• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 抚州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,做好餐前准备和餐后收尾工作 3、主动热情接待顾客,解答顾客咨询 4、遵守服务流程和标准,确保服务质量 5、配合厨房和其他部门完成工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班工作制 3、工作认真负责,吃苦耐劳 4、有团队合作精神,服从管理 5、有餐饮服务经验者优先
  • 美容顾问

    1万-1.5万
    抚州 | 2年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 外场老师:能下店,口才伶俐,相貌端正,形象气质好,身体健康,一个月满足驻店8天以上,底薪6000加提成,月休四天,月收入轻松过万
  • 抚州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释; 2.遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况; 3.检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 4.确保所有员工提前了解换班的详细安排; 5.满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系; 6.确保所有服务都符合标准; 7.控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本; 8.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 资质要求: 1.二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验; 2.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧; 3.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标; 4.外向性格、可以长时间的工作; 5.领导技能及培训技巧;
  • 抚州 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 岗位要求 1、中专学历,从事酒店物资管理和采购工作一年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、懂基础英语。
  • 抚州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、监督客房部各项标准和工作程序的执行,就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 2、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 3、当班时负责分配楼层和客房,确保所分配区域的高度清洁标准。 4、确保在“请勿打扰”状态下的客人隐私被维护。 5、向工程部报告所有需要保养或维修的项目,并检查维修工作是否已完成。 6、检查客房以发现需要维修及更换的家具或设备,并向行政管家/副管家提出建议。 7、管理仓库,每月按要求完成库存盘点工作,维持存货水平。 8、协助进行员工的培训和发展。给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 9、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 岗位要求: 1、良好写作和口头表达能力。 2、良好的管理及沟通能力。 3、具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。 4、至少具有一年楼层主管的工作经验。
  • 抚州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 9.负责会议接待服务工作,会议茶歇点心的准备。 10.客房果盘点心的送餐服务, 岗位要求 1.经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力优先。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 抚州 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责落实和完善物资采购管理体系,熟悉并掌握业务知识和业务技能。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 岗位要求 1、大专学历,从事酒店各部门文员相关工作一年以上,有基础的采购知识和经验。 2、了解采购程序和酒店内部控制程序。 3、懂基础英语。
  • 抚州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的部门管理工作; 3、执行部门安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 抚州 | 5年以上 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责提供各类专业整形美容咨询服务,跟进顾客并最终达成整形协议,有效并安全地指导客户进行整形与美容。 职位要求: 1、1年以上同等职位工作经验,医学或护理专业背景,专业美容整形理论知识扎实,技术底蕴深厚,熟悉美容行业运作; 2、形象好,热情开朗,亲和力强,能很好与客户沟通,做人诚实正直,勇于承担责任,能承担压力。
  • 抚州 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 年终奖
