【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到高出租率，获取较好的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责公司品牌战略规划及年度品牌推广计划的制定与实施，提升品牌知名度和美誉度； 2、统筹品牌市场调研、竞品分析及消费者洞察，优化品牌定位及传播策略； 3、主导品牌线上线下营销活动策划与执行，包括但不限于广告投放、公关活动、社交媒体运营等； 4、管理品牌视觉形象及内容输出，确保品牌调性统一，提升品牌辨识度； 5、协调内外部资源，推动跨部门协作，确保品牌项目高效落地； 6、监控品牌传播效果，定期输出数据分析报告，优化品牌运营策略； 7、处理品牌相关舆情，维护品牌形象，及时应对突发公关事件。 【岗位要求】 1、25岁-40岁，有2年以上美容护肤品牌市场运营和执行经验； 2、有美业加盟门店营销策划、店务管理、产品销售、客情管理、美导培训等管理执行经验； 3、有较强逻辑思维、沟通协调管理能力、组建稳定优秀团队； 4、个人素质：人品好、身心健康、责任心强、服务意识强，有强烈赚钱和事业欲望者优先。

【岗位职责】 1. 根据客户需求，提供专业、舒适的SPA按摩服务，包括但不限于经络疏通、精油推背、淋巴排毒等手法。 2. 严格遵循服务流程及卫生标准，确保操作环境、器具及个人卫生符合行业规范。 3. 主动了解客户身体状况及历史病史，合理调整按摩力度及方案，避免不当操作。 4. 配合门店排班安排，按时到岗，保证服务时长与客户满意度。 5. 积极参与店内技能培训及考核，持续提升手法专业度与服务礼仪。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，零基础可培训，但需具备良好的学习意愿和服务意识。 2. 身体健康，无传染性疾病及皮肤病，能适应站立工作及一定强度的体力操作。 3. 性格开朗、亲和力强，善于与客户沟通，有耐心和责任心。 4. 遵守行业职业道德，保护客户隐私，服从店面管理及排班安排。 5. 持有按摩师相关资格证书者优先，无证者可入职后统一安排考证。

【岗位职责】 1、根据客户需求，提供专业、舒适的SPA按摩、精油推背、身体护理等服务，确保技术手法标准、力度适中。 2、热情接待到店客户，主动了解其身体状况及偏好，制定个性化护理方案，提升客户满意度。 3、负责个人工作区域、按摩房及护理用具的卫生清洁与消毒，确保环境整洁、设备完好。 4、学习并掌握公司特色技法与产品知识，配合完成客户售后跟进及服务反馈收集。 5、协助推广店内特色项目及会员卡、疗程套餐，完成门店规定的服务转化指标。 【岗位要求】 1、年龄18-32周岁，学历、经验不限，对美容养生行业有浓厚兴趣和长期发展意愿。 2、具备良好的服务意识和沟通能力，性格温和、耐心细致，能够与客户建立信任感。 3、形象气质佳，身体健康，无纹身及不良嗜好，能适应轮班工作制。 4、有瑜伽、舞蹈、护理或相关运动、推拿基础者优先；无经验者可提供带薪系统培训。 5、工作态度积极，具备团队合作精神，服从管理，严格遵守职业操守及门店规章制度。

【我们是谁】 萱娅美颜美体是全国连锁门店，黄州本地5家直营门店，正规连锁美业平台。完善培训体系，公平透明晋升，不搞画饼，享有带薪年假福利，注重员工关怀。 【岗位职责】 1、为顾客提供皮肤护理、美体养生等美容服务； 2、做好客户接待、护理前后沟通，维护顾客服务体验； 3、遵守门店服务标准，做好仪器、工具卫生整理； 4、配合门店活动，做好客户回访，用心服务每一位顾客。 【任职要求】 1、年龄18‑40岁，热爱美业，形象干净大方； 2、有美容美体实操经验、手法熟练、熟悉面部、身体项目、有客户服务意识； 3、做事踏实，善于沟通，有服务意识，愿意学习成长； 4、能服从门店排班，团队氛围简单，无复杂勾心斗角。 【薪资福利】 薪资：底薪+全勤+手工提成+耗卡提成+业绩提成+奖金综合6000‑10000，上不封顶 福利：缴纳五险、包中餐、包住宿、节日福利、团建活动、优秀员工奖励、生日福利、 带薪年假、带薪培训、内部晋升空间大 内部晋升通道：中级美容师→高级美容师→储备店长→店长 全国连锁直营门店，平台稳定，可就近分配、期待优秀的你！

