【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安保部门的日常管理工作，制定并执行安保工作计划及应急预案； 2、监督酒店消防、安防、监控等系统的运行维护，确保设备设施正常运转； 3、组织安保团队开展巡逻、值守及突发事件处置，保障酒店人员及财产安全； 4、定期检查酒店重点区域的安全隐患，提出整改措施并跟踪落实； 5、协调处理宾客投诉及纠纷，维护酒店正常运营秩序； 6、负责安保人员的培训、考核及排班管理，提升团队专业素质； 7、配合公安机关、消防部门等开展安全检查及联动工作； 8、完成上级交办的其他工程安保相关工作。 【岗位要求】 1、大学专科及以上学历，安全管理、消防工程、酒店管理等相关专业优先； 2、3年以上酒店工程安保管理经验，熟悉安保系统操作及维护； 3、掌握消防法规、治安管理条例及相关行业标准，持有消防设施操作员证或安保相关证书者优先； 4、具备较强的突发事件处理能力及组织协调能力，能承受工作压力； 5、责任心强，作风严谨，具备良好的团队管理及沟通能力； 6、熟练使用办公软件，能独立撰写安保工作报告及方案。

1、负责酒店日常采购订单的处理、跟踪及管理，确保采购流程的准确性和及时性 2、与供应商保持良好沟通，进行价格比对、质量把控及交货期跟进 3、维护和更新采购数据库，确保采购记录的准确性和完整性 4、协助处理采购相关的文件、合同及发票，确保符合公司财务流程 5、定期汇总采购数据，协助编制采购报表及分析报告 6、负责集团用车、酒店内部及外部用车的出车事宜，车辆日常的维护、清洁、保养工作，保证车辆整洁、车况良好。 7、协助上级完成其他与采购相关的临时性工作

【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

1. 处理抵店客人和离店客人的行李。 2. 为住店客人提供信件，包裹，邮寄和报纸的服务。 3. 负责更新天气预报，例如：暴雨，台风等等。 4. 根据寄存行李规定，为客人安全的寄存行李。 5. 负责行李车的保养。 6. 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。 7. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 8. 在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。 9. 在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和VIP及会员。 10. 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 11. 保持车辆门道和车道的清洁。 12. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。 13. 熟悉酒店布局并记下护送客人的路线。 14. 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 15. 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 16. 向客人提供服务和引导。 17. 熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和VIP的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 18. 保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 19. 帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作。 20. 每次交班前均保持行李室的整洁。 21. 当报纸送到后进行适当整理，然后按要求将其送至客人房间。 22. 使用工作日志来记录重要事项。 23. 操作通信设备。 24. 负责安排交通并协调行李事宜。 25. 对钥匙系统进行安全管理。 26. 必要时接受部门对于工作时间以及工作岗位的调配。 27. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。 28. 保持个人卫生，制服整齐，统一高标准，及得体的肢体语言。 29. 作为酒店名誉与形象的代表，在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 30. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1. 客户关系员提供给客人的是个性化的服务。 在客人抵店入住和客人离店的同时，让客人感觉到热情的迎接和辞别时美好的祝愿。通过在客人入住期间对客人的认知和与客人的沟通使客人有愉快的住店经历和回家的感觉。 2. 协助大堂副理为VIP客人及有预定的客人分配房间。 3. 礼貌并高效地为VIP客人办理入住手续。 4. 协助VIP客人办理退房业务，如准备账单送至客人房间、安排送机服务及确认机票等 迅速而有效的电话应答。 5. 协助大堂副理向生病的客人表示慰问。 6. 与客人建立良好的关系，获得客人反馈，起草客人意见报告。 7. 迎领客人介绍酒店 8. 真诚地对住店客人进行礼节性拜访。 9. 可以提供当地的旅游景点、酒店设施、交通安排和餐馆预订等各种信息。 10. 在前台员工需要时给予适当帮助。 11. 在电脑中记录并更新客史。 12. 当收到客人投诉/评论时及时有效地更新客户档案。 13. 充分了解所有的紧急程序和酒店的规章制度。 14. 完全熟悉邮件、信息、快递及包裹收发的程序。 15. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。 16. 保持个人卫生，制服整齐，统一高标准，及得体的肢体语言。 17. 作为酒店名誉与形象的代表，在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等， 依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店以及各种宣传促销活动。 2. 热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及促销计划等。 3. 确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结账手续。接收现金，信用卡，微信，支付宝，公司或第三方付费等付款方式。 4. 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求，及时反馈给相应部门和人员予以解决。 5. 礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 6. 沉着冷静的应对和处理各类客人投诉，如：客人对价格不满，空调或供暖系统的不足等。 7. 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 8. 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 9. 在前台的团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。 10. 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 11. 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 12. 了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 13. 与各个部门之间保持良好的沟通合作。 14. 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。 15. 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 16. 确保完成行前台每日的任务，其中包括但不仅限房间分配，报告，账单及挂账单的核对，内外管系统的传输等。 17. 向客人推荐，销售酒店更好的房间，以及餐饮，会议室等。 18. 全面熟悉酒店安全与卫生工作标准及消防紧急应变程序。 19. 保持个人卫生，制服整齐，统一高标准，及得体的肢体语言。 20. 作为酒店名誉与形象的代表，在任何环境下时刻保持礼貌、专业的个人素质。 21. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

