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【岗位职责】 1、负责接待顾客，介绍服务设施，解答顾客问题等 2、提供服务，如传送酒水、菜肴，协助客人使用设备设施，保持包厢内外的清洁卫生 3、维护设施设备，确保正常运作，及时报告设备损坏或异常情况【岗位要求】 1、身高168cm及以上，形象气质佳，良好的沟通能力及应变能力 2、要求有KTV工作经验 3、丰厚的业绩提成
前台接待-水文化广场

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太原阳光假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2024-11-18
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1、保持个人的职业形象，以大方得体的仪容仪表、亲切自然的言谈举止； 2、努力推销各项目的服务和产品，积极追求收入的最大化; 3、接待业主卡、温泉年卡、养生年卡免费泡温泉客人，指引客人从VIP通道刷身份证进入园区，业主卡及养生年卡免费泡温泉可提供钥匙牌; 4、耐心地倾听客人的投诉，帮助客人解决问题； 5、熟练掌握各种类型客人入园接待流程及入园要求 6、管理好前台所票券、温泉手牌、备用金、营业款帐单及部门资产; 7、保持工作区域内的清洁卫生，保持各种物品摆放整齐，并然有序;

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