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  • 客服

  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    打扫卫生 收拾桌子 能有好的接待客人 活泼开朗
  • 店长

    4.2千-6千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责门店日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行及工作流程优化   2、监督食品安全与卫生规范,确保符合餐饮行业标准及公司要求   3、制定并完成门店销售目标,分析经营数据并提出改进方案  4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店品牌形象  5、负责员工培训、绩效考核及团队建设   【岗位要求】  1、具备较强的执行力和管理能力,能适应餐饮行业工作节奏   2、有责任心,注重细节,对食品安全及服务质量有高标准要求   3、具备基础的数据分析能力,能根据经营数据提出优化建议  4、良好的沟通协调能力,能有效处理员工及顾客关系   5、有餐饮行业经验者优先,无经验可培训上岗
  • 后厨

    4千-5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责炒煎粉炸货外卖打包 【岗位职责】 1、负责后厨食材的清洗、切配、预处理等工作 2、按照标准操作流程完成菜品烹制 3、维护后厨设备清洁及基础保养 4、严格执行食品安全与卫生管理制度 5、协助进行库存盘点与原料管理 【岗位要求】 服从工作安排,具备团队协作意识
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    美容院日常工作 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及项目; 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全、有效; 4、维护顾客关系,定期跟进服务效果,提升顾客满意度及忠诚度; 5、保持工作区域的清洁与卫生,确保仪器设备的正常使用与维护; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、对美容美体行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 3、无经验者可提供带薪培训,有相关工作经验者优先; 4、具备团队合作精神,工作细致耐心,责任心强.
  • 雪场经理

    6.5千-1万
    吉林 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责园区雪场整体运营管理,完成园区下达营收、客流、满意度考核指标; 统筹造雪压雪、雪道养护、雪具/造雪设备、魔毯设施日常运维、台账管理; 全权负责场地安全管控、日常巡检、应急处置、安监合规、隐患整改,杜绝安全事故; 管理雪场全员(安全员、前台、教练、运维),排班、培训、人员统筹、绩效考核; 管控物料、水电、人力成本,负责票务、团建渠道对接、节日活动落地; 处理游客投诉、优化现场服务,对接园区各部门协同工作; 雪季收尾、设备封存盘点、场地维护等全周期管理。 任职要求 2年以上雪场全盘管理经验,熟悉滑雪园区运营、设备及安全规范; 懂成本管控、团队管理、活动及渠道运营,熟悉安监文旅检查流程; 责任心强,安全意识突出,能适配雪季节假日、冬季轮岗值守; 擅长客诉处理、跨部门沟通,有文旅园区雪场经验优先。
  • 吉林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定园区促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 温泉经理

    6.5千-1万
    吉林 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉中心的日常运营管理工作 2、制定并执行温泉服务标准与流程 3、监督温泉区域设备维护及水质管理 4、负责员工排班、培训及绩效考核 5、处理客户投诉及突发事件 6、控制运营成本,完成营收目标 7、协调与其他部门的业务对接 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验者优先 2、熟悉温泉运营或酒店管理流程 3、具备较强的团队管理能力 4、能适应倒班工作制 5、具备基础财务分析能力 6、身体健康,无传染性疾病
  • 销售经理

    4.5千-6.5千
    吉林 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 酒吧主管

    3.5千-5.5千
    吉林 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有2年以上同岗位相关工作经验; 2、形象气质良好,了解酒水相关知识,会调酒; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 财务经理

    6.5千-1万
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 · 全面负责酒店财务部日常管理,统筹收银、日审、夜审、成本、应收应付、全盘账务工作; · 管控每日营收、OTA 平台对账、免单 / 折扣审批,定期核查营收差异,严控资金风险; · 管理食材、易耗品库存盘点,核算餐饮与客房成本,做好损耗管控、毛利分析; · 按时完成账务处理、报税、出具财务报表,编制月度经营分析及年度预算; · 跟进协议客户应收账款,梳理账龄,降低坏账;管理酒店固定资产、定期盘点; · 制定财务内控制度,规范采购、报销、付款审批流程;对接税务、银行、审计; · 管理财务团队,安排工作、培训考核,协调前厅、餐饮、采购等部门财务对接 【岗位要求】 1、具备财务相关专业知识 2、熟悉国家财税法规及财务软件操作 3、具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力 4、工作细致认真,责任心强 5、具备良好的沟通协调能力 6、能承受一定的工作压力
  • 园区主管

    3.5千-4.5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责园区游乐区、鹿园全域日常运营,把控开园、闭园工作; 员工排班、现场人员管理、日常工作督导,统筹园区物资、鹿园投喂物料管理; 维护现场客流秩序,处理游客投诉、人畜纠纷、设施隐患等突发问题; 全域安全巡查,管控游乐设备、鹿园围栏、消防设施,落实鹿只防疫、园区安全工作; 配合园区活动落地,统筹全员日常管理与应急处置 任职要求: 1.有相关岗位经验 2.良好的沟通技能 3.有责任心
  • 美工

    3.5千-4.5千
    吉林 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店相关标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来良好的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 前台主管

    3.5千-4.5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、监督前台员工工作表现,确保服务质量符合酒店标准 3、处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决 4、管理前台物资及备用金,定期盘点核对 5、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅 6、完成排班表制定及考勤记录管理 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力 2、普通话流利,具备基本英语沟通能力优先 3、能适应倒班工作制 4、有服务意识及团队管理潜质 5、形象端正,沟通表达清晰 6、有酒店前台工作经验者优先考虑
  • 楼层主管

