扬州餐饮预订部文员招聘网_最新扬州餐饮预订部文员招工招聘信息

宴会预订员

3千-4千

苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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品牌酒店管理
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人性化管理

昆山金陵大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 01-07

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预订文员 Reservations Clerk

3.5千-4千

南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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年终奖

南京水游城假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 01-10

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预定文员

3千-5千

南京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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南京丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 01-13

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投递简历

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。【岗位要求】 1、本科学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

宴会预订

3千-4千

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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管理规范
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南京江宁丽湖酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 01-14

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投递简历

岗位职责：1、负责各种形式的宴会、会议的接待和商谈，并安排和落实。2、根据宴会预订的详细记录，编制和填写客情预报表及宴会活动通知单，并分别送至有关部门和各餐饮营业点。3、认真接受营销部下发的团队接待通知单，同时根据通知单上的信息，详细填写客情预报表并发送至有关部门和营业点。4、建立宴会预订档案，做好贵宾、大型活动档案的管理工作。5、与客人和客户建立良好关系，定期联络新老客户，加强促销。6、接待前来订餐客人或电话，一定要热情周到，耐心、认真、细致的回答他们的问题，使客人感到亲切。7、完成上级交办的其他各项任务；对宴会经历负责。岗位要求：1、热爱本职工作，工作认真仔细，热情周到。2、掌握各种宴会的标准及价格，熟悉酒店餐饮接待能务和餐饮特色，了解菜肴知识和酒水知识，熟悉酒店各个岗点接待客人的流程，掌握酒店经营的各种信息。

客房预订员

3千-4千

常州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
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年度旅游
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常州开元名都大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 13:16

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

预定专员

3.5千-4.5千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
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岗位晋升
领导好
包吃包住
管理规范
社会保险
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美女多

苏州蓝城文旅有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 01-08

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投递简历

岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作，熟练使用办公软件及ppt 3、精通绿云系统

预订文员 Reservation Agent

3.3千-3.8千

南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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年终花红
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员工房价
带薪病假
包吃包住
技能培训

南京世茂滨江希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08:55

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投递简历

岗位职责： 1.早班完成酒店前日业绩报表，确保每个市场细分数据的准确录入。 2.确保提供持续的高水准的服务。 3.向预定部经理汇报所有业务变更及业务变更趋势。 4.记录所有被拒绝业务及被拒绝原因。 5.确保所有信函内容均已及时更新，正确无误，并相应归档。 6.遵循酒店与公司的信贷细则，确保所有费用均可如期收到。 7.按照预定程序，维护并更新客人历史资料及销售数据。 8.熟知所有公司与酒店签订合同中与预定有关的条款。 9.掌握所有系统与程序的使用，如有问题告知预定部经理。 10.确保所有录入系统预定的准确，及时做有效的复查。任职要求： 1.具有良好的中英文沟通技巧。 2.正直诚信、诚挚待客。 3.大学专科以上学历。

Reservation Team Leader 预订部领班

3.5千-4千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
管理规范
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人性化管理
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岗位晋升
帅哥多
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常熟龙腾希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08:34

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投递简历

职位概述： 1.熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 2.实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。 3.及时高效的处理来自不同渠道的预订。 4.每日检查当日所有新预订，取消或变更的预订，确保信息准确无误及时通知相关部门。 5.每日检查3-5日的预抵散客及团队预订确保客人信息，需求，价格等信息准确无误。 6.完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。 7.一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。 8.确保佣金需求被正确，及时的跟进。 9.确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 10.确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。 11.遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 12.遵守预先设定的客房供应及房价控制。 13.根据预订部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。 14.持续性地确保高水准的对客服务标准。 15.确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。 16.定期组织员工培训，确保员工收悉了解酒店产品，服务标准及相关知识。 17.遵守所有公司关于预订部的规定。 18.遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 19.将预订的工作质量永远放在首位。 20.严格遵守品牌服务标准。 21.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 22.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 23.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。工作技能要求： 1.具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。 2.良好的中英文读写能力。 3.较强的人际交往和组织能力，具有良好的沟通技巧。 4.拥有较强团队合作精神。 5.能在强压下胜任工作。 6.创新及自我激励。

预订文员 Reservation Clerk

3千-4千

南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
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南京凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08:41

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投递简历

接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 Accept online and offline guests needs of hotel reservation, and properly solve the problem. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 Answer guests calls for information about the hotel and other products,make relevant records. 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 Be familiar with the procedures of room reservation, and provide the latest and most accurate room status information to guests. 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 Confirm the list of "unreserved guests" and the daily cancellation of the group.

