【岗位职责】 1. 根据客户需求及面部、手部特点，提供专业的美甲、美睫及纹绣服务，确保作品效果符合审美标准。 2. 严格执行店铺卫生消毒流程，使用一次性或严格消毒工具，保障客户健康安全。 3. 向客户推荐适合的产品（如甲油胶、睫毛、色料等）及护理方案，提升客户满意度和消费体验。 4. 维护工作区域整洁，工具摆放有序，及时补充耗材。 5. 配合店内活动推广，协助完成客户预约、回访及基础客情维护工作。 6. 持续学习行业新技术、新款式，定期参与内部培训，提升个人技术水平。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，热爱美业工作，有长期从事美甲美睫纹绣行业的意愿。 2. 具备良好的审美能力和服务意识，能耐心倾听客户需求并给出专业建议。 3. 动手能力强，手部稳定，无色盲色弱，能适应快节奏工作环境。 4. 性格开朗，善于沟通，有团队合作精神，遵守门店规章制度。 5. 持有美甲、美睫或纹绣相关培训证书/结业证者优先，无证书但有扎实实操基础者也可。

在护理组长的带领下，根据老人服务计划，完成老人的生活照料服务、陪同就医服 务、安全保护服务、委托服务、安宁服务、环境卫生服务、居家服务等工作。 熟悉了解入住老人的生活习惯和健康状况，收集、分析、汇总老人需求，采取针对 性措施，协助医务人员做好老人保健工作。 自觉遵守照护程序和照护技术操作规程，按照护理等级和护理计划对老人进行规范 服务，对照护作必要的记录。定时巡视居室，严密观察老人情况，发现异常及时报告、及时处理。 负责协助医生、护士完成老年人的协助医疗护理服务工作。 负责老年人房间的清洁、消毒工作，避免交叉感染。 负责对在住老年人提出的要求给予落实解决。特殊问题无法解决的要给予说明，并 报上级领导。

【岗位职责】 1、负责照顾老年人的日常生活起居，包括饮食、饮水、排泄、洗浴、翻身、移动等基本护理服务。 2、定时监测老人生命体征（如体温、血压、血糖等），观察老人身体状况变化，及时记录并上报异常情况。 3、协助老人进行康复训练和室内外活动，鼓励老人参与社交及娱乐活动，维护其身心健康。 4、保持老人居住环境整洁卫生，定期更换床单衣物，消毒日常用品，预防交叉感染。 5、关注老人情绪和心理需求，提供情感支持与陪伴，缓解孤独焦虑情绪。 6、协助开展健康宣教，指导老人合理用药、科学饮食及安全防范。 7、配合医护人员完成其他医疗护理辅助工作，确保服务流程规范安全。 【岗位要求】 1、年龄18—53岁，学历、工作经验不限，有志于从事养老护理工作。 2、身体健康，无传染性疾病，能适应站班及一定强度的体力劳动。 3、具备良好的服务意识、耐心、责任心和爱心，尊重老人，沟通表达清晰。 4、持养老护理员证或健康管理师证者优先；无证者可参加公司免费培训后上岗。 5、具备基本读写能力，能准确记录护理日志和交班信息。 6、遵纪守法，无不良记录，服从管理，有团队协作精神。

岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、擅长员工劳动关系处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