    • 分红
    • 公司产品福利
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 岗前培训
    • 社保
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 欢迎来到抚州艾妮美容连锁 划重点:5000元保底招聘美容师 当你漫无目的点进来的时候,也许你并不知道哪家店合适你,你只能是凭感觉,看图片,看介绍,具体会不会是你想要的,其实你也不知道,最后你只能是综合对比了一下,选择了一家你认为还可以的,感觉好的店去面试,其实你想要的并不多,但是会发现总是欠那么一点感觉,觉得都不是自己想要的,一度的灰心丧气,为什么会有这样的感觉呢?一方面是自身有期望值,另一方面缺失了目标,对于自己想要的状态,一而再,再而三的降低要求后还是达不到,对于自己,只要问清楚3个问题即可 ? 我能做什么? 我想要做什么? 我想要达成什么样的结果? ? 我不知道你能做什么,我也不知道你想要做什么?但是我非常清楚你在我公司可以得到什么艾妮美容专做中高端美容美体,皮肤维养抗衰管理,薪资在整个抚州有着绝对的竞争力,高端优质顾客需要更多的高素质优秀人才去服务,专门做美容,皮肤管理维养抗衰,美体,公司以人为本,永远把员工的发展放在第一位,把顾客的满意度作为公司发展的基石,只要你有2年以上美容经验,美容师保底5000元,我们的理念是只有员工赚到钱,门店才能更好的发展 ? 我们把人才的提升发展和金钱物质同步进行,对于员工,逢年过节我们都会提前为员工父母准备好礼物,邀请优秀员工父母旅游,你为公司奉献,公司替你尽孝,我们会尽最大的努力为你分担你家里的事情,让你和家人团聚,开心快乐的工作!假如你还没有对象,我们为你准备好嫁妆,生孩子的生育奖励,我们能力有限,能做到的就是这些,不知道是不是你想要的,假如你还没有1份******元以上的工作,艾妮美容连锁一定是最佳的选择,那就投下你的一份简历吧!也许这不是你最后的归属,但是一定是你最好的跳板,期待见到此刻正在阅读的你 ? 艾妮美容连锁高薪诚聘 美容师:6名 岗位要求 1、有1年以上专业美容经验 2、年龄19岁以上 3、有非常强的挣钱欲望
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公司制定的服务流程与操作标准,确保手法规范、力度适宜; 2主动询问客户感受,及时调整服务方式,维护客户舒适度与满意度; 3负责服务区域的卫生清洁、用品消毒及设施整理,保证环境整洁安全; 4协助前台及管理人员做好客户引导、预约登记及服务记录工作; 5定期参加公司组织的技能培训与考核,不断提升服务专业水平; 6关注客户健康状况,对有特殊需求或禁忌的客户给予合理建议; 7遵守公司规章制度,服从工作排班与调配,维护团队协作氛围。 【岗位要求】 1、年龄18至35周岁,性别不限,身体健康,无传染性疾病; 2、学历、工作经验不限,公司提供零基础岗前培训,学习能力强即可; 3、热爱康养服务行业,具备良好的服务意识和职业素养; 4、吃苦耐劳,能够适应站立作业及一定的工作强度; 5、沟通表达能力正常,普通话流利,能与客户进行有效交流; 6、注重个人卫生与仪表仪容,遵守职业操守及隐私保密要求;
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责所辖楼层的日常运营与现场管理,统筹安排客房清洁、布草更换、设施巡检及安全巡查等工作; 2. 监督并指导楼层服务员执行标准化服务流程,确保客房服务质量与宾客满意度达标; 3. 协调处理宾客在楼层区域的咨询、投诉及突发需求,及时响应并闭环反馈; 4. 核查客房状态(VC房、OOO房等),动态更新房态信息,保障前台与客房系统数据一致; 5. 管理楼层物资领用与损耗登记,控制低值易耗品合理使用,定期盘点并提交补充申请; 6. 组织开展班组例会与岗位带教,协助完成新员工实操培训及服务标准落地。 任职资格: 1. 具备2年及以上高星级酒店或中高端连锁酒店客房部基层管理经验,有楼层领班或同等岗位实操经历; 2. 熟悉客房服务全流程标准(含清洁程序、布草管理、设备报修、安全规范等),能独立应对现场运营问题; 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,可有效激励一线员工并推动服务改进; 4. 形象端正,责任心强,具备较强的服务意识、应变能力及抗压能力。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助管事部经理统筹餐饮服务全流程管理,包括餐具布草调度、洗涤消毒、仓储配送及成本控制等工作; 2. 负责管事部人员排班、日常督导与绩效反馈,组织岗位技能培训与操作规范落实; 3. 监督执行食品安全、卫生安全及设备操作相关标准,定期开展现场巡检与整改跟进; 4. 管理低值易耗品及固定资产台账,优化物资申领、损耗分析与采购协同流程; 5. 配合餐饮运营部门完成大型活动、宴会等专项保障任务,确保后勤支持及时高效。 任职资格: 1. 具备3年以上高星级酒店或大型连锁餐饮企业管事部(或后勤保障类)一线及带教经验,有同岗位或主管经历者优先; 2. 熟悉餐饮后厨运作流程、洗涤消毒标准、仓储管理规范及食品安全基础要求; 3. 具备较强的现场管理能力、跨部门协作意识和问题解决能力,能适应倒班及阶段性高强度工作安排; 4. 具备基础办公软件操作能力。
  • 南昌 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 班车接送
