赠礼、客家特产兑换）。 3. 团队管理与培训组建10人左右团队，实施岗位技能考核（如服务话术、应急处理）；定期组织客家文化培训（如菜品典故、待客礼仪），强化品牌特色。

Food & Beverage Manager 餐饮经理

1万-1.5万

芜湖 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
补充医疗保险
意外险
包吃包住
提供食宿
提供员工宿舍
生日福利
月休8天
集团内部调动

芜湖江北新区假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】财务回报：管理餐饮忠实度计划，以推动提高营业收入。经常向客人和同事进行调查搜集反馈意见并在分析月度态势分析时运用所提供的信息来增加营业收入，监管所有推广活动的有效性。消化从餐桌管理系统而来的分析性和创造性的建议并提出每月增收的新途径。积极参与实现由预计收入和利润所反映的部门目标。尽可能独立或通过第三方（组织和协会）增加销售机会。向各餐厅销售人员提供行动计划，最大限度地提高营业收入。和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。和财务总监一起编制和管理部门预算。服从部门领导工作上的临时安排及调动。员工团队：监督餐饮部所有员工，设施，销售和成本的状况，确保部门获得最大的利润。为获得最佳效果，持续性的对以下各方面进行控制和分析：产品和服务质量的水平宾客满意度市场与销售运营成本公共卫生与清洁建立和保持良好的员工关系。协调和管理食品的准备，外观和服务工作，确保自始至终提供卓越的品质。在考虑以下因素后调整菜单，酒水单的报价和制定工作：当地的规定市场需求竞争潮流食谱、有可能的支出；可提供的餐饮产品、广告促销；配合财务经理确定餐饮存货量的最低和最高线。按照洲际酒店集团的质量和数量规范审批所葡萄酒采购和其它餐饮物品的采购主持涉及以下内容，但不仅限于这些内容的餐饮部门每周的会议：餐饮部总体的财务结果和利润计划的业务运营结果和问题修改工作程序新的管理规定、生产力改进质量改进、增加销售宾客体验：积极参与电话拜访主要客人。善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。管理顾客数据库并有效的加以使用。企业责任：参与酒店餐饮相关的社会媒体项目。确保所有市场营销活动能够遵循酒店集团特定品牌的标准和政策。就即将来临的推广活动召开会议为各餐厅设立指导方向。收集相关餐厅提交的推广活动后期报告。为各餐厅制作用以推动销售和利润最大化的行动计划并给予指导方向。【岗位要求】本科学位，酒店管理专业，至少五年在酒店行业任宾客服务员或销售相关职位。完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。具有良好写作技能、具有领导技能。

餐饮部经理

6千-8千

成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

成都云庐里餐饮管理有限责任公司

中式餐饮 | 50-99人

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1.日常运营管理 -协助店长负责餐饮前厅的整体日常运营工作，制定排班计划，合理调配前厅各岗位（包括但不限于迎宾、服务员、收银员、传菜人员等）人员，确保各服务环节高效、流畅运转，在营业高峰时段有效协调资源，保障顾客得到及时、优质的服务体验。 -监督餐厅开市准备工作，如检查餐厅环境整洁度、餐具摆放规范、物料储备充足情况（菜单、纸巾等），确保餐厅按时按质营业；闭市后负责检查收尾工作，包括设备关闭、卫生清理监督等事项。 2.团队建设与培训 -定期组织员工开展岗位技能培训，涵盖服务礼仪、菜品知识、点餐系统操作、应急处理流程等内容，提升团队整体业务水平与服务素养。 -依据服务质量、工作效率、顾客评价等多维度指标定期评估员工表现，实施相应奖惩激励措施，激发员工工作积极性与能动性，营造良好团队氛围。 3.客户服务提升 -在前厅区域积极巡场，主动与顾客互动交流，及时响应顾客需求与诉求，高效、妥善处理顾客投诉与意见反馈，跟进处理结果，确保顾客满意度，提升餐厅口碑与品牌形象。 -收集顾客就餐反馈信息，分析总结顾客偏好与常见问题，协同厨房、营销等部门针对性优化菜品、服务流程与营销策略，增强餐厅市场竞争力。 4.配合营销活动 -主动维护客户，配合餐厅销售经理策划并执行各类促销活动、主题活动，组织前厅员工培训活动内容与优惠细则，确保活动期间服务质量与顾客体验不受影响，达成活动预期销售目标。 -利用前厅与顾客接触优势，主动维护拓展客户关系，有效向顾客传递餐厅营销信息，吸引顾客消费。