工作地区：山西省大同市平城区高铁站万达广场商圈（同一栋物业） 管理规模：建国璞隐144间 + 和颐至尚118间 = 共计262间客房 品牌介绍建国璞隐建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，依托东方写意美学的设计语言，以原竹、原木等自然材料与留白意境，打造中式禅意与简约品质感兼具的旅居空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离都市喧嚣、回归内心宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合。 和颐至尚和颐至尚是首旅如家酒店集团旗下中高端商旅型酒店品牌。品牌定位于城市人文商旅体验酒店，主要面向年轻商务人群。品牌设计遵从都市风格、时尚体验的理念，将摩登与复古经典风格融为一体，让商旅出行者获得圆满的都市经典出行体验。品牌强调现代时尚与轻奢场景，以时尚、舒适、品质为核心价值主张，致力于为年轻商旅人群提供有品质、有温度的住宿体验。 项目亮点：本项目为首旅如家酒店集团在大同高铁站万达广场商圈的双品牌项目。两店位于同一栋物业，由同一业主投资，建国璞隐（144间）与和颐至尚（118间） 双品牌并行运营，共计262间客房。 项目地处大同高铁站与万达广场交汇核心区位，高铁站日均客流持续攀升，万达广场是大同市人气最旺的城市商业综合体，两者叠加效应显著，为酒店提供了极为充沛的商旅与休闲客源。 双品牌差异化定位——建国璞隐主打中式禅意、东方美学、城市隐逸，面向追求品质与文化体验的中高端商旅及度假客群；和颐至尚主打现代时尚、都市轻奢、年轻商旅，面向追求时尚与效率的年轻商务人群——能够实现客群互补、收益化。本项目是同物业双品牌中高端酒店项目，也是集团在华北地区双品牌战略的标杆项目。 岗位职责一：全面运营统筹管理 全面负责两店（建国璞隐144间 + 和颐至尚118间）的日常经营和管理工作，确保两店各自经营和管理指标的完成，对两店的整体业绩负责。 统筹协调两店的人力资源、财务、采购、工程、安全等后台职能，实现资源共享、效率化。在同一物业、同一业主的框架下，优化两店的资源配置，避免重复投入，降低单位运营成本。 建立两店协同管理机制，在保持各自品牌独立性与标准的前提下，实现前台、客房、餐饮、工程等部门的柔性调配与相互支援。 二、品牌标准执行 严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在璞隐店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 严格执行和颐至尚品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“都市风格、时尚体验”的调性在和颐至尚店的完美呈现。将摩登与复古经典风格融为一体，为年轻商旅人群提供有品质、有温度的住宿体验。 深刻理解两个品牌的差异化定位——璞隐的中式禅意与和颐至尚的现代时尚——确保两店在品牌调性、服务标准、客群定位上清晰区隔、互不混淆，同时实现品牌互补、客源共享。 三、市场营销与收益管理 根据大同市场变化及时调整两店的定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化。 制定并实施有效的双品牌市场推广方案，利用璞隐与和颐至尚的差异化定位，分别触达文化商旅客群与年轻商务客群，实现双品牌协同获客，提升两店在大同及华北市场的品牌影响力和竞争力。 建立两店的动态收益管理体系，根据淡旺季、节假日、高铁班次、万达广场活动等变量，灵活调配两店的房价与房态，实现整体收益化。 四、团队建设与人才培养 负责两店的人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 建立双品牌人才共享与培养机制，培养复合型管理人才，使员工能够在两店之间流动学习，拓宽职业发展路径。 五、品质管控与宾客满意度 对两店的服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保两店的网评分数和宾客满意度分别达到各自品牌的标准。 六、成本控制与精细化管理 向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制两店的运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。充分发挥同物业运营的规模效应，在采购、能耗、维修保养等方面实现成本协同。 七、安全与合规管理 具有强烈的安全责任意识，负责两店的治安、消防及宾客的人身安全，确保两店合规运营。 八、业主关系与外部协调 负责与同一业主之间的协调和沟通，为两店创造良好的经营环境。作为双品牌项目的核心管理者，需建立与业主的高效沟通机制，定期汇报两店的经营状况与发展规划。 积极融入大同本地商业生态，与高铁站、万达广场、周边企业及政府单位建立良好合作关系。 九、文化体验与品牌特色打造 结合大同作为中国首批历史文化名城的深厚文化底蕴——云冈石窟、悬空寺、大同古城、华严寺等 文旅资源，在璞隐店策划和执行具有大同特色的在地文化体验活动，将北魏文化、辽金文化等本地元素与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合。 在和颐至尚店结合大同城市活力与现代商业氛围，打造符合年轻商旅客群偏好的都市时尚体验与社交空间，提升宾客的品牌认同感。 任职资格 . 大专以上学历，10年以上酒店行业工作经验； . 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； . 优先考虑：具有双品牌或多店管理经验者优先；具有150间以上客房规模酒店总经理经验者优先； . 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； . 具备出色的市场敏锐度与收益管理能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； . 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； . 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； . 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； . 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； . 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； . 深刻理解建国璞隐与和颐至尚两个品牌的差异化定位与核心价值，能够在同一物业内实现双品牌协同运营； . 优先考虑：有大同本地或山西省酒店从业经验者优先；熟悉高铁枢纽型酒店运营模式者优先；对大同历史文化及文旅产业有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成：基本工资 + 建国璞隐品牌津贴+双品牌管理津贴 + 季度绩效奖金 + 年度超额完成奖 综合月薪：基于双店管理规模，薪资高于单店总经理标准 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） 带薪年假 良好晋升平台

