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  • 客服

  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹管理公司餐饮品牌线上渠道(美团、抖音、大众点评、小红书、视频号、微信公众号等)的整体运营策略,制定并执行月度、季度及年度线上营收目标与推广计划。 2、负责线上平台店铺的日常运营维护,包括菜品上下架、活动策划、套餐设计、评价管理及页面优化,提升店铺曝光率、转化率及复购率。 3、主导线上营销活动策划与落地,结合节点热点、新菜上市、品牌周年等场景,策划爆款引流、会员拉新、团购促销等专项活动,并对活动效果进行复盘与优化。 4、监控与分析线上运营数据(流量、订单、客单价、用户画像等),形成周报/月报,根据数据反馈调整运营策略,推动线上营收持续增长。 5、协调内部资源(各餐饮品牌门店),确保线上订单履约质量,把控客户投诉与差评处理流程,维护品牌线上口碑。 6、管理线上运营团队(如有),制定岗位职责、绩效考核标准,培训指导团队成员,提升整体运营效率与专业能力。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,但需具备较强的互联网思维与线上运营敏感度,对餐饮行业线上经营有浓厚兴趣。 2、熟悉主流外卖及点评平台的运营规则与后台操作逻辑(如美团、大众点评、抖音生活服务),有成功案例或实操经验者优先。 3、具备基础的数据分析能力,能熟练使用Excel或数据工具对流量、订单、用户行为等数据进行整理与解读,并输出可落地的改进方案。 4、拥有优秀的沟通协调与项目管理能力,能够高效对接内外部资源,推动线上活动从策划到执行的全流程落地。 5、具备创新意识与抗压能力,能适应餐饮行业快节奏工作,主动探索新玩法(直播、短视频、私域等),持续提升品牌线上影响力。
  • 摄影摄像

