【岗位职责】 1、准备服务用品，布置好球场有关器具。 2、检查各种客用品是否损坏，勤巡查，及时解决设备问题。 3、负责室内及服务接待台的卫生工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，具备良好的服务意识和礼貌礼节。 2、工作时间灵活，八小时工作制，室内不风吹日晒，提供免费高尔夫培训。

【实习生优先考虑】 岗位职责-更衣室服务员 1、保证更衣室室内卫生及客用品及时的补充； 2、负责接待打球客人，确保衣物包、储物柜卡与客人身份衔接准确。 岗位职责-接包员 1、保管客人球包(存包、取包)； 2、负责租用品的收、发、保养； 3、检查存放室的卫生，定期进行清洁。 岗位要求 1、形象气质佳、身体健康，性格外向； 2、有强烈的责任心和积极认真的服务意识； 3、具备良好的团队协作精神。

岗位职责： 1.健身中心普通的清洁和维护，保证用具的洁净卫生，负责布草的送洗、点数与记数工作。 2.负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作。 3.补充所缺的出售品。 4.熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5.将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 职位要求： 1.有团队精神； 2.良好的服务意识。

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1、负责场内宾客提供安全的环境； 2、帮助宾客了解各游玩项目； 3、水吧服务，制作、销售咖啡、糕点等； 4、在提供优质服务的基础上，寻求宾客的好评； 5、带领活动的开展，满足宾客的需要； 6、完成领导安排的其他工作。

Initiate, design, and implement activities and programs for guests.  提议、设计和实施活动。 Adhere to the established programs and duty timetables to ensure that they are carried out as planned.  确保各项活动和工作根据制定好的时间和计划实施。 Responsible for all staff on duty and ensuring that staff is watching all guests while swimming in both areas of the resort and pool.  负责所有当班员工的表现，确保员工时刻关注客人在酒店泳池区和游泳的情况。 Ensure all rescue equipment is in good working condition and report any defected equipment to superior. 确保所有救生设备都随时处于最佳工作状态；如有损毁异常立刻向上级报告。 Ensure that the work area is properly maintained and cleaned in accordance to company standards. 根据酒店标准，确保所有工作区域都保持干净整洁。 Ensure cleaning materials are available for operations and raise necessary requisition when stocks are running low.  确保有清洁所需物资，当库存即将消耗完时提出汇报申请。 Report and initiate maintenance and repair request, without jeopardizing pool service. 以不影响泳池服务为前提，提出维护维修要求。 Always follow up on all equipment that has been sent for repairs and report to superior any delays caused by the second party.  跟进所有送修物品设备的情况并将他人造成的延迟情况向上级汇报。 10. Check and monitor that gym, ranger’s club, pool  set-up is in accordance to hotel standards. 检查和确保健身房、儿童俱乐部、泳池和都依照酒店标准准备好。 Ensure that all tasks and duties performed by his/her staff are carried out in according to the standards set by the department head.  确保所有员工都根据部门标准完成其工作。 Ensure all staff requests are communicating with, pre signed and agreed by superior.  和上级沟通员工的要求，并获得上级批准。 Notify superior on all damages or breakdowns detected in the work area and any materials which are used for guest convenience.  向上报告所有工作区域或设备的损坏。 Assist in any set up of any function, event organized by any department requiring assistance. 在需要时协助其他部门准备各种活动。 Ensure that all departmental reports and forms are completed accurately and punctually as requested. 确保部门的所有报告和表格都正确及时地完成提交。 Participate in development programs provided by the company.  参加酒店的发展培训课程。 Maintain constant communication with all supervisors and subordinates.  和其他主管和下属保持良好的沟通。 Coordinate with the different departmental heads on joint activities programs and assist other departments when required. 在需要时协助其他部门或与其合作。 Control the expenditure of material within the department and its sections.  控制部门的物料使用。 Complete task that have been outlined from superior.  完成上级指示的工作。 Ensure the established programs are followed and supervised successfully.  跟进和监管各项活动的实施。 Ensure department materials are sufficient to avoid cancellation on activities. 确保部门有足够的物质并且不会因为物资不足而取消活动。

1.隶属于部门主管、经理直接管理，依照健身中心的标准为客户提礼貌及高效的服务。扮演健身中心和酒店使者的角色，建立并维护与客户的友好关系，确保客户在使用期间，能足够体会到舒适、温暖及关照。负责健身中心接待和收款工作，有效的回应客人的需求，确保环境的清洁和安全。健身中心员工应熟悉健身设施和设备，能给予会员进行指导，除此之外还了解酒店周边旅游等其他服务。合理的执行主管的工作安排。 2.完成维修部的工程维修工作，有紧急维修工作时直接与工程师联系。 3.拥有操作及清理健身设备的足够知识，必要时咨询相关人士。 4.良好的执行力和自我激励。 5.良好的沟通能力。 6.确保以恰当的方式收取客户的支付、预订及现金费用，并将其转交于会计部。 7.参与团队工作，保持良好的团队及个人精神风貌。

宾客服务员 - 健身中心，虚位以待 作为宾客服务员 - 健身中心，我们希望您承担以下职责： 服从工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作 根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作 负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效 严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全 热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作 及时做好预订记录，保证工作无差错 候选人应具备以下能力： 熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识 熟悉健身房的基本知识和服务技能 能按服务工作规范和质量标准独立进行工作

1. To provide excellent service of the Health Club which includes the swimming Pool, sauna, locker facilities, pool bar. 负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣设备、泳池。 2. To participate in training activities on a weekly, monthly schedule. 安排每周、每月的培训计划。 3. To be familiar on Hygienic requirements set by both local government and Banyan Group standards. 熟悉当地政府和悦榕集团的卫生标准并按要求对伙伴进行培训。 4. To monitor the hygiene level of Swimming Pool and Jacuzzi. 监督监测泳池和按摩池的卫生情况。 5. Operate the Pool Bar in a Professional manner whilst meeting all Bar and Beverage requirements set by local laws. 以专业态度维持泳池的运作并符合地方法对酒吧和饮料的有关规定。 6. Ensure all gym equipment is well maintained in clean and working order. 确保健身房设备的清洁和正常运作。 7. Ensure the Swimming Pool and Jacuzzi area are very clean and hygienic area. 确保泳池和按摩池的清洁。 8. Follow and conform to the Health Club Rules and Regulations. 建立并保持健身中心的规定。 9. Inventory and maintain the proper amounts of towels, linen, bathrobe and other Health Club Supplies. 清点存货，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 10. Report and initiate maintenance and repair request, without jeopardizing pool service. 以不影响泳池服务为前提，提出维护维修要求。 12. Patrol and monitor the assigned area, to keep a watch on the guest when swimming ensuring their safety comes first. 巡逻和监看指定区域，当客人在游泳时确保其安全第一。 13. To rescue guests and provide any first aid assistance if required, using rescue techniques and equipment according to policies and procedures. 为挽救客人可提供任何急救帮助，如需必要，可根据政策和程序使用救援技术和设备。 14. To report any emergency situation immediately to superior for assistance.     立即向主管汇报任何紧急情况，并寻求其帮助。