【岗位职责】 1、负责酒店客房收益管理，制定并执行动态价格策略，管理酒店收入与利润。 2、分析市场趋势、竞争对手价格及历史数据，预测未来客房需求，调整库存分配与价格体系。 3、监控各渠道订单结构，优化OTA、直客、团队等分销渠道的收益贡献，确保渠道平衡。 4、定期输出收益报表，包括出租率、平均房价、RevPAR等关键指标，并提出改进建议。 5、协同销售、预订及前厅部门，制定促销方案及淡旺季收益计划，提升整体营收。 6、参与酒店年度预算编制，提供收益相关数据支持，并跟踪预算执行情况。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理流程，具备数据敏感度及分析能力，能熟练使用收益管理软件或Excel进行数据分析。 2、具备良好的市场洞察力与定价策略思维，能根据市场变化快速调整收益方案。 3、具有较强的沟通协调能力，能与跨部门高效合作，推动策略落地。 4、工作认真负责，具备抗压能力，能适应快节奏的酒店运营环境。 5、有酒店收益管理相关经验者优先，无经验但对收益管理有浓厚兴趣、学习能力强亦可考虑。

【岗位职责】 1. 根据标准食谱卡和酒店要求，准备、烹饪并呈现高质量的西式菜肴，确保出品符合万达文华品牌标准。 2. 负责西厨房日常食材的验收、储存及库存管理，确保食材新鲜、安全，减少浪费。 3. 严格执行食品安全与卫生规范，保持工作区域、设备及工具的清洁与消毒，配合完成各项卫生检查。 4. 协助厨师长进行菜单研发与创新，根据季节变化及客人反馈调整菜品口味与呈现。 5. 高效完成宴会、自助餐及零点菜品的制作任务，保证出餐速度与质量的一致性。 6. 参与厨房设备日常维护与保养，及时上报故障及安全隐患。 7. 配合团队完成员工餐的制作，协助培训新员工及实习生基础操作流程。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，热爱西餐烹饪，具备学习意愿与成长潜力。 2. 熟悉西餐基本刀工、烹调技法（煎、烤、炸、煮等），能独立完成基础菜品制作。 3. 具备良好的食品安全意识，了解HACCP或类似体系的基本原则。 4. 工作积极主动，吃苦耐劳，能适应倒班及节假日工作安排。 5. 拥有团队合作精神，沟通顺畅，服从上级工作调配。 6. 持有健康证，无不良嗜好及传染性疾病。 7. 有星级酒店或知名西餐厅实习/工作经历者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店内所有强电设备、线路、配电系统的日常巡检、维护与保养，确保设备安全稳定运行。 2、及时处理强弱电相关突发故障，包括但不限于配电柜、电机、照明系统、空调动力电源等设备的检修与恢复。 3、根据酒店运营需求，配合完成电气设备的安装、改造及临时用电布线工作。 4、严格执行电气安全操作规程，定期检测接地保护、漏电保护等安全装置，杜绝安全隐患。 5、做好设备运行记录、维修台账及备件管理，统计能耗数据，提出节能优化建议。 6、配合其他工程班组完成酒店设施的综合维修与应急抢修任务。 【岗位要求】 1、持有有效的电工上岗证（高低压均可），熟悉电气原理及常见故障排查方法。 2、具备1年以上强电维修或相关工作经验者优先，优秀应届生或转行人员亦可培训上岗。 3、工作责任心强，安全意识高，能适应轮班制及突发抢修任务。 4、身体健康，能承受一定体力劳动，具备良好的团队协作与沟通能力。 5、年龄、学历、经验不限，愿从基层学习逐步提升者欢迎应聘。