【职责内容】 为顾客提供美容护肤，保健按摩服务

岗位职责（SPA技师） 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店尽可能的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 6、兼职暖通工程师。 7、做好领导交办的其他事宜。 【岗位要求】 1、专科以上文化程度；8年以上工程部工作经验，2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，精通暖通工程，并会维修，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

· 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 · 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 · 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 · 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 · 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 · 能够达到产品知识的要求。 · 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 · 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 · 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 · 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 · 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 · 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 · 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 · 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 · 确保所有服务都符合标准。 · 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 · 服务时对所有客人尽职责。 · 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 · 将服务客人放在首位。 · 在工作过程中始终体现职业素质。 · 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 · 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

工作职责： 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动，完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如：发会议通知单，团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势，与上级保持沟通，并与客户保持良好关系，不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 任职资格： 1、大专学历以上，形象、气质佳，营销专业优先； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题，推理，号召，组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。

岗位职责/职位描述 1、Supervise and monitor credit inquiry of credit account for individuals, corporate and travel agents. 根据要求为个人、公司和旅行社管理信贷账户业务。 2、Process credit applications within 10 working days, ensuring that clients are notified promptly and professionally. The credit worthiness of all applicants is formally checked and obtained approval from Director of Finance. 确保信贷申请都经过信贷调查，且得到财务总监的批准，保证信贷申请流程在10个工作日内完成，及时通知客户。 3、Ensure credit policies and procedures are adhered to within departments concerned. 确保相关部门严格遵守酒店信贷政策与程序。 4、Periodically review and up-date the credit policy to meet changing circumstances. 根据实际情况变化定期更新信贷政策。 5、Participate sales meeting with General Manager, Director of Finance and Director of Sales to discuss the status of outstanding accounts. Review Accounts Receivable Aging balance. 参加销售会议，并向总经理、财务总监、销售总监等汇报信贷状况和账龄分析表。 6、Supervise the Accounts Receivable Supervisor. 监督应收账款主管的工作。 7、Ensure that adequate credit control procedures are in place for accounts that are to be settled via City Ledger. 确保所有挂账的账户都通过相应的信贷控制程序。 8、Review the Daily High Balance Report and initiate immediate action collecting the receivables or to take the necessary steps in preventing the non-collectability of the receivables. 审核每日客人余额的报表，并采取必要的程序进行收账。。 9、Prepare and circulate a list of blacklisted companies, individuals and travel agencies and ensure that none of these aforementioned customers are allowed on credit. 以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 10、Ensure that the subsidiary ledger of receivables agree with the general ledger. 确保应收账款的分录与总账一致。 11、Organize and conduct a monthly Credit Meeting with the GM and other concerned Division Heads. Bad debts, talent accounts outstanding and discuss any accounts causing concern for follow up. 组织每月和总经理及其它部门领导的信贷会议。突出介绍每月业绩、坏账、人才应付未付账目并讨论任何需要继续关注的账目。

工作地点光谷保利国际中心 岗位职责： 负责员工餐菜品加工、烹饪和出品，以大锅菜为主，兼顾小炒； 配合厨师长制定菜单，按标准完成备料、烹制及分餐工作； 保证菜品口味稳定、营养卫生，合理使用原材料，减少浪费； 负责本岗位区域卫生、设备清洁及日常维护； 遵守食堂各项规章制度，服从排班安排。 任职要求： 身体健康，持有有效健康证； 3年以上厨师工作经验，有员工食堂、团餐经验者优先； 具备良好的刀工、火候和调味基础，能适应大锅菜制作； 工作认真负责，吃苦耐劳，有团队合作意识。

工作职责： • 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 • 与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在工作中随时检查员工的产品知识。 • 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。 • 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事，并完成经理交代的任务。 • 确保所有员工提前了解换班的详细安排。 • 完成账单检查表以准备餐厅服务。 • 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 • 控制每个人员的分配，以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 • 协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 • 为提高员工的工作技能及自信心，在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 • 通过体现自身的专业素质，为餐厅的其他员工树立良好榜样。 • 确保每个班次的回顾，交接班及例会的召开。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 领导技能及培训技巧。 • 外向性格、可以长时间的工作。

