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  • 预定经理

    8千-1万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    其他景区 | 100-499人
    发布于 01-07
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    • 投递简历
    1.负责操作订房后台管理系统 2.对接线上.线下订房渠道 3.负责高效无误的订单处理,包括:房态确认.订单操作.系统确认.应收应付款项确认等 4.负责订房专线电话接听咨询工作 5.做好房态.价格的统一同步管理 6.做好内部工作衔接(与管家等)
  • 票务专员

    8千-1万
    北京 | 1年以上 | 大专

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    其他IT/互联网 | 50-99人
    发布于 2024-12-23
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    • 投递简历
    1.支撑7×24小时排班完成票务咨询工作; 2.通过票务系统高效完成订单处理工作; 3.实时关注业务动态,严格校验订单信息; 4.按时参加培训提升运营能力及服务水平; 5.按要求完成指定任务与业务统计工作。 任职要求: 1.专科及以上学历; 2.具备一定商旅、票务行业从业经验; 3.具备良好的职业操守与综合素质; 4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神; 5.具备较强的时间管理能力和工作责任心; 6.掌握ETERM系统处理国内机票业务。 工作时间: 排班制度,周休两天,午休1小时,早班:08:00-17:00;正常班:08:30-17:30;白班:09:30-18:30;午班:11:00-20:00;晚班:20:00-8:00。 福利:入职即购五险一金、年度员工免费体检、带薪年假与带薪病假制度。
  • 票务

    3千-4千
    湖州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-26
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    • 投递简历
    1.通过票务系统高效完成订单处理工作; 2.实时关注业务动态严格校验订单信息; 3.按要求完成指定任务与业务统计工作。 任职要求: 1.中专及以上学历 2.具备一定票务行业从业经验; 3.具备良好的职业操守与综合素质; 4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神; 5.具备较强的时间管理能力和工作责任。
  • 景区运营主管

    6.5千-7.5千
    惠州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责景区各入口检票售票、检票闸机和售票系统检测管理 2、售票方式制定、入园和售票收据统计分析 3、游客投诉处理、突发事件处理 4、上级交办的其他工作 任职资格: 1、有3A景区以上同岗位工作经验2年以上优先考虑; 2、酒店和旅游管理专业毕业优先考虑; 3、善于沟通和处理客诉; 4、为人诚实正直,积极乐观,吃苦耐劳。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握岗位操作系统及程序,如售票处绿云系统等,并对所管辖区域员工开展相应培训,达到岗位要求。 2、具备对客服务意识,以客户满意度为工作目标。 3、熟悉合作的OTA及APP相关的售票情况,统计分析门票售卖情况,提高门票收入。 4、熟练掌握财务制度(挂账、票券管理等)。 5、跟进处理投诉事件,妥善处理突发安全生产事件。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有2-3年以上相关工作经验,同岗位1年以上的经验。 2、掌握财务、票务、客服等专业知识技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 3、具有较好的客诉应对和处理能力,能独立处理客诉。 4、普通话标准、会听说粤语优先考虑。 5、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 衢州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
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    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    其他景区 | 500-999人
    发布于 2024-11-26
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    • 投递简历
    负责为游客提供热情专业的接待服务,增强游愉快、安全的体验感
  • 票务主管

    4千-5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 01-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、票务平台上演出资料的及时上架和下架,演出门票的打印、收款和结算; 2、保持与各大票务平台的紧密合作; 3、协助票版图的规划,票款营业额的趋势分析,票款的统计结算; 4、票务相关客服工作,观众咨询、退换票服务等。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,有票务工作经验; 2、诚实,细心,耐心,性格开朗,富有团队精神。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度,女生162cm,男生175cm; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
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    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:10
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    • 投递简历
    工作职责: 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 确保视听设备保存完好及能正常使用。 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 确保所有客人在使用健身设备时的安全。  游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿救生员终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 能持续因工作需要的站立,行走等。 懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 能在强压下胜任工作。 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 具有救生员证。
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