    7千-9千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团旗下所有门店菜品的标准化摄影与短视频拍摄,包括菜品摆盘、餐具组合、色彩搭配、光影控制,拍摄菜品制作过程短视频以体现工艺细节、食材新鲜度、烹饪技法。配合菜单更新、新品研发上市,提供菜品视觉包装方案。建立并持续维护集团菜品图片库,按品类、门店、季节、上线时间等多维度归档。参与菜品研发阶段的视觉可行性评估,从摄影角度提出摆盘与呈现建议。协作对象主要为菜品研发部与各门店厨师长。 2、门店形象拍照,负责拍摄各门店外观、门头、招牌、灯光系统、夜景效果,以及门店内部环境(前厅、包间、洗手间、员工区域)和门店软装细节(装饰物、绿植、餐具陈列、墙面艺术); 3、营销活动拍摄,负责拍摄集团各类营销活动,包括开业庆典、节日促销、会员活动、跨界联动,以及活动现场花絮、嘉宾互动、顾客笑脸、员工服务瞬间。 4、建立集团影像资料库,按品牌、门店、菜品、活动、时间等维度分类归档。 5、摄影摄像设备的日常维护、清洁、保养。设备使用登记、外借登记、损坏报修。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责中餐厅的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、环境卫生及设施维护,确保餐厅高效有序运行。 2. 制定并执行餐厅服务标准与流程,监督员工服务质量,提升顾客满意度及用餐体验。 3. 负责餐厅团队的日常管理,包括排班、考勤、培训及绩效评估,培养员工服务意识与团队协作能力。 4. 管理餐厅物资与库存,控制食材、消耗品成本,配合财务进行月度盘点与成本核算。 5. 处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅声誉,及时反馈并优化服务流程。 6. 协助制定营销方案,执行节假日促销活动,提升餐厅营收与客户复购率。 7. 维护餐厅与厨房之间的良好沟通,确保菜品出品质量与出餐速度符合标准。 8. 定期向管理层汇报运营数据、顾客反馈及改进建议。 【岗位要求】 1. 熟悉中餐服务流程与餐饮行业规范,具备较强的现场管理能力。 2. 具有良好的沟通协调能力,能有效处理顾客纠纷及团队内部问题。 3. 具备基本的成本管控意识,了解食材损耗控制及库存管理。 4. 工作责任心强,能承受一定工作压力,适应餐饮行业的弹性工作时间。 5. 具备团队领导经验者优先,无经验但学习能力强者亦可培养。 6. 持有健康证,无不良嗜好,吃苦耐劳。
  • 苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解当天酒店客房出租率、餐饮预订情况、营运状况、接待情况,按照规定要求接待; 2、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况; 3、了解酒店的优惠政策,熟悉酒店的房型,餐饮定位,定期拜访大客户,同客户长期保持良好关系 4、准确详细建立客户档案并及时存档至酒店 5、积极努力完成本组月度营销指标和客户签订指标 6、开发客户 任职资格: 1. 具有餐饮/酒店类的工作经验1年以上的工作经验; 2. 形象气质佳,沟通能力和表达能力强;对待客人热心体贴; 3. 能够快速的熟悉酒店的工作环境和本岗位的岗位职责,并能权利配合领导完成部门工作; 4. 团队意识强,不搞个人主义和小团体主义; 5. 具有良好的敬业精神和职业道德,有强烈的责任心和事业心。
  • 成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 生日会
    • 节日礼品
    • 每月聚餐
    • 员工餐
    火锅/烧烤 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅日常运营及管理,确保餐厅服务质量和顾客满意度: 2、制定并执行餐厅的经营计划,控制成本,提高盈利能力; 3、监督餐厅员工的工作表现,进行绩效评估与指导导处理顾客投诉,解决突发事件,维护餐厅声誉; 4、定期检查餐厅卫生状况,确保食品安全; 5、组织员工培训,提升团队整体服务水平。 任职要求: 1、5年餐饮经验以上; 2、具备成本核算、人员调度等实操能力; 3、沟通协调能力强,能适应高强度工作; 4、持有食品安全管理员证者加分。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据外卖订单信息,准确、快速完成餐品核对、打包、封口及张贴外卖标签; 2、严格按照出餐顺序和包装标准进行操作,确保餐品摆放整齐、汤汁不洒漏,保证外卖包装完整美观; 3、与后厨及前厅保持高效沟通,及时反馈缺货、错单、漏单等异常情况,并协助快速补位处理; 4、负责打包区域的日常清洁与整理,维护打包台、餐具、包装材料的卫生及库存补充; 5、配合外卖骑手进行订单交接,核实餐品数量与外送单号,确保无错送、漏送; 6、协助完成高峰期打包高峰的临时调配工作,服从管理人员安排,提升出餐效率。 【岗位要求】 1、年龄23-24岁,学历不限,有1年以上餐饮行业或外卖打包相关工作经验; 2、熟悉外卖打包流程及常见餐品包装方式,能熟练使用外卖订单终端设备者优先; 3、手脚麻利,动作迅速,具备较强的责任心和食品安全卫生意识; 4、做事认真细致,能适应快节奏工作,具备良好的团队协作和沟通能力; 5、身体健康,持有有效健康证,能适应餐饮行业轮班及节假日工作安排。
  • 前场副理

    9千-1万
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导并带领员工认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、餐后组织员工及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 5、督导员工认真落实餐厅与部门规章制度; 职位要求: 1、有3年以上高级中餐厅工作经验; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感; 5、熟练英语口语表达能力(优先考虑),可以用英语为顾客服务。
  • 餐厅店长

    1万-1.5万
    三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作地点在海棠湾太古里,上海本帮菜,米其林黑珍珠餐厅,要求形象气质好,做过VIP服务,有星级酒店经验优先。
  • 广东 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好用品,确保正常营业使用; 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到; 3.运用礼貌语言,为客人提供服务; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、遵守公司各项规章制度,完成领导交办的其他工作 任职条件: 1、16-32周岁,仪表端正,反应伶俐; 2、踏实肯干,认真负责,具备良好的服务及卫生意识; 薪资待遇及福利: 1、底薪+提成+聚餐; 2、包吃住、带薪年假(满一年有5天年假)
  • 中餐厅主管