工作职责： 1.负责人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2.确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 3.负责审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4.负责制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 5.负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 6.负责酒店的招聘和挑选程序，负责关键岗位及一线岗位招聘，持续拓展和维护有效招聘渠道，负责候选人筛选、面试、录用及人才储备，提高招聘效率和到岗质量。 7.负责外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 任职资格： 1. 大学本科及以上，良好的中英文读写能力。 2. 五年以上相关人力资源经理管理经验。 3. 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 4. 具有领导，指导和发展员工的能力。 5. 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。 6. 具有以身作则的能力。 7. 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 8. 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 9. 良好组织及展示技巧。 9. 希尔顿集团工作经验及国际联号工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责民宿日常运营管理，包括客房预订、入住登记、退房结算及接待服务，确保流程规范高效； 2、为客人提供个性化服务，主动了解需求并协调解决住宿期间的问题 3、负责民宿环境维护与客房检查，监督保洁人员清洁质量，确保设施设备完好、物资充足，营造舒适整洁的居住氛围； 4、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决，维护民宿良好口碑； 5、定期盘点库存物资（布草、易耗品、餐饮原料等），统计经营数据并提交简单报表。

【岗位职责】 1、负责砧板日常管理，根据菜品标准完成食材的切配、加工及摆盘工作，确保出品质量与效率。 2、监督并指导砧板团队规范操作，控制食材损耗，合理利用边角料，降低厨房成本。 3、严格执行食品安全与卫生标准，定期检查食材新鲜度、存储条件及工作区域清洁，杜绝交叉污染。 4、协助厨师长制定每日食材采购计划，核对库存量，确保原料供应充足且符合成本预算。 5、参与新菜品的研发与试制，针对切配工艺提出优化建议，提升菜品呈现效果。 6、负责砧板区设备维护保养，定期检查刀具、砧板等工具状态，及时报修或更换。 【岗位要求】 1、具备扎实的刀工技术，能熟练完成各类食材的精细切配，熟悉酒店餐饮后厨工作流程。 2、了解常见食材特性及储存方法，对食材成本控制有一定经验。 3、具备基本的团队管理能力，能有效分配任务并督导下属工作。 4、身体健康，持有有效健康证明，无不良嗜好，能适应酒店厨房高强度工作节奏。 5、工作责任心强，注重细节，具备良好的食品安全意识和团队协作精神。 6、有大型酒店或餐饮企业同岗位工作经验者优先考虑。

工作职责： 1.负责人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2.确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 3.负责审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4.负责制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 5.负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 6.负责酒店的招聘和挑选程序，负责关键岗位及一线岗位招聘，持续拓展和维护有效招聘渠道，负责候选人筛选、面试、录用及人才储备，提高招聘效率和到岗质量。 7.负责外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 任职资格： 1. 大学本科及以上，良好的中英文读写能力。 2. 五年以上相关人力资源经理管理经验。 3. 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 4. 具有领导，指导和发展员工的能力。 5. 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。 6. 具有以身作则的能力。 7. 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 8. 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 9. 良好组织及展示技巧。 9. 希尔顿集团工作经验及国际联号工作经验者优先。

工作地点光谷保利国际中心 岗位职责：全面负责员工餐厅厨房日常运营管理，统筹菜品出品、人员排班及现场管理； 制定并优化员工餐菜单，合理搭配营养，控制食材成本及损耗； 负责食材验收、库存管理、成本核算及厨房设备管理； 落实食品安全、卫生管理制度，确保符合餐饮行业规范； 负责厨房团队培训、考核及沟通协调，处理日常运营问题； 配合业主单位完成接待餐、临时用餐等任务。 任职要求： 身体健康，持有有效健康证； 5年以上员工食堂、团餐或餐饮厨房工作经验，2年以上厨师长或厨房管理经验； 熟悉大锅菜、小炒出品，具备菜单设计、成本控制及食品安全管理能力； 有较强的团队管理、沟通协调和抗压能力； 持有厨师证或相关资格证书者优先

工作职责： 1.负责人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 2.确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 3.负责审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 4.负责制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 5.负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 6.负责酒店的招聘和挑选程序，负责关键岗位及一线岗位招聘，持续拓展和维护有效招聘渠道，负责候选人筛选、面试、录用及人才储备，提高招聘效率和到岗质量。 7.负责外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 任职资格： 1. 大学本科及以上，良好的中英文读写能力。 2. 五年以上相关人力资源经理管理经验。 3. 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 4. 具有领导，指导和发展员工的能力。 5. 具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。 6. 具有以身作则的能力。 7. 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。 8. 具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 9. 良好组织及展示技巧。 9. 希尔顿集团工作经验及国际联号工作经验者优先。