-S&M Department Leader 市场销售部负责人- 1. Organized and formulated marketing strategies according to the overall Strategy of the company, and organized marketing and marketing work. 依据公司整体战略，组织制定营销战略，组织市场销售推广工作。 2. Planned the overall operation of the sales system of the company, established and improved the rules and regulations, and promoted. The standardization of the company's sales system management. 规划公司销售系统的整体运营，建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化。 3. Participate in the company long-term sales plan, the annual sales plan according to company's overall sales target and plan, annual sales budget, plan, implement the whole process of sales, complete the sales task. 参与制定公司销售中长期规划，依据公司整体销售目标年度销售计划和方案，年度销售预算、计划方案,监督实施销售全过程，完成销售任务。 4. Responsible for overall planning, deployment and resource allocation of sales projects. 负责销售项目的总体规划、部署及资源调配等。 5. Responsible for sales team management and construction, training and guidance to salesman 负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训、指导。

【职责内容】 提供专业美容美体、生活美容服务。离家近；工作环境好、收入可观！ 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容服务； 2、按照专业仪器操作要求、程序进行护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、指导美容助理工作。 任职资格： 1、在18到40岁之间，优秀人才年龄可放宽； 2、有美容美体/纤体，仪器操作经验的优先； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 上班时间： 8:30-11:30 13:30-19:00 晋升路径：美容师--美容顾问--店长--区域总监--合伙人

【职责内容】 1.负责辖区内生活美容机构及医美整形机构的开发维护工作 2.与美容机构开展新品开发，产品铺货。培训，陈列等相关工作。 3.热爱销售工作，具有一定抗压能力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务； 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉； 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务； 4、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、3年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计； 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强； 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

【职责内容】 （一）岗位职责 1．为公司的形象代言，传递公司经营理念； 2．反馈客户意见，收集市场信息； 3．协助解决美容院经营问题 解决顾客项目专业问题 协助完成项目营销活动。 （二）岗位要求 1．美容导师代表着公司的形象，导师的言谈举止、能力、实质上都能体现公司的文化、实力等；整洁的服饰、职业的微笑、建议的中肯、好的印象才能增加客户对公司的信心； 2. 清楚自己是公司与客户之间的重要性，把公司的背景、实力、文化、经营方针、新项目的推出、促销与服务等信息传递给客户； 3．美容导师要充分了解并利用专业知识，为客户提供咨询的便利与服务，引导客户接受技术服务； 4．具有较强的反映能力、应变能力与丰富的业务知识； 5．必须熟练、准确地了解和掌握项目功能、性能、使用注意事项及操作方法； 6．协助美容院的老板去改进经营上出现的各种问题，增加美容院老板对公司的感激和忠诚。 （三）任职要求 1、学历不限能力优先； 2、20-35岁之间者优先； 3、三年以上美容美体/纤体养生工作经验或有1年以上美导经验。