    5.5千-7千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程标准化、规范化,提升顾客满意度。 2、监督并指导前厅服务团队,合理排班,组织班前会,确保员工仪容仪表、服务态度符合酒店标准。 3、协助制定并执行餐厅的营销推广计划,配合厨房团队优化菜品出品及上菜速度,提升翻台率与营收。 4、负责餐厅物资、餐具、易耗品的申购、保管及盘点,控制运营成本,减少损耗。 5、妥善处理客户投诉及突发状况,维护餐厅良好口碑,定期收集并反馈顾客意见,推动服务改进。 6、组织员工培训,包括服务技能、食品安全、消防安全等,提升团队专业水平及凝聚力。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业从业热情,愿意从基层管理岗位学习成长。 2、熟悉中餐服务流程及基本礼仪,有餐厅领班、主管或相关管理经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能够有效调动员工积极性,处理现场突发问题。 4、责任心强,工作细致,能适应餐饮行业早晚班及节假日轮班工作节奏。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)及收银系统者优先。
  • 炖菜副手

    5.5千-6.5千
    鄂尔多斯 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    岗位职责 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 岗位要求 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有XXX学历,工作XXX年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 餐厅副店长

    1.2万-1.6万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    任职要求: 1. 大学专科及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2. 具有5年以上黑珍珠餐厅或星级酒店管理经验,其中至少2年担任副店长、经理助理或同等职位; 3. 熟悉餐饮运营全流程,包括前台服务、后厨协调、成本控制及财务管理,具备优秀的团队领导能力和客户服务意识; 4. 责任心强、抗压能力强,善于沟通协调,能有效处理突发事件;
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 投递简历
    职位描述: 1.专业葡萄酒侍酒服务 2.具有优秀的服务意识及沟通技巧 3.有良好的酒水知识,可以协助餐厅侍酒师制作酒单以及无酒精饮品 职位要求: 1.至少一年以上高级餐厅工作经验,有米其林餐厅经验优先。 2.英语流利沟通及办公软件应用 3.与外场团队良好的沟通及协调能力 4.具有基本调酒及咖啡、茶常识
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    我们是一家位于湖南株洲的法餐厅,目前重点发展法式下午茶与 Brunch。我们需要一位真正懂法式甜点审美与技术体系的甜点主厨/顾问,来搭建我们的甜点产品线。 合作模式灵活,可先以短期顾问或项目制形式合作,双方合适再谈长期全职。 1. 菜单研发:设计符合法式下午茶和 Brunch 场景的甜点菜单,包括但不限于法式慕斯、挞类、盘式甜点、冰淇淋杯等。 2. 出品标准制定:建立标准化的配方、出品流程和 SOP,确保不同人操作也能保持稳定品质。 3. 团队培训:培训现有厨房团队或新招的甜点师,把技术和审美标准留下来。 4. 供应链建议:协助筛选核心原料供应商(如法芙娜巧克力、进口黄油、果茸等),保证风味还原度。 5. 快闪/活动支持:如果我们在商场做快闪店,可能需要你参与前期产品设计和短期驻场支持。 我们希望你是: 1. 有法式甜点专业背景,蓝带(Le Cordon Bleu)、FERRANDI 等国际名校毕业优先。 2. 有巴黎或国际精品甜点店(如 Ladurée、Pierre Hermé、Angelina、Dalloyau 等体系)的工作或受训经历者优先。 3. 能独立完成从配方研发到出品落地的全过程,不只是会按配方操作。 4. 有审美,知道法式甜点“看起来应该是什么样”,对色彩、造型、摆盘有要求。 5. 愿意来株洲,或者接受“远程顾问+短期到店”的灵活合作方式。
  • 客房经理