Reservation Agent 预订员

3.5千-4.5千

南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
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南通艾美和万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 09:02

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投递简历

主要职责： 1. 按照部门工作程序处理客房的咨询和预订。 2. 检查处理日常预定工作。 3. 记录所有新进的预订。 4. 记录并处理团队预订。 5. 确保所有与预订有关的事宜都作妥善处理。（诸如：延住和提早离开等等）。 6. 向客人提供有关酒店服务，活动和观光景点的信息。 7. 处理散客及团队预订的取消和更改。 8. 调查并处理未到预订。 9. 记录有关团队和会议的特殊付账安排。 10. 与信贷经理联系有关信贷安排的预订。 11. 悉知房价变动，特殊价格，各种促销活动和预订截止日期。 12. 监控预订情况并通知收入经理目前和未来的住房率。 13. 准备预订销售报表。 14. 用鼎力推销和建议性销售的技巧来推销酒店的产品。 15. 按照酒店标准保持高水准的电话应答技巧。 16. 接听电话，利用电话进行客房销售。 17. 确保所有客人的需要都被及时回复。 18. 确保对酒店产品知识和服务高度的理解以便向客人解释并且销售酒店服务和设施。 19. 确保将正确的信息传达至相关的运作部门以此来保证客人的要求能够实现，达到客人满意。 20. 处理、跟进配额房，等待名单及预定押金。 21. 处理各种询问，执行预定中心给予的预订。 22. 在有可能的情况下，协助餐饮及宴会的预订。 23. 完成上级交给的其他任务。 24. 与客户及其他部门合作，做好预定准备工作。 25. 保持维护所在工作区域的高度清洁。 26. 分析、评估、不断提高个人表现。 27. 遵守南通艾美、万怡酒店的员工手册。 28. 遵守万豪集团及酒店的程序及政策任职资格： 1. 掌握运用销售及前台电脑系统； 2. 掌握应用已批准的软件； 3. 具备一定英文能力； 4.对本地市场及竞争者有基本了解。

预订部实习生

2.6千-3千

南京 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
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南京丽笙精选度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09:43

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投递简历

岗位描述 1.随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，在电话铃响三声之内接起电话。 2.掌握客房状态和预订状态，每天及时处理公司、等其他平台以及团队等订单，准确在电脑系统中输入预订信息，并在当天及时回复和确认。 3.处理日常订单归档，检查当天所收到的各平台预订及销售预订，并核实次日抵达预订包括日期和房价等细节信息是否与订单一致 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职要求良好的普通话及英文的读写能力。仪容仪表整洁，性格开朗乐观。积极主动，沟通能力强。能够独立完成所分配的工作。熟悉电脑操作和Excel,Word

预订文员

3.5千-4.2千

南京 | 经验不限 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物

南京丽笙精选度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09:43

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投递简历

岗位描述 1.随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，在电话铃响三声之内接起电话。 2.掌握客房状态和预订状态，每天及时处理公司、等其他平台以及团队等订单，准确在电脑系统中输入预订信息，并在当天及时回复和确认。 3.处理日常订单归档，检查当天所收到的各平台预订及销售预订，并核实次日抵达预订包括日期和房价等细节信息是否与订单一致 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职要求 1.良好的普通话及英文的读写能力。 2.仪容仪表整洁，性格开朗乐观。 3.积极主动，沟通能力强。 4.能够独立完成所分配的工作。 5.至少有1年以上的酒店预订经验 6.能熟练使用Opera预订系统 7.熟悉电脑操作和Excel,Word