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店在北京区域的销售与市场拓展工作,完成酒店下达的销售指标。 2、重点开拓北京及周边地区的高端商务客户、企业集团、会展公司、旅行社及政府机构等渠道,建立长期稳定的合作关系。 3、密切关注北京区域酒店市场动态、竞争对手情况及行业趋势,定期输出市场分析报告。 4、定期向酒店管理层汇报销售进展、客户反馈及市场变化,及时调整销售策略,确保销售目标的达成。 【岗位要求】 1、具备优秀的商务谈判能力、客户关系管理能力及市场开拓精神,能独立开发并维护大型客户资源。 2、熟悉北京高端酒店市场竞争格局,拥有一定的客户资源或渠道资源者优先考虑。 3、结果导向,自我驱动力强,能适应频繁出差及高压工作节奏,驻京办公。 4、具备酒店销售或相关行业从业背景,并熟悉酒店运营流程。
  • 南昌 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 育儿假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻,进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息,每周向市场销售总监提交报告。 7、整合数字渠道,制定酒店运营策略并有效管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 4、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动,工作认真负责。
  • 客户总监

    7千-8千
    南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制定酒店公司客户年度销售计划,承接公司板块房晚、营收、ADR 指标;拆解到团队,做预测、滚动复盘,持续提升公司客占比与收益,优先发展高产出优质企业,控制低价协议。 开发本地大企业、跨区域集团公司、政企单位、TMC 差旅服务商;主导企业 RFP 投标、年度框架协议谈判、协议价、房型、取消政策、挂账信用条款审核,签订年度商旅优先合作协议。 客户分层管理(战略大客户、重点协议客户、普通协议客户);负责头部企业高层对接、定期高层拜访、年度业务回顾;跟进企业商旅政策变动,挖掘增量:商务出差、管理层接待、企业小型会议、高管宴请、年度团建等衍生需求。 统筹 VIP 企业客户接待安排;对接企业行政、采购、差旅负责人,协调前厅、客房、餐饮保障服务;处理企业客户重大升级投诉,稳定协议续约,降低核心公司客户流失。 负责公司销售小组管理:客户池划分、拜访计划、客户跟进标准、CRM/Delphi 台账管理、培训(RFP、协议政策、商旅产品、收益规则)、绩效考核、辅导攻坚。 联动收益管理,管控公司协议价格体系、锁房政策、淡旺季价格调整,避免内部比价、低价倾销;跟踪周边竞品企业商旅政策、协议价格,及时调整策略。 审核所有企业协议、挂账授信额度;跟进企业客户账单对账、回款,协同财务管控账期,预警逾期,控制坏账;统一归档企业协议、RFP 资料、客户台账。 对接 TMC 差旅平台、商会、产业园区做企业推介;配合市场团队做企业沙龙、客户答谢会;联动宴会销售,把企业商旅客户转化为会议、年会订单。 定期输出公司板块报表:客户产出排名、续约率、新增企业、流失客户复盘、RFP 中标情况、TMC 渠道产出分析,向管理层汇报。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
  • 上饶 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:负责大堂宾客迎送、现场客诉处置、OTA 差评跟进挽回、当日大堂接待统筹,拥有酒店相应对客业务处置权限,为酒店核心对客服务窗口岗位。 任职要求:大专及以上学历,有2年以上酒店前厅管理经验,善于客诉处理、差评挽回及现场接待统筹,形象得体、应变沟通能力强,能适应轮班,有景区酒店经验优先。
  • 上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调转
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有6年国际连锁酒店的相关工作经验
  • 上饶 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调转
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客楼层的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划,确保客房清洁、维护及服务标准达到酒店五星级质量要求。 2、监督并指导客房服务员团队的工作,合理排班、分配任务,确保高效运转及服务一致性。 3、建立并完善客房部各项规章制度、操作流程与检查标准,定期巡查客房及公共区域,及时发现问题并督导整改。 4、负责客房物资(布草、清洁用品、客用品等)的预算编制、申购、库存控制与成本管控,杜绝浪费,提高经济效益。 5、处理宾客投诉及特殊需求,协调与其他部门(前台、工程、餐饮等)的沟通配合,提升宾客满意度与入住体验。 6、组织部门员工培训、考核与激励,提升团队服务技能与职业素养,打造高效专业的客房服务团队。 7、关注设施设备运行状态,与工程部协作,确保客房及公共区域设施完好,及时报修并跟进维修进度。 8、完成上级交办的其他相关工作,并配合酒店整体经营目标,参与VIP接待及大型活动的客房保障任务。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心、服务意识及团队管理能力,有酒店客房管理经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及常见清洁设备的使用方法,了解酒店行业服务标准与安全规范。 3、具备优秀的组织协调、沟通表达及问题解决能力,能妥善处理突发事件及宾客投诉。 4、工作认真细致,具备良好的成本控制观念,能合理调配人力与物资资源。 5、身体健康,能适应酒店行业的工作节奏,可接受弹性排班及突发性加班安排。 6、熟练使用基础办公软件,能完成日常报表、排班记录等文书工作。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区