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责苏州店客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    (一)岗位要求 1、男女不限,年龄18-25岁; 2、男身高不低于1.68米,女不低于1.58米; 3、具有客单150-200元左右的餐饮品牌1-2年同岗位工作经验 4、形象端庄大方、亲和力强、表达流利、自信阳光、热爱餐饮行业; 5、知名连锁西餐餐厅工作经历、烹饪、酒店管理职业高中及以上学历优先录用 
 (二)福利: 1、免费提供宿舍和营养丰富的员工餐; 2、享受国家法定假日和带薪年假、生日假期; 3、享受阶梯化晋升空间及企业内部商学院培训; 4、享受每季度晋级底薪调整。 (三)薪资待遇: 底薪4000--5000元/月(根据面试测评定薪)+月度门店利润奖金+阶段激励提成【月度综合收入4000-7000元】 
 工作地址:高新区交子大道500号合景·摩方购物中心L2层201号赵牛排
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及顾客满意度提升 2、指导服务员工作标准,确保菜品出品质量和服务品质符合公司要求 3、处理现场突发状况及顾客投诉,维护餐厅良好运营秩序 4、监督餐厅卫生及食品安全规范执行,定期检查设备设施运行状态 5、协助店长完成销售目标,分析经营数据并提出改进建议6、负责新员工岗前培训及团队技能提升 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理或相关专业优先 2、具备1年以上餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 3、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规 4、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、能适应早晚班轮换工作制,抗压能力强 6、年龄20-35周岁,身体健康,仪表端正
  • 外聘店长

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,确保门店经营目标的达成 2、制定并执行门店销售计划,分析经营数据,提出改进方案 3、负责门店人员排班、培训及团队建设,提升员工业务能力 4、严格执行公司标准化操作流程,确保食品安全与服务质量 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店良好形象 6、控制门店运营成本,做好库存管理与设备维护7、落实公司各项规章制度及促销活动 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄19-35周岁 2、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上管理岗位经验 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、熟悉餐饮门店运营流程及食品安全标准 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、工作细致认真,具备良好的服务意识 7、有连锁餐饮企业管理经验者优先
  • 厨师

    4.5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 缴纳五险
    • 住房补贴
    • 学历补贴
    • 投递简历
    急招后厨岗位4500+包吃住+就近安排 【后厨】陶德砂锅直招,全勤到手4500~6000元/月,【包吃住、月休4天】(提供免费床单被褥,4-6人间,有空调,WiFi,洗衣机) 1、不限学历,拥有【全日制大专及以上】有学历补贴:400-1000 2、发放方式和要求:提供毕业证及学信网截图,入职当年每月额外补助;仅初次入职陶德享受;毕业时间需在5年内; 注意:【不招聘单招生】 年龄要求:19周岁-35周岁; 需要有一定的餐饮经验 无纹身和大面积伤疤; 符合要求可以报名参加面试哦!
  • 配菜

    5.5千-6千
    鄂尔多斯 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、根据厨师长的安排,负责各类菜品的原材料切配、整理及分类工作,确保配菜规格、数量、质量符合菜品出品标准。 2、严格把控食材新鲜度,对蔬菜、肉类、海鲜等食材进行初步加工、清洗、切割及摆盘,减少食材浪费,控制成本。 3、熟悉各类食材的储存方法,及时补充冷藏库、冷冻库所需物料,并按先进先出原则管理库存,防止变质。 4、协助厨师进行热菜、凉菜等菜品的预制工作,如腌制、焯水、改刀等,保证出餐效率。 5、负责工作台、刀具、砧板等工具的清洁与消毒,保持切配间卫生环境符合食品安全规范。 6、与厨房其他岗位密切配合,根据订单高峰时段灵活调整切配节奏,确保菜品及时上桌。 7、定期检查冰箱、冷柜等设备运行状态,发现异常及时上报。 【岗位要求】 1、年龄20-50周岁,学历不限,身体健康,持有有效健康证。 2、具备1年以上餐饮行业配菜或后厨工作经验,熟悉基本刀工及食材特性。 3、吃苦耐劳,能适应餐饮行业快节奏工作,服从排班安排(含节假日轮班)。 4、具备基本的食品安全意识,熟悉切配间卫生操作规范。 5、有团队协作精神,沟通顺畅,能准确理解厨师指令。 6、拥有成本控制意识,注重食材利用率,杜绝浪费。
  • 食堂厨师