这是一个关键的职位，在为我们的外部和内部客人提供无缝体验方面起着重要作用。我们的宾客体验专家不仅局限在一个部门工作，这一岗位需要主动提供广泛的服务，在客人的整个逗留期间为他们提供服务。他们被授权在他们的空间里活动，并在不同的环境中做需要做的事情。无论是处理业务需求，解决客人的要求，完成报告，还是分享当地的特色亮点，宾客体验专家会让客人感觉每一个环节都是体验的一部分。着对于确保整个酒店的顺利运营至关重要。

会基础的身体和面部的手法，仪器的简单操作，有经验

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理，制定并执行餐饮服务标准与流程，确保高水准的宾客满意度。 2、统筹协调中餐厅、西餐厅、宴会厅及酒吧等服务区域，监督菜品质量、出餐速度及服务细节，及时处理宾客投诉与突发事件。 3、负责餐饮团队的组建、培训、考核与激励，提升员工服务技能及团队凝聚力，营造积极高效的工作氛围。 4、根据酒店经营目标，制定餐饮营销计划与菜单创新方案，协同厨师团队推出季节性特色菜品及主题活动，提升餐饮收入。 5、管控餐饮成本，包括食材采购、库存管理、损耗控制及人力成本优化，确保利润目标达成。 6、监督食品卫生安全及消防安全，严格遵循国家及酒店相关法规，定期组织自查整改，杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有酒店餐饮管理或高星级餐饮从业经验者优先，具备优秀的学习能力和适应能力。 2、熟悉餐饮服务流程、菜品知识及成本管控方法，具备较强的现场管理与应急处理能力。 3、具备出色的领导力、沟通协调能力和团队管理技巧，能有效激励员工并推动团队合作。 4、热爱酒店餐饮行业，工作责任心强，能承受较大工作压力，适应倒班及节假日工作安排。 5、持有效的健康证明，无不良嗜好及犯罪记录。

【岗位职责】 1、按标准流程清洁客房、更换布草、补充客用品，确保房间整洁卫生、设施完好； 2、检查并报告房间内设施设备故障、损坏或遗失情况，协助做好维护记录； 3、负责公共区域（走廊、电梯间、楼梯等）的日常清洁与维护； 4、执行上级安排的专项清洁计划，如地毯清洗、家具打蜡等； 5、妥善保管清洁工具、化学药剂及相关物资，做好使用与库存登记； 6、主动响应客人合理需求，提供个性化服务，如加床、送物等； 7、遵守酒店安全及环保规定，严格执行卫生防疫标准。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应中等强度体力劳动，无不良嗜好； 2、责任心强，注重细节，有服务意识及团队协作精神； 3、具备基本沟通能力，能说普通话，可完成基础工作记录； 4、能接受轮班制（含周末、节假日），适应酒店弹性工作时间。 六险、月休6天、法休、节假日福利。