【职责内容】 岗位职责 1、加强自身综合素质的修养，给客人做好皮肤分析，帮助客人做好皮肤分析，帮助客人选择合适的护理项目以及产品。 2、按照本公司规定的服务流程为客人服务，保证按时按质量地为客人做好全程护理，不得私自缩短护理时间。 3、保证用具及双手的清洁与消毒。 4、爱护公共财物做事细致轻柔，使用仪器、物品等轻拿轻放。 5、对每一位顾客的情况及时与美容顾问做好沟通。 岗位要求 1、准时上班，更换统一工服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌。 2、服从上级经理的工作安排，认真执行本班经营指示。 3、清洁美容院内外环境卫生，备齐必需的美容用品、用具并及时整理、清洁货架上陈列的商品。 4、整理、清点零售商品，并及时填写补货申请清单，补充短货品。 5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品。 6、服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。 7、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼，语气委婉给予合理解释。 8、配合、协助番禺店长拟定各项工作计划、完成各项销售任务，并积极参与各项宣传促销活动等。 9、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。

【职责内容】 （一）岗位职责 1．负责各项仪器的操作及技能培训； 2．仪器管理及保养； 3．协助合作店进行高科促销活动，最大限度提升销售业绩； 4．与合作店进行有效沟通，宣讲产品政策，督促产品销售美容卡； 5．针对合作店制定活动方案，维护所辖区域市场。 （二）任职要求 1．拥有医护或者医师资格证； 2．或者从事美容行业美容师1年以上经验； 3．细心有耐心能够熟悉各种美容仪器操作； 4．有责任心同时踏实进取； 5．有相关工作经验1年以上； 6．应届毕业生如果喜欢美容行业，根据个人情况也可以考虑。

【职责内容】 职责说明： 负责发型设计的后续工作，配合发型师完成发型的软化、上卷、上色等过程。 职位要求： 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳，有团队合作精神，为人踏实诚恳。 3、吃苦耐劳，态度良好，有上进心。

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。  您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

工作职责：工作职责1.对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标；2.拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标；3.创建客户档案并积累客户资料4.按照要求定期制定并执行销售拜访计划5.按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月）6.管理个人的销售成本7.维护并挖潜在及现有客户8.定期拜访、宴请主要客户9.调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报10.参与并执行相关促销活动11.准备每月的客户和产量评估工作12.按时回复客户的致询13.关注在店的重点客户和大型活动14.参与战略商务收益计划制订过程任职资格：

Analyze sales market, set sales target and complete, make sales target and supervise the completion of sales representative, mange sales team. 分析销售市场、制定销售目标并完成，制定销售代表的销售目标并监督完成，管理销售团队。

【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品预加工，包括原料处理、切配、调味等工作； 2、根据菜单要求，按时按质完成凉菜出品，确保菜品色、香、味、形符合标准； 3、定期研发新式凉菜，丰富菜品品种，提升顾客体验； 4、严格执行食品安全与卫生标准，确保凉菜间操作环境及器具的清洁与消毒； 5、合理控制凉菜原料的采购与库存，避免浪费，降低成本； 6、配合厨房团队完成其他相关工作，如大型宴会或活动的凉菜备餐。 【岗位要求】 1、具备扎实的凉菜制作技能，熟悉各类凉菜的制作工艺及调味方法； 2、对食材新鲜度、卫生标准有严格要求，能独立把控凉菜质量； 3、具备一定的创新能力，能根据季节或市场需求调整凉菜品种； 4、工作细致认真，责任心强，能适应餐饮行业的工作节奏； 5、有团队协作意识，能与厨房其他岗位良好配合； 6、无学历、经验及年龄限制，但需对凉菜制作有热情或相关经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店各类活动、宴会及日常场景的灯光设计与调试工作 2、根据活动主题需求，独立完成灯光效果方案设计及设备配置 3、操作和维护灯光控制台、电脑灯、LED屏等专业设备 4、配合音响、视频团队完成多媒体系统联调 5、定期检查灯光设备运行状态，及时排除故障隐患 6、协助制定灯光设备采购、更新及耗材管理计划 【岗位要求】 1、熟悉常规舞台灯光设备原理及布线规范 2、能熟练使用MA/珍珠等主流灯光控台 3、具备基础电力知识，持有电工证优先 4、能适应夜间活动及节假日加班安排 5、对光影艺术有敏锐感知力，有婚礼/会展灯光经验者优先 6、具备团队协作意识及紧急情况处理能力