    6.5千-7.5千
    长沙 | 8年以上 | 初中
    • 投递简历
    有小学食堂厨师工作经验优先,能开菜单,出品稳定,有食安常识 【岗位职责】 1、负责食堂日常菜品烹饪制作,确保出品质量与食品安全 2、根据菜单进行食材准备、加工及烹饪流程标准化操作 3、维护厨房设备清洁与基础保养,保持工作区域卫生达标 4、配合制定季节性菜单,控制食材成本与损耗 5、遵守食品安全操作规范,做好每日留样记录 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有健康证及厨师职业资格证 2、8年以上食堂或大型餐饮机构热菜烹饪经验 3、熟练掌握家常菜系烹饪技法,能独立完成大锅菜制作 4、具备食品安全意识,熟悉《餐饮服务食品安全操作规范》
  • 侍酒师

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 提供专业侍酒服务,搭配西餐与佳酿; 2. 讲解酒品知识,提升顾客用餐体验; 3. 管理酒品库存,确保存储规范与品质稳定; 4. 协助优化酒单设计,并参与团队侍酒技能培训。 任职要求: 1. 具备1-3年高端西餐厅侍酒工作经验; 2. 持有WSET二级及以上证书者优先; 3. 精通侍酒流程与餐酒搭配技巧; 4. 形象优雅,沟通能力强,能适应餐饮行业工作作息。
  • 西餐主管

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    具有法西餐销售经验 - 基础推荐酒水、侍酒服务 - 流畅的菜单、菜品、餐厅文化介绍 - 顾客沟通及反馈处理 - 处理预订及客情相关工作 - 门店日常运营监管、人力排班、文书工作 - 其他店长安排的运营任务 工作内容 - 负责西餐厅前厅的日常管理与运营 - 提供优质的客户服务,确保顾客满意度 - 监督并提升餐厅的服务质量和效率 任职要求 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 能够有效管理团队,确保前厅运作顺畅 - 具有较强的责任心和抗压能力
  • 迎宾

    4.5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在餐厅入口处热情迎接宾客,主动询问并确认预订信息,引导宾客至相应座位或包房。 2、熟练掌握餐厅布局、包厢分布及当天预订情况,高效安排候位客流,确保宾客等候体验良好。 3、接听预约电话并准确记录顾客信息、用餐人数、特殊需求等,协助跟进预订变更与取消事宜。 4、协助前台完成客流高峰时段的分流引导,协调服务人员及时响应宾客需要。 5、关注餐厅门口及入口区域环境卫生与秩序,保持迎宾区域整洁、装饰摆放规范。 6、主动向宾客介绍当日特色菜品、促销活动及餐厅服务设施,传递品牌形象。 7、配合完成每日排队登记、数据统计及交接班记录,确保信息及时准确传递至下一班次。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,形象气质佳,亲和力强。 2、普通话标准流利,具备基础沟通能力,能与客人自然交流并传递热情态度。 3、有较强的观察力和应变能力,能快速判断客户需求并妥善处理常见问询。 4、工作责任心强,服务意识良好,服从团队管理,能适应餐饮业排班工作节奏。 5、具备基本电话礼仪,会使用简单的办公软件或点餐系统者优先考虑。 6、女性优先录用,身高165CM及以上,身材均称。
  • 前厅领班

    4千-6千
    沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司服务标准,负责前厅日常运营管理,包括排班、考勤、服务质量监督及环境卫生维护。 2、带领团队完成每日开餐、就餐及收餐阶段的接待、引导、点单、上菜、结账等全流程服务,确保顾客满意度。 3、妥善处理现场客诉及突发事件,及时向上级汇报,并记录分析改进措施。 4、协助店长进行物料损耗管控、设备设施报修及日常盘点工作。 5、负责新员工岗前培训及在岗带教,定期组织服务礼仪、菜品知识、应急演练等培训,提升团队整体服务水平。 6、严格执行食品安全及消防安全制度,确保营业区域符合相关法规要求。 7、收集顾客反馈意见,参与优化服务流程与菜品品质改进方案。 【岗位要求】 1、学历不限,具有1年以上餐饮行业前厅领班或同等管理岗位工作经验,熟悉餐饮服务全流程。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效安排并督导组员工作。 3、工作态度积极主动,责任心强,抗压能力强,能适应餐饮行业快节奏工作及轮班制。 4、形象端正,普通话流利,服务意识突出,具备基础客诉处理应变能力。 5、熟识基本电脑操作(点餐系统、简易报表录入)。 6、持有健康证(入职前需办理)。
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