【岗位职责】 1、全面负责西饼房的日常运营管理，包括生产计划制定、产品质量控制及成本管控，确保出品符合酒店星级标准。 2、主导西式甜点、面包、蛋糕等产品的研发与创新，结合季节及节日主题设计新菜单，提升顾客体验与营收。 3、监督原材料的采购、验收与库存管理，合理控制损耗，确保食材新鲜且符合食品安全规范。 4、带领并培训西饼房团队，制定排班计划及技能培训方案，提升员工操作水平与工作效率。 5、负责厨房设备维护与安全操作，严格执行卫生及消毒制度，确保通过各级卫生检查。 6、与其他厨房、餐厅及宴会部门紧密协作，确保宴会、自助餐及零点订单的及时交付。 【岗位要求】 1、具有3年以上西饼房或面包房管理工作经验，有星级酒店或知名餐饮品牌背景者优先。 2、精通西式糕点、面包、慕斯、巧克力等制作工艺，熟悉各类烘焙设备操作及配方研发。 3、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励下属并处理突发问题。 4、具备食品安全与卫生知识，持有相关健康证及食品安全管理员证书者优先。 5、热爱烘焙行业，创新意识强，责任心强，能承受工作压力。 6、学历不限，年龄不限，经验丰富者可适当放宽条件。

餐包和茶包的服务员 日常打扫餐包和茶包的卫生 懂得摆台 上菜 收台 还有基本的礼仪

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1. 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2. 确保客房楼层的所有工作遵循客房部操作程序，高质量清洁和维护标准。 3. 为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 4. 确保客人需求与合理的要求被满足。 5. 通过汇总客人的意见，寻找机会不断提高对客服务并保持。 6. 负责严格控制客房钥匙的使用，特别是万能卡的控制。 7. 管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 8. 管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。 9. 监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况，包括酒店合作的外包成员。 10. 整理客房楼层的月度房间产量报告，包括团队成员和合作的的外包成员。 11. 培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 12. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守星河湾的商业行为规范以及员工手册中的条款。 13. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

Under the guidance and supervision of the Floor SUPERVISOR within the limits established Beijing Marriott Hotel Northeast Hotel, Housekeeping Department policies and procedures; maintain the cleanliness, orderliness and sanitary condition of assigned Floor rooms and its surrounding Public Areas, including service areas, linen pantry and supply storeroom, lift lobbies and backstairs. 在楼层领班的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程，维持清洁保养、井然有序的状态，包括公共区域，服务区域，工作间和储藏室，电梯间和后通道。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并执行年度营销策略及销售计划，确保完成营收目标。 2. 分析市场动态与竞争对手信息，策划并实施有效的市场推广活动，提升酒店品牌知名度与市场份额。 3. 领导销售团队开拓客源渠道，维护与重点客户、旅行社、企业客户及OTA平台的长期合作关系，优化客户结构。 4. 统筹客房、会议及餐饮等产品的销售工作，制定灵活的价格策略与促销方案，提升平均房价与入住率。 5. 监督销售业绩数据，定期进行销售分析及报告，及时调整销售策略以应对市场变化。 6. 组织并审核销售合同、协议及报价，确保合规性与利润。 7. 负责部门员工的招聘、培训、绩效考核及团队建设，提升团队专业水平与执行力。 【岗位要求】 1. 学历不限，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 工作经验不限，但需具备酒店销售或市场营销领域的管理潜力，有同岗位或销售团队管理经验者优先。 3. 年龄不限，具备优秀的沟通协调能力与商务谈判技巧，能够独立拓展高端客户资源。 4. 熟悉本地及周边市场，了解OTA平台运营规则及渠道管理，能快速适应酒店行业节奏。 5. 具备强烈的目标导向意识与抗压能力，能带领团队完成销售指标。 6. 熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera、西软等）。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体保养等项目操作； 2、根据顾客肤质及需求，制定个性化护理方案，并推荐适合的家居护理产品； 3、严格执行公司标准化服务流程，确保操作规范、手法专业，提升顾客满意度； 4、维护工作区域的环境卫生及仪器设备清洁消毒，遵守医疗美业无菌操作规范； 5、配合门店完成客户预约、回访及新客开发工作，协助提升到店转化率； 6、持续学习行业新知识、新技术，参与内部培训与考核，提升个人专业能力。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验一年以上，热爱美容行业，具备良好的服务意识和亲和力； 2、形象端正，普通话标准，沟通表达流畅，能主动了解顾客需求并给予专业建议； 3、学习能力强，熟练掌握面部、身体护理手法及仪器操作； 4、有责任心，注重团队协作，能配合门店完成日常运营及销售协助工作；