    3.5千-4.5千
    吉林 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责楼层的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 园区经理

    6.5千-1万
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责园区日常运营管理工作,制定并执行园区年度经营计划,确保各项运营指标达成; 2、统筹园区与各部门的协调与资源调配,优化工作流程,提升服务效率; 3、监督园区设施设备的维护保养,定期检查安全隐患,确保园区环境安全、整洁、有序; 4、处理客户投诉及突发事件,制定应急预案,维护园区品牌形象与客户满意度; 5、控制园区运营成本,分析经营数据,提出改进建议并落实降本增效措施; 6、负责园区员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工服务意识与专业能力。 【岗位要求】 1、具备较强的综合管理能力,熟悉酒店或旅游园区运营模式及服务标准; 2、优秀的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作及客户关系; 3、责任心强,具备突发事件处理经验及风险预判意识; 4、对数据敏感,能通过经营分析提出可行性优化方案; 5、适应弹性工作时间,能承受一定工作压力; 6、有相关行业管理经验者优先,无经验但学习能力强者可培养。
  • 前台接待

    3千-4千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 园林经理

    6.5千-8.5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责园区园林景观的规划、设计、施工及日常维护管理工作,确保园林景观的美观性和功能性; 2、制定园林养护计划,监督绿化团队执行修剪、施肥、病虫害防治等日常养护工作; 3、定期巡查园林区域,及时发现并解决植物生长、景观设施等方面的问题; 4、协调与外部供应商的合作,确保园林材料、设备及服务的及时供应; 5、根据季节变化调整园林布局,策划并实施季节性花卉种植及景观更新; 6、管理园林工具、设备及物资,确保其合理使用与维护; 7、配合酒店其他部门,完成大型活动或特殊接待的园林布置需求; 8、落实节能环保措施,优化园林养护成本,提高资源利用效率。 【岗位要求】 1、热爱园林绿化工作,具备一定的植物学知识及景观设计基础; 2、能够独立完成园林养护及小型景观改造项目的实施; 3、具备较强的动手能力,熟悉常见园林工具及设备的使用; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应户外作业环境; 5、具备良好的沟通协调能力,能够带领团队完成工作任务; 6、有相关园林绿化工作经验者优先,无经验者可提供培训; 7、身体健康,能适应季节性加班及突发性工作任务。
  • 总账经理

    5.5千-6.5千
    吉林 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司全盘账务处理,包括但不限于收入、成本、费用等日常会计核算工作; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保账务数据准确、完整、及时; 3、定期核对往来账款,清理异常账目,确保账实相符; 4、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规; 5、配合完成年度审计及税务稽查工作,提供相关财务资料; 6、协助完善公司财务制度及流程,优化财务管理体系; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的会计基础知识,熟悉企业会计准则及相关财税法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备良好的数据分析和逻辑思维能力,能够独立完成账务处理及报表编制; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、具备良好的沟通能力及团队协作精神; 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。
  • 运作经理

    5.5千-6.5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与各机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,完善酒店治理并加以推行实施。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 招聘经理

    5.5千-6.5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1.熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道;3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧;4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 员餐厨师长

    4.5千-6.5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的制作与供应,确保菜品质量与卫生标准 2、制定每周菜单,合理控制食材成本,避免浪费 3、管理厨房设备维护及食材库存,确保操作安全与规范 4、监督厨房卫生清洁工作,符合食品安全与卫生要求 5、协调员工用餐时间安排,保证准时供餐 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全与卫生相关规范 3、身体健康,持有健康证 4、能适应早晚班轮换工作制 5、有团队合作精神,工作认真负责
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供优质、高效的服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,制定解决方案并跟进落实,确保问题得到妥善解决; 4、收集并分析客户意见及建议,定期提交服务改进报告,协助优化酒店服务流程; 5、协助策划并执行客户关怀活动,增强客户忠诚度及复购率; 6、定期与前台、客房、餐饮等部门协作,确保服务标准的一致性; 7、完成上级交办的其他与宾客服务相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够灵活应对各类客户需求; 2、具有较强的应变能力与抗压能力,能妥善处理突发事件及客户投诉; 3、工作细致耐心,具备较强的团队协作精神; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基本的数据分析能力; 5、有酒店行业或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能适应弹性工作时间,包括节假日及轮班安排。
  • 餐饮主管

    3.5千-4.5千
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 意外险
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场突发事件处理 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保餐饮服务质量符合酒店标准 3、每日检查餐厅设施设备运行状况及卫生情况,及时报修并跟进处理进度 4、定期盘点餐具及消耗品库存,制定采购计划并控制成本 5、收集顾客反馈意见,分析服务问题并提出改进方案 6、协助制定员工培训计划,组织新员工岗前培训及在岗技能提升训练 7、配合厨房部门做好菜品出品质量把控及传菜流程优化 【岗位要求】 1、具备基础餐饮服务知识,了解酒店餐饮运营流程 2、具有较强现场协调能力,能妥善处理顾客投诉及突发事件 3、掌握基础办公软件操作,能完成排班表制作及简单数据统计 4、身体健康,能适应早晚班轮换工作制 5、有团队管理意识,具备带领5-10人团队的工作潜力 6、普通话流利,具备基础沟通表达能力 7、有餐饮行业工作经验者优先
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