马来西亚旅游客服6K+深入了解旅游产业链

6千-1.1万

南京 | 1年以上 | 大专

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南京运通国际旅行社有限公司

国际旅行社 | 1-49 人

发布于 2024-12-30

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岗位职责：负责根据客户的需求预定接机/送机/日游/包车/酒店薪资：试用期4000，不满7天，按100/天视乎上手进度，转正1-2个月。底薪3000+500（业绩满3万）+300（绩效）+200全勤+15%-40%业绩提成+奖金（业绩冠军/临时任务奖励/进步奖励）交五险工作时间：白班9:00-18:00 夜班17:00-24:00 轮休4天任职要求：有线上接待客户经验。无经验对旅游行业感兴趣或旅游行业毕业生也可以公司简介：本公司从事马来西亚出境旅游业务，自建地接，当地有车船旅行社，打通整条供应链。诚心聘请对旅游事业热爱的年轻人加入我们的团队，公司现有携程店铺3个，天猫店铺2个，自媒体账号15个，今年旅游势头迅猛，公司有源源不断的客源，期待与你做又能赚钱有能帮到人的品牌

预订员

4千-5千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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苏州南园宾馆有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 01-13

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投递简历

岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

餐饮预订文员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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苏州丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09:15

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【岗位职责】 1. 接受线上、线下客户对酒店的餐饮预订需求，并予以妥善解决。 2. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3. 熟悉处理餐饮预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的相关信息。

预订文员

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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苏州丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 09:14

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投递简历

【岗位职责】 1. 随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务； 2. 实时掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预订资料,确保电脑中的预定信息齐全； 3. 接听并处理客人的电话预订。

预订部文员

3.5千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
包吃包住
岗位晋升
管理规范
技能培训
人性化管理
年底多薪
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活动多样

苏州园区香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 19:19

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投递简历

岗位职责 - 详细并准确的处理所有预订。 - 与前台部紧密合作，确保客人享受到最周到的服务。 - 通过积极正确的电话销售技巧来得到客户。 - 要不断的提高对客服务水平，确保赢得客人最大程度的满意。 - 管理预订的确认,在收到预订24小时内，要通过书信、电传、传真的形式进行预订确认。岗位要求 - 良好的中英文读写能力； - 令人愉悦且节奏适合的声音。 - 温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。

预订员 Reservation Agent

3千-4千

南京 | 经验不限 | 大专

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管理规范
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带薪年假
五险一金
人性化管理
领导好
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年终奖金

南京金茂威斯汀大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2024-11-28

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【岗位职责】接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。调节和控制房间预订、销售。【岗位要求】具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神，具有优良的服务意识和敬业精神。有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。大专以上学历，普通话标准以及基本的英语对话能力，谈吐礼貌，声音甜美。熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。具有星级酒店相关工作经验者优先。

预订中心

3.3千-3.6千

淮安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
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人性化管理

淮安高铁金陵大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 01-13

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投递简历

报名基本条件： 1.拥护中国共产党的领导，政治立场坚定，有组织观念和大局意识； 2.遵纪守法，具有良好的品行，无违法记录，具有良好的职业道德； 3.身体健康，无精神疾病史，具有适应岗位所需的身体、年龄条件； 4.特别优秀者可适当放宽年龄及学历标准； 5.有下列情形之一者，不得报名： ①受过刑事处罚或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的； ②尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的； ③国家法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定的。岗位职责：在预订部门有效的协调所有任务和职责，根据金陵酒店集团标准高效无误的工作，以确保客户服务的满意度。专业要求：无其他要求： 1、有1年以上工作经验尤佳； 2、形象端庄、富有亲和力、普通话标准、心思细腻，有较好的服务意识及沟通能力； 3、具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党的领导，政治立场坚定，有组织观念和大局意识； 4、严格遵守酒店规章制度和国家的法律法规，无不良犯罪记录及不良征信记录。

预订员Reservations Sales Agent

3.6千-4千

南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
包吃包住
节日礼物
员工生日礼物

南京长江之舟华邑酒店和逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08:26

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投递简历

运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务。推销酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务。充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务。准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划。记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订。接受等候单上的客人预订。修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录。调查和记录未按预订抵店的预订情况。对团组或会议的特别账单安排进行记录。与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜。掌握关于特价，酬宾，促销活动的信息。监测预订情况，并向主管通报目前和将来的入住率。按照要求准备报告（如给旅行代理人和商业机构的报告等）。准备预订销售报告。

宴会预订员

预订文员 Reservations Clerk

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Reservation Team Leader 预订部领班

预订文员 Reservation Clerk

Reservation Agent 预订员

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马来西亚旅游客服6K+深入 了